/10
★★★★☆
basée sur 2552 avis publiés
★★★★☆
basée sur 2552 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Lit globalement conforme aux attentes. Attention, il n'y a pas de tiroirs sur un côté du lit. Pas vu lors de l'achat.
Stéphane V.
Le
suite à un achat du 10/09/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordé ainsi que pour votre avis.
Nous sommes ravis que le lit Lulo vous convienne.
Les tiroirs proposés avec ce lit se placent en effet en bout de lit et ne viennent pas encadrer l'ensemble du lit comme cela est visible sur notre site.
Nous sommes désolés que malgré nos explications dans la fiche descriptive, vous n'ayez pas vu que les niches sont sur un côté et qu'il est toutefois possible de la monter soit à droite, soit à gauche.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordé ainsi que pour votre avis.
Nous sommes ravis que le lit Lulo vous convienne.
Les tiroirs proposés avec ce lit se placent en effet en bout de lit et ne viennent pas encadrer l'ensemble du lit comme cela est visible sur notre site.
Nous sommes désolés que malgré nos explications dans la fiche descriptive, vous n'ayez pas vu que les niches sont sur un côté et qu'il est toutefois possible de la monter soit à droite, soit à gauche.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
5
/5
★★★★★
Lit 70x140 de bonne qualité Montage facile
Anne B.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Anne,
Merci à vous pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes heureux que le lit Nugi vous convienne parfaitement.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une photo du lit installé dans son nouvel environnement, nous serons ravis de la publier dans notre album photo.
Très belle journée à vous.
Merci à vous pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes heureux que le lit Nugi vous convienne parfaitement.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une photo du lit installé dans son nouvel environnement, nous serons ravis de la publier dans notre album photo.
Très belle journée à vous.
5
/5
★★★★★
Site avec beaucoup de choix et très fiable
Sylvie B.
Le
suite à un achat du 03/11/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci à vous, Sylvie, pour votre avis et cette jolie note.
Nous sommes heureux que le lit empilable Pocus réponde à vos attentes.
Nous sommes ravis que notre site vous plaise et vous offre un grand choix de mobilier.
Très belle journée à vous.
Nous sommes heureux que le lit empilable Pocus réponde à vos attentes.
Nous sommes ravis que notre site vous plaise et vous offre un grand choix de mobilier.
Très belle journée à vous.
5
/5
★★★★★
J'ai acheté un lit bébé entrée de gamme en bois pour utilisation occasionnelle et je suis très satisfaite du rapport qualité/prix
Isabelle R.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup, Isabelle ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre lit bébé ! Nous espérons que votre enfant y trouvera confort et joie.
5
/5
★★★★★
Nous avons commandé à distance 2 lits superposés en bois de modèles différents. J'ai beaucoup apprécié l'efficacité de l'équipe SAV et la facilité de joindre par téléphone l'équipe technique. Notre commande n'était pas facile et TOUT A ETE PARFAIT! La livraison parfaitement a l'heure, les livreurs gentils et bienveillants. Les lits sont de bonne qualité et les instructions sont très faciles. Les colis étaient complets et pas.une seule pièce ne manquait dans toute notre commande (14 colis!!). Visses et accessoires très bien également ! Je recommande cette société française les yeux fermés !
George F.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour George,
Nous sommes ravis que le mobilier que vous avez choisi sur notre site vous donne pleinement satisfaction et la confiance que vous nous avez accordée est importante pour nous.
Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous conforte dans notre souhait de tout mettre en place pour vous satisfaire.
Nous travaillons chaque jour en ce sens en collaboration avec notre service logistique, nos transporteurs et nos usines partenaires.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner tout au long de votre démarche.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
Nous sommes ravis que le mobilier que vous avez choisi sur notre site vous donne pleinement satisfaction et la confiance que vous nous avez accordée est importante pour nous.
Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous conforte dans notre souhait de tout mettre en place pour vous satisfaire.
Nous travaillons chaque jour en ce sens en collaboration avec notre service logistique, nos transporteurs et nos usines partenaires.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner tout au long de votre démarche.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
5
/5
★★★★★
Livraison conforme et très rapide
Laurence F.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Laurence,
Nous sommes heureux que votre nouveau bureau Spilou vous donne pleinement satisfaction.
Nous prêtons une attention particulière à ce que la livraison se passe dans de bonnes conditions et que les délais annoncés soient respectés.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Nous sommes heureux que votre nouveau bureau Spilou vous donne pleinement satisfaction.
Nous prêtons une attention particulière à ce que la livraison se passe dans de bonnes conditions et que les délais annoncés soient respectés.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
1
/5
★☆☆☆☆
Barre central avec trous décalés par rapport aux barres latérales, obligé de couper, poncer,...
Aurélie B.
Le
suite à un achat du 04/11/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Aurélie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous sommes désolés de la situation rencontrée, cependant, notre service après vente est présent et disponible pour déclencher des actions.
Nous vous invitons à nous faire parvenir un mail ainsi que des photos nous permettant de visualiser cela et nous permettre d'agir.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous sommes désolés de la situation rencontrée, cependant, notre service après vente est présent et disponible pour déclencher des actions.
Nous vous invitons à nous faire parvenir un mail ainsi que des photos nous permettant de visualiser cela et nous permettre d'agir.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
5
/5
★★★★★
Très bon produit et super SAV
Samson L.
Le
suite à un achat du 04/11/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Samson,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes heureux que tout soit rentré dans l'ordre, en effet, nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une solution rapide et adaptée à toute situation que nous pouvons rencontrer.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une jolie photo du lit Bébé Tiana installé, nous serons ravis de la publier dans notre album photo.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes heureux que tout soit rentré dans l'ordre, en effet, nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une solution rapide et adaptée à toute situation que nous pouvons rencontrer.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une jolie photo du lit Bébé Tiana installé, nous serons ravis de la publier dans notre album photo.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
5
/5
★★★★★
Une couette douce chaude et facile d'entretien
Claire A.
Le
suite à un achat du 04/11/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Claire,
Nous sommes ravis que votre achat vous donne satisfaction.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Nous sommes ravis que votre achat vous donne satisfaction.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
4
/5
★★★★☆
Site qualitatif. L'affichage clair des normes auxquelles répondent les produits seraient un plus (ex: NF...)
Sarah D.
Le
suite à un achat du 03/11/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Sarah,
Nous sommes heureux que le lit bébé Jany réponde à vos attentes et nous sommes certains qu'il a trouvé sa place dans son nouvel environnement.
Nous transmettons votre remarque concernant les informations que vous souhaiteriez voir apparaitre dans nos fiches de description.
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons disponibles.
Nous sommes heureux que le lit bébé Jany réponde à vos attentes et nous sommes certains qu'il a trouvé sa place dans son nouvel environnement.
Nous transmettons votre remarque concernant les informations que vous souhaiteriez voir apparaitre dans nos fiches de description.
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons disponibles.
5
/5
★★★★★
Ma commande a été livrée en temps et en heure. Le montage s’est bien passé, ces lits superposés sont d’excellente qualité. Je recommande. J’ajoute que l’accueil téléphonique est très professionnel et sympathique .
Martine B.
Le
suite à un achat du 03/11/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Martine,
Merci à vous de la confiance que vous nous avez accordée pour l'achat de votre lit superposé gigogne Yooni.
Nous sommes heureux que tout se soit déroulé parfaitement et que notre accompagnement vous ait donné satisfaction.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Merci à vous de la confiance que vous nous avez accordée pour l'achat de votre lit superposé gigogne Yooni.
Nous sommes heureux que tout se soit déroulé parfaitement et que notre accompagnement vous ait donné satisfaction.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
5
/5
★★★★★
Très bon lit facile à monté
Angelique B.
Le
suite à un achat du 02/11/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci Angélique pour la confiance que vous nous avez accordée.
Le lit Aro, avec son design palette est parfait pour aménager la chambre d'un ado ou d'adultes.
Son tyle ne passe pas inaperçu et vous offre une robustesse qui vous permettra de le conserver dans le temps.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le lit Aro, avec son design palette est parfait pour aménager la chambre d'un ado ou d'adultes.
Son tyle ne passe pas inaperçu et vous offre une robustesse qui vous permettra de le conserver dans le temps.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
5
/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Pauline S.
Le
suite à un achat du 18/11/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Pauline, merci beaucoup pour votre avis et votre note positive sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service de livraison Trusk. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
5
/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Frederic D.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en matière de qualité de service et de livraison grâce à notre partenaire Trusk. Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons donc vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats. À bientôt !
5
/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Maud D.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Ma chambre d'enfant et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre service de livraison Trusk. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait(e) de nos services. Nous restons à votre disposition pour toute autre commande. Merci encore pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Extra comme la 1re fois
Raphaël T.
Le
suite à un achat du 01/11/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup Raphaël pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site utile et que nos produits vous aient satisfait !
5
/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Pauline R.
Le
suite à un achat du 03/11/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Pauline, merci pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre Service de livraison Trusk. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une prochaine commande. Merci encore pour votre note de 5/5 !
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité Montage facile
Didier M.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci pour votre avis très positif, Didier ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de la qualité et de la facilité de montage de notre produit.
5
/5
★★★★★
Chambres de très belles qualités!
Karine M.
Le
suite à un achat du 27/10/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup Karine ! Nous sommes heureux que nos produits vous plaisent.
4
/5
★★★★☆
Super produit, plutôt simple à monter même si qq détails additionnels sur la notice serait bienvenus 😁. Très content néanmoins du résultat monté et de la qualité des lit, bureau et étagère. Merci
Renaud M.
Le
suite à un achat du 28/10/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Renaud,
Nous sommes heureux que votre nouveau lit mezzanine Naolo vous convienne parfaitement.
Son module escalier avec ses rangements intégré est une bonne astuce pour permettre de conserver de l'espace.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
Nous sommes heureux que votre nouveau lit mezzanine Naolo vous convienne parfaitement.
Son module escalier avec ses rangements intégré est une bonne astuce pour permettre de conserver de l'espace.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
5
/5
★★★★★
Nous sommes satisfait des lits superposés que nous avons acheté. La notice de montage est très accessible.
Marie-salomé M.
Le
suite à un achat du 25/09/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Marie-Salomé. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait des lits superposés que vous avez acheté. Nous essayons toujours de rendre nos notices de montage aussi claires et faciles que possible. Au plaisir de vous servir à l'avenir !
5
/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livreurs au top ! trop gentils
Asmaa A.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service de livraison Trusk ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe de livreurs a su vous satisfaire par leur gentillesse et leur professionnalisme. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
5
/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livreurs sympas et efficaces
Thi - Thuong T.
Le
suite à un achat du 10/11/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci pour votre avis positif, Thi - Thuong ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison Trusk et que nos livreurs ont été à la fois sympathiques et efficaces. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau bientôt pour vos besoins de livraison. Merci encore pour votre soutien !
4
/5
★★★★☆
Le lit est de très bonne qualité, facile à monter, on sait pourquoi on paye plus chère, très honnêtement rien à dire. Je ne met pas un 5 étoiles à cause du SAV, certains éléments sont arrivés endommagés, ca arrive pas de soucis enfin presque... Je le fait constater au transporteur qui nous donne une (mauvaise) marche à suivre. Par telephone, on me dit autre chose et puis plus de nouvelle.... 1 mois et demi plus tard, je reçois un mail pour me dire que le colis avec les éléments abimés me seront envoyés dans la semaine.
Alexandra V.
Le
suite à un achat du 09/09/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Alexandra,
Nous sommes désolés que la livraison de votre commande ne se soit pas bien passée.
En effet, la demande de SAV a été effectuée par nos soins car lors de la livraison, un colis vous a été présenté endommagé lors du transport.
Lorsque nous vous confirmons l'expédition des colis, nous joignons des conseils de réception, sur lesquels nous invitons nos clients à refuser 1 colis si celui-ci est abîmé.
Malheureusement, le livreur ne vous a pas transmis la bonne démarche à suivre.
Afin de ne pas vous pénaliser, nous avons décidé de prendre, à notre charge, le remplacement des pièces concernées.
Plusieurs pièces étant concernées, le traitement peut être plus long que prévu surtout quand il s'agit de mobilier peint et vernis.
Certaines étapes de fabrication ne peuvent hélas pas être réduites.
Comme nous vous l'avons indiqué par mail, votre colis SAV a été expédié hier.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Nous sommes désolés que la livraison de votre commande ne se soit pas bien passée.
En effet, la demande de SAV a été effectuée par nos soins car lors de la livraison, un colis vous a été présenté endommagé lors du transport.
Lorsque nous vous confirmons l'expédition des colis, nous joignons des conseils de réception, sur lesquels nous invitons nos clients à refuser 1 colis si celui-ci est abîmé.
Malheureusement, le livreur ne vous a pas transmis la bonne démarche à suivre.
Afin de ne pas vous pénaliser, nous avons décidé de prendre, à notre charge, le remplacement des pièces concernées.
Plusieurs pièces étant concernées, le traitement peut être plus long que prévu surtout quand il s'agit de mobilier peint et vernis.
Certaines étapes de fabrication ne peuvent hélas pas être réduites.
Comme nous vous l'avons indiqué par mail, votre colis SAV a été expédié hier.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
5
/5
★★★★★
2ème achat sur ma chambre d'enfant, produit de qualité essentiellement français, livré rapidement bonne notice de montage....
Noèle P.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup Noèle pour votre avis ! Nous sommes ravis que la qualité et la rapidité de livraison ainsi que la notice de montage vous aient satisfait.
Merci également de votre fidélité.
Nous espérons que vous apprécierez votre achat.
Très belle journée à vous.
Merci également de votre fidélité.
Nous espérons que vous apprécierez votre achat.
Très belle journée à vous.
4
/5
★★★★☆
Acheté 3 lits pour compléter chambre des petit-enfants comprenant déjà 1 lit superposé. Parfait pour le gain de place permettant à loisir d'accueillir de 1 à 5 enfants tout en gardant la possibilité de conserver un espace variable en fonction du nombre. On passera sur "l'esthétique" c'est le côté pratique qui prévaut. La qualité semble bonne. Le montage ultra simple et rapide. Attention pour les distraits, il y a 2 jeux de cales de taille différente pour fixer les lattes......
Stephane L.
Le
suite à un achat du 24/10/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé toutes les fonctionnalités dont vous aviez besoin et que vous ayez été satisfait par la qualité et du montage rapide de nos produits.
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre soutien !
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre soutien !
4
/5
★★★★☆
Facile a monter et de qualite
Didier K.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre avis Didier ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité et le montage facile. Nous sommes à votre disposition pour toute autre question.
5
/5
★★★★★
Malgré un des articles qui était défectueux, le SAV a été réceptif et diligent pour nous renvoyer le plus rapidement possible le remplacement. Il ne reste plus qu’à monter le lit qui je suis sûr correspondra à nos attentes !
Christophe N.
Le
suite à un achat du 18/10/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Christophe,
Nous sommes ravis que notre service client soit à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que votre produit remplacé correspondra à vos attentes. Merci de votre confiance et de votre avis constructif !
Nous sommes ravis que notre service client soit à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que votre produit remplacé correspondra à vos attentes. Merci de votre confiance et de votre avis constructif !
2
/5
★★☆☆☆
Commande passée le 20 octobre ( 628 euros ) , reçue endommagée le 27 . Le SAV me dit que la pièce endommagée sera remplacée : nous sommes le 14 novembre et j'attend toujours ma commande... Ma fille me réclame son nouveau lit tous les jours , je suis énervée du manque de réactivité du SAV. Je ne peux pas mettre de bonne note et ne recommande absolument pas .
Angéline P.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Angéline,
Nous sommes désolés de la situation rencontrée.
En effet, le SAV est en cours de traitement et le colis n'est pas encore disponible.
Hélas, pour certains SAV il peut y avoir un certain délai que nous ne pouvons malheureusement pas réduire.
Nous reviendrons vers vous dès que possible pour vous confirmer l'envoi du colis.
Très bonne journée à vous.
Nous sommes désolés de la situation rencontrée.
En effet, le SAV est en cours de traitement et le colis n'est pas encore disponible.
Hélas, pour certains SAV il peut y avoir un certain délai que nous ne pouvons malheureusement pas réduire.
Nous reviendrons vers vous dès que possible pour vous confirmer l'envoi du colis.
Très bonne journée à vous.
4
/5
★★★★☆
Certaines manipulations de montage ne sont pas évidentes et certains trous pré percés ne sont pas à la bonne dimension mais cela reste un bon produit
Gaelle A.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de Ma chambre d’enfant
Le
Merci pour votre avis, Gaelle ! Nous sommes désolés que certains montages n'aient pas été évidents. Nous avons pris en compte vos remarques et nous travaillons à améliorer notre service et nos produits.