/10
★★★★☆
basée sur 2558 avis publiés
★★★★☆
basée sur 2558 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Parfait
Celine C.
Le
suite à un achat du 21/01/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Céline,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée en passant commande du lit gigogne Beli.
Nous sommes heureux que ce produit vous convienne et vous permette de conserver de l'espace tout en ayant un réel confort de couchage.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée en passant commande du lit gigogne Beli.
Nous sommes heureux que ce produit vous convienne et vous permette de conserver de l'espace tout en ayant un réel confort de couchage.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
5
/5
★★★★★
Qualité du bois médiocre
Lucette R.
Le
suite à un achat du 24/01/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Lucette,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez que le bois utilisé pour le lit que vous avez choisi est de qualité médiocre.
Ce lit est entièrement fabriqué en pin massif, bois tendre mais de qualité.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez que le bois utilisé pour le lit que vous avez choisi est de qualité médiocre.
Ce lit est entièrement fabriqué en pin massif, bois tendre mais de qualité.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
4
/5
★★★★☆
Rapidité d’expédition, facilité de livraison qualité du matériel Déçu par le sommier en jatte à visser, ce n’était pas spécifié. Je pensais avoir un sommier à poser.
Charlotte L.
Le
suite à un achat du 20/01/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Charlotte,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis ainsi que de la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes heureux que le lit Roma avec tiroir vous convienne parfaitement.
La livraison étant également une étape importante pour nous et pour vous, nous mettons tout en œuvre que cela se passe au mieux.
Nous sommes surpris de votre étonnement concernant le sommier, en effet, cette information est indiquée sur le descriptif produit dans les atouts produits : sommier à lattes massives intégrées.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis ainsi que de la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes heureux que le lit Roma avec tiroir vous convienne parfaitement.
La livraison étant également une étape importante pour nous et pour vous, nous mettons tout en œuvre que cela se passe au mieux.
Nous sommes surpris de votre étonnement concernant le sommier, en effet, cette information est indiquée sur le descriptif produit dans les atouts produits : sommier à lattes massives intégrées.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
5
/5
★★★★★
Valérie M.
Le
suite à un achat du 06/02/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci pour votre avis très positif sur notre site. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. Nous espérons que vous apprécierez encore plus notre site lors de votre prochaine visite.
5
/5
★★★★★
Livreurs très gentils et serviables.
Laurence M.
Le
suite à un achat du 07/02/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci pour votre avis très positif, Laurence. Nous sommes heureux que notre service vous ait plu.
5
/5
★★★★★
Michel M.
Le
suite à un achat du 04/02/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci pour votre avis positif, Michel ! Nous sommes heureux que vous aimiez notre site !
5
/5
★★★★★
Coline H.
Le
suite à un achat du 05/02/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup Coline d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié Ma chambre d'enfant et nous espérons que vous ferez à nouveau appel à nous pour vos projets.
3
/5
★★★☆☆
Commande arrivée rapidement, par contre 2 pièces avec défauts et pas de nouvelles depuis 3 semaines
Odile S.
Le
suite à un achat du 20/01/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Odile,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons fait la demande au service après vente le vendredi 27/01 (soit le lendemain de votre mail).
Le service logistique/après-vente a pris du retard à cause de la période des soldes. Nous avons relancé le service (qui a eu une personne en moins pendant une semaine) le 14 février et le 15 février votre colis SAV a été remis au transporteur. Nous sommes désolés de ce traitement plus long qu'en période classique.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons fait la demande au service après vente le vendredi 27/01 (soit le lendemain de votre mail).
Le service logistique/après-vente a pris du retard à cause de la période des soldes. Nous avons relancé le service (qui a eu une personne en moins pendant une semaine) le 14 février et le 15 février votre colis SAV a été remis au transporteur. Nous sommes désolés de ce traitement plus long qu'en période classique.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
5
/5
★★★★★
Ravie de mon achat ! Service client très professionnel, livraison de qualité. Un peu dur à monter mais nous y sommes arrivés et vraiment la qualité est excellente !! Je recommande a 100%
Audrey L.
Le
suite à un achat du 16/01/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Audrey,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous et pour votre jolie note.
Nous sommes enchantés de savoir que le lit enfant RIO avec barrières vous donne entière satisfaction.
Nous restons disponibles.
Cordialement,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous et pour votre jolie note.
Nous sommes enchantés de savoir que le lit enfant RIO avec barrières vous donne entière satisfaction.
