/10
★★★★★
basée sur 4326 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Site facile d'utilisation Ras
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2021
5/5
★★★★★
Tres bon produit, beau meuble de qualité. Malheureusement le délai de livraison est longue.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2021
5/5
★★★★★
Service client très sympa et répond bien à nos questions livraison rapide malgré les circonstances et même arrivée de la commande plus tôt que prévu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2021
1/5
★☆☆☆☆
SAV déplorable, je ne commanderai plus jamais sur ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2021
Réponse de
Meuble House
Le
Bonjour,
Nous ne comprenons pas vos note et commentaire car nous avons passé énormément de temps à tenter de résoudre au mieux votre dossier SAV.
Nous avons bien conscience que cela a été complexe et que nous avons dû faire face à plusieurs contretemps mais il est difficile de dire que notre service est déplorable.
Vous en voulez surtout au fournisseur qui a préféré remplacer le meuble plutôt que simplement la porte de votre buffet (alors que d'autres clients auraient été ravis d'avoir un meuble entièrement neuf) mais cela était totalement indépendant de notre volonté comme nous vous l'avons expliqué.
Concernant l'échange, il y a eu un malentendu avec le transporteur et là encore, cela était totalement indépendant de notre volonté et nous avons tout fait pour le résoudre au mieux et au plus vite.
Nous avons été là du début à la fin, de la façon la plus réactive et efficace possible dans les circonstances qui étaient celles de votre dossier SAV.
Cordialement,
L'Equipe Meuble-House
Nous ne comprenons pas vos note et commentaire car nous avons passé énormément de temps à tenter de résoudre au mieux votre dossier SAV.
Nous avons bien conscience que cela a été complexe et que nous avons dû faire face à plusieurs contretemps mais il est difficile de dire que notre service est déplorable.
Vous en voulez surtout au fournisseur qui a préféré remplacer le meuble plutôt que simplement la porte de votre buffet (alors que d'autres clients auraient été ravis d'avoir un meuble entièrement neuf) mais cela était totalement indépendant de notre volonté comme nous vous l'avons expliqué.
Concernant l'échange, il y a eu un malentendu avec le transporteur et là encore, cela était totalement indépendant de notre volonté et nous avons tout fait pour le résoudre au mieux et au plus vite.
Nous avons été là du début à la fin, de la façon la plus réactive et efficace possible dans les circonstances qui étaient celles de votre dossier SAV.
Cordialement,
L'Equipe Meuble-House
4/5
★★★★☆
Le site est très bien fait et il est claire, nous vous avions fait part par mail que nous aurions aimer un mail de votre part concernant le retard de livraison , vous nous avez répondus sur ce sujet .. très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2021
5/5
★★★★★
Très bon site, ils sont agréables dans les échanges , disponibles et leurs produits sont de très bonne qualité. je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2021
5/5
★★★★★
Livré en avance
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2021
5/5
★★★★★
Très contente de mon achat... Il s'agit du second achat de meuble sur ce site. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2021
5/5
★★★★★
Tout s'est parfaitement passé, de la sélection du produit sur le site à la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2021
5/5
★★★★★
Très joli meuble, pas trop grand, ni trop petit, je l'aime
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2021
5/5
★★★★★
Facilite de commande, disponibilité des articles, délais de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2021
4/5
★★★★☆
Meuble avec de belles finitions
Pas déçue
Juste dommage du délai de livraison un peu long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2021
4/5
★★★★☆
RAS.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2021
5/5
★★★★★
Facile navigation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2021
4/5
★★★★☆
Site facile à consulter. La livraison aurait pu être rapide, si la communication avec le transporteur avait été plus simple( pas de livraison le jour prévu , pas d'appel téléphonique du transporteur . Prise d'un nouveau rendez vous , non honoré sans explications, donc obligation de rappeler le transporteur d'où livraison reportée pour manque de véhicule adapté.) Au final le produit a été livré en bon état et dans les délais prévus par le site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2021
5/5
★★★★★
Expedition ds les delais
Livraison et livreur tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2021
5/5
★★★★★
Livraison conforme à la commande.
Meuble en parfait état.
Pleinement satisfait!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2021
5/5
★★★★★
Table très jolie
Livraison impeccable
Site à recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2021
5/5
★★★★★
Meubles originaux et site facile à naviguer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2021
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2021
5/5
★★★★★
J'ai commandé 2 fauteuils de bar en cuir, j'ai reçu la commande plus rapidement qu'espéré. L'achat correspond parfaitement à ce que je souhaitais.
Le service client a été réactif suite à un problème avec un des fauteuils
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2021
4/5
★★★★☆
Le meuble correspond à ce que nous avions choisi. Contrairement à certains magasins qui proposent des délais de livraison de plusieurs semaines, nous avons pu avoir rapidement notre meuble. Attention à l'entreprise chargée de la livraison : nous avions choisi l'option payante de la livraison du meuble monté entièrement et des cartons débarrassés par les livreurs. Or, c'est ma mère qui réceptionnait le meuble car nous étions absents de notre domicile le jour J et les livreurs n'ont pas monté la porte coulissante prétextant à ma mère que certains clients préfèrent avoir le meuble ainsi, sans porte!!!! En outre, ils ne comptaient pas remporter les cartons, il a fallu insister.
Meuble House devrait changer de partenaire en ce qui concerne la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2021
5/5
★★★★★
Conforme à mes attentes. Très bon rapport qualité prix, très bien emballé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2021
5/5
★★★★★
Produit magnifique avec des finitions parfaites
je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2021
4/5
★★★★☆
Commande rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2021
5/5
★★★★★
Choix varié et de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2021
3/5
★★★☆☆
Le site est bien , on y trouve pas mal de chose a des prix intéressant , mais quand on dit intéressant , on doit bine se douter qu' il y a un loup , c'est vraiment du moyenne gamme c'est dommage car c'est plutôt sympa
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2021
Réponse de
Meuble House
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que vos meubles ne répondent pas à vos attentes.
Votre jugement sur leur qualité est purement personnel. Ces modèles font partie de nos meilleures ventes et nos clients en sont très contents.
Dans tous les cas, nous n'avons eu aucun retour de votre part suite à votre livraison. Si ces meubles ne vous plaisaient vraiment pas, vous auriez fait usage de votre droit de rétractation pour nous les retourner, ce qui n'a pas été le cas.
Cordialement,
L'Equipe Meuble House
Nous sommes navrés de constater que vos meubles ne répondent pas à vos attentes.
Votre jugement sur leur qualité est purement personnel. Ces modèles font partie de nos meilleures ventes et nos clients en sont très contents.
Dans tous les cas, nous n'avons eu aucun retour de votre part suite à votre livraison. Si ces meubles ne vous plaisaient vraiment pas, vous auriez fait usage de votre droit de rétractation pour nous les retourner, ce qui n'a pas été le cas.
Cordialement,
L'Equipe Meuble House
4/5
★★★★☆
Site facile et simple
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2021
4/5
★★★★☆
Aucun problème. Les consignes de reception du colis , un peu complexes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2021
5/5
★★★★★
Très beaux meubles avec du style et surtout la qualite !
Les tarifs sont raisonnables et la commande rapide et reçue en bon état. Je recommande!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2021