/10
★★★★☆
basée sur 2558 avis publiés
★★★★☆
basée sur 2558 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
C'est super bien
Loic B.
Le
suite à un achat du 21/06/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Loic, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de que votre commande de mobilier vous a donné satisfaction. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
1
/5
★☆☆☆☆
Article arrivé cassé. Service client contacté par mail le 1er juillet puis par téléphone… 11 jours plus tard, je suis toujours dans l’attente d’une réponse !!! Et du remplacement des pièces endommagées…. Au prix de l’article, on peut s’attendre à mieux !
Emmanuelle P.
Le
suite à un achat du 19/06/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Emmanuelle, Nous vous remercions pour le partage de votre avis nous faisant part de votre déception suite à votre commande de tiroir de lit bois massif. Nous sommes sincèrement désolés du désagrément que vous avez rencontré et notre retour tardif. Néanmoins votre réclamation était en cours de traitement et votre colis sav est parti le 13/07. Nous espérons que la livraison s'est bien déroulée. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
4
/5
★★★★☆
Bonne qualité conforme aux photos
Sandra K.
Le
suite à un achat du 04/06/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Sandra,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis ainsi que de la note que vous nous attribuez.
Nous sommes heureux de constater que le lit Honey vous donne pleinement satisfaction.
Ce mobilier tout en bois massif a sans aucun doute trouvé sa place dans son nouvel environnement.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Nous vous remercions pour le partage de votre avis ainsi que de la note que vous nous attribuez.
Nous sommes heureux de constater que le lit Honey vous donne pleinement satisfaction.
Ce mobilier tout en bois massif a sans aucun doute trouvé sa place dans son nouvel environnement.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
5
/5
★★★★★
Le produit correspond tout à fait à mon attente , on a toujours répondu parfaitement à mes questions , seule la livraison a été un peu stressante (mais dû au livreur ) je suis très satisfaite du résultat
Sylvie R.
Le
suite à un achat du 02/05/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous vous remercions pour vote jolie note et sommes enchantés de savoir que votre commande vous donne entière satisfaction. Le lit banquette Bali est un lit pratique et fonctionnel en bois massif. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée.
Cordialement,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous vous remercions pour vote jolie note et sommes enchantés de savoir que votre commande vous donne entière satisfaction. Le lit banquette Bali est un lit pratique et fonctionnel en bois massif. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée.
Cordialement,
5
/5
★★★★★
Super bureau et tres quali
Emilie D.
Le
suite à un achat du 16/06/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Emilie,
Nous vous remercions pour votre jolie note et votre retour quant à la qualité de notre mobilier. Nous sommes ravis que le bureau que vous avez choisi vous convienne parfaitement.
Nous restons disponibles.
Cordialement,
Nous vous remercions pour votre jolie note et votre retour quant à la qualité de notre mobilier. Nous sommes ravis que le bureau que vous avez choisi vous convienne parfaitement.
Nous restons disponibles.
Cordialement,
5
/5
★★★★★
Très satisfaite du produit reçu dans le délai prévu, assez rapide. Qualité et esthétique, a recommander.
Jocelyne L.
Le
suite à un achat du 16/06/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Jocelyne,
Nous vous remercions pour votre retour ainsi que votre jolie note.
Il est essentiel pour nous que votre commande vous donne entière satisfaction. Le lit superposé ELNA permet un gain de place pour aménager une chambre.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Nous vous remercions pour votre retour ainsi que votre jolie note.
Il est essentiel pour nous que votre commande vous donne entière satisfaction. Le lit superposé ELNA permet un gain de place pour aménager une chambre.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
2
/5
★★☆☆☆
Le lit est arrivé avec plusieurs défaut de fabrication. Cependant le sav a été très réactif. Mais j'attend toujours un retour depuis 2 semaines.
Yovanah N.
Le
suite à un achat du 06/06/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Yovanah,
Nous vous remercions pour votre avis.
