/10
★★★★☆
basée sur 2425 avis publiés
★★★★☆
basée sur 2425 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Correspond à toutes mes attentes. Matériel de qualité
Anne L.
Le
suite à un achat du 22/12/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Anne, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous partager votre satisfaction. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
5/5
★★★★★
Eric S.
Le
suite à un achat du 17/12/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup Eric pour votre avis positif. Nous sommes heureux de voir que notre site est à la hauteur de vos attentes et nous nous efforçons de fournir un excellent service à nos clients.
5/5
★★★★★
Livraison reçue dans les temps même en avance .ma fille est contente de sa chambre .je recommande le site sans problèmes
Katell G.
Le
suite à un achat du 11/12/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Katell, Merci beaucoup pour votre avis ainsi que pour votre recommandation. Nous sommes ravis de lire que vous et votre fille êtes satisfaites de votre lit avec rangement Mino. Nous espérons qu'elle y passe de bonne nuits. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
5/5
★★★★★
Parfait.respecte les délais .La livraison est parfaite et les meubles top
Nathalie S.
Le
suite à un achat du 11/04/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Nathalie, Un grand merci pour votre avis nous partageant votre satisfaction. Nous en sommes sincèrement ravis. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
3/5
★★★☆☆
Livraison parfaite, montage simple mais au bout de deux jours une latte du lit s'est cassée sans explication particulière. Le lit est uniquement utilisé par un enfant de deux ans. Je pense qu'il y avait un défaut dans cette latte. Pourriez-vous m'en envoyer une nouvelle afin que je procède au changement. Je vous remercie d'avance, Cordialement,
Romain C.
Le
suite à un achat du 09/12/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Romain,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous sommes navrés de lire qu'une des lattes de votre lit s'est cassée.
Un mail vous a été envoyé justement afin de vous apporter la solution dont vous nous avez donné d'ailleurs un retour.
Nous vous confirmons que le remplacement de la latte est actuellement en cours et nous vous le confirmerons également par mail.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous sommes navrés de lire qu'une des lattes de votre lit s'est cassée.
Un mail vous a été envoyé justement afin de vous apporter la solution dont vous nous avez donné d'ailleurs un retour.
Nous vous confirmons que le remplacement de la latte est actuellement en cours et nous vous le confirmerons également par mail.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
5/5
★★★★★
Mylene M.
Le
suite à un achat du 06/01/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup de votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site Ma Chambre d'Enfant ait été satisfaisante. Nous espérons que vous avez trouvé exactement ce que vous cherchiez et nous vous remercions de votre soutien.
5/5
★★★★★
Livreur très professionnel, merci à lui... par contre je trouve limite qu'il soit seul pour livrer un colis de 25kg en dernier étage ...
Jessica C.
Le
suite à un achat du 06/01/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci Jessica pour votre avis et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services et que votre colis soit arrivé en toute sécurité. Nous ferons de notre mieux pour améliorer le service de livraison à l'avenir. Merci encore pour votre retour !
5/5
★★★★★
Emmanuelle R.
Le
suite à un achat du 08/01/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci Emmanuelle d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience sur Ma chambre d'enfant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre shopping !
5/5
★★★★★
Hélène M.
Le
suite à un achat du 06/01/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes heureux d'avoir pu vous fournir un service de qualité et nous nous réjouissons de vous revoir à l'avenir.
5/5
★★★★★
Frederique P.
Le
suite à un achat du 08/01/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Frédérique. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre site et que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients des produits de qualité et un service excellent.
4/5
★★★★☆
Bonne qualité et joli design Dommage que les caches vis ne sont pas adapté À recommander
Bénédicte L.
Le
suite à un achat du 17/12/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Bénédicte,
Merci beaucoup pour le partage de votre avis ainsi que pour votre recommandation.
Je vous confirme que votre remarque a bien été prise en compte par l'usine pour amélioration. Nous restons à votre écoute.
Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Merci beaucoup pour le partage de votre avis ainsi que pour votre recommandation.
Je vous confirme que votre remarque a bien été prise en compte par l'usine pour amélioration. Nous restons à votre écoute.
Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
4/5
★★★★☆
Très contente de cet achat, conforme à mon attente
Eve C.
Le
suite à un achat du 13/12/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour EVE,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que le lit gigogne Nature et le matelas pliant Bora vous donnent entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que le lit gigogne Nature et le matelas pliant Bora vous donnent entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
5/5
★★★★★
Meuble robuste, de très belle qualité !
Virginie F.
Le
suite à un achat du 18/12/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Virginie,
Nous vous remercions pour votre superbe note et d'avoir ris le temps de commenter votre achat. Nous sommes enchantés de savoir de le lit superposé 1,2,3 vous convient parfaitement.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Nous vous remercions pour votre superbe note et d'avoir ris le temps de commenter votre achat. Nous sommes enchantés de savoir de le lit superposé 1,2,3 vous convient parfaitement.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
3/5
★★★☆☆
Globalement satisfait Points positifs : Délai de livraison respecté et conditions de livraison très satisfaisantes La structure bois du meuble est de très bonne qualité Points négatifs: Notice de montage pas assez claire Quincaillerie de qualité moyenne Un des pré percements était mal positionné occasionnant un montage imparfait Du coup un peu cher par rapport à une finition qui pourrait être améliorée.
Stéphane D.
Le
suite à un achat du 17/12/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions pour votre retour.
Concernant le pré-perçage, sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de mail nous expliquant que vous avez rencontré ce problème. De même, nous invitons les clients qui rencontrent des difficultés au montage à nous le signaler afin que l'on améliore cet axe avec nos usines partenaires.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Nous vous remercions pour votre retour.
Concernant le pré-perçage, sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de mail nous expliquant que vous avez rencontré ce problème. De même, nous invitons les clients qui rencontrent des difficultés au montage à nous le signaler afin que l'on améliore cet axe avec nos usines partenaires.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
5/5
★★★★★
Commande parfaitement conforme à mes attentes. Belle qualité. Montage bien expliqué.
Marie-hélène G.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Marie-Hélène,
Nous vous remercions pour votre jolie note et d'avoir pris le temps de faire un retour concernant votre commande.
Nous sommes enchantés de savoir que le modèle MELO vous convient parfaitement.
Nous restons disponibles.
Cordialement,
Nous vous remercions pour votre jolie note et d'avoir pris le temps de faire un retour concernant votre commande.
Nous sommes enchantés de savoir que le modèle MELO vous convient parfaitement.
Nous restons disponibles.
Cordialement,
5/5
★★★★★
Parfait!
Sofia C.
Le
suite à un achat du 22/11/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Sofia,
Nous vous remercions pour votre jolie note et d'avoir pris le temps de partage votre avis.
Nous sommes enchantés de savoir que le modèle ANTEE vous convient parfaitement.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Nous vous remercions pour votre jolie note et d'avoir pris le temps de partage votre avis.
Nous sommes enchantés de savoir que le modèle ANTEE vous convient parfaitement.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
5/5
★★★★★
Très bon matelas. Pas déçue. Bien conseillé sur le site internet.
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 10/12/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes heureux de savoir que le matelas Norway vous donne entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes heureux de savoir que le matelas Norway vous donne entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
2/5
★★☆☆☆
Le colis devait être livré un mois avant
. Puis le livreur a râlé parce que je devais récupérer le colis au Rez de chaussée
alors que rien ne le spécifiait dans les modalités de livraison .
Arnaud B.
Le
suite à un achat du 13/11/2022
5/5
★★★★★
Emmanuelle D.
Le
suite à un achat du 26/12/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci Emmanuelle pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.
5/5
★★★★★
Site très professionnel, répond aux mails rapidement
Barbet L.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Laure,
Nous vous remercions pour votre retour concernant le service commercial ainsi que votre note.
Nous sommes ravis de savoir que le bureau JINI vous convient parfaitement.
Nous restons disponibles.
Cordialement,
Nous vous remercions pour votre retour concernant le service commercial ainsi que votre note.
Nous sommes ravis de savoir que le bureau JINI vous convient parfaitement.
Nous restons disponibles.
Cordialement,
4/5
★★★★☆
Bonjour, Bravo à votre prestataire pour la livraison : top! Le lit est de belle qualité à une exception : les lattes du sommier sont fragiles, l'une d'entre elles s'est cassée à peine posée parce qu'elle comportait un nœud dans le bois. Cela gâche la belle qualité de l'ouvrage et c'est vraiment dommage! Autre motif de déception et prise de tête inutile, qui a allongé considérablement le temps de montage : - les explications insuffisantes et incomplètes pour le montage des rondelles « fourches » (phase 4) ; - le plan d’écartement des lattes mal calculé et donc inadapté au modèle de lit commandé. Ces trois défauts nuisent à une évaluation globale très satisfaisante, et c'est vraiment dommage! Sincèrement, avec mes meilleurs voeux!
Nathalie D.
Le
suite à un achat du 28/11/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
La satisfaction de nos clients est essentielle et vos remarques vont nous permettre de nous améliorer. En effet notamment sur les notices, nous préconisons aux clients de nous faire un retour lorsqu'ils rencontrent des difficultés. En ce qui concerne la latte cassée, sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu de mail de votre part mais faisant part de ce désagrément. Nous vous invitions à nous contacter afin que l'on puisse vous renvoyer une latte.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
La satisfaction de nos clients est essentielle et vos remarques vont nous permettre de nous améliorer. En effet notamment sur les notices, nous préconisons aux clients de nous faire un retour lorsqu'ils rencontrent des difficultés. En ce qui concerne la latte cassée, sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu de mail de votre part mais faisant part de ce désagrément. Nous vous invitions à nous contacter afin que l'on puisse vous renvoyer une latte.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
5/5
★★★★★
RAVIE DE MA COMMANDE , lit superposé 120/190 ET 90/190 ,toute la famille a adhérer à ce choix .
Isabel C.
Le
suite à un achat du 13/12/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Isabel,
Nous vous remercions pour votre jolie note et d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de savoir que le modèle ELNA que vous avez choisi convient à toute la famille.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Nous vous remercions pour votre jolie note et d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de savoir que le modèle ELNA que vous avez choisi convient à toute la famille.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
5/5
★★★★★
Au top
Laetitia P.
Le
suite à un achat du 22/12/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup Laetitia, nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre achat. Nous sommes à votre écoute si vous avez besoin de quoi que ce soit !
5/5
★★★★★
Délais respectés, livraison parfaite merci beaucoup je recommande.
Anne L.
Le
suite à un achat du 10/12/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Anne,
Nous vous remercions pour votre jolie note.
Nous sommes enchantés de savoir que votre commande vous convient parfaitement.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Nous vous remercions pour votre jolie note.
Nous sommes enchantés de savoir que votre commande vous convient parfaitement.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
2/5
★★☆☆☆
Livraison dans les temps et colis bien conditionné. La qualité du matériel laisse toutefois à désirer, lattes de sommier type bois de palette aux dimensions approximatives. Montage du lit pas très pratique avec risque de casse en cas de serrage trop fort notamment quand les pré-percements ne sont pas fait. L'esthétique du lit est plutôt réussie mais les finitions ne sont pas terribles (Notamment les jointures au niveau des angles).
Christophe P.
Le
suite à un achat du 24/11/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. La satisfaction client est importante pour nous. Les lattes du lit sont en PIN et pour les dimensions, n'hésitez pas à nous envoyer un mail avec photos des dimensions.