Nous restons disponibles.
Cordialement,
5
/5
★★★★★
Livré dans les temps et à ma porte comme prévue. Merci au livreurs.
Frédéric B.
Le
suite à un achat du 06/02/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci, Frédéric, pour votre avis très positif. Nous sommes ravis de savoir que nous sommes parvenus à répondre à vos attentes.
5
/5
★★★★★
Créneau de livraison respecté
Eperonnier L.
Le
suite à un achat du 02/02/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonne qualité des produits.
Merci pour votre avis, Eperonnier ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le respect du créneau de livraison et la qualité des produits.
Merci pour votre avis, Eperonnier ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le respect du créneau de livraison et la qualité des produits.
5
/5
★★★★★
Communication parfaite, créneau horaire respecté, livreurs très polis et professionnels
Lise M.
Le
suite à un achat du 02/02/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup, Lise, pour votre avis positif sur Ma chambre d'enfant. Nous sommes ravis que notre service et notre personnel vous aient satisfaite et nous sommes heureux de pouvoir vous offrir un service de qualité.
3
/5
★★★☆☆
Plus de 1h30 de retard par rapport au creneau prévu !
Véronique R.
Le
suite à un achat du 28/12/2022
5
/5
★★★★★
Commande reçue rapidement. Bien emballée. Meuble de qualité avec une notice de montage bien expliqué. Rien à redire. Je conseille.
Bérengère L.
Le
suite à un achat du 18/01/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Bérengère,
Un grand merci pour votre avis nous partageant votre satisfaction.
Nous en sommes très ravis.
Cordialement,
Mya
Un grand merci pour votre avis nous partageant votre satisfaction.
Nous en sommes très ravis.
Cordialement,
Mya
3
/5
★★★☆☆
Très bien manque sauf qu il manque une partie de la visserie Le contact téléphonique est facile et paraît rassurant j attends donc de voir si le sav fonctionne
Catherine S.
Le
suite à un achat du 25/12/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et sommes désolés que certaine visserie soit manquante.
Nous vous confirmons que l'envoi rapide de cette dernière a été faite à l'usine et nous vous en souhaitons bonne réception.
Nous vous remercions pour votre compréhension et reste à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et sommes désolés que certaine visserie soit manquante.
Nous vous confirmons que l'envoi rapide de cette dernière a été faite à l'usine et nous vous en souhaitons bonne réception.
Nous vous remercions pour votre compréhension et reste à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
4
/5
★★★★☆
Produit arrivé dans les temps, emballage en état. Correspond aux photos et descriptif. Semble robuste. Lattes assez fastidieuse à installer.
Adeline F.
Le
suite à un achat du 18/01/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Adeline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vos lits empilable Happy vous donne satisfaction. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
3
/5
★★★☆☆
Bonjour, Je suis assez déçue car le prix est élevé et certaines pièces présentaient des défauts.
Grace C.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Grace,
Merci à vous pour le partage de votre avis et nous sommes désolés de lire votre déception.
Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de mail de votre part nous indiquant ces défauts.
Nous vous invitons donc à nous contacter par mail avec plus de précisions afin de vous apporter une solution.
Dans l'attente de vous lire.
Cordialement
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Merci à vous pour le partage de votre avis et nous sommes désolés de lire votre déception.
Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de mail de votre part nous indiquant ces défauts.
Nous vous invitons donc à nous contacter par mail avec plus de précisions afin de vous apporter une solution.
Dans l'attente de vous lire.
Cordialement
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
5
/5
★★★★★
Très satisfait de ma commande ,nous recommendons le produit yeux fermé...
Mathieu D.
Le
suite à un achat du 18/01/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Mathieu,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre satisfaction ainsi que pour votre recommandation. Nous en sommes très ravis.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre satisfaction ainsi que pour votre recommandation. Nous en sommes très ravis.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
4
/5
★★★★☆
En revanche il a été facile de communiquer avec le livreur.
Virginie P.
Le
suite à un achat du 26/01/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Virginie. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre échange avec le livreur agréable et que vous ayez apprécié notre site.
5
/5
★★★★★
Commande facile - respect de la date de livraison et notifications dans les temps pour préciser le créneau. Expérience géniale. Produit de qualité. Super bon matelas. Merci !
Marie S.
Le
suite à un achat du 28/11/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Marie,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes très contents de lire que votre commande ainsi que l'expérience que vous eu sur notre site vous donne entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes très contents de lire que votre commande ainsi que l'expérience que vous eu sur notre site vous donne entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
5
/5
★★★★★
Sandrine C.
Le
suite à un achat du 01/02/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup Sandrine pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience de haute qualité.
5
/5
★★★★★
Martine W.
Le
suite à un achat du 01/02/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci Martine pour votre avis favorable sur notre site. Nous sommes ravis que notre site vous plaise et que vous ayez trouvé ce dont vous aviez besoin. Nous serions ravis de vous aider de nouveau à l'avenir.
4
/5
★★★★☆
Bien reçu la livraison. montage facile mais il faut bien faire attention aux détails sur la notice pas encore dormi dedans mais contente de mon achat
Marie José G.
Le
suite à un achat du 13/01/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Marie José,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis !
Nous sommes contents de lire votre satisfaction liée à votre lit superposé avec matelas Elna.
N'hésitez pas à nous préciser par mail à quel niveau de la notice nous devons apporter des améliorations.
Nous vous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Nous vous remercions pour le partage de votre avis !
Nous sommes contents de lire votre satisfaction liée à votre lit superposé avec matelas Elna.
N'hésitez pas à nous préciser par mail à quel niveau de la notice nous devons apporter des améliorations.
Nous vous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
5
/5
★★★★★
Très bon matelas. Livraison avec geodis parfaite
Fany E.
Le
suite à un achat du 17/01/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Fanny, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes contents de lire que votre matelas ainsi que votre livraison vous ont donné satisfaction.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
5
/5
★★★★★
Un service après vente efficace, réactif, professionnel et gentil! Je recommande vivement
Alexis G.
Le
suite à un achat du 16/01/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Alexis, Un grand merci pour votre avis ainsi que pour votre recommandation.
Votre gentil message nous conforte dans notre métier et nous sommes ravis que vous en êtes satisfait.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Votre gentil message nous conforte dans notre métier et nous sommes ravis que vous en êtes satisfait.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
5
/5
★★★★★
Super lit. Bonne qualité. Il ne manque pas de pièce . livré dans les temps et correctement .
Jean-romain B.
Le
suite à un achat du 15/01/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Jean-Romain,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes contents de lire votre satisfaction à réception de votre commande.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes contents de lire votre satisfaction à réception de votre commande.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
4
/5
★★★★☆
Très bon produit Très bonne livraison Petit bémol le bois n’a été traité uniquement sur la partie visible cela semble un peu “radin” et pour la longévité du produit ca peut poser question par rapport à ce traitement uni face. Sinon montage facile et excellent rapport qualité prix
Jeremie R.
Le
suite à un achat du 15/01/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Jérémie,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis ! Nous vous confirmons que vos remarques ont bien été transmises à l'usine.
Nous vous assurons que la finition brute poncée uni face ne porte pas atteinte à la longévité et qualité de votre tête de lit.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'enfant
Nous vous remercions pour le partage de votre avis ! Nous vous confirmons que vos remarques ont bien été transmises à l'usine.
Nous vous assurons que la finition brute poncée uni face ne porte pas atteinte à la longévité et qualité de votre tête de lit.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'enfant
4
/5
★★★★☆
Satisfait mais nous avons reçu la tête de lit avec une cheville en bois cassée donc il a fallu extraire la cheville ce qui n'a pas été facile, pour la remplacer
Andrea C.
Le
suite à un achat du 15/01/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Andrea,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et sommes désolés de lire l'incident avec la quincaillerie.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et sommes désolés de lire l'incident avec la quincaillerie.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
2
/5
★★☆☆☆
Déçue par la qualité et aspect du bois et les différents bois selon pied ou structure du lit.
Marie C.
Le
suite à un achat du 17/01/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Marie,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes.
N'hésitez pas à nous partager par mail les photos des pièces concernées.
Nous restons à vos écoutes.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Nous vous remercions pour le partage de votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes.
N'hésitez pas à nous partager par mail les photos des pièces concernées.
Nous restons à vos écoutes.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
4
/5
★★★★☆
Je mets 4 étoiles car je trouve les délais de livraison un peu longs ...Sinon rien à redire , je suis content de mon achat .
Didier F.
Le
suite à un achat du 28/11/2022
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Didier,
Merci à vous pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de lire que votre commande vous donne satisfaction.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Merci à vous pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de lire que votre commande vous donne satisfaction.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant