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★★★★☆
basée sur 765 avis publiés
★★★★☆
basée sur 765 avis publiés
Derniers avis clients
5
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★★★★★
Je dors mieux depuis l'achat de cet oreiller
Chantal
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Chantal, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vos nuits soient plus agréables avec notre oreiller. Excellente journée à vous L'équipe Maison Aubertin
3
/5
★★★☆☆
Mieux gérer les livraisons...
Client
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur Fritsch, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Les livraisons durant la fin d'année en période de Black Friday et avant les fêtes sont toujours plus compliquées en fin d'année. En espérant que l'avis que vous portez sur nos produits soit plus satisfaisant. Merci à vous Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5
/5
★★★★★
Les délais de livraison rapides. Le matelas est bon.
Dufois S.
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur Dufois, Nous vous remercions pour votre avis fort sympathique. Passez de belles nuits sur votre matelas. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5
/5
★★★★★
Produits abordables de très bonne qualité. Malgré un pied manquant à l'arrivée du sommier, le SAV par téléphone a été d'une très grande efficacité et j'ai pu recevoir la pièce manquante sous 5j. Tout à fait satisfaite, je recommande !
Clem A.
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cet avis très agréable à lire, Nous vous souhaitons de très belles nuits. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
1
/5
★☆☆☆☆
Acheter matelas Dolce vitæ car problème lombaires et je recherchais un matelas moins dur que ce que j'avais. L'accueil enveloppant n'y est pas du tout on dormirait sur une planche ça serait pareil. Une vrai catastrophe impossible de dormir.
Solenne G.
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Madame Garnier, Nous vous remercions de donner votre avis. Néanmoins, le confort de notre matelas Dolce Vita est ferme, avec un accueil équilibré. Ce qui ne veut pas dire que le matelas est moelleux. Nous invitons notre clientèle a bien lire nos descriptifs sur notre site direct. Nous constatons également que vous avez retourner votre commande contre remboursement. Cordialement.
4
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★★★★☆
Nous sommes entièrement satisfaits de la literie commandée, elle répond en tout point à nos espérance. Toutefois, le système du suivi de livraison a connu quelques défaillances. Mauvais lien mauvais livreur désigné, et si au bout de plusieurs jours je ne prenais pas la peine d'appeler AUBERTIN, personne au SAV ne veillait sur le suivi de commande. De fait, après échanges de mails et appels téléphoniques, ils se sont aperçus de leur erreur et ont vite rectifié cette dernière.
Florence T.
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Madame Trouilhat, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés pour le désagrément du à votre suivi de commande. Nous allons faire le nécessaire pour améliorer notre service. Merci à vous Excellente journée L'équipe maison Aubertin
1
/5
★☆☆☆☆
Pas de contrôle des produits en présence du livreur ni de bordereau remis par le conducteur, finitions du matelas décevantes : bords du matelas un peu détendu et tirettes / fils qui dépassent, la qualité du matelas devrait être irréprochable à ce niveau de tarif + grosse déception car trouvé bien moins cher sur des sites de ventes privées 🙁 Tarif un peu trop élevé de ce fait pour un matelas censé être un 5 étoiles et un peu trop ferme pour moi (ça m'apprendra à acheter sur internet sans essayé au préalable), déçue de cet achat pour ma part !
Ahe
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Madame Herbaut, Nous vous remercions de donner votre avis, qui selon nous est un peu sévère. Les tarifs sur les différents sites sont des accords commerciaux avec ces partenaires en fonction des quantités... Nous rappelons que c'est au client de trouver les prix les plus attractifs. Bien à vous L'équipe maison Aubertin
5
/5
★★★★★
Commande SOFA CARMEN 3 places convertibles tissu TARIM 4 Réception conforme au produit commandé. Très bien emballé. Très beau tissu. Suivi de la livraison respecté. Très beau produit conforme à mes attentes. Bon rapport qualité/prix Je recommande.
Patricia
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Patricia, Un très grand merci pour votre avis fort sympathique. Nous vous souhaitons de bons moments sur notre Canapé. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5
/5
★★★★★
Bon d'achat de 100 gagné à un jeu sur FG radio, utilisé pour commander deux couettes sur le site et tout c'est super bien passé.
Eric S.
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur Schwendenmann, Bravo pour le jeu concours et merci beaucoup pour votre avis. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
1
/5
★☆☆☆☆
Le matelas ne fait pas la taille standard (trop court ) et il nest pas ferme comme indiqué .javais deja lu sur les precedents avis les memes remarques . mais RIEN na été arrangé.donc nos avis ne servent a rien. dommage
Thierry R.
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur Rotgé, Nous sommes navrés, mais nos matelas sont fabriqués selon la norme AFNOR quand vous commandez un matelas en 140x190 celui ci mesure en réalité 138x188 pour rentrer dans un contour de lit par exemple. Vous pouvez nous faire parvenir des photos des prises de mesure à l'adresse suivante : contact@maison-aubertin.com Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5
/5
★★★★★
Ravie de mes oreillers Malva 40x60 cm, parfait à tout point de vue
Nathdb
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour à vous, Un grand merci pour votre aimable avis. Excellente journée à vous L'équipe Maison Aubertin
5
/5
★★★★★
Conforme à la description. Essayé depuis quelques jours il est assez Confortable.
Youssef B.
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur Bennani Sanchez, Nous vous remercions pour votre avis, Excellente journée à vous L'équipe Maison Aubertin
5
/5
★★★★★
Oreillers de grande qualité, bon soutien. Parfait !
Thomas D.
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Thomas, Un grand merci pour votre avis ! Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
4
/5
★★★★☆
Canapé conforme à ma commande, une livraison qui n'a pas été faite dans les temps
Martine E.
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Madame, Nous sommes ravis d'apprendre que votre nouveau canapé vous apporte pleinement satisfaction ! Nous sommes sincèrement navrés pour les délais de livraison. Si le cur vous en dit, nous serions ravis de recevoir une photo de votre intérieur avec notre canapé Maison Aubertin ? à l'adresse mail : contact@maison-aubertin.com ou sur les réseaux sociaux (@maisonaubertin). L'équipe Maison Aubertin
5
/5
★★★★★
Conseils de votre commercial et efficacité. Qualité et rapidité
Bruno F.
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur Fresnais, Clément vous remercie pour votre aimable avis. Merci pour votre fidélité ! Nous vous souhaitons une excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5
/5
★★★★★
Très bien je recommande. Le seul bémol, Aubertin m'avait confirmé la livraison sur mon palier. J'ai dû insister auprès des livreurs pour qu'ils montent.
D C.
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Cher Client, Nous sommes navrés pour le manque de professionnalisme du livreur. Ils sont tenus de monter les commandes à l'étage mais que voulez vous, il y a toujours des livreurs mal intentionnés. Avec toutes nos excuses pour ce désagrément. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5
/5
★★★★★
Rapidité de la livraison et qualité des produits sont au rendez-vous
Nicolas F.
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur Fritsch, Un grand merci pour votre avis très sympathique. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5
/5
★★★★★
Bonjour 2eme commande chez Maison Aubertin et toujours autant de sérieux. Livré dans les temps. Je tiens à remercier Maison Aubertin de souvent faire des promos, ce qui permet de se faire plaisir avec des produits de qualité.
Mickael
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur Bussy, Un très grand merci de la part de toute la Maison Aubertin, C'est nous qui tenons à vous remercier très chaleureusement pour votre fidélité et votre avis très positif. Nous vous souhaitons une excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5
/5
★★★★★
Très beau canapé
. Confort à voir à l'usage.
Stéphane M.
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur Moussu, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis fort sympathique, N'hésitez pas à nous envoyer les photos de votre canapé en place à l'adresse suivante : contact@maison-aubertin.com Nous vous ferons une petite surprise. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5
/5
★★★★★
Commande simple et rapide tout comme la livraison, literie conforme à nos attented.
Etienne T.
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur Etienne, Nous vous remercions très chaleureusement pour votre avis plus que positif. Nous vous souhaitons de belles nuits sur votre matelas Emeraude. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
4
/5
★★★★☆
Tres bien, bon produit
Sandrine T.
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Madame Thevenet, Nous vous remercions pour votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5
/5
★★★★★
Bons produits, envoi rapide. A recommander
Pierre A.
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur Arbus, Nous vous remercions pour cet avis positif. Nous sommes ravis que votre sommier kit bois vous apporte satisfaction. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5
/5
★★★★★
Produit confortable Belle finition Bonne assise
Franck
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur Hubner, Nous vous remercions pour votre commande et cet avis fort sympathique. Nous espérons que vous passerez de bons moments sur votre canapé. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5
/5
★★★★★
Très beau canapé,en tout point conforme aux photos et très confortable de plus les cousins d'assise sont déhoussable c'est pratique
Steve N.
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur Neel, Nous vous remercions pour votre avis plus que sympathique. Nous sommes ravis que votre canapé Fiorenzo vous apporte pleine satisfaction et nous espérons que vous profiterez de moment très conviviaux dessus. Nous vous souhaitons une excellente journée L'équipe Maison Aubertin
4
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★★★★☆
Canapé pas encore installé mais la couleur et la qualité du tissu reflètent bien le produit vu sur le site. Merci.
Flore
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Flore, Nous sommes ravis que votre canapé vous apporte satisfaction. Merci pour cet avis. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5
/5
★★★★★
Canapé de rêve et livraison au TOP ! Je recommande Maison Aubertin sans hésiter
Lucia
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Madame Rubio, Nous vous remercions très chaleureusement pour votre avis. Nous sommes très heureux que votre canapé Fiesole vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5
/5
★★★★★
Je recommande vivement la Maison Aubertin. Ravie de mes canapés et fauteuil, je les trouve encore plus beaux dans mon salon, ils sont magnifiques. Je voudrais remercier le personnel de Maison Aubertin, que je trouve très à l'écoute du client. La livraison a été faite avec quelques jours d'avance, ce que j'ai beaucoup apprécié.
Bernadette F.
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Madame Ferrandes, Un grand merci pour votre avis très sympathique. N'hésitez pas à nous envoyer une photo à contact@maison-aubertin.com Nous vous souhaitons une excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5
/5
★★★★★
Ravie de ma commande chez la Maison Aubertin. Canapé droit convertible+pouf. Arrivée de la commande dans les délais annoncés, Parfaitement emballés et protégés. Belle qualité malgré un achat sans essayer puisque uniquement par internet. Échanges avec le service client impeccables. Je recommande vraiment cette société sérieuse.
Marie
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Madame Faire Lafargue, Nous vous remercions vivement pour votre avis. Nous sommes ravis que votre canapé Fiesole et son pouf répondent en tous points à vos attentes. Tout le service client vous remercie pour ce gentil message. Passez une très belle journée L'équipe Maison Aubertin
5
/5
★★★★★
Canapé de très belle qualité , le tissu est extrêmement doux au toucher c'est bluffant. Finition impeccable , pieds métal magnifiques et très solides Attention aux dimensions pour la livraison notamment pour un 3 places
Vincent L.
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Monsieur Chanteguet, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis très sympathique. Nous sommes très heureux que vos canapés Caruso vous plaisent. Nous vous souhaitons de très bon moment dessus. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
5
/5
★★★★★
Le canapé et les poufs sont parfait.
Véronique C.
Le
Réponse de Maison Aubertin
Le
Bonjour Madame Chappot, Nous vous remercions pour votre commentaire. Ravis que votre commande vous plaise. Excellente journée à vous L'équipe Maison Aubertin