/10
★★★★☆
basée sur 2425 avis publiés
★★★★☆
basée sur 2425 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Très bon produit et super SAV
Samson L.
Le
suite à un achat du 04/11/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Samson,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes heureux que tout soit rentré dans l'ordre, en effet, nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une solution rapide et adaptée à toute situation que nous pouvons rencontrer.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une jolie photo du lit Bébé Tiana installé, nous serons ravis de la publier dans notre album photo.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes heureux que tout soit rentré dans l'ordre, en effet, nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une solution rapide et adaptée à toute situation que nous pouvons rencontrer.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une jolie photo du lit Bébé Tiana installé, nous serons ravis de la publier dans notre album photo.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
5/5
★★★★★
Une couette douce chaude et facile d'entretien
Claire A.
Le
suite à un achat du 04/11/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Claire,
Nous sommes ravis que votre achat vous donne satisfaction.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Nous sommes ravis que votre achat vous donne satisfaction.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
4/5
★★★★☆
Site qualitatif. L'affichage clair des normes auxquelles répondent les produits seraient un plus (ex: NF...)
Sarah D.
Le
suite à un achat du 03/11/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Sarah,
Nous sommes heureux que le lit bébé Jany réponde à vos attentes et nous sommes certains qu'il a trouvé sa place dans son nouvel environnement.
Nous transmettons votre remarque concernant les informations que vous souhaiteriez voir apparaitre dans nos fiches de description.
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons disponibles.
Nous sommes heureux que le lit bébé Jany réponde à vos attentes et nous sommes certains qu'il a trouvé sa place dans son nouvel environnement.
Nous transmettons votre remarque concernant les informations que vous souhaiteriez voir apparaitre dans nos fiches de description.
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons disponibles.
5/5
★★★★★
Ma commande a été livrée en temps et en heure. Le montage s’est bien passé, ces lits superposés sont d’excellente qualité. Je recommande. J’ajoute que l’accueil téléphonique est très professionnel et sympathique .
Martine B.
Le
suite à un achat du 03/11/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Martine,
Merci à vous de la confiance que vous nous avez accordée pour l'achat de votre lit superposé gigogne Yooni.
Nous sommes heureux que tout se soit déroulé parfaitement et que notre accompagnement vous ait donné satisfaction.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Merci à vous de la confiance que vous nous avez accordée pour l'achat de votre lit superposé gigogne Yooni.
Nous sommes heureux que tout se soit déroulé parfaitement et que notre accompagnement vous ait donné satisfaction.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
5/5
★★★★★
Très bon lit facile à monté
Angelique B.
Le
suite à un achat du 02/11/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci Angélique pour la confiance que vous nous avez accordée.
Le lit Aro, avec son design palette est parfait pour aménager la chambre d'un ado ou d'adultes.
Son tyle ne passe pas inaperçu et vous offre une robustesse qui vous permettra de le conserver dans le temps.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le lit Aro, avec son design palette est parfait pour aménager la chambre d'un ado ou d'adultes.
Son tyle ne passe pas inaperçu et vous offre une robustesse qui vous permettra de le conserver dans le temps.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Pauline S.
Le
suite à un achat du 18/11/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Pauline, merci beaucoup pour votre avis et votre note positive sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service de livraison Trusk. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Frederic D.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en matière de qualité de service et de livraison grâce à notre partenaire Trusk. Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons donc vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats. À bientôt !
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Maud D.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Ma chambre d'enfant et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre service de livraison Trusk. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait(e) de nos services. Nous restons à votre disposition pour toute autre commande. Merci encore pour votre confiance.
5/5
★★★★★
Extra comme la 1re fois
Raphaël T.
Le
suite à un achat du 01/11/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup Raphaël pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site utile et que nos produits vous aient satisfait !
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Pauline R.
Le
suite à un achat du 03/11/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Pauline, merci pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre Service de livraison Trusk. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une prochaine commande. Merci encore pour votre note de 5/5 !
5/5
★★★★★
Très bonne qualité Montage facile
Didier M.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci pour votre avis très positif, Didier ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de la qualité et de la facilité de montage de notre produit.
5/5
★★★★★
Chambres de très belles qualités!
Karine M.
Le
suite à un achat du 27/10/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup Karine ! Nous sommes heureux que nos produits vous plaisent.
4/5
★★★★☆
Super produit, plutôt simple à monter même si qq détails additionnels sur la notice serait bienvenus 😁. Très content néanmoins du résultat monté et de la qualité des lit, bureau et étagère. Merci
Renaud M.
Le
suite à un achat du 28/10/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Renaud,
Nous sommes heureux que votre nouveau lit mezzanine Naolo vous convienne parfaitement.
Son module escalier avec ses rangements intégré est une bonne astuce pour permettre de conserver de l'espace.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
Nous sommes heureux que votre nouveau lit mezzanine Naolo vous convienne parfaitement.
Son module escalier avec ses rangements intégré est une bonne astuce pour permettre de conserver de l'espace.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
5/5
★★★★★
Nous sommes satisfait des lits superposés que nous avons acheté. La notice de montage est très accessible.
Marie-salomé M.
Le
suite à un achat du 25/09/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Marie-Salomé. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait des lits superposés que vous avez acheté. Nous essayons toujours de rendre nos notices de montage aussi claires et faciles que possible. Au plaisir de vous servir à l'avenir !
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livreurs au top ! trop gentils
Asmaa A.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service de livraison Trusk ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe de livreurs a su vous satisfaire par leur gentillesse et leur professionnalisme. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livreurs sympas et efficaces
Thi - Thuong T.
Le
suite à un achat du 10/11/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci pour votre avis positif, Thi - Thuong ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison Trusk et que nos livreurs ont été à la fois sympathiques et efficaces. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau bientôt pour vos besoins de livraison. Merci encore pour votre soutien !
4/5
★★★★☆
Le lit est de très bonne qualité, facile à monter, on sait pourquoi on paye plus chère, très honnêtement rien à dire. Je ne met pas un 5 étoiles à cause du SAV, certains éléments sont arrivés endommagés, ca arrive pas de soucis enfin presque... Je le fait constater au transporteur qui nous donne une (mauvaise) marche à suivre. Par telephone, on me dit autre chose et puis plus de nouvelle.... 1 mois et demi plus tard, je reçois un mail pour me dire que le colis avec les éléments abimés me seront envoyés dans la semaine.
Alexandra V.
Le
suite à un achat du 09/09/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Alexandra,
Nous sommes désolés que la livraison de votre commande ne se soit pas bien passée.
En effet, la demande de SAV a été effectuée par nos soins car lors de la livraison, un colis vous a été présenté endommagé lors du transport.
Lorsque nous vous confirmons l'expédition des colis, nous joignons des conseils de réception, sur lesquels nous invitons nos clients à refuser 1 colis si celui-ci est abîmé.
Malheureusement, le livreur ne vous a pas transmis la bonne démarche à suivre.
Afin de ne pas vous pénaliser, nous avons décidé de prendre, à notre charge, le remplacement des pièces concernées.
Plusieurs pièces étant concernées, le traitement peut être plus long que prévu surtout quand il s'agit de mobilier peint et vernis.
Certaines étapes de fabrication ne peuvent hélas pas être réduites.
Comme nous vous l'avons indiqué par mail, votre colis SAV a été expédié hier.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Nous sommes désolés que la livraison de votre commande ne se soit pas bien passée.
En effet, la demande de SAV a été effectuée par nos soins car lors de la livraison, un colis vous a été présenté endommagé lors du transport.
Lorsque nous vous confirmons l'expédition des colis, nous joignons des conseils de réception, sur lesquels nous invitons nos clients à refuser 1 colis si celui-ci est abîmé.
Malheureusement, le livreur ne vous a pas transmis la bonne démarche à suivre.
Afin de ne pas vous pénaliser, nous avons décidé de prendre, à notre charge, le remplacement des pièces concernées.
Plusieurs pièces étant concernées, le traitement peut être plus long que prévu surtout quand il s'agit de mobilier peint et vernis.
Certaines étapes de fabrication ne peuvent hélas pas être réduites.
Comme nous vous l'avons indiqué par mail, votre colis SAV a été expédié hier.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
5/5
★★★★★
2ème achat sur ma chambre d'enfant, produit de qualité essentiellement français, livré rapidement bonne notice de montage....
Noèle P.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup Noèle pour votre avis ! Nous sommes ravis que la qualité et la rapidité de livraison ainsi que la notice de montage vous aient satisfait.
Merci également de votre fidélité.
Nous espérons que vous apprécierez votre achat.
Très belle journée à vous.
Merci également de votre fidélité.
Nous espérons que vous apprécierez votre achat.
Très belle journée à vous.
4/5
★★★★☆
Acheté 3 lits pour compléter chambre des petit-enfants comprenant déjà 1 lit superposé. Parfait pour le gain de place permettant à loisir d'accueillir de 1 à 5 enfants tout en gardant la possibilité de conserver un espace variable en fonction du nombre. On passera sur "l'esthétique" c'est le côté pratique qui prévaut. La qualité semble bonne. Le montage ultra simple et rapide. Attention pour les distraits, il y a 2 jeux de cales de taille différente pour fixer les lattes......
Stephane L.
Le
suite à un achat du 24/10/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé toutes les fonctionnalités dont vous aviez besoin et que vous ayez été satisfait par la qualité et du montage rapide de nos produits.
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre soutien !
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre soutien !
4/5
★★★★☆
Facile a monter et de qualite
Didier K.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre avis Didier ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité et le montage facile. Nous sommes à votre disposition pour toute autre question.
5/5
★★★★★
Malgré un des articles qui était défectueux, le SAV a été réceptif et diligent pour nous renvoyer le plus rapidement possible le remplacement. Il ne reste plus qu’à monter le lit qui je suis sûr correspondra à nos attentes !
Christophe N.
Le
suite à un achat du 18/10/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Christophe,
Nous sommes ravis que notre service client soit à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que votre produit remplacé correspondra à vos attentes. Merci de votre confiance et de votre avis constructif !
Nous sommes ravis que notre service client soit à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que votre produit remplacé correspondra à vos attentes. Merci de votre confiance et de votre avis constructif !
2/5
★★☆☆☆
Commande passée le 20 octobre ( 628 euros ) , reçue endommagée le 27 . Le SAV me dit que la pièce endommagée sera remplacée : nous sommes le 14 novembre et j'attend toujours ma commande... Ma fille me réclame son nouveau lit tous les jours , je suis énervée du manque de réactivité du SAV. Je ne peux pas mettre de bonne note et ne recommande absolument pas .
Angéline P.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Angéline,
Nous sommes désolés de la situation rencontrée.
En effet, le SAV est en cours de traitement et le colis n'est pas encore disponible.
Hélas, pour certains SAV il peut y avoir un certain délai que nous ne pouvons malheureusement pas réduire.
Nous reviendrons vers vous dès que possible pour vous confirmer l'envoi du colis.
Très bonne journée à vous.
Nous sommes désolés de la situation rencontrée.
En effet, le SAV est en cours de traitement et le colis n'est pas encore disponible.
Hélas, pour certains SAV il peut y avoir un certain délai que nous ne pouvons malheureusement pas réduire.
Nous reviendrons vers vous dès que possible pour vous confirmer l'envoi du colis.
Très bonne journée à vous.
4/5
★★★★☆
Certaines manipulations de montage ne sont pas évidentes et certains trous pré percés ne sont pas à la bonne dimension mais cela reste un bon produit
Gaelle A.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci pour votre avis, Gaelle ! Nous sommes désolés que certains montages n'aient pas été évidents. Nous avons pris en compte vos remarques et nous travaillons à améliorer notre service et nos produits.
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Très bien
Catherine T.
Le
suite à un achat du 28/10/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Je suis ravie de voir que vous avez été satisfaite par notre service de livraison Trusk. Nous sommes constamment à la recherche d'améliorations pour offrir à nos clients une expérience de qualité. Merci pour votre confiance et votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Ma chambre d'enfant. Bonne journée !
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Livraison parfaite
Thierry B.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Je suis ravie que vous ayez apprécié notre service de livraison Trusk, thierry. Nous travaillons dur pour offrir une expérience de livraison optimale à nos clients. Merci pour votre note parfaite ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Ma chambre d'enfant.
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
Benoit D.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci pour votre avis positif sur notre service de livraison Trusk, Benoit ! Nous sommes heureux que votre expérience avec notre entreprise ait été satisfaisante et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres services de livraison. Nous continuerons à fournir un service de qualité à nos clients. Merci encore !
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Le livreur très sympa et professionnel
Philippe A.
Le
suite à un achat du 24/10/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour PHILIPPE, merci pour votre avis positif sur notre Service de livraison Trusk ! Nous sommes ravis de savoir que notre livreur a été à la hauteur de vos attentes en étant à la fois sympathique et professionnel. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 ! À bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Bien à vous, l'équipe de Ma chambre d'enfant.
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) : Parfait, très pro et avec le sourire !
Emilie D.
Le
suite à un achat du 04/11/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre Service de livraison Trusk et de la qualité du service fourni. Nous vous remercions également d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous.
4/5
★★★★☆
Commande livrée dans les temps. Prix plus bas que sur les autres sites. Le lit semble de bonne qualité. Notice montage du lit très succinct. Lattes légèrement trop courtes, obligé de visser en biais pour que la vis rentre dans le cadre en bois prévu. Vraiment dommage
Marjorie D.
Le
suite à un achat du 09/10/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Bonjour Marjorie,
Nous sommes ravis que le lit Kyou réponde à vos attentes.
Nous sommes cependant surpris de votre commentaire concernant les lattes du sommier.
Nous vous invitons à nous faire parvenir des photos, par mail, du sommier installé ainsi que d'une prise de mesure d'une latte.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Nous sommes ravis que le lit Kyou réponde à vos attentes.
Nous sommes cependant surpris de votre commentaire concernant les lattes du sommier.
Nous vous invitons à nous faire parvenir des photos, par mail, du sommier installé ainsi que d'une prise de mesure d'une latte.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
5/5
★★★★★
(avis concernant le Service de livraison Trusk) :
François D.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
Réponse de
Ma chambre d’enfant
Le
Merci pour votre retour positif, François. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison Trusk et que vous lui attribuez une note de 5/5. Cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services."