En cette période de congés annuels, notre usine partenaire est en effectif réduit ce qui implique un délai de traitement des demandes SAV plus long que d'habitude, nous en sommes désolés.
Nous tenons à vous rassurer sur le fait que votre SAV est prêt et nous organisons l'expédition pour aujourd'hui.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Nous vous remercions pour votre avis.
En cette période de congés annuels, notre usine partenaire est en effectif réduit ce qui implique un délai de traitement des demandes SAV plus long que d'habitude, nous en sommes désolés.
Nous tenons à vous rassurer sur le fait que votre SAV est prêt et nous organisons l'expédition pour aujourd'hui.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
5
/5
★★★★★
Chantal K.
Le
suite à un achat du 30/06/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup Chantal pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site. Nous sommes également à votre disposition pour toute question ou commentaire ultérieur.
5
/5
★★★★★
Très bons produits. Aide au retrait de la marchandise sur place, très sympathiques.
Magali Et Philippe G.
Le
suite à un achat du 02/06/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Magali et Philippe,
Merci pour votre retour et votre jolie note. Nous faisons le maximum pour satisfaire au mieux nos clients. Nous vous remercions d'avoir souligné la qualité de nos services. Nous restons disponibles et vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement,
Merci pour votre retour et votre jolie note. Nous faisons le maximum pour satisfaire au mieux nos clients. Nous vous remercions d'avoir souligné la qualité de nos services. Nous restons disponibles et vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement,
5
/5
★★★★★
La tête de lit est de très bonne qualité. Le bois a un très beau rendu. Je suis pleinement satisfaite.
Anne J.
Le
suite à un achat du 11/06/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Anne,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes enchantés de savoir que votre commande vous convient parfaitement. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée. Cordialement,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes enchantés de savoir que votre commande vous convient parfaitement. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée. Cordialement,
5
/5
★★★★★
Très bon rapport qualité prix. mon petit fils a adoré sa première nuit. très bon contact avec l’entreprise. Le produit est beau et de qualité. Je recommande .
Danielle D.
Le
suite à un achat du 06/06/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Danielle, Merci à vous pour votre commentaire ainsi que votre recommandation. Nous sommes très contents de lire que votre lit superposé haut avec 2 matelas avec sommier gigogne ainsi que le matelas vous donnent satisfaction. Nous restons à votre écoute. Cordialement. L'équipe Ma Chambre d'Enfant
4
/5
★★★★☆
Dans l’ensemble excellente conception et très beau rendu. Une petite difficulté au montage sur un panneau de tête de lit. En effet, les chevilles métalliques ne tombaient pas en face des trous des inserts. J’ai supprimé les chevilles métalliques et gardé les chevilles bois puis j’ai collé le panneau aux montants.
Dominique B.
Le
suite à un achat du 10/06/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci à vous, Dominique de la confiance que vous nous avez accordée.
Votre nouveau lit superposé Tallinn, avec toutes ses possibilités de modularité est en effet un mobilier de conception originale et complète. Ses tons blanc et bois relèvent également la qualité de ce mobilier.
Concernant les chevilles métalliques et les trous d'insert, pouvez-vous, s'il vous plait nous faire parvenir un mail avec des photos nous permettant de comprendre la situation rencontrée ?
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Votre nouveau lit superposé Tallinn, avec toutes ses possibilités de modularité est en effet un mobilier de conception originale et complète. Ses tons blanc et bois relèvent également la qualité de ce mobilier.
Concernant les chevilles métalliques et les trous d'insert, pouvez-vous, s'il vous plait nous faire parvenir un mail avec des photos nous permettant de comprendre la situation rencontrée ?
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
5
/5
★★★★★
Lit mezzanine de très bonne qualité, pratique et très joli. L’emballage est soigné et bien pensé, le montage aussi. Livraison rapide. Je recommande.
Carine C.
Le
suite à un achat du 06/06/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Un grand merci Carine pour votre avis et votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre nouveau lit mezzanine Soa réponde parfaitement à vos attentes.
Ce lit est parfait pour meubler une chambre tout en ayant des rangements et en gardant de l'espace.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une jolie photo de l'ensemble, nous serons heureux de la partager dans notre album photo.
L'étape de livraison est très importante pour nous également et nous mettons tout en œuvre pour que tout se passe bien avec les différents transporteurs que nous sollicitons.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
Nous sommes ravis que votre nouveau lit mezzanine Soa réponde parfaitement à vos attentes.
Ce lit est parfait pour meubler une chambre tout en ayant des rangements et en gardant de l'espace.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une jolie photo de l'ensemble, nous serons heureux de la partager dans notre album photo.
L'étape de livraison est très importante pour nous également et nous mettons tout en œuvre pour que tout se passe bien avec les différents transporteurs que nous sollicitons.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
5
/5
★★★★★
Mobilier conforme aux photos et livré dans les temps
Lily Rose L.
Le
suite à un achat du 12/06/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Lily Rose,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes heureux que votre nouveau lit Aro et sa tête de lit Mando vous donne pleinement satisfaction.
La livraison est une étape importante pour nous et notre clientèle.
Nous sommes ravis que ce point vous satisfasse également.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons à votre disposition.
Nous vous remercions pour le partage de votre avis et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes heureux que votre nouveau lit Aro et sa tête de lit Mando vous donne pleinement satisfaction.
La livraison est une étape importante pour nous et notre clientèle.
Nous sommes ravis que ce point vous satisfasse également.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons à votre disposition.
4
/5
★★★★☆
Il vous manque une étoile car passer par Chronopost... Toujours en retard par rapport à la demi-journée réservée. Du moins deux même problèmes pour un total de deux commandes. Dommage.sur
Gilles V.
Le
suite à un achat du 11/06/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Gilles,
Nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire.
Nous sommes cependant surpris concernant la livraison, en effet, nous ne travaillons pas avec Chronopost, cette enseigne ne transportant pas des colis aussi grands que ceux composant votre commande.
De plus, nous ne notons qu'une seule commande de votre part passée dernièrement.
Nous espérons toutefois que le lit Happy avec pieds et son matelas vous donne pleinement satisfaction et permette à votre enfant de passer de très bonnes nuits.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire.
Nous sommes cependant surpris concernant la livraison, en effet, nous ne travaillons pas avec Chronopost, cette enseigne ne transportant pas des colis aussi grands que ceux composant votre commande.
De plus, nous ne notons qu'une seule commande de votre part passée dernièrement.
Nous espérons toutefois que le lit Happy avec pieds et son matelas vous donne pleinement satisfaction et permette à votre enfant de passer de très bonnes nuits.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
5
/5
★★★★★
Article plaisant, conforme à l'annonce, de montage aisé (*). Contacts téléphoniques très agréables et professionnels. Livraison comme convenu. Entreprise conseillée sans réserve. (*) Les avant-trous de fixation des lattes au sommier sont trop proches des montants du lit, provoquant un frottement de la visseuse sur lesdits montants et des éclats de peinture. On pourrait gagner 3 ou 4 mm et prépercer les lattes sous un angle de quelques degrés par rapport à la verticale.
Patrick D.
Le
suite à un achat du 15/04/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes heureux que votre nouveau lit banquette Bali vous donne pleinement satisfaction.
Nous sommes certains que celui-ci a trouvé sa place dans son nouvel environnement.
Nous sommes désolés si les trous permettant l'installation des lattes du sommier principal sont trop proches des pans.
Nous transmettons cette information à notre usine partenaire afin de trouver une solution adapté à ce modèle.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre disposition.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes heureux que votre nouveau lit banquette Bali vous donne pleinement satisfaction.
Nous sommes certains que celui-ci a trouvé sa place dans son nouvel environnement.
Nous sommes désolés si les trous permettant l'installation des lattes du sommier principal sont trop proches des pans.
Nous transmettons cette information à notre usine partenaire afin de trouver une solution adapté à ce modèle.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre disposition.
2
/5
★★☆☆☆
Problème de livraison e 3 fois
Veronique P.
Le
suite à un achat du 13/06/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci à vous, Véronique d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes ravis que vous puissiez profiter de votre nouvelle tête de lit Mando maintenant que tout est rentré dans l'ordre.
Votre livraison a en effet rencontré des difficultés et nous en sommes désolés.
Soyez assurée que nous avons tout mis en œuvre pour que la situation trouve une solution dans les meilleurs délais et ainsi vous permettre de finaliser l'installation de cette jolie tête de lit.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Nous sommes ravis que vous puissiez profiter de votre nouvelle tête de lit Mando maintenant que tout est rentré dans l'ordre.
Votre livraison a en effet rencontré des difficultés et nous en sommes désolés.
Soyez assurée que nous avons tout mis en œuvre pour que la situation trouve une solution dans les meilleurs délais et ainsi vous permettre de finaliser l'installation de cette jolie tête de lit.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
4
/5
★★★★☆
La livraison s’est bien passée. Le montage du lit compliqué quand même. Mettre des numéros pour repérage ça ne serait pas du luxe. Quand le montage est effectué, le lit est magnifique. De bonne qualité, robuste.
Nathanaelle B.
Le
suite à un achat du 12/06/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Nathanaelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis suite à l'achat de votre lit superposé Elna. Nous vous remercions pour votre remarque suite au montage de votre mobilier. Nous vous confirmons que vos remarques ont bien été remontées à l'usine pour une amélioration. Nous sommes ravis que le rendu ainsi que la robustesse du lit Elna vous donne satisfaction. Nous restons à votre écoute. L'équipe Ma Chambre d'Enfant
5
/5
★★★★★
Produit conforme et pratique.
Cristina I.
Le
suite à un achat du 13/06/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Cristina, Nous vous remercions pour le partage de votre avis. Nous sommes très content de lire que le lit gigogne Nature répond à vos attentes. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
5
/5
★★★★★
Merci d'avoir été réactif . lits superposés 123 ont été séparés donc je vous ai commandé un lit gigoqne 1.90/80 moins large que celui d'origine 1.90/90 mais vous avez adapté la hauteur de la facade pour que cela corresponde 23cm au lieu de 26cm sur le catalogue sans supplèment . Merci Marguerite la
Philippe C.
Le
suite à un achat du 06/06/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Monsieur Crimet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que notre service ainsi que nos produits vous donnent satisfaction. Nous restons à votre disposition. Cordialement L'équipe Ma Chambre d'Enfant
5
/5
★★★★★
Très bon produit. Commande facile, livraison de qualité. Je recommande ce site 👍🏼😊
Isabelle R.
Le
suite à un achat du 09/06/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Isabelle, Un grand merci pour le partage de votre avis suite à l'achat de votre lit Aro ainsi que pour votre recommandation. Nous sommes très contents de lire que votre commande vous donne satisfaction. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
5
/5
★★★★★
Éric P.
Le
suite à un achat du 25/06/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre avis Éric ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre site Ma chambre d'enfant. Nous travaillons sans relâche pour améliorer l'expérience des clients et nous nous réjouissons de faire de votre prochain achat une expérience encore plus agréable.
5
/5
★★★★★
Aziza H.
Le
suite à un achat du 27/06/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif sur Ma Chambre d'Enfant. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience et nous espérons vous revoir bientôt !
5
/5
★★★★★
Au top merci!
Audrey S.
Le
suite à un achat du 24/06/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre avis Audrey, nous sommes ravis que vous appréciiez notre site et nous espérons que votre prochain achat sera aussi satisfaisant !
3
/5
★★★☆☆
Commande effectuée le 4 juin et lit monté le 1er juillet...ce délai est consécutif aux points suivants : - 2 colis endommagés dans la livraison - pièces manquantes dans le sachet visserie - une des pièces envoyées ne correspondait pas à la demande. Ma chambre d'enfant a toujours réagi rapidement aux requêtes mais que cette affaire a été longue.
Jean Luc F.
Le
suite à un achat du 04/06/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Jean Luc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre livraison a subi des désagréments ainsi que la gêne occasionnée liée à la quincaillerie manquante à votre commande dont nous vous réitérons toutes nos excuses. Nous sommes ravis de lire que notre service client vous donne entière satisfaction. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
5
/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Au top
Stéphanie T.
Le
suite à un achat du 22/06/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup de votre avis positif, Stéphanie. Nous sommes très heureux que notre service de livraison Trusk ait atteint vos attentes.
1
/5
★☆☆☆☆
Achat de deux lits adultes empilables: Pocus. Bois massif des longs du lit pas assez larges pour être solide sur le long terme, bois pin des lattes de qualité et poids très variable (genre 400 g vs 600 g des fois). Erreur dans les instructions de montage du lit, ce qui a nécessité un appel à la compagnie. Impossible à monter sans visseuse électrique (ou sinon grosse risque de peter les vis car les trous dans les lattes sont très grands par rapport à la largeur des vis, si on essaie de les fixer avec visseuse manuel. N'oubliez pas que dès que vous avez attaché deux bouts du lit avec un seul vis, vous n'avez plus le droit de retourner le lit si ça ne vous vas pas. Au revoir 300 euros! Et si tu veux retourner l'un des deux lits, c'est 90 euros de frais de transport et 20 euros de "frais administratifs". Tout est fait pour que ça ne vaut pas le coup de retourner quoi que ce soit. Compagnie à éviter.
Kevin B.
Le
suite à un achat du 09/05/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Kevin,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous.
Nous tenons a revenir sur certains points importants concernant le lit Pocus que vous nous avez commandés.
Vous nous avez en effet indiqué que la solidité de ce lit vous semblait insuffisante, toutefois, les photos que vous nous avez fait parvenir démontraient que le lit était en cours de montage, les lattes de sommier non assemblées, il est donc normal qu'à ce stade, l'encadrement du lit bouge.
Nous vous avons également indiqué qu'il était possible de nous retourner le lit non monté et nous vous avons indiqué le tarif appliqué par notre transporteur si vous souhaitiez que nous organisions le retour. Ce tarif vous parait élevé, ce que nous pouvons comprendre. Vous avez toutefois la possibilité de nous retourner le lit non déballé, non monté par le transporteur de votre choix.
Nous vous souhaitons une bonne journée et restons disponibles.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous.
Nous tenons a revenir sur certains points importants concernant le lit Pocus que vous nous avez commandés.
Vous nous avez en effet indiqué que la solidité de ce lit vous semblait insuffisante, toutefois, les photos que vous nous avez fait parvenir démontraient que le lit était en cours de montage, les lattes de sommier non assemblées, il est donc normal qu'à ce stade, l'encadrement du lit bouge.
Nous vous avons également indiqué qu'il était possible de nous retourner le lit non monté et nous vous avons indiqué le tarif appliqué par notre transporteur si vous souhaitiez que nous organisions le retour. Ce tarif vous parait élevé, ce que nous pouvons comprendre. Vous avez toutefois la possibilité de nous retourner le lit non déballé, non monté par le transporteur de votre choix.
Nous vous souhaitons une bonne journée et restons disponibles.
5
/5
★★★★★
Livreur très sympa ! Suffisamment rare pour être souligné. Merci !
Cécile T.
Le
suite à un achat du 22/06/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup de votre avis positif Cécile. Nous sommes très heureux que le livreur vous ait plu. Nous ferons de notre mieux pour que vous bénéficiiez d'un service toujours aussi satisfaisant.
5
/5
★★★★★
Christine G.
Le
suite à un achat du 21/06/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre avis Christine. Nous sommes ravis de savoir que notre site vous a plu et que vous avez trouvé ce dont vous aviez besoin. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouvelles offres !
5
/5
★★★★★
Laurence B.
Le
suite à un achat du 05/06/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre avis Laurence ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise et nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients.