/10
★★★★☆
basée sur 2425 avis publiés
★★★★☆
basée sur 2425 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Conseil, réception et montage tout s’est très bien passé . Merci
Jean Claude O.
Le
suite à un achat du 29/03/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci Jean Claude d'avoir posté votre avis et expérience avec nous.
Nous espérons que le raidisseur que vous nous avez commandé a permis que tout rentre dans l'ordre et d'utiliser de nouveau votre tiroir acheté il y a plusieurs années.
Très belle journée à vous.
Nous espérons que le raidisseur que vous nous avez commandé a permis que tout rentre dans l'ordre et d'utiliser de nouveau votre tiroir acheté il y a plusieurs années.
Très belle journée à vous.
1/5
★☆☆☆☆
Le lit est abîmé, il Manquait des pièces qu’on a du aller racheter. Il y a un côté du plan à langer qui n’est pas peint. Et la commode n’est pas encore montée je crains le pire. Un geste commercial ? J’ai les Photos
Julie D.
Le
suite à un achat du 23/05/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Julie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous sommes désolés de lire votre déception suite à la réception de votre commande.
Nous échangeons en effet par mail afin de vous apporter une solution à ce sujet.
Nous restons à votre écoute. Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous sommes désolés de lire votre déception suite à la réception de votre commande.
Nous échangeons en effet par mail afin de vous apporter une solution à ce sujet.
Nous restons à votre écoute. Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
5/5
★★★★★
TB
Pauline A.
Le
suite à un achat du 11/05/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Pauline, Merci à vous pour votre commentaire pour votre lit gigogne avec matelas Samba. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
5/5
★★★★★
Le livreur était irréprochable. En revanche 3 livraisons manquées avant celle-ci, donc pas satisfaisante du tout de l'entreprise trusk.
Alicia M.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci Alicia pour votre avis. Nous sommes désolés pour les livraisons manquées et nous travaillons à améliorer nos services pour vous offrir une meilleure expérience. Votre satisfaction est très importante pour nous.
5/5
★★★★★
Franck L.
Le
suite à un achat du 09/06/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup Franck pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre site et des produits que nous proposons. Nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible !
5/5
★★★★★
Super lit pour ma fille de 9 ans très joli et très spacieux . Nous ne sommes plus serrés dans son lit pour lui lire des histoires,le soir .
Eva S.
Le
suite à un achat du 23/05/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci à vous Eva pour le partage de votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes heureux que le lit mezzanine Naolo vous convienne ainsi qu'à votre fille.
Nous sommes certains qu'elle passera de très bonnes nuits précédées de jolies histoires.
Très belle journée à vous.
Nous sommes heureux que le lit mezzanine Naolo vous convienne ainsi qu'à votre fille.
Nous sommes certains qu'elle passera de très bonnes nuits précédées de jolies histoires.
Très belle journée à vous.
2/5
★★☆☆☆
Commande facile, pas de respect des créneaux de livraison et service après vente qui ne vois pas le pb à ce que les colis soient laissés devant la porte alors que je suis absente, et que j'aie du me débrouiller à rentrer tous les colis de plus de 20kg chacun.
Celine S.
Le
suite à un achat du 27/04/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Céline,
Merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes désolés si la livraison de votre commande a eu lieu 45 minutes avant le créneau annoncé.
En effet, le transporteur vous donne un créneau horaire approximatif en fonction de la tournée programmée, cependa,t il arrive que le livreur prenne un peu d'avance, ce qui a été le cas pour votre livraison.
Vous avez opté pour une livraison standard, laquelle est effectuée au pied du camion comme cela est indiqué sur notre site lorsque vous faites votre choix.
Il est en effet exact que la livraison aurait dû se faire en votre présence ou à défaut, le livreur aurait dû vous laisser un avis de passage pour une nouvelle prise de rendez-vous.
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons disponibles.
Merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes désolés si la livraison de votre commande a eu lieu 45 minutes avant le créneau annoncé.
En effet, le transporteur vous donne un créneau horaire approximatif en fonction de la tournée programmée, cependa,t il arrive que le livreur prenne un peu d'avance, ce qui a été le cas pour votre livraison.
Vous avez opté pour une livraison standard, laquelle est effectuée au pied du camion comme cela est indiqué sur notre site lorsque vous faites votre choix.
Il est en effet exact que la livraison aurait dû se faire en votre présence ou à défaut, le livreur aurait dû vous laisser un avis de passage pour une nouvelle prise de rendez-vous.
