8.9/10
★★★★☆
basée sur 2548 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Service client parfait pour une question avant de passer commande. Livraison rapide et conforme.
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Celine S.
Le
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Céline,

Nous vous remercions de votre commande d'une tablette Gana. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à une prise de contact avec notre service client. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire
5 /5
★★★★★
Livraison rapide, produit conforme et service client digne de confiance Rien à redire
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Juliette S.
Le
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Juliette,
Nous vous remercions pour votre avis et le nombre d'étoiles que vous nous attribuez.
Nous sommes ravis que notre service client vous donne satisfaction, il est très important pour nous d'assurer un suivi efficace.
Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition.
4 /5
★★★★☆
Commande, livraison, montage impeccable
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Edwige F.
Le
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Edwige,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction suite à la réception du lit bébé évolutif Ange, du matelas bébé Feel&Air Prem's ainsi que du linge de lit. Nous espérons que les nuits de bébé sont des plus douces. Nous vous souhaitons une agréable journée et nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. L'équipe Ma Chambre d'Enfant
5 /5
★★★★★
Bonjour Un très bon lit mon fils l’adore merci beaucoup
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Kahina B.
Le
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Kahina,
Nous sommes ravis de constater que votre Loulou adore son nouveau lit Twist et qu'il y passe de bonnes nuits.
Votre avis est important pour nous et nous vous remercions de l'avoir partagé avec nous.
Nous vous souhaitons une très belle journée et restons disponibles.
5 /5
★★★★★
STRUCTURE EN BOIS DE GRANDE QUALITÉ ! REPOND TOUT A FAIT A CE QUE JE VOULAIS POUR MES ENFANTS ! JE RECOMMANDE VIVEMENT
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Flore C.
Le
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Flore,
Merci à vous pour le partage de votre avis et de la note que vous nous attribuez pour le lit superposé Kids.
Il est important pour nous de mettre à votre disposition des produits de qualité en mesure de vous donner satisfaction.
Très belle journée à vous.
5 /5
★★★★★
Top ! Rien à redire sur la qualité des meubles, très bon suivi commercial et de la livraison
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Murielle M.
Le
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Murielle,

Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes ravis de votre satisfaction aussi bien sur notre service client que sur la livraison. Nous sommes heureux de lire que la qualité des meubles correspond à vos attentes : le lit ado Honey est en effet un meuble robuste, en bois massif. Nous vous souhaitons une agréable journée et nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. L'équipe Ma Chambre d'Enfant
1 /5
★☆☆☆☆
Nous avons acheté 2 lits sur site. Le premier, en bois massif, parfait, solide, on sent que ca ne bouge pas! Le second en aggloméré et là, grosse déception, nous avons l'impression que le lit va s'effondrer à chaquebfois qu'un adulte s'assoit dessus, il grince, le sommier bouge et les cotés du lit sont flasques... Après un mail au service clients, pas de retour sauf, après une relance téléphonique où l'on m'a dit que j'avias acheté de l'aggloméré donc, c'est normal. A 500€ le lit, non ce n'est pas normal! C'est d'une qualité déplorable! Plus jamais je achèterai sur ce site!!
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Stéphanie B.
Le
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Stéphanie,
Après vérification dans notre historique, nous n'avons pas retrouvé de demande lié au lit mentionné dans votre avis. Nous avons pris contact avec vous par mail et nous vous invitons à revenir vers nous.
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons disponibles.
5 /5
★★★★★
Site très professionnel. SAV facilement joignable et qui trouve des solutions. Produit de qualité. Mon fils est ravi !!!
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Delphine L.
Le
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Delphine,

