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★★★★★
basée sur 268 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Très cher pour un résultat plus que décevant. La température n est pas atteint. Les pizzas brûlent sans être cuites.
Eric B.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
1/5
★☆☆☆☆
Vous m’obligez à acheter un thermomètre (le mien fonctionne très bien) quand j’ai besoin que d’une courroie crantée (qui est très fragile …). C’est de la vente forcée … pas légal du tout !!!
Germain B.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
1/5
★☆☆☆☆
La pizza n’est pas cuite au centre Il est très bien esthétiquement mais c’est juste un gadget niveau fonctionnement… 300€ perdus
Guy G.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour Je suis absolument pas satisfait de la combustion du four a pizza. J utilise bien des pellets maus le maintien de la temperature est complique De plus le thermometre ne monte pas a 400 c. A cette question le service client me dit que c est normal car le thermometre est a l avant du four. J ai demande le remplacement par un four a gaz mais ziipa refuse Je ne recommande pas le four a pellet vs d autres marques connues. J ai ete seduit par la molette mais ca en reste la
Thierry P.
Le
suite à un achat du 19/05/2023
1/5
★☆☆☆☆
Le produit en lui même est très bien ! et les pizzas très bonnes. J'avais rencontré Ziipa lors d'un salon, leur faisant part de mon intérêt pour le produit, ils m'avaient à l'époque suggéré de les suivre sur les réseaux sociaux car ils y communiquaient souvent des codes promotionnels. Après plusieurs échanges avec leur CM, il m'indique qu'il m'alertera avant la mise en place du prochain code afin que je puisse en bénéficier. Ayant un évènement de prévu (anniversaire de mariage) et voulant pouvoir faire des pizzas lors de celui-ci je passe commande sans promotion afin de le recevoir à temps (pont du mois de mai oblige) . Quelle ne fut pas ma déception de voir un code promotionnel mis en avant sur leur page Instagram 2 jours seulement après ma commande... Malgré mes contacts et explications, ils n'ont rien voulu savoir... En résumé, un super produit mais de bien piètre commerçants...
Pierre B.
Le
suite à un achat du 17/05/2023
Réponse de
ZiiPa
Le
Bonjour Pierre,
Nous sommes vraiment désolés qu'une telle situation ait pu arriver. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service clientèle excellent. Si vous souhaitez que nous examinions cette situation, envoyez-nous un email à l'adresse info@ziipa.fr. Nous serons heureux de vous aider. Merci pour votre précieuse opinion.
Nous sommes vraiment désolés qu'une telle situation ait pu arriver. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service clientèle excellent. Si vous souhaitez que nous examinions cette situation, envoyez-nous un email à l'adresse info@ziipa.fr. Nous serons heureux de vous aider. Merci pour votre précieuse opinion.