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basée sur 4942 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très bon site très simple a visiter et de bon produit .livraison en temps et en heure ,emballage parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/11/2021
4
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★★★★☆
Site très bien fait et produit de bonne manufacture.
Produit très bien protégé pour le transport.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2021
4
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★★★★☆
Site accessible, sav disponible.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2021
4
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★★★★☆
Le livreur a été trés sympathique et patient mais il est impossible de contrôler le parfait état de la marchandise sans outils pour déballer (visseuses, cutter etc....) alors que nous avons reçu un mail trés explicite à ce sujet mais sans dire qu'il fallait etre super équipé !!!! la qualité du meuble est satisfaisante sauf le réglage des fermetures car deux portes sur quatre ne ferment pas correctement....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2021
1
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★☆☆☆☆
Incapable de tenir les délais de livraison… on est passé de 5 jours à 5 mois et comme par hasard quand je demande un remboursement on m’expédie ma commande.
Service client réactif mais je doute de leur honnêteté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2021
Réponse de Meuble House
Le
Bonjour,
Nous sommes surpris par cette note et ce commentaire.
Certes, nous n'avons pas pu vous livrer dans les temps et le délai a été bien plus long que prévu car, comme expliqué, le fournisseur a eu beaucoup de mal à avoir vos chaises en raison des problèmes d'approvisionnement consécutifs à la crise sanitaire. Toutefois, il n'avait jamais été question de vous livrer en 5 jours puisque vous aviez passé commande le 7 juin et la date limite de livraison indiquée initialement sur votre commande était le 14 juillet.
Concernant la livraison, vous nous avez envoyé des mails très régulièrement auxquels nous avons répondu à chaque fois en vous donnant les nouveaux délais annoncés par notre fournisseur. Il est donc normal qu'au bout d'un moment, on vous dise qu'on va les recevoir et enfin, qu'on les reçoive et qu'on vous les expédie. Si cela est tombé au moment où vous nous avez posé un ultimatum pour la livraison, il s'agit d'une pure coïncidence. Nous vous avions proposé bien avant cela de vous rembourser votre commande en raison des délais mais vous avez toujours préféré attendre.
Nous ne voyons pas ce qu'il peut y avoir de malhonnête de notre part dans tout cela et espérons que vous appréciez et profitez bien de vos chaises depuis votre livraison.
Cordialement,
L'Equipe Meuble House
Nous sommes surpris par cette note et ce commentaire.
Certes, nous n'avons pas pu vous livrer dans les temps et le délai a été bien plus long que prévu car, comme expliqué, le fournisseur a eu beaucoup de mal à avoir vos chaises en raison des problèmes d'approvisionnement consécutifs à la crise sanitaire. Toutefois, il n'avait jamais été question de vous livrer en 5 jours puisque vous aviez passé commande le 7 juin et la date limite de livraison indiquée initialement sur votre commande était le 14 juillet.
Concernant la livraison, vous nous avez envoyé des mails très régulièrement auxquels nous avons répondu à chaque fois en vous donnant les nouveaux délais annoncés par notre fournisseur. Il est donc normal qu'au bout d'un moment, on vous dise qu'on va les recevoir et enfin, qu'on les reçoive et qu'on vous les expédie. Si cela est tombé au moment où vous nous avez posé un ultimatum pour la livraison, il s'agit d'une pure coïncidence. Nous vous avions proposé bien avant cela de vous rembourser votre commande en raison des délais mais vous avez toujours préféré attendre.
Nous ne voyons pas ce qu'il peut y avoir de malhonnête de notre part dans tout cela et espérons que vous appréciez et profitez bien de vos chaises depuis votre livraison.
Cordialement,
L'Equipe Meuble House
5
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★★★★★
Le produit est de qualité. Content de mon achat. Livraison ras. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2021
5
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★★★★★
Rien à signaler
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2021
5
/5
★★★★★
Joli et qualité!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2021
5
/5
★★★★★
Satisfaite du début à la fin , choix , prix , livraison rapidité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/10/2021
5
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★★★★★
Je suis très contente de mes nouveaux meubles ils sont superbes
Mis à part un souci avec un tiroir mais le service après-vente est très réactif et le souci va être réglé , ils m ont bien conseillé tout du long de ma commande
Impeccable
Je ne peux que conseillé vraiment
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/10/2021
5
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★★★★★
Très satisfaits : l'ensemble de la prestation a été parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2021
5
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★★★★★
Très satisfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2021
5
/5
★★★★★
Top !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/10/2021
5
/5
★★★★★
Le site est bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2021
5
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★★★★★
Parfait meuble magnifique livraison très rapide après un premier soucis avec le réception d’un premier qui était abîmé nous avons suivis la procédure expliquée dans les mails et nous avons reçus un nouveau meuble très rapidement service dab très réactif aussi rien a dire tout est parfait je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2021
5
/5
★★★★★
Très bon site et surtout un SAV qui est disponible.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2021
5
/5
★★★★★
Très beaux meubles, livraison impécable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/10/2021
5
/5
★★★★★
Ras rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/10/2021
5
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★★★★★
Commande bien reçu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/10/2021
5
/5
★★★★★
Pour une première expérience très satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2021
5
/5
★★★★★
Navigation sur site très facile, très fine et riche description des produits. Livraison plus tôt que délai annoncé et par prestataire très professionnel .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2021
4
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★★★★☆
Site découvert par hasard sur internet nous ne sommes pas déçu bien au contraire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2021
4
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★★★★☆
Site agréable, descriptif des produits, gentillesse de l'equipe.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2021
5
/5
★★★★★
Très bon site, simple d’utilisation, produits de qualité, service client parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/10/2021
5
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★★★★★
De très belles pièces originales
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2021
5
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★★★★★
Livraison ultra rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2021
5
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★★★★★
Livraison rapide .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2021
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2021
5
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★★★★★
Ravis de cet achat, très beau rendu, j’avais peur d’un côté velour brillant mal imité comme il s’agit d’un « tissus » selon ce qui est décrit, mais vraiment magnifique, hyper confortable à prix très raisonnable. Livré plus tôt que prévu donc vraiment que du bon!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2021
5
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★★★★★
Conforme à ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2021