Nous vous remercions pour votre gentil message, que nous lisons avec beaucoup de plaisir. Nous sommes ravis de votre satisfaction et surtout que votre fils passe d'agréables nuits dans son lit enfant Kermi. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Ma Chambre d'Enfant
5 /5
★★★★★
Rien à dire. Livraison parfaite. Le montage des meubles est un peu complexes mais le rendu et la solidité répondent à nos attentes.
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Vérane F.
Le
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Vérane,
Nous vous remercions de partager avec nous votre avis qui est très important pour nous.
Nous avons à coeur de proposer du mobilier de qualité et sommes ravis que le lit Willow et son tiroir vous donnent entièrement satisfaction.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
5 /5
★★★★★
Service sav réactif (une pièce de quincaillerie défectueuse lors du montage a été renvoyée rapidement) Mobilier de qualité
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Gaëlle F.
Le
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Gaëlle,
Merci pour votre gentil message et votre partage.
Celui-ci nous conforte dans notre motivation à toujours tout mettre en place pour vous satisfaire et trouver des solutions.
Nous attachons également une grande importance à la qualité des produits que nous pouvons vous proposer.
Nous sommes également ravis que la Chambre Pepper vous donne pleinement satisfaction.
Très belle journée à vous.
3 /5
★★★☆☆
Commande bien passée, le lit reçu est très bien mais nous sommes étonnés car il grince énormément, à chaque fois que mon fils se tourne, le lit grince et nous dérange
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Anais C.
Le
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Anaïs,
Nous sommes ravis que le lit vous plaise.
En ce qui concerne le grincement que vous constatez, nous vous invitons à vérifier le serrage du système de visserie et nous vous avons envoyé un mail afin de traiter votre demande. Nous vous invitons à revenir vers nous.
Très bonne journée à vous.
5 /5
★★★★★
Simple à monter, jolies couleurs, ravie de mon achat pour ma fille
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Virginie C.
Le
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Virginie,
Merci pour votre partage et nous sommes ravis que le lit Happy plaise à votre fille et contribue à ce que ses nuits se passent bien.
Nous attachons une importance à ce que le montage de notre mobilier reste simple à effectuer tout en assurant qualité et sécurité.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
5 /5
★★★★★
Aucun problème très bien
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Michel R.
Le
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Michel,
Nous sommes ravis de constater que le lit Jaipur vous donne pleinement satisfaction et vous remercions pour votre partage.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
5 /5
★★★★★
Produit conforme à ce qui est marqué sur le site
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Lena G.
Le
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Léna,
Nous sommes ravis que l'achat de votre lit banquette Bali remplisse vos attentes et vous donne satisfaction.
Il est important pour nous que les produits présentés sur notre site soient le reflet exact de ce que vous en attendez.
Très belle journée à vous.
5 /5
★★★★★
Très beaux meubles et de bonne qualité. C’est super que cela soit fait en France !!
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Audrey G.
Le
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Audrey,
Nous vous remercions pour cet avis ainsi que pour la note que vous nous avez attribuée.
En effet, nous valorisons du mieux possible la qualité des meubles fabriqués en France afin de contribuer également à la préservation du savoir faire français.
La qualité de la Mini Chambre bébé Lili est au rendez-vous et contribue au sommeil de bébé.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles
5 /5
★★★★★
- Gros point positif sur le tracking des livraisons qui permet d'attendre sereinement le jour j - Livraison : impeccable, produit bien protégé - Montage : facile - Produit : conforme à mes attentes, parfait. ma fille est ravie d'avoir son lit de grande.
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Florence T.
Le
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Florence,
Toute l'équipe Ma chambre d'enfant est ravie de constater que votre fille est satisfaite de son nouveau lit de grande et nous espérons qu'elle y passe de bonnes nuits.
Nous vous remercions également pour votre message concernant la livraison et la protection du mobilier. En effet, nous travaillons régulièrement afin d'y apporter toujours grand soin et modifications dès que cela est nécessaire. La livraison étant soumise a des facteurs indépendants tels que la météo, les embouteillages par exemple reste un domaine que nous ne pouvons malheureusement pas maîtriser pleinement.
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons disponibles.
5 /5
★★★★★
Produit conforme à la description, livraison rapide
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Delphine Y.
Le
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Delphine,

L'ensemble de l'équipe Ma Chambre d'Enfant est ravie de lire votre satisfaction suite à la commande du lit enfant Jaïpur avec son sommier et le matelas Loona. Nous serions ravis de recevoir quelques photos du mobilier monté et installé dans la chambre de votre enfant. Nous vous souhaitons une agréable journée et nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
5 /5
★★★★★
Satisfait
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Gilles F.
Le
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Gilles,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre achat. Nous sommes ravis de lire que vous en êtes satisfait.

Nous restons à votre disposition.

Cordialement,

L'équipe Ma Chambre d'enfant
1 /5
★☆☆☆☆
Société de livraison déplorable. Aucun professionnalisme du livreur qui ne respecte aucune procédure. J'ai dû l'aider et son chariot de déchargement s'est refermé sur mes doigts. Bilan, une fracture ouverte du pouce et compression de plusieurs doigts. Je recevais le cadeau des 3 ans de mon fils qui était présent à ce moment là. Il s'en souviendra et moi également !
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Maïté G.
Le
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Maïté,

Tout d'abord, nous vous remercions pour votre achat et d'avoir pris le temps de nous partager votre retour.

Nous sommes bien évidemment désolés d'apprendre qu'un accident a eu lieu lors de votre livraison et que votre expérience avec le service de livraison n'ait pas été parfaite.

Nous prenons en compte votre retour et le transmet également au transporteur afin d'apporter une rectification et amélioration dans leur service.

Nous espérons néanmoins que votre main se porte mieux

Enfin, nous comprenons que cette livraison vous laisse un goût amer et vous souhaitons un prompt rétablissement.

Nous espérons toutefois que votre fils soit ravi de son lit et y passe de bonnes nuits !

Bien à vous,

L'équipe Ma Chambre d'Enfant
5 /5
★★★★★
C'est la troisième chambre que nous commandons (bébé, petit enfant et pré-ado !), la qualité est toujours là ! Nous sommes entièrement satisfaits des meubles ainsi que du service client et de la livraison.
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Vincent D.
Le
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Gilles nous vous remercions de partager votre avis et également de votre fidélité.
Nous sommes ravis que l'ensemble mezzanine Fynn correspondent à vos attentes et vous conforte dans votre achat. Nous sommes persuadés que son étagère et la chaise de bureau complètement parfaitement cet ensemble.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
5 /5
★★★★★
Tres satisfaite du produit. solude et pratique
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Fatiha L.
Le
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Fatiha

Nous vous remercions d'avoirs pris le temps de nous partager votre avis quant à votre bureau ANYA. En effet, c'est une nouveauté qui plait beaucoup pour son espace de rangement. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée en espérant vous revoir bientôt sur notre site .
4 /5
★★★★☆
Commande livrée dans le delai annoncé. Livreurs soigneux. Le lit est confirme à la description. Solidité à voir dans le temps. Ma fille adore son nouveau lit !
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Amandine S.
Le
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Amandine
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée.
Toute l'équipe de Ma Chambre D'Enfant
2 /5
★★☆☆☆
Bonjour, Votre site propose un lit mezzanine évaluatif qui nous a plu mais à la réception de notre commande, nous avons été déçus sur plusieurs points : - la qualité de finition du lit (peinture baveuse, rayures, petits éclats de bois) - le manque d'indication sur les emballage avec le nombre de cartons reçu et s’agissant d'un lit évolutif, il aurait été idéal d'indiquer par un numéro ou image le contenu du carton afin de déballer uniquement les pièces nécessaires pour une première version du lit - Enfin, laisser au client le "plaisir" de faire les trous pour les planches du sommier, à ce prix, cela doit être déjà réalisé en usine ou autre. Pour toutes ces raisons et par rapport au prix du produit, nous sommes insatisfaits de notre achat. Bien cordialement, Lynda S.
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Lynda S.
Le
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Lynda,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis concernant votre lit RIO.
Nous avons bien pris en compte vos difficultés liées au colisage et celles ci ont été transmises à l'usine afin d'y remédier.
En effet, les lattes ne disposent pas de pré trous. Vous devez utiliser les cales comme guide pour fixer les lattes à intervalle régulier.
D'autre part, nous vous invitons à nous envoyer des photos des mauvaises finitions constatées afin de faire le nécessaire auprès de l'usine.
Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée.

Toute l’équipe de Ma Chambre D'Enfant .
5 /5
★★★★★
Qualité Top ! Bois massif. Mes filles adorent !
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Fan D.
Le
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Fan,
Nous sommes ravis que vos filles soient enchantées du lit superposé Sweet accompagné de son tiroir de rangement.
Nous mettons tout en oeuvre afin que la qualité soit également au rendez-vous en prenant soin de sélectionner un bois massif qualitatif.
Très bonne journée à vous.
5 /5
★★★★★
Produit conforme à la description, facile à monter. Livraison impeccable
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Prisca V.
Le
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Prisca,
Merci à vous pour ce partage qui nous conforte dans notre envie de toujours tout mettre en place pour vous satisfaire tant concernant la qualité de nos produits que la rédaction des notices de montage afin de vous faciliter le montage.
Nous travaillons également étroitement avec les différentes agences de transport afin de rendre cette étape la plus agréable possible.
Très bonne journée à vous.
L'équipe Ma chambre d'enfant.
5 /5
★★★★★
Tres satisfait de mon acaht,un lit solide,belle finition,facile à monter,zero deceptiin,je recommande
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Yannick A.
Le
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Yannick,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que le lit gigogne Willow et ses 2 matelas vous donne pleinement satisfaction.
Nous attachons une grande importance à ce que notre mobilier soit de qualité et simple à monter. Pour cette raison nous travaillons régulièrement sur la rédaction des notices de montage.
Le lit Willow conçu en bois massif assure une réelle qualité afin de vous permettre de le garder longtemps.
Nous sommes ravis que les matelas participent également à un bon sommeil et de bonnes nuits.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une très bonne journée.
5 /5
★★★★★
Lit conforme à mes attentes, facile à monter.
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Chrystel M.
Le
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Chrystel,
Merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre avis qui est important pour nous.
Nous sommes heureux que le lit Honey 120 x 190 avec son sommier et ses pieds vous donnent satisfaction .
Il est également important pour nous de faire en sorte que nos notices de montage soient claires afin de faciliter la mise en place du mobilier.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
4 /5
★★★★☆
Produits de grande qualité, notice de montage claire et précise
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Michel S.
Le
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Michel,
Nous sommes heureux que le lit mezzanine Soa et sa commode remplisse vos attentes ainsi que me lit Twist accompagné de son tiroir et de son chevet.
L'armoire Pearl vous permettra sans aucun doute un rangement non négligeable et le bureau d'angle Snow, un très bon support pour créer un endroit de concentration et de travail.
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre confiance.
L'équipe Ma chambre d'enfant.
4 /5
★★★★☆
Lit de très bonne qualité. Très stable et solide. Prévoir plus de temps pour le montage.
User icon
Marianne D.
Le
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Marianne

Un grand merci pour votre partage. Nous sommes heureux de lire que votre lit mezzanine remporte pleinement votre adhésion de part sa robustesse. Néanmoins, nous avons bien pris en compte votre remarque sur le temps de montage. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une agréable journée
5 /5
★★★★★
Rapide et meuble qui me paraît être de qualité ! À voir sur le long terme.
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Naïs B.
Le
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Naïs,

Nous avons bien pris en compte votre retour concernant votre commande. Nous souhaitons apporter de beaux meubles de qualité à nos clients afin qu'ils intègrent harmonieusement leur nouvel environnement. Nous vous remercions pour votre témoignage et vous souhaitons une agréable fin de journée