En effet, sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de mail nous indiquant que vous avez rencontré des difficultés au montage et nous vous invitons à revenir vers nous afin que nous puissions améliorer cet axe. Quant aux finitions, vous pouvez également nous envoyer des photos des jointures au niveau des angles.
Nous sommes à votre disposition.
Cordialement,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. La satisfaction client est importante pour nous. Les lattes du lit sont en PIN et pour les dimensions, n'hésitez pas à nous envoyer un mail avec photos des dimensions.
En effet, sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de mail nous indiquant que vous avez rencontré des difficultés au montage et nous vous invitons à revenir vers nous afin que nous puissions améliorer cet axe. Quant aux finitions, vous pouvez également nous envoyer des photos des jointures au niveau des angles.
Nous sommes à votre disposition.
Cordialement,
5/5
★★★★★
Avec beaucoup de difficultés rencontrées mais résolues, nous sommes content de la qualité de ces deux lits.
Jean Pierre H.
Le
suite à un achat du 08/12/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Jean Pierre,
Nous vous remercions pour votre jolie note.
Nous sommes en effet là pour faire le maximum afin de vous satisfaire et nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Nous restons disponibles.
Cordialement,
Nous vous remercions pour votre jolie note.
Nous sommes en effet là pour faire le maximum afin de vous satisfaire et nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Nous restons disponibles.
Cordialement,
4/5
★★★★☆
Très bonne qualité cependant petit couac a la livraison. J'ai payé pour une livraison dans une pièce de mon choix en rdc mais le livreur me certifiait que c'était livraison devant la porte. Pour la devanture du tiroir ce n'étaient pas les bonnes vis.
Marie V.
Le
suite à un achat du 09/12/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Marie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vous avez payé une livraison express : c'est à dire à une date précise mais pas dans une pièce précise. En effet, les livreurs ne sont pas autorisés à entrer dans les habitations.
En ce qui concerne la façade du tiroir, il ne faut pas hésiter à nous contacter lorsque vous constatez une erreur de dimension de quincaillerie, nous vous la faisons parvenir dans les plus brefs délais dès que nous en avons connaissance par mail.
Nous sommes ravis de savoir que le lit KIDS vous donne entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Vous avez payé une livraison express : c'est à dire à une date précise mais pas dans une pièce précise. En effet, les livreurs ne sont pas autorisés à entrer dans les habitations.
En ce qui concerne la façade du tiroir, il ne faut pas hésiter à nous contacter lorsque vous constatez une erreur de dimension de quincaillerie, nous vous la faisons parvenir dans les plus brefs délais dès que nous en avons connaissance par mail.
Nous sommes ravis de savoir que le lit KIDS vous donne entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
5/5
★★★★★
Très bon site! Matériau de qualité
Sonia L.
Le
suite à un achat du 30/11/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Sonia,
Nous vous remercions pour votre jolie note et d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes enchantés de savoir que le lit OZZO vous convient parfaitement.
Nous restons disponibles.
Cordialement,
Nous vous remercions pour votre jolie note et d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes enchantés de savoir que le lit OZZO vous convient parfaitement.
Nous restons disponibles.
Cordialement,
5/5
★★★★★
Kadiatou S.
Le
suite à un achat du 21/12/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup Kadiatou pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site Ma chambre d'enfant et que vous ayez donné une note de 5/5. Nous apprécions vos encouragements et nous nous efforçons de vous offrir un service de qualité.
5/5
★★★★★
Le cadeau du Père Noël a vraiment beaucoup plu à notre fille. elle adore jouer et dormir dans sa chambre maintenant
Joel V.
Le
suite à un achat du 03/11/2022
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Joel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ainsi que pour votre jolie note. Nous sommes ravis de savoir que le lit Willow plaît à votre fille.
Nous restons disponibles.
Cordialement,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ainsi que pour votre jolie note. Nous sommes ravis de savoir que le lit Willow plaît à votre fille.
Nous restons disponibles.
Cordialement,