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons disponibles.
5/5
★★★★★
Parfait. Vite et bien livré.
Mussati C.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Nous sommes ravis que Ma Chambre d'Enfant vous ait offert une excellente expérience et une livraison rapide et efficiente. Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien !
5/5
★★★★★
Alexandra M.
Le
suite à un achat du 28/05/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif Alexandra ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Ma Chambre d'Enfant. Nous sommes à votre disposition pour toute question supplémentaire.
5/5
★★★★★
Cécile L.
Le
suite à un achat du 28/05/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre avis Cécile, nous sommes heureux que notre site vous ait plu. Nous espérons que vous y reviendrez très bientôt !
5/5
★★★★★
Service parfait
Nicole B.
Le
suite à un achat du 19/05/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci pour votre avis positif, Nicole ! Nous sommes heureux que notre site vous ait donné entière satisfaction.
5/5
★★★★★
Delphine B.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre avis favorable sur notre site Ma Chambre d'Enfant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et leur design. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir toujours le meilleur service et les meilleurs produits.
5/5
★★★★★
Très bonne qualité
Jérémy R.
Le
suite à un achat du 28/04/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Jérémy, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que votre commande était à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
4/5
★★★★☆
Livraison compliquée mais en grande partie à cause du transporteur. Très contente du rendu du lit. Je regrette simplement qu'il n'y ait pas de cales pour bloquer le tiroir sous le lit.
Lamia H.
Le
suite à un achat du 12/05/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Lamia,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis. Nous sommes désolée pour le désagrément rencontré lors de la livraison.
Votre remarque a bien été transmise à l'usine pour amélioration.
Nous sommes ravis de lire que le rendu de votre lit gigogne Mélo vous donne satisfaction.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Nous vous remercions pour le partage de votre avis. Nous sommes désolée pour le désagrément rencontré lors de la livraison.
Votre remarque a bien été transmise à l'usine pour amélioration.
Nous sommes ravis de lire que le rendu de votre lit gigogne Mélo vous donne satisfaction.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
3/5
★★★☆☆
J'ai choisi un lit fait en France pour ces propriétés bois massif, sans solvant, ni colle, meilleurs pour la santé. Je suis par contre déçue des finalisation : éraflures sur la peinture du lit, traces de colle sur les planches, tourillons apparents, planches mal collées.
Lina G.
Le
suite à un achat du 14/05/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Lina,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
Nous sommes désolés de lire votre déception à la suite de la réception de votre lit Beddy dont la fabrication est Européenne.
Nous vous confirmons que votre réclamation a bien été prise en compte et une demande de précision vous a été envoyée par mail. Dans l'attente de vous lire, nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
Nous sommes désolés de lire votre déception à la suite de la réception de votre lit Beddy dont la fabrication est Européenne.
Nous vous confirmons que votre réclamation a bien été prise en compte et une demande de précision vous a été envoyée par mail. Dans l'attente de vous lire, nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
5/5
★★★★★
Nickel
Estelle C.
Le
suite à un achat du 12/05/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
5/5
★★★★★
Matériel de qualité conforme à nos attentes. Un grand merci au personnel qui prend les commandes, très à l'écoute du client.
Martine M.
Le
suite à un achat du 12/05/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Martine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
Nous sommes très contents de lire que votre lit superposé avec sommier gigogne et avec matelas vous donne satisfaction.
Nous sommes également ravis d'apprendre que notre service client était à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute.
Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
Nous sommes très contents de lire que votre lit superposé avec sommier gigogne et avec matelas vous donne satisfaction.
Nous sommes également ravis d'apprendre que notre service client était à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute.
Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
5/5
★★★★★
Merci, service rapide et efficace
Judith E.
Le
suite à un achat du 29/05/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup Judith, c'est très apprécié ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et que vous ayez été satisfaite du service.
5/5
★★★★★
Dominique Z.
Le
suite à un achat du 23/05/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup, Dominique. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et que vous ayez apprécié nos produits!
4/5
★★★★☆
Stephanie L.
Le
suite à un achat du 26/05/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre avis Stephanie, nous sommes ravis que votre expérience sur notre site Ma chambre d'enfant ait été positive ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre service.
5/5
★★★★★
Belle présentation Aspect solide et stable Convient à mes attentes
Patrice D.
Le
suite à un achat du 05/05/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Patrice, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes très contents de lire que votre commande de lit superposé Tigg vous donne entière satisfaction. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant
5/5
★★★★★
Commande livrée dans les temps, lit tres qualitatif et pas trop compliqué à monter (qqs erreurs dans la notice...)
Bastien S.
Le
suite à un achat du 18/04/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Bastien,
Merci à beaucoup pour votre avis nous partageant votre satisfaction.
Nous sommes très contents de l'apprendre.
Concernant la notice de montage, pouvez vous nous préciser s'il vous plaît les quelques erreurs que vous avez constaté ?
Dans l'attente de vous lire, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Merci à beaucoup pour votre avis nous partageant votre satisfaction.
Nous sommes très contents de l'apprendre.
Concernant la notice de montage, pouvez vous nous préciser s'il vous plaît les quelques erreurs que vous avez constaté ?
Dans l'attente de vous lire, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
5/5
★★★★★
Très bien
Sergio S.
Le
suite à un achat du 30/04/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Sergio, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes très contents de lire que votre commande de lit superposé avec matelas Elna vous donne satisfaction.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
5/5
★★★★★
Livraison dans les temps estimé
merci
Hervé H.
Le
suite à un achat du 22/05/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre appréciation, Hervé. Nous sommes heureux que votre livraison se soit déroulée dans les temps estimés. Nous espérons que vous continuerez à profiter de votre produit.
4/5
★★★★☆
Chambre de bonne qualité mais manque de repères pour le placement des vis.
Laurine D.
Le
suite à un achat du 31/03/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Laurine,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis et expérience avec nous.
N'hésitez pas à revenir vers nous par mail afin de nous indiquer à quel endroit vous auriez souhaité davantage de repères pour l'emplacement des vis.
En effet, nous travaillons en permanence sur les notices de montage dans le but de les améliorer.
Très belle journée à vous.
Nous vous remercions pour le partage de votre avis et expérience avec nous.
N'hésitez pas à revenir vers nous par mail afin de nous indiquer à quel endroit vous auriez souhaité davantage de repères pour l'emplacement des vis.
En effet, nous travaillons en permanence sur les notices de montage dans le but de les améliorer.
Très belle journée à vous.
5/5
★★★★★
Christophe L.
Le
suite à un achat du 10/05/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez et que vous ayez apprécié votre expérience d'achat. Merci encore pour votre soutien !
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez et que vous ayez apprécié votre expérience d'achat. Merci encore pour votre soutien !
5/5
★★★★★
Elsa L.
Le
suite à un achat du 17/05/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que notre site vous ait plu !
4/5
★★★★☆
Pas grand chose à redire : je l'ai monté seul en moins de 3h30. Tout y était et les indications de montage étaient assez claires (même si j'ai dû mal à me repérer dans l'espace). Même si toutes les mesures de taille étaient indiquées sur le site, j'ai été surpris de la distance assez courte entre les deux sommiers. Un peu plus serait sympa. Mais rien à redire à part cela.
Raphaël D.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Raphaël,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Votre remarque a bien été prise en compte afin de la partager à l'usine pour améliorer nos produits.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Votre remarque a bien été prise en compte afin de la partager à l'usine pour améliorer nos produits.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
2/5
★★☆☆☆
Déception pour ce 2eme lit acheté qui grince de partout sans solution du service après vente
Carole S.
Le
suite à un achat du 02/05/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Carole,
Nous vous remercions pour le post de votre avis.
Comme nous vous l'avons indiqué lors de notre dernier échange téléphonique, nous vous faisons parvenir de nouveaux étriers afin de vous permettre de changer ceux dont vous disposez.
N'hésitez pas à revenir vers nous après cette modification.
Très bonne journée à vous.
Nous vous remercions pour le post de votre avis.
Comme nous vous l'avons indiqué lors de notre dernier échange téléphonique, nous vous faisons parvenir de nouveaux étriers afin de vous permettre de changer ceux dont vous disposez.
N'hésitez pas à revenir vers nous après cette modification.
Très bonne journée à vous.
5/5
★★★★★
Très contente de ma commande. Le lit est très beau et de bonne qualité. Le montage est facile et bien expliqué.
Margaux F.
Le
suite à un achat du 27/04/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Margaux,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes très contents de lire que votre commande vous donne entière satisfaction.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes très contents de lire que votre commande vous donne entière satisfaction.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Ma Chambre d'Enfant