/10
★★★★☆
basée sur 751 avis publiés
★★★★☆
basée sur 751 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Bon couchage, belle finition, bon service de suivi, livraison rapide
Suzette D.
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Madame Duarte, Nous vous remercions pour votre avis. Passez une excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Bien reçu, bonne qualité très content au revoir
Laurent T.
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur Tascon, Nous vous remercions pour votre avis. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
4/5
★★★★☆
Livraison très rapide, le sommier à lattes est conforme à nos attentes, cela fait déjà le 2ème sommier de ce modèle que nous achetons et nous en sommes très satisfaits. Le colis ne semblait pas très bien emballé lorsqu'on l'a reçu mais au final tout était dedans et en bon état (ne pas être trop pointilleux au millimètre sur l'état de la couche décorative - blanche dans notre cas - il peut y avoir de minuscules acros aux arêtes, mais ça ne se voit pas du tout après montage). Montage facile et bien illustré. Bon rapport qualité prix.
Aurélie
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Madame Nous vous remercions pour votre super avis ! Passez une belle journée L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Livraison rapide et exacte, produit conforme et de qualité pour l'instant.
Alain B.
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur Bonatti, Nous vous remercions pour votre avis. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Livraison rapide,matelas très confortable
Legenvre
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Madame Legenvre, Nous vous remercions pour votre super avis. Passez de belles nuits. L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Matelas extra ! J'avais déjà acheté un matelas concorde il y a 3 ans qui est encore comme neuf ! Du coup j'ai racheté le même pour mon fils
et il est également très satisfaisant de cet achat
Muriel
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Madame Guyot, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Livraison rapide, surmatelas très confortable, je suis vraiment contente.
Beata
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Beata, Un très grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre surmatelas vous apporte pleine satisfaction. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Juste dégoûté d'avoir tout payé au prix fort par rapport aux prix soldés (j'avais oublié la période des soldes à venir) Sinon , matelas de qualité, oreiller ergonomique merveilleux et sommier facile à monter et qui semble aussi de qualité. Notre sommeil est déjà amélioré
Pierrotsoon
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur, Un très grand merci pour votre avis. Passez une belle journée L'équipe Maison Aubertin
4/5
★★★★☆
Grosse galère avec la livraison qui prévient au dernier moment et ne respecte pas ni le jour ni l heure annoncée. Montage du lit facile mais long matelas top couette aussi
Elisabeth M.
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Madame Mazellier, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés pour le manque de précision de la part du livreur. Excellente journée
4/5
★★★★☆
Bon produit à la hauteur de nos attentes. Matelas à la fois confortable, ferme...et haut. Très content de cet achat ayant pris le risque de ne pas tester le matelas en point de vente.
Eric
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Eric, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous avons failli toucher une cinquième étoile... Ca sera pour la prochaine fois ! Passez de belles nuits L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Livraison rapide. surmatelas de qualité. Je retrouve un sommeil de qualité merci
Christelle C.
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Madame Clermont. Nous vous remercions pour votre avis. Excellentes nuits. L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Très satisfait
Antonio A.
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur Da Silva, Un grand merci pour votre avis. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Commande livrée en temps record. Livraison parfaitement conforme. Qualité du matelas Bonne qualité du sommier. Seul dommage > pas de proposition de tête de lit.
Laurent R.
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur Rouault, Un très grand merci pour votre superbe avis. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Conformité à la commande, délai annoncé respecté.
Chris B.
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre super avis. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Nous venons d acheter notre 3eme matelas Concorde. Un dans chaque chambre car ils nous apportent entière satisfaction. le 1er date de 2021. le service client est aussi très réactif et de grande amabilité. et qui plus est une marque lyonnaise 🙂
Virginie
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Madame Cros, Nous vous remercions très chaleureusement pour votre avis et surtout pour votre fidélité. Nous sommes très heureux que vos Concordes vous apportent pleine satisfaction. Passez de belles fêtes de fin d'année et une excellente journée L'équipe Maison Aubertin
2/5
★★☆☆☆
Nous avons commandé un canapé gris et l avons reçu après 3 mois (et bien des péripéties !!!). Une odeur atroce chimique s en dégage !!! On s aperçoit rapidement de la mauvaise qualité à l odeur !
Cécile B.
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Madame Bézieau, Nous sommes navrés pour l'odeur du canapé. Nous ne trouvons pas de commande à votre nom. Auriez vous un numéro de commande à nous indiquer afin que nous procédions à des vérifications. Merci de revenir vers nous à l'adresse : contact@maison-aubertin.com Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Livraison toujours compliquée et stressante car le mode de livraison se fait au bas de l'immeuble. Des colis de 30kg et encombrant ne se portent pas seul( arrangement avec le sympathique livreur). Les colis des sommiers étaient un peu trop fragiles, donc ouverts sous le poids, mais sans conséquences sur le produit. Le montage des sommiers durent environ 1h en solo, ou 1h30 avec un ado. J'ai trouvé les sommiers à lattes de bonne qualité. Une fois dégagé du sous vide Les matelas ont retrouvé leur épaisseur, et sont très confortables. La barre métallique anti rapprochement du sommier fait un peu de bruit, je vais essayer de solutionner le problème. ??
Casano P.
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur Casano, Nous vous remercions pour ce très bon avis. Nous espérons que votre commande sera à la hauteur de votre attente. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
4/5
★★★★☆
Sommier de qualité et malgré une erreur de taille très bon service commercial
Alain
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur Rissetto Nous vous remercions pour votre adorable avis. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Très bien emballé et facile à déballer.
Pascal
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Pascal, Un grand MERCI pour votre avis. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Parfait Très bon accueil téléphonique et très bien conseillé. Je recommande vraiment.
Oualid N.
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur Njahi, Nous vous remercions Très chaleureusement pour votre adorable message et avis. Nous vous souhaitons une excellente journée L'équipe Maison Aubertin
2/5
★★☆☆☆
Je n'ai toujours pas reçu mon matelas. Cela fait 2 jours passés chez moi à attendre jusqu'à 18h.... Aucun créneau horaire donné, aucune nouvelle, à part que "la livraison est en cours". Le service de livraison n'est presque pas joignable. Ce n'est pas sérieux.
Adeline
Le
5/5
★★★★★
J'ai profité du blackfriday pour acheter un matelas et des oreillers. Super qualité à un prix raisonnable. Je recommande
Math
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur Reverdy Nous vous remercions pour votre super avis. Nous vous souhaitons une excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Très satisfait de mon achat d'un surmatelas à mémoire de forme sur le site Maison Aubertin. Livraison dans les délais.
François
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour François. Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Passez une belle journée L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Livraison rapide et sympatique Livraison conforme Matelas correspondant à nos souhaits
Philippe T.
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur Tardivel, Nous vous remercions pour votre avis. Nous vous souhaitons une belle journée L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Achat rapide et matelas très agréable ! C'est notre deuxième matelas chez vous et on est très satisfait 🙂
Amandine D.
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Madame Drouhin, Nous vous remercions pour votre adorable avis et pour votre fidélité Passez une belle journée L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Commande reçue rapidement et livraison effectuée avec soin. Très bonne qualité des matériaux et excellent rapport qualité/prix. Je suis pleinement satisfait du matelas Quintessence et je recommande vivement la Maison Aubertin.
David L.
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur Le Goer, Nous vous disons un grand MERCI pour votre commentaire et avis. Nous sommes ravis que votre matelas Quintessence vous apporte pleine satisfaction. Merci à vous Excellente journée
5/5
★★★★★
Livré dans les temps, livreurs correctes. Lit de bonne qualité, vraiment content.
Samuel N.
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur Narboni, Un très grand merci pour votre avis fort sympathique. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
3/5
★★★☆☆
Bons produits mais livraison compliquée Le matelas et le sommier sont de bonne qualité. Toutefois le service livraison ne donne aucune information sur la date et l'heure. La première livraison a été annulée et elle a été reprogrammée et nous avons été informé le jour même.
Ig
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée par votre livraison. Il ne s'agit pas de la période la plus simple pour nos transporteurs. En espérant que votre matelas Altesse vous fera oublier cette mésaventure. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Le sommier était à la hauteur de mes attentes aussi bien de par la couleur du bois, que par son effet. Il a été facile et même agréable à monter grâce à des instructions claires. Seul bémol. Il a fallu négocier avec le livreur pour qu'il le monte sachant qu'il n'y avait pas d'ascenseur.
Clémence D.
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Madame De Jorna, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis très positif malgré la nonchalance du livreur. Nous vous souhaitons une excellente journée L'équipe Maison Aubertin
3/5
★★★☆☆
Commande passé un dimanche, message du transporteur reçu le mardi à 23h15 pour livraison le lendemain. Le mercredi, message à 08h30 pour livraison entre 08h30 et 10h05. Pas pratique du tout pour s'organiser.
Magalie
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés pour l'information donnée en dernière minute par le transporteur. Nous allons faire remonter l'information au service du transporteur. En espérant que votre ensemble Aubertin vous apporte satisfaction. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin