/10
★★★★☆
basée sur 2425 avis publiés
★★★★☆
basée sur 2425 avis publiés
Derniers avis clients
3/5
★★★☆☆
Produit en bon état Les notices sont assez claires mais les planches ne sont pas toutes numérotées ce qui est vraiment dommage. Aussi sur le bureau, il manque 2 trous pour assembler les deux parties … Je suis donc assez mitigée
Aurelie S.
Le
suite à un achat du 27/08/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Aurélie,
Nous sommes désolés d'apprendre que des trous sont manquants sur des pièces du bureau.
En effet, nous n'avons pas reçu de mail de votre part soulignant cette situation.
Nous vous invitons à nous faire parvenir des photos et les références des pièces concernées.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Nous sommes désolés d'apprendre que des trous sont manquants sur des pièces du bureau.
En effet, nous n'avons pas reçu de mail de votre part soulignant cette situation.
Nous vous invitons à nous faire parvenir des photos et les références des pièces concernées.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
5/5
★★★★★
Produit de très belle qualité et les notices sont claires
Gwénola P.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Gwénola,
Nous sommes heureux que le lit superposé haut, 1,2,3, vous plaise tant.
Idéal pour obtenir 2 couchages tout en conservant de l'espace dans une chambre, il accompagnera vos enfants dans le temps.
Ses accessoires tels que l'étagère à barreau, sa tablette de chevet et son tiroir de rangement participent à compléter parfaitement cette jolie collection.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une photo du mobilier installé, nous serons heureux de la partager dans notre album photos.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Nous sommes heureux que le lit superposé haut, 1,2,3, vous plaise tant.
Idéal pour obtenir 2 couchages tout en conservant de l'espace dans une chambre, il accompagnera vos enfants dans le temps.
Ses accessoires tels que l'étagère à barreau, sa tablette de chevet et son tiroir de rangement participent à compléter parfaitement cette jolie collection.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une photo du mobilier installé, nous serons heureux de la partager dans notre album photos.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
1/5
★☆☆☆☆
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Mohmed P.
Le
suite à un achat du 02/10/2023
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Marjorie V.
Le
suite à un achat du 17/09/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Marjorie, merci pour votre avis sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfaite du service de livraison Trusk. Nous faisons tout notre possible pour offrir la meilleure expérience à nos clients, y compris en travaillant avec des partenaires de confiance comme Trusk. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats ! Bien cordialement, l'équipe de Ma chambre d'enfant."
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Sylvain P.
Le
suite à un achat du 08/09/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci pour votre avis positif et votre confiance envers notre service de livraison Trusk. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre prestation pour la livraison de votre commande. Nous restons à votre disposition pour toute future demande. Cordialement.
3/5
★★★☆☆
Je rencontre un soucis quand au montage du lit dont les pieds sont bancals . J’espère que le sav pourra m’aider à 1000 euros le lit .
Gabrielle E.
Le
suite à un achat du 06/09/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Gabrielle,
Comme nous avons pu voir ensemble, la situation rencontrée est en cours de résolution.
Nous sommes désolés de ce désagrément temporaire.
Très bonne journée à vous.
Comme nous avons pu voir ensemble, la situation rencontrée est en cours de résolution.
Nous sommes désolés de ce désagrément temporaire.
Très bonne journée à vous.
5/5
★★★★★
Un montage simple. Solide. Deux lits de bonne qualité.
Joel L.
Le
suite à un achat du 12/09/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci à vous Joël, d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes heureux que cet ensemble de lit empilables Pocus vous plaise tant.
Le hêtre qui le compose et son design agréable permettent d'obtenir un joli rendu dans une chambre.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée et vous souhaitons une excellente journée.
Nous sommes heureux que cet ensemble de lit empilables Pocus vous plaise tant.
Le hêtre qui le compose et son design agréable permettent d'obtenir un joli rendu dans une chambre.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée et vous souhaitons une excellente journée.
5/5
★★★★★
Très belle qualité, très bon service client humain et très bon service de transport
Muriel F.
Le
suite à un achat du 13/09/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Nous vous remercions, Muriel pour la confiance que vous nous avez accordée en choisissant sur notre site, le lit gigogne Twist et le chevet Nature.
Cette belle association de mobilier offre un joli rendu tout en étant très pratique.
Passer de 1 couchage à 2 lits rapidement et simplement est sans aucun doute appréciable pour accueillir des visiteurs.
Nous vous remercions également de votre gentillesse concernant votre commentaire lié à notre service client qui fait au mieux pour vous donner satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
Cette belle association de mobilier offre un joli rendu tout en étant très pratique.
Passer de 1 couchage à 2 lits rapidement et simplement est sans aucun doute appréciable pour accueillir des visiteurs.
Nous vous remercions également de votre gentillesse concernant votre commentaire lié à notre service client qui fait au mieux pour vous donner satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
5/5
★★★★★
Nous sommes très contents de l’achat du lit mezzanine Naolo. Le lit est esthétique, robuste et bien stable. Livraison dans le délai indiqué lors de la commande. Notre fille l’a eu à temps pour son anniversaire.
Anais T.
Le
suite à un achat du 10/09/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Anaïs,
Merci à vous pour le partage de votre avis.
Nous sommes ravis que le lit mezzanine Naolo vous plaise tant.
Nous espérons que votre fille y passe de très bonnes nuits et profite de cet espace disponible sous le lit.
Nous mettons tout en œuvre pour que chaque étape se passe au mieux et nous sommes heureux que cet ensemble vous soit parvenu dans les bons délais pour l'anniversaire de votre fille.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une jolie photo du mobilier installé, que nous partagerons avec plaisir dans notre album photo.
Nous vous invitons également à nous indiquer l'âge de votre fille (par mail), nous tâcherons de lui trouver un cadeau adapté.
Très belle journée à vous.
Merci à vous pour le partage de votre avis.
Nous sommes ravis que le lit mezzanine Naolo vous plaise tant.
Nous espérons que votre fille y passe de très bonnes nuits et profite de cet espace disponible sous le lit.
Nous mettons tout en œuvre pour que chaque étape se passe au mieux et nous sommes heureux que cet ensemble vous soit parvenu dans les bons délais pour l'anniversaire de votre fille.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une jolie photo du mobilier installé, que nous partagerons avec plaisir dans notre album photo.
Nous vous invitons également à nous indiquer l'âge de votre fille (par mail), nous tâcherons de lui trouver un cadeau adapté.
Très belle journée à vous.
5/5
★★★★★
Facile à monter et de très bonne qualité, livraison sans problème !
Florence P.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Florence,
Nous sommes heureux que le bureau Soa vous convienne parfaitement et nous espérons qu'il plait tout autant à votre enfant.
Son design lui permettra sans aucun doute de s'installer confortablement pour y travailler ou se détendre l'esprit.
Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous confirme que tout s'est bien passé.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Nous sommes heureux que le bureau Soa vous convienne parfaitement et nous espérons qu'il plait tout autant à votre enfant.
Son design lui permettra sans aucun doute de s'installer confortablement pour y travailler ou se détendre l'esprit.
Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous confirme que tout s'est bien passé.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Parfait RAS
Caroline M.
Le
suite à un achat du 20/09/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Ma chambre d'enfant et sur le service de livraison Trusk. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande. Merci encore pour votre note de 5/5.
5/5
★★★★★
Patrick L.
Le
suite à un achat du 16/09/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci Patrick pour votre avis. Nous sommes ravis que notre site Ma chambre d'enfant vous ait satisfait.
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Patrick L.
Le
suite à un achat du 16/09/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Patrick, merci pour votre avis positif sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison Trusk. Nous nous efforçons de satisfaire au mieux nos clients et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Très bon produit.
Veronique P.
Le
suite à un achat du 21/07/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Véronique,
Nous vous remercions pour votre message.
Le lit superposé haut Kids est en effet robuste et élégant.
Associé à l'option sommier gigogne, il vous permet d'obtenir 3 couchages confortables et durables dans le temps.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une jolie photo.
Très belle journée à vous.
Nous vous remercions pour votre message.
Le lit superposé haut Kids est en effet robuste et élégant.
Associé à l'option sommier gigogne, il vous permet d'obtenir 3 couchages confortables et durables dans le temps.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une jolie photo.
Très belle journée à vous.
5/5
★★★★★
Livraison dans les temps, bonne communication
Fabrice T.
Le
suite à un achat du 09/09/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Fabrice, Merci beaucoup pour votre avis à la suite de l'achat de votre Lit gigogne ado avec matelas - Nature avec matelas. Nous sommes très contents de lire que votre expérience sur notre site vous donne entière satisfaction. Cordialement. L'équipe Ma Chambre d'Enfant
5/5
★★★★★
Nous sommes très satisfaits de notre commande sur le site.
Clément D.
Le
suite à un achat du 11/09/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Clément, Un grand merci pour le partage de votre avis. Nous sommes contents de lire votre satisfaction et que votre expérience sur notre site vous a donné satisfaction. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Ma Chambre d'Enfant.
5/5
★★★★★
Très content de ma commande. Produits de qualité. Délai de livraison respecté. Parfait!
Alain P.
Le
suite à un achat du 20/08/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci Alain d'avoir pris le temps de poster votre avis.
Nous sommes heureux que tout se soit bien passé à toutes les étapes depuis votre commande jusqu'à la livraison de votre lit banquette Mélo.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une photo.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Nous sommes heureux que tout se soit bien passé à toutes les étapes depuis votre commande jusqu'à la livraison de votre lit banquette Mélo.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une photo.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
2/5
★★☆☆☆
Problème avec la commande plusieurs pièces qui n'étaient pas les bonnes(mélange entre nouvelle et ancienne version) pièces en plus qui ne servent à rien. Certes ils m'ont renvoyer les bonnes pièces mais avec des pièces inutiles en plus qui ne servent à rien que du coup je dois aller a la déchetterie. Le plan du lit est très mal fait un vrai casse tête. Et quand on demande un geste commercial ils ne répondent même pas ils font la sourde oreille. Franchement déçu je ne recommande pas du tout
Cindy U.
Le
suite à un achat du 08/09/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Cindy,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes désolés qu'un problème de version ait été source de désagrément concernant votre commande.
Comme vous le signalez, nous avons tout mis en place pour identifier la cause et vous apportez la solution adéquate dans les meilleurs délais et vous faire parvenir le bon colis.
Dans le colis erroné, il y avait en effet des pièces en sus qui étaient inutiles et comme vous l'avez compris, cela venait du fait qu'il ne s'agissait pas de la bonne version, nous en sommes encore une fois désolés.
Vous nous avez également indiqué que vous vous étiez procuré des vis et nous avons sans hésiter effectué le remboursement de celles-ci.
Notre rôle est de vous faire parvenir un mobilier identique à ce que vous nous avez commandé.
Nous avons en effet rencontré un soucis mais nous avons réagi rapidement pour vous permettre d'effectuer le montage du lit malgré tout.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes désolés qu'un problème de version ait été source de désagrément concernant votre commande.
Comme vous le signalez, nous avons tout mis en place pour identifier la cause et vous apportez la solution adéquate dans les meilleurs délais et vous faire parvenir le bon colis.
Dans le colis erroné, il y avait en effet des pièces en sus qui étaient inutiles et comme vous l'avez compris, cela venait du fait qu'il ne s'agissait pas de la bonne version, nous en sommes encore une fois désolés.
Vous nous avez également indiqué que vous vous étiez procuré des vis et nous avons sans hésiter effectué le remboursement de celles-ci.
Notre rôle est de vous faire parvenir un mobilier identique à ce que vous nous avez commandé.
Nous avons en effet rencontré un soucis mais nous avons réagi rapidement pour vous permettre d'effectuer le montage du lit malgré tout.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
5/5
★★★★★
Très bien très contents
Patrick M.
Le
suite à un achat du 08/09/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci à vous, Patrick, d'avoir pris le temps de partager votre avis et votre expérience avec nous.
Nous sommes heureux que le lit avec barrières Ozzo vous donne pleinement satisfaction.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une jolie photo que nous partagerons avec plaisir dans notre album photo.
Très belle journée à vous.
Nous sommes heureux que le lit avec barrières Ozzo vous donne pleinement satisfaction.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une jolie photo que nous partagerons avec plaisir dans notre album photo.
Très belle journée à vous.
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Alexandra A.
Le
suite à un achat du 23/09/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Alexandra, merci pour votre excellente note et votre avis sur notre service de livraison Trusk. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de notre prestation pour la livraison de votre commande. N'hésitez pas à faire de nouveau appel à nos services à l'avenir !
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Alexandra A.
Le
suite à un achat du 23/09/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci Alexandra d'avoir partagé votre avis sur le Service de livraison Trusk. Nous sommes ravis que le service ait répondu à vos attentes et nous espérons vous compter parmi nos fidèles clients.
3/5
★★★☆☆
Les produits sont top mais je trouve cela dingue de payer une livraison 100€ pour un R+1 et que cela ne soit qu une vulgaire dépose de 3 cartons dans les pièces. Je pense qu il faudrait préciser le format en amont et surtout que tout est à monter
Nicolas R.
Le
suite à un achat du 29/08/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Nicolas,
Merci à vous pour le partage de votre avis.
Nous comprenons que le prix proposé pour la livraison à l'étage vous semble élevé, cependant, il ne s'agit pas d'une simple dépose de colis à un endroit précis mais de l'organisation logistique qui n'est pas la même, ne serait-ce qu'au niveau des assurances transporteurs.
Nous vous confirmons que dans chacune des fiches descriptives de notre mobilier, la notion de : "mobilier à monter soi-même" est bien indiquée.
Nous sommes ravis que le mobilier en lui-même vous convienne parfaitement.
Très belle journée à vous
Merci à vous pour le partage de votre avis.
Nous comprenons que le prix proposé pour la livraison à l'étage vous semble élevé, cependant, il ne s'agit pas d'une simple dépose de colis à un endroit précis mais de l'organisation logistique qui n'est pas la même, ne serait-ce qu'au niveau des assurances transporteurs.
Nous vous confirmons que dans chacune des fiches descriptives de notre mobilier, la notion de : "mobilier à monter soi-même" est bien indiquée.
Nous sommes ravis que le mobilier en lui-même vous convienne parfaitement.
Très belle journée à vous
4/5
★★★★☆
Lit commandé et reçu rapidement, quelques colis légèrement abîmés mais le produit était intact. Mode d'emploi fourni, beau lit assez simple à monter mais il manquait toutes les vis pour fixer les lattes du lit...
Elodie F.
Le
suite à un achat du 06/09/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci Elodie pour votre confiance accordée.
Nous sommes ravis que le lit Pia vous convienne et réponde à vos attentes.
Nous sommes désolés que les vis de fixation pour le sommier n'étaient pas présentes dans le colis.
Nous pouvons, si vous le souhaitez, vous les faire parvenir.
Nous restons disponibles et vous souhaitons une très bonne journée.
Nous sommes ravis que le lit Pia vous convienne et réponde à vos attentes.
Nous sommes désolés que les vis de fixation pour le sommier n'étaient pas présentes dans le colis.
Nous pouvons, si vous le souhaitez, vous les faire parvenir.
Nous restons disponibles et vous souhaitons une très bonne journée.
1/5
★☆☆☆☆
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Mon compagnon est déçu de la livraison car il avait notre bébé dans les bras et le monsieur n'a même pas eu la gentillesse de l'aider au moins pour déposer les colis dans la résidence. Il les a déposé devant le portail de la résidence. C'est aberrant de payer 35 et pour avoir ce service. Plus jamais
Clairose E.
Le
suite à un achat du 21/09/2023
5/5
★★★★★
Bonne expérience d'achat, professionnalisme du service client, livraison parfaite. Lit superposé de qualité et montage simple. Un beau produit design et robuste qui va durer des années!
Aurélie L.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci Aurélie d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Le lit superposé Tallinn est en effet robuste et élégant à la fois.
Il accompagnera votre enfant dans le temps et pourra également être modulé si besoin.
Merci également pour votre gentil commentaire concernant notre service client, nous faisons au mieux pour vous accompagner dans votre démarche et ce jusqu'après la livraison si besoin.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Le lit superposé Tallinn est en effet robuste et élégant à la fois.
Il accompagnera votre enfant dans le temps et pourra également être modulé si besoin.
Merci également pour votre gentil commentaire concernant notre service client, nous faisons au mieux pour vous accompagner dans votre démarche et ce jusqu'après la livraison si besoin.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
5/5
★★★★★
C'est la quatrième fois que je commande un lit enfant, et encore une fois je ne suis pas déçu : produit de qualité, commande bien gérée, et délai tout à fait respecté.
Davy A.
Le
suite à un achat du 05/09/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Davy,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis ainsi que pour la note que vous nous accordez.
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles et que notre mobilier vous plaise toujours autant.
Très belle journée à vous.
Nous vous remercions pour le partage de votre avis ainsi que pour la note que vous nous accordez.
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles et que notre mobilier vous plaise toujours autant.
Très belle journée à vous.
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Information client sur le suivi colis et le créneau de livraison très bonne
Martine P.
Le
suite à un achat du 04/09/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service de livraison Trusk ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous fournir une bonne information sur le suivi de votre colis et le créneau de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats !
5/5
★★★★★
Information client sur le suivi colis et le créneau de livraison très bonne
Martine P.
Le
suite à un achat du 04/09/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Martine. Nous sommes ravis que vous appréciiez le suivi colis et le créneau de livraison. Nous espérons que votre enfant appréciera tout autant ses produits Ma chambre d'enfant !
5/5
★★★★★
Conforme à la description, beau rendu. Nous n'avons pas mis le fond des étagères pour accéder aux interrupteurs sinon il aurait fallu faire une découpe, le rendu est tout aussi bien.
Maryline B.
Le
suite à un achat du 02/09/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci Maryline d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous sommes ravis que votre nouveau lit Honey et sa tête de lit Pola vous donnent pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Nous sommes ravis que votre nouveau lit Honey et sa tête de lit Pola vous donnent pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
4/5
★★★★☆
Satisfaite de ma commande Dommage que sa sois juste les pieds qui son peint
Souad T.
Le
suite à un achat du 11/08/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Souad,
Nous vous remercions pour le post de votre avis.
Nous sommes heureux que votre nouveau lit Pia vous plaise.
Ce lit est en effet en bois naturel brut comme nous l'indiquons sur notre site, seuls les pieds sont recouverts d'une fine couche de vernis incolore.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Nous vous remercions pour le post de votre avis.
Nous sommes heureux que votre nouveau lit Pia vous plaise.
Ce lit est en effet en bois naturel brut comme nous l'indiquons sur notre site, seuls les pieds sont recouverts d'une fine couche de vernis incolore.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.