/10
★★★★☆
basée sur 2425 avis publiés
★★★★☆
basée sur 2425 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Rien à signaler Livraison rapide Produit conforme
Damien B.
Le
suite à un achat du 07/02/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Damien,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que votre commande de lit avec sommier et matelas Octave avec pieds vous donne satisfaction. Nous restons à votre écoute.
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que votre commande de lit avec sommier et matelas Octave avec pieds vous donne satisfaction. Nous restons à votre écoute.
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
5/5
★★★★★
Produit conforme à les attentes, facile à monter et de très bonne qualité
Laëtitia V.
Le
suite à un achat du 18/01/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Laëtitia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous très heureux de lire que votre Lit ado Ezio, le tiroir Ezio ainsi que votre chevet Ezio répondent à vos attentes. Nous espérons que vous en profiter bien et restons à votre écoute.
Cordialement, L'Equipe Ma Chambre d'Enfant
Cordialement, L'Equipe Ma Chambre d'Enfant
5/5
★★★★★
Livraison très rapide Lors du montage du lit il y avait 2 montants de déformés , j ai appelé le service client très réactif et qui les a remplacés et pris en charge le transport Le lit est d excellente qualité et je conseille vivement ce site. Merci encore au service après vente Cslt
Sylvaine D.
Le
suite à un achat du 05/01/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Sylvaine,
Merci beaucoup pour votre commentaire ainsi que votre recommandation !
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre service et votre message nous nous encourage d'avantage dans notre métier.
Nous sommes également ravis de lire que votre lit gigogne Nature ainsi que le matelas pliant Bora vous donnent entière satisfaction. Nous restons à votre écoute.
Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant.
Merci beaucoup pour votre commentaire ainsi que votre recommandation !
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre service et votre message nous nous encourage d'avantage dans notre métier.
Nous sommes également ravis de lire que votre lit gigogne Nature ainsi que le matelas pliant Bora vous donnent entière satisfaction. Nous restons à votre écoute.
Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant.
1/5
★☆☆☆☆
Commande pas encore reçue...
Valérie G.
Le
suite à un achat du 13/02/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Valérie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses suite au désagrément que vous avez rencontré avec le transporteur. Votre commande de remplacement a été transmise au transporteur ce jour le 03/03. Je vous en souhaite bonne réception et restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
5/5
★★★★★
Bon produit, bonne livraison et communication
Cedalis C.
Le
suite à un achat du 22/01/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Cedails, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis suite à l'achat de votre tête de lit Pola. sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous restons à votre écoute. Cordialement l'équipe Ma Chambre d'Enfant
3/5
★★★☆☆
Je suis déçu car une marche s'est cassée dès le premier jour. Ensuite il faut payer plus de 30 € pour avoir une planche de remplacement (sans la partie antidérapante ) et encore après trois réclamation je ne l'ai reçu que au bout de trois semaines. En fait j'aurais dû commander chez Ikea
Hervé T.
Le
suite à un achat du 24/01/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Hervé,
Nous vous remercions pour le partage de votre retour. Nous sommes désolés de lire votre déception suite à votre lit superposé Zao.
La marche étant conforme mais abîmée suite à une utilisation, le remplacement de cette dernière était donc à votre charge.
Nous vous réitérons toutes nos excuses pour le délai de traitement qui était durant une période où nous avons malheureusement été fortement touchées par la Covid ce qui occasionné le rallongement du délai.
Nous vous informons que ce qui a été envoyée correspond à la référence de la marche que vous nous avez indiquée n'incluant pas la partie antidérapante qui correspond à une autre pièce.
Suite à notre conversation téléphonique vous nous avez confirmé que tout est bien revenu dans l'ordre et nous en sommes ravis.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Nous vous remercions pour le partage de votre retour. Nous sommes désolés de lire votre déception suite à votre lit superposé Zao.
La marche étant conforme mais abîmée suite à une utilisation, le remplacement de cette dernière était donc à votre charge.
Nous vous réitérons toutes nos excuses pour le délai de traitement qui était durant une période où nous avons malheureusement été fortement touchées par la Covid ce qui occasionné le rallongement du délai.
Nous vous informons que ce qui a été envoyée correspond à la référence de la marche que vous nous avez indiquée n'incluant pas la partie antidérapante qui correspond à une autre pièce.
Suite à notre conversation téléphonique vous nous avez confirmé que tout est bien revenu dans l'ordre et nous en sommes ravis.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
5/5
★★★★★
Mes filles sont ravies ! Le lit superposé leur convient et la grande adore le côté couchage bas car elle peut se permettre de faire un lit cabane ! Suivi commercial et clientèle parfait. Mon mari et moi recommandons !
Michelle A.
Le
suite à un achat du 26/08/2021
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Michelle, Un grand merci pour votre avis ainsi que pour votre recommandation ! Nous sommes très heureux de lire que votre commande de lit superposé Julia vous donne satisfaction ainsi qu'à vos filles entière satisfaction.
Merci également d’avoir écrit ces quelques mots très agréables au sujet de notre service clientèle. Nous restons à votre écoute. Cordialement
Merci également d’avoir écrit ces quelques mots très agréables au sujet de notre service clientèle. Nous restons à votre écoute. Cordialement
5/5
★★★★★
...
Vincent L.
Le
suite à un achat du 09/01/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Vincent, Merci pour votre note sur le matelas pliant Bora ! Nous espérons que vous y passez de bonnes nuits. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
4/5
★★★★☆
Beau produit, conforme. Livraison efficace et délai respecté. Juste le prix un petit peu cher.
Christine R.
Le
suite à un achat du 24/01/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Christine, Nous vous remercions pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis de lire que votre commande de lit Ezio en 120x190 cm avec le tiroir ainsi que le service de livraison vous donne satisfaction. Nous vous confirmons que votre remarque sur le prix a également été pris en compte. Nous restons à votre disposition. L'Equipe Ma Chambre d'Enfant
3/5
★★★☆☆
Pas de soucis avec ma chambre d’enfant directement. Ils ont vite pris en charge l’erreur de livraison. En revanche le transporteur est cadmient injoignable, il faut l’appeler 15fois de suite pour avoir quelqu’un qui répond. Lors d’un retour de marchandise il ne prévient pas de son passage. Et il ne fait pas le lien avec une nouvelle livraison du produit de remplacement.
Mathidle K.
Le
suite à un achat du 12/01/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Mathilde, Merci de nous faire part de votre commentaire. Nous sommes désolés que votre expérience surtout avec le transporteur n'ait pas répondu à vos attentes. Vos remarques sont transmises au transporteur afin d'améliorer également leur service. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
4/5
★★★★☆
J'ai beaucoup apprécié la livraison par triporteur ! Seul bémol, l'odeur de peinture du sommier qui est encore présente 1 semaine après le montage...
Ludovic P.
Le
suite à un achat du 01/02/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Ludovic,
Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
Nous sommes désolés de lire que votre lit Happy avec sommier présentait de l'odeur de peinture et nous nous excusons pour ce désagrément.
Nous vous assurons que la peinture utilisée sur nos mobiliers est conforme au NF EN 71 part 3. C'est à dire qui sont les moins nocifs possible pour les enfants et leurs environnement.
Lors de notre conversation téléphonique du 04/03/2022, nous sommes ravis de savoir que l'odeur est partie.
Nous restons à votre écoute.
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
Nous sommes désolés de lire que votre lit Happy avec sommier présentait de l'odeur de peinture et nous nous excusons pour ce désagrément.
Nous vous assurons que la peinture utilisée sur nos mobiliers est conforme au NF EN 71 part 3. C'est à dire qui sont les moins nocifs possible pour les enfants et leurs environnement.
Lors de notre conversation téléphonique du 04/03/2022, nous sommes ravis de savoir que l'odeur est partie.
Nous restons à votre écoute.
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
5/5
★★★★★
Livraison rapide, sav courtois, prix de l'enseigne compétitifs.
Caroline R.
Le
suite à un achat du 04/02/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Caroline, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous travaillons dur pour répondre à vos attentes et nous sommes heureux d’apprendre quand nous avons atteint notre objectif. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
4/5
★★★★☆
Un peu juste en qualité
Françoise C.
Le
suite à un achat du 05/02/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Françoise, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis sur à la suite de l'achat de votre lit banquette Bali. Nous constatons que votre satisfaction n'était pas entière, n'hésitez pas à nous envoyer un mail à nous faire part en détail de ce qu'il faut améliorer. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
4/5
★★★★☆
Bonne qualité
Laure L.
Le
suite à un achat du 21/01/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Laure, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que la qualité de votre lit avec tiroir Willow ainsi que le sommier vous donne satisfaction. Nous serions Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
5/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commandes, livraison rapide produit conforme à mes attentes.
Claudine A.
Le
suite à un achat du 23/01/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Claudine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes très heureux de lire que vous êtes satisfaite de vos lits empilable Happy. Nous sommes ravis que votre livraison se soit également bien passée. Nous restons à votre écoute. L'équipe Ma Chambre d'Enfant.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes très heureux de lire que vous êtes satisfaite de vos lits empilable Happy. Nous sommes ravis que votre livraison se soit également bien passée. Nous restons à votre écoute. L'équipe Ma Chambre d'Enfant.
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
Marc F.
Le
suite à un achat du 08/02/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Marc, Merci pour votre commentaire !
Votre commande a été remise au transporteur le 11/02 afin d'assurer une livraison à celle annoncée à partir du 22/02. Le transporteur a pris un retard dans son acheminement et nous en sommes sincèrement désolés. Ce dernier vous a proposé une livraison le 07/03 mais suite à votre indisponibilité, celle ci sera livrée le 11/03. Nous vous en souhaitons bonne réception et vous souhaitons bonne réception. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Votre commande a été remise au transporteur le 11/02 afin d'assurer une livraison à celle annoncée à partir du 22/02. Le transporteur a pris un retard dans son acheminement et nous en sommes sincèrement désolés. Ce dernier vous a proposé une livraison le 07/03 mais suite à votre indisponibilité, celle ci sera livrée le 11/03. Nous vous en souhaitons bonne réception et vous souhaitons bonne réception. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
4/5
★★★★☆
Commande expédiée dans les temps, montage facile sans prise de tête, seul bémol c’est le sommier que des lattes fixées à la longue après des déménagements trop de vices et sévices Notre petit fils adore sa déception c’est de ne pas avoir eu son linge de lit pat patrouille.
Marie-andrée M.
Le
suite à un achat du 31/01/2022
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Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Marie Andrée, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cet avis sur le lit avec barrières sommier et matelas. Nous vous assurons que nos mobiliers ont été conçus pour supporter également des déménagements :).
Nous espérons que votre petit fils passe de bonnes nuits dans son nouveau lit et n'hésitez pas à nous partager la photo du lit dans sa chambre décorée ! Nous apprécions toujours de voir comment nos mobiliers prennent vie chez nos clients. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Nous espérons que votre petit fils passe de bonnes nuits dans son nouveau lit et n'hésitez pas à nous partager la photo du lit dans sa chambre décorée ! Nous apprécions toujours de voir comment nos mobiliers prennent vie chez nos clients. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
5/5
★★★★★
Meuble de bonne qualité. Montage facile . Sav réactif.
Serge D.
Le
suite à un achat du 30/01/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Serge, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que votre lit gigogne avec matelas Nature vous donne satisfaction. Toute l'équipe se tient à votre disposition si besoin. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
5/5
★★★★★
Un sans faute ! Lit cabane d'excellente qualité et SAV aux petits soins et réactif. La tente annoncée en rupture de stock au moment de la commande nous a finalement été offerte dans le colis 🙂 Notre fille est très contente !
Aurore U.
Le
suite à un achat du 09/01/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Aurore, nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à l'achat de votre lit cabane, nous vous remercions pour votre enthousiasme , nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Marie Noëlle, Ma Chambre D'Enfant.com
5/5
★★★★★
Tres bien
Eric E.
Le
suite à un achat du 12/01/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Eric, nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à l'achat de votre lit mezzanine, nous vous remercions pour votre témoignage, nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Marie Noëlle, Ma Chambre D'Enfant.com
5/5
★★★★★
Parfait le lit est conforme à la description
Christine F.
Le
suite à un achat du 09/01/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Christine, nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à l'achat de votre lit mezzanine, nous vous remercions pour votre témoignage, nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Marie Noëlle, Ma Chambre D'Enfant.com
5/5
★★★★★
Niquel bon produit et bonne communication et réactivité de la part du personnel
Arnaud V.
Le
suite à un achat du 18/01/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Arnaud, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes très heureux de lire que vous êtes satisfait de votre lit mezzanine Cargo ainsi que notre service. Nous avons à cœur à ce que votre expérience sur notre site soit le plus agréable. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, l'équipe Ma Chambre d'Enfant
5/5
★★★★★
J'ai acheté un lit mezzanine pour mon fils de 6 ans. Il est fan!! Bois de très belle qualité ! Envoi rapide et bien informé par le transporteur.
Anne H.
Le
suite à un achat du 01/02/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Anne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis suite à votre commande. Nous sommes heureux de lire que le service et le lit mezzanine Cancun vous donnent satisfaction. Nous espérons que votre fils y passe de bonnes nuits. N'hésitez pas à nous partager une photo du mobilier installé ! Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
5/5
★★★★★
Je suis ravie de la tête de lit modèle Mando. Qualité de bois super. Délais et livraison rapide et facile à réceptionner. Très facile à monter (20 min et je suis pas bricoleuse du tout!). Je suis ravie je recommande.
Amelie S.
Le
suite à un achat du 05/02/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Amélie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que la tête de lit Mando vous donne satisfaction. N'hésitez pas à nous partager sa photo installé dans la pièce décorée. Cela nous fait toujours plaisir de voir comment nos produits prennent vie chez nos clients. Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
5/5
★★★★★
Très satisfait du produit
Philippe P.
Le
suite à un achat du 31/01/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Philippe, Un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que votre lit superposé bas avec sommier gigogne 1,2,3 vous donne entière satisfaction. Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
5/5
★★★★★
A l'heure parfait
Marie-laure G.
Le
suite à un achat du 16/02/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Marie-Laure ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et que votre commande soit arrivée à l'heure. Nous sommes à votre disposition si vous avez d'autres questions à ce sujet.
5/5
★★★★★
Tête de lit facile à monter avec un super rendu très satisfaite de ma commande
Damien M.
Le
suite à un achat du 03/02/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Damien, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, nous sommes ravies de lire votre satisfaction quant à l'achat de votre lit MANDO, nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe de Ma Chambre d'Enfant.
5/5
★★★★★
La notice de montage est très bien faite et la numérotation de pièces du lit est ingénieux. Les matériaux sont de bonne qualité. Je suis très satisfaite de mon achat.
Nadine A.
Le
suite à un achat du 16/01/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Un grand merci Nadine pour votre commentaires élogieux, nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre disposition. L'équipe Ma Chambre d'enfant
2/5
★★☆☆☆
La qualité n'est pas terrible et la notice de montage est compliquée
Vincent V.
Le
suite à un achat du 27/01/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Vincent, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre lit Honey ne vous donne pas entièrement satisfaction. N'hésitez pas à nous envoyer un mail pour nous donner le détail de votre ressenti. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement, l'équipe Ma Chambre d'Enfant
5/5
★★★★★
Envoi rapide, instructions de montage claires. Beau lit qui sent bon le pin!
Elisabeth V.
Le
suite à un achat du 31/01/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Elisabeth, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre commande du lit empilable Boho et de sa livraison. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant