/10
★★★★☆
basée sur 751 avis publiés
★★★★☆
basée sur 751 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Les matelas sont réellement excellents ! après un premier achat à titre de test, nous allons pouvoir en recommander d'autres !
Client
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur Fritsch, Nous vous remercions pour votre avis, Nous sommes navrés pour le délai de votre SAV, nous sommes en sous effectifs en période estivale et malheureusement les délais sont un peu rallongés. Avec toutes nos excuses. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Super qualité, livraison rapide, je dors carrément mieux depuis ! Je recommande à fond la Maison Aubertin !
Aurélie L.
Le
5/5
★★★★★
Très bon matelas, excellente qualité, belles finitions, livraison rapide
Paul S.
Le
5/5
★★★★★
Matelas très confortable, je m'y suis adapté dès la première nuit. Reste à voir sa tenue dans le temps.
Medina
Le
5/5
★★★★★
Envoi rapide, le livreur a été arrangeant, le matelas est impeccable, merci
Guilhem D.
Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide, matelas (émeraude) très confortable
Michel F.
Le
4/5
★★★★☆
Livraison rapide. Sommier de bonne qualité. Montage facile. Très satisfaite de mon achat.
Abenz
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Assia, Nous vous remercions pour votre avis. Nous vous souhaitons de très belle nuit. L'équipe Maison Aubertin
2/5
★★☆☆☆
Sommier de qualité correct, mais pas au regard du prix. Déçu de la qualité percu du matelas, les ressorts se ressentent. Frais de retour 180 pour information a ceux qui ne la trouve pas sur le site. Mais le pire, c'est le service de livraison sous traité qui m'a fait perdre 2 jours de travail (passé avant l'heure puis 4 heures apres l'heure maximum indiqué et pour me laisser les colis sur le trottoir. Image qualité a revoir.
Christophe
Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide. Montage du sommier pas trop compliqué (en 1 heure je l'ai monté en étant une femme). Design moderne.
Irina D.
Le
3/5
★★★☆☆
Matelas et sommier parfaits.par contre une livraison catastrophique par DLP.
Christine J.
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Madame Joan, Nous sommes navrés pour les péripéties concernant votre livraison. En période estivale cela arrive en raison du manque d'effectifs chez nos partenaires. Nous sommes néanmoins très heureux que votre literie vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Satisfaite de ma livraison
Crissou
Le
5/5
★★★★★
Super contente Matelas hyper confortable, assez facile à monter, si on lit le plan dans le bon sens. Livraison en 3 jours, dans la pièce de mon choix
Alitska
Le
5/5
★★★★★
Produits de grande qualité à très bon prix car achetés en ventes privées. Service client de maison Aubertin parfait même si justement je n'ai pas acheté les produits directement chez eux. Merci !
Cours
Le
4/5
★★★★☆
Bonjour Produit de qualité Il faudrait aller au bout des choses avec le notice de montage Les vis fournies qui ne font pas celles indiquées Et vérifier car manque un élément pour finaliser le montage Dommage
Catherine F.
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Madame Feller, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Nous faisons le maximum pour vérifier les colis avant fermeture de ces derniers. Malheureusement des fois avec moins de succès. Merci pour votre avis. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Après la réussite avec deux canapés, un ensemble de literie Dolce Vita et ...Dolce Notte ! Bravo et merci.
Pascal S.
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur Sedlak, Merci pour cet dolce avis. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos fidèles clients. Nous vous souhaitons une excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Une livraison ultra rapide pour un matelas de grand confort. Je recommande sans hésiter
Chrystelle B.
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Madame Boudy, Nous vous remercions pour votre gentil avis. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
4/5
★★★★☆
J'ai été livre vendredi 22 juillet mais aucune information de la société Aubertin comme quoi la commande était partie, seulement du transporteur.
Lambert
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur Lambert, Nous sommes navrés, nos systèmes manquent de clarté. En réalité, nous préparons les commandes et dès leur expéditions, vous recevez une notification du transporteur. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Un matelas très confortable et un lit coffre très pratique. Le montage est bien expliqué et la livraison rapide .
M L.
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur Melina, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous vous souhaitons de belles nuits. L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Emballage soigné, lit complet, belle qualité, rapidité de livraison! Merci!
Dominique C.
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Madame, Monsieur Chassaing Nous vous remercions pour votre superbe avis. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
3/5
★★★☆☆
J'ai reçu le colis ce jour par DPD, extrément déçu car pour une marque qui prétend vendre du haut de gamme, l'emballage n'est absolument pas à la hauteur, un vulgaire plastique épais avec les étiquettes dessus, colis qui a trainé dans des camions et vraiment très gris de saleté. Pour le matelas il est après prendre son volume, mais en temps utile je ferais part de mes impressions, en souhaitant qu'elles soient nettement supérieures à l'emballage
Patrick L.
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur Leveque, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés pour votre expérience concernant notre plastique de protection. Dans une démarche écologiste de notre part, nous emballons tous nos matelas sot emballés dans du plastique recyclé. Nous ne pouvons pas garantir malheureusement que nos produits soient malmenés durant le transport. Néanmoins, si votre matelas était endommagé, nous vous invitons à nous envoyer une photo de celui ci afin de vous proposer une solution. contact@maison-aubertin.com Nous vous remercions et vous souhaitons une excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Je suis satisfait de mon achat. Après avoir déroulé mon matelas, il a vite retrouvé sa forme normale
Nicolas H.
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur Hecquet, Nous vous remercions pour votre avis. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Envoie rapide, matelas impeccable, à voir dans le temps s'il reste confortable. On se donne rendez-vous dans 10 ans !
Nicolas P.
Le
5/5
★★★★★
Contente de mon achat. Suivi du colis sérieux. Livré dans les temps. Site sécurisé et professionnel.
Breant
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Cher Client, Merci infiniment pour votre avis positif. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Toujours parfait produits et logistique merci et bravo le made in france
Gauthier
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour à vous, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis très sympathique. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Livraison rapide et bonne qualité pour le matelas Dolce Vita.
Tarhouni
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Cher Client, Merci pour cet avis positif. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
RAS, tout est OK
Jean L.
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur Delfosse, Nous vous remercions pour votre avis. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Délai de commande et livraison très rapide Sommier qui permet de monter son lit sur place et facile à monter
Armelle B.
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Madame Bourden, Merci pour votre aimable avis Nous vous souhaitons une excellente journée L'équipe Maison Aubertin
4/5
★★★★☆
Très bon rapport qualité / prix. le matelas et le sommier semblent de qualité. a voir maintenant dans le temps. livraison trés rapide, même un peu trop dans le sens où mon colis était en état "préparation" 2 jours aprés ma commande,et je reçois un message de géodis pour me dire que le colis arrive le jour même (difficile de s'organiser quand on travaille) , autrement je recommande vivement les produits et le site
Laurence B.
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Madame Broggi, Nous vous remercions pour votre avis. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
3/5
★★★☆☆
Inconvéniant des matelas commandé sans les essayer, matelas trop dur et mal de dos au bout de 5 nuits
Carole
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Madame Mazzoti, Nous sommes navrés que votre matelas soit trop ferme pour vous. Vous pouvez rajouter un surmatelas pour apporter du moelleux à votre couchage. Vous pouvez nous passer un coup de fil au 04 69 98 24 10 afin de vous apportez une solution. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5/5
★★★★★
Je me suis trompé dans les dimensions des articles commandés. J'ai été très bien accueilli au téléphone par une personne compétente et le remboursement s'est fait immédiatement. J'ai recommandé. J'ai été livré 4 jours après. Les produits sont conformes. Merci. A très vite...
Roger Z.
Le
Réponse de
Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce gentil avis, la satisfaction de nos clients est essentielle dans notre vision du commerce. Un grand merci. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin