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★★★★★
basée sur 4942 avis publiés
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Derniers avis clients
4
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★★★★☆
Livraison fixée sur rendez-vous. Produit de qualité légèrement décevante : un éclat de bois dans un angle et un tiroir s'ouvrant difficilement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2021
5
/5
★★★★★
Très bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2021
5
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★★★★★
Rien à redire de la commande à la livraison! Nous avons même reçu notre colis bien avant la date prévue!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2021
5
/5
★★★★★
RAS pour la livraison et la commande. Petit bémol sur le produit lui-même.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2021
5
/5
★★★★★
Super génial merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2021
3
/5
★★★☆☆
Service client réactif, mais trop facile de dire que l'on a jamais eu de problème avec cet article. Aurais aimé un geste commercial par rapport à la qualité du produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2021
Réponse de Meuble House
Le
Bonjour,
Nous sommes réellement désolés que votre meuble ne vous plaise pas.
Nous avons effectivement de nombreuses commandes pour ce modèle sans aucun retour négatif et votre évaluation de la qualité est purement personnelle. Nous ne pouvons pas faire de geste commercial pour une question d'appréciation personnelle.
Dans tous les cas, vous auriez pu faire une demande de rétractation, ce qui n'a pas été le cas.
Cordialement,
L'Equipe Meuble House
Nous sommes réellement désolés que votre meuble ne vous plaise pas.
Nous avons effectivement de nombreuses commandes pour ce modèle sans aucun retour négatif et votre évaluation de la qualité est purement personnelle. Nous ne pouvons pas faire de geste commercial pour une question d'appréciation personnelle.
Dans tous les cas, vous auriez pu faire une demande de rétractation, ce qui n'a pas été le cas.
Cordialement,
L'Equipe Meuble House
4
/5
★★★★☆
Bon site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2021
4
/5
★★★★☆
Il y a un manque de communication avec l’acheteur qd le délai de livraison est prolongé.
D’autre part il y a des défauts de fabrication que l’on ne peut constater qu’après montage. En ce qui me concerne le tiroir de droite ne s’enfonce pas au même niveau que le gauche donc il ressort et c’est pas beau. Dommage vu le prix !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2021
Réponse de Meuble House
Le
Bonjour,
Effectivement, il est très difficile, pour nous comme pour les fournisseurs, de suivre les délais de livraison depuis quelques mois car les fabricants font face à de grosses difficultés d'approvisionnement conséquentes à la crise sanitaire. Nous nous sommes excusés pour cela et le faisons à nouveau aujourd'hui.
Nous sommes toutefois surpris pour ce qui est de votre souci de tiroir car vous n'êtes pas revenue vers nous lorsque vous l'avez constaté ; nous aurions pu y regarder pour voir ce que nous pouvions éventuellement faire.
Nous supposons que votre meuble vous plaît malgré tout au vu de la bonne note que vous nous avez mise. Merci à vous.
Cordialement,
L'Equipe Meuble-House
Effectivement, il est très difficile, pour nous comme pour les fournisseurs, de suivre les délais de livraison depuis quelques mois car les fabricants font face à de grosses difficultés d'approvisionnement conséquentes à la crise sanitaire. Nous nous sommes excusés pour cela et le faisons à nouveau aujourd'hui.
Nous sommes toutefois surpris pour ce qui est de votre souci de tiroir car vous n'êtes pas revenue vers nous lorsque vous l'avez constaté ; nous aurions pu y regarder pour voir ce que nous pouvions éventuellement faire.
Nous supposons que votre meuble vous plaît malgré tout au vu de la bonne note que vous nous avez mise. Merci à vous.
