/10
★★★★☆
basée sur 751 avis publiés
★★★★☆
basée sur 751 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Le matelas a été reçu dans les temps Commandé pour ma fille, elle en est très contente il est super confortable!!!
Eddy S.
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
4/5
★★★★☆
Satisfaite du service. Descriptif détaillé du produit en ligne. Seul bémol pour moi, impossible de payer en ligne avec ma banque du coup virement bancaire qui implique un délais de traitement plus long. Livraison ultra rapide à partir de l'envoi. Le SAV n'est pas facilement joignable par téléphone, mais ça fonctionne par mail (sous 2-3 j).
Gp
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Graziella, Nous vous remercions pour votre message. Les contacts durant les soldes sont toujours un peu compliqués. Nous vous remercions pour votre avis. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Matelas très confortable. Livraison faite à ma date choisie
Givo
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour cher Client, Aucun message ne pouvait nous faire d'avantage plaisir. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Parfait, de la livraison, au produit et la première nuit ...même la deuxieme , la 3eme ....impecc !
Caroline
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Caroline, Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons que notre produit continuera à vous satisfaire. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Produit conforme à mon attente A tester sur la durée
Odile C.
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Odile, Merci pour votre message. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Très satisfaite. Livraison rapide malheureusement en deux fois, une fois pour le sommier, une fois pour le matelas. Le sommier est à monter mais c'est assez facile. Pas encore déballé le matelas qui vient juste d'arriver. Le point très positif c'est qu'il y a un numéro de téléphone accessible, ce qui est très rare, et qui répond. Trop tôt pour noter la qualité du lit.
Nath
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour votre message. La satisfaction de nos clients est primordial et cela passe par le contact téléphonique si besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Commande facile et livraison avec une semaine d'avance ! La possibilité de payer en 4 fois sans frais est un vrai plus pour les budgets serrés.
Sabine E.
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Sabine, Nous vous remercions pour cet avis. Nous faisons le maximum pour la satisfaction de nos clients. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Sommier correspondant à mes attentes. Bonne qualité par rapport au prix
Mariette
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Mariette, Heureux que notre sommier vous apporte satisfaction. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Prix À l'écoute Parfait
Gérard
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Gérard, Merci infiniment pour votre commentaire. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Superbe ont a choisi matelas concorde avec sommier bois . Tres bonne qualité du matelas ainsi que du sommier. Livraison rapide dimanche acheté avec promo 907 e et livré jeudi que demande le peuple merci a vous
Popey
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour cher Client, Nous vous remercions pour ce message fort agréable. Nous vous souhaitons une excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Commande passée sur le site aubertin le dimanche et reçue le jeudi matin dans les alpes de haute provence . de la commande à la livraison un sans faute un bon suivi tout au long de la commande a la livraison en temps et en heure. pour la literie aussi de trés bonne qualité conforme a mes attentes
Papoun04
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Alain, Quel bonheur de voir la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Super car beau produit et la livraison rapide
Catherine R.
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Catherine, Merci infiniment pour cet avis. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
J'ai acheté sommier et matelas Concorde, résultat : SUPER CONFORTABLE DE TRÈS BONNE QUALITÉ - TOP Je conseille vraiment
Achemaoui
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Cher Cleint, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
2/5
★★☆☆☆
Sommier coffre de qualité médiocre (plateau qui ne tient pas) et livraison déplorable
Manelle
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Manuelle, Nous sommes navrés que votre lit coffre ne vous apporte pas pleine satisfaction. Pouvez vous nous faire parvenir des photos de la problématique rencontrée à l'adresse suivante : contact@maison-aubertin.com Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Rapport qualité /prix : tu Livraison rapide
Catherine R.
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour, Merci pour votre avis positif ! L'équipe Maison Aubertin
4/5
★★★★☆
Canapé Altamo 4 places: Il est parfait! très doux et bien ferme, haute qualité! Le seul point négatif que je puisse relever est le fait que le nombre de coussins rectangulaires reçus est de 2 alors que sur les images du site y en a 6. On a reçu 8 coussins en tout, 6 carrés et 2 rectangulaires. Je tenais à le préciser même si le nombre de coussins reçu est amplement suffisant pour habiller le canapé.
Lyes S.
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour, Merci pour votre achat, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre canapé Altamo ! Nous transmettons votre retour à propos de vos coussins. Au plaisir, L'équipe Maison Aubertin
4/5
★★★★☆
Le canapé Caruso 3 places beige est très confortable, tout doux et la couleur comme sur les photos. Je recommande vivement ! le rapport qualité prix est parfait. A voir avec le temps mais je suis confiante. Tout petit couac avec le transporteur qui n'a pas voulu monter (dans un 1er temps) le canapé dans notre immeuble via les escaliers (12eme). Mais une fois que la Maison Aubertin avait appelé les responsables, les transporteurs sont revenus le jour même pour le monter.
Christine C.
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour, Merci pour votre achat, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre canapé Caruso ! Votre satisfaction est notre priorité 🙂 Au plaisir, L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Le conditionnement est très au point et la livraison est presque trop rapide.
Jean C.
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Superbe ensemble sommier et matelas. Matelas vraiment confortable, c'est un réel plaisir d'y dormir. Le tout expédié et livré très rapidement .
Desmedt
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour, Nous sommes ravis que votre matelas vous convienne ! L'équipe Maison Aubertin
4/5
★★★★☆
Qualité correct Montage un peu complexe Manque d'information concernant la livraison, ils préviennent le jour J, super si on doit partir du boulot.
Cyril
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour, Nous sommes navrés des difficultés rencontrées avec le transporteur. Bien à vous, L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Correspond à mes attentes, livreur ok
Jean Y.
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour, Merci pour votre avis positif ! L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Envoi rapide, très bonne qualité.
Romain S.
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. L'équipe Maison Aubertin
3/5
★★★☆☆
Sommier confortable qui répond pour l'instant à nos attentes. Par contre déçu au niveau de l'emballage carton plutôt très fin lors de la livraison, et déception de découvrir deux endroits abîmés sur les côtés du sommier.
Igor
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Igor, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Pouvez vous nous faire parvenir des photos à l'adresse suivante : contact@maison-aubertin.com Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Super rapide efficace
Arnaud
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Rapide et efficace. Je recommande vivement. Bravo
Jugurtha A.
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour, Merci pour votre retour ! L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Parfait. De belles nuits en perspective ??
Frederique P.
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour, Merci pour votre avis positif ! L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Produit conforme à l'attendu. Le délai de livraison a été respecté. Très satisfait de mon achat pour l'instant
Christophe
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour, Merci pour votre avis positif ! L'équipe Maison Aubertin
4/5
★★★★☆
Bonjour, Malgré une livraison chaotique (annulation par DPD, impossibilité de reprogrammer la livraison et prévenue 2h avant de la nouvelle livraison) je suis très satisfaite du produit.
Delmaire S.
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour, Nous sommes navrés des difficultés rencontrées avec le transporteur DPD. Nous remontons l'information. Bien à vous, L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Le problème c'est le transporteur DPD, il ne tient pas les rendez vous qu'il a lui même programmer Cela a duré une semaine avant d'être livré en deux fois pour la même commande ( 2 matelas )
Eric F.
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour, Merci pour votre avis positif malgré les problèmes rencontrés avec le transporteur DPD. L'équipe Maison Aubertin
2/5
★★☆☆☆
Nous sommes contents du rendu du lit coffre mais il a été très difficile à monter, avec des étapes pas documentées. Gros bémol : une des plaques qui soutient le fond du coffre ne cesse de sortir quand on ouvre le lit. Je pense que le matelas Emma est trop épais pour la monture. Livraison plus rapide que prévue.
Guylaine K.
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Guylaine, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Pouvez vous nous donner l'épaisseur du matelas Emma afin de comprendre ce qu'il se passe ? Excellente journée L'équipe Maison Aubertin