Cordialement,
L'Equipe Meuble-House
5
/5
★★★★★
Site très sérieux. Meubles de qualité. Service client parfait. A recommander.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2021
5
/5
★★★★★
Très contente de mon achat , livré dans les temps .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2021
4
/5
★★★★☆
Très contente de mes meubles. Beaucoup moins du livreur . Je recommande ce site néanmoins
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2021
5
/5
★★★★★
Commande reçue très rapidement. Je suis très satisfaite. Livraison et qualité rien à dire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2021
5
/5
★★★★★
Délais de livraison correct et surtout très bien respecté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2021
5
/5
★★★★★
Produits de très belle qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2021
5
/5
★★★★★
Produit conforme à nos attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2021
5
/5
★★★★★
Superbe
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2021
5
/5
★★★★★
Site facile d'utilisation Ras
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2021
5
/5
★★★★★
Tres bon produit, beau meuble de qualité. Malheureusement le délai de livraison est longue.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2021
5
/5
★★★★★
Service client très sympa et répond bien à nos questions livraison rapide malgré les circonstances et même arrivée de la commande plus tôt que prévu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2021
1
/5
★☆☆☆☆
SAV déplorable, je ne commanderai plus jamais sur ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2021
Réponse de Meuble House
Le
Bonjour,
Nous ne comprenons pas vos note et commentaire car nous avons passé énormément de temps à tenter de résoudre au mieux votre dossier SAV.
Nous avons bien conscience que cela a été complexe et que nous avons dû faire face à plusieurs contretemps mais il est difficile de dire que notre service est déplorable.
Vous en voulez surtout au fournisseur qui a préféré remplacer le meuble plutôt que simplement la porte de votre buffet (alors que d'autres clients auraient été ravis d'avoir un meuble entièrement neuf) mais cela était totalement indépendant de notre volonté comme nous vous l'avons expliqué.
Concernant l'échange, il y a eu un malentendu avec le transporteur et là encore, cela était totalement indépendant de notre volonté et nous avons tout fait pour le résoudre au mieux et au plus vite.
Nous avons été là du début à la fin, de la façon la plus réactive et efficace possible dans les circonstances qui étaient celles de votre dossier SAV.
Cordialement,
L'Equipe Meuble-House
Nous ne comprenons pas vos note et commentaire car nous avons passé énormément de temps à tenter de résoudre au mieux votre dossier SAV.
Nous avons bien conscience que cela a été complexe et que nous avons dû faire face à plusieurs contretemps mais il est difficile de dire que notre service est déplorable.
Vous en voulez surtout au fournisseur qui a préféré remplacer le meuble plutôt que simplement la porte de votre buffet (alors que d'autres clients auraient été ravis d'avoir un meuble entièrement neuf) mais cela était totalement indépendant de notre volonté comme nous vous l'avons expliqué.
Concernant l'échange, il y a eu un malentendu avec le transporteur et là encore, cela était totalement indépendant de notre volonté et nous avons tout fait pour le résoudre au mieux et au plus vite.
Nous avons été là du début à la fin, de la façon la plus réactive et efficace possible dans les circonstances qui étaient celles de votre dossier SAV.
Cordialement,
L'Equipe Meuble-House
4
/5
★★★★☆
Le site est très bien fait et il est claire, nous vous avions fait part par mail que nous aurions aimer un mail de votre part concernant le retard de livraison , vous nous avez répondus sur ce sujet .. très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2021
5
/5
★★★★★
Très bon site, ils sont agréables dans les échanges , disponibles et leurs produits sont de très bonne qualité. je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2021
5
/5
★★★★★
Livré en avance
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2021
5
/5
★★★★★
Très contente de mon achat... Il s'agit du second achat de meuble sur ce site. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2021
5
/5
★★★★★
Tout s'est parfaitement passé, de la sélection du produit sur le site à la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2021
5
/5
★★★★★
Très joli meuble, pas trop grand, ni trop petit, je l'aime
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2021
5
/5
★★★★★
Facilite de commande, disponibilité des articles, délais de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2021
4
/5
★★★★☆
Meuble avec de belles finitions
Pas déçue
Juste dommage du délai de livraison un peu long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2021
4
/5
★★★★☆
RAS.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2021
5
/5
★★★★★
Facile navigation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2021