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★★★★★
basée sur 1143 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
La caja venia con un feo golpe, pero gracias a la excelente protección los artículos vinieron perfectamente
Joan Baptista A.
Le
suite à un achat du 07/09/2023
5/5
★★★★★
Produit très bien emballé conforme à mon achat
Emilie F.
Le
suite à un achat du 08/07/2023
5/5
★★★★★
Envoi rapide après la réception des articles en précommande. Le tout était bien emballé et les frais de port gratuits. Je recommande +++
Eric B.
Le
suite à un achat du 13/01/2023
5/5
★★★★★
C'est ma toute première commande chez Yugen, que j'ai connu sur un groupe de myth cloth ou je me trouve sur facebook . J'ai fait l 'achat de Hilda de Polaris. Envois rapide et bien protégé, figurine superbe et excellente communication avec le vendeur; du coup une 2 ème figurine saint seiya a été réservée. Certaine figurine coutant très cher, pouvoir les payer en 4 fois est vraiment bien. Je recommande.
Frederic D.
Le
suite à un achat du 15/09/2023
5/5
★★★★★
Superbe emballage, boite en parfait état et avec les pièces de rechange comme attendu!!!
Jean-françois L.
Le
suite à un achat du 15/09/2023
5/5
★★★★★
Vendeur réactif et pro
Filipe F.
Le
suite à un achat du 13/01/2023
5/5
★★★★★
Top
Viet Tien M.
Le
suite à un achat du 13/01/2023
5/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné.parfait
Olivier L.
Le
suite à un achat du 11/12/2022
5/5
★★★★★
Parfait comme chaque fois
Alexandre C.
Le
suite à un achat du 13/01/2023
5/5
★★★★★
Très bien
Loïc L.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
5/5
★★★★★
Super expérience sur ce site Tout est parfait.
Florian D.
Le
suite à un achat du 13/01/2023
5/5
★★★★★
Prestation impeccable!
Johann L.
Le
suite à un achat du 06/09/2023
5/5
★★★★★
Excellent, colis parfait et bien protégé
Adrien L.
Le
suite à un achat du 29/08/2023
5/5
★★★★★
Juste parfait ! Merxi
Baptiste D.
Le
suite à un achat du 13/01/2023
5/5
★★★★★
Reçu le colis dans les temps et super bien emballé ! Je recommande 😁
Bryan H.
Le
suite à un achat du 14/09/2023
5/5
★★★★★
Super site. Commande expédiée très rapidement et le colis reçu en parfait état !! très bien emballé et protégé. En un mot : parfait !
Jean François A.
Le
suite à un achat du 10/09/2023
5/5
★★★★★
Très satisfait de mon achat de figurines chez Yugen Collectibles, très bonne boutique que je recommande vivement.
Damien B.
Le
suite à un achat du 17/12/2022
5/5
★★★★★
Super. Vraiment content
Nicolas L.
Le
suite à un achat du 08/12/2022
5/5
★★★★★
Parfait comme d'habitude !
Thomas D.
Le
suite à un achat du 13/01/2023
5/5
★★★★★
Au top, je recommande à 100% votre site.
Romuald L.
Le
suite à un achat du 15/01/2023
5/5
★★★★★
Parfait comme d'habitude Avec a surprise d'avoir reçu 2 commandes en même temps Merci
Andy L.
Le
suite à un achat du 13/01/2023
5/5
★★★★★
Livraison suivie et dans les temps. Colis bien emballés donc produits arrivés en parfait état
Thibault B.
Le
suite à un achat du 02/04/2023
5/5
★★★★★
Toujours un plaisir de commander chez yugen collectibles : des prix défiant la concurrence et un service client parfait. Je recommande.
Mickaël M.
Le
suite à un achat du 07/12/2022
5/5
★★★★★
Absolument rien à redire boutique toujour très bien placer pour les tarifs et pour ce qui est de la com du SAV au besoin ou de la qualité des emballage ou autre tout est parfait client depuis plusieurs années et je changerait pour rien au monde
Julien F.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
5/5
★★★★★
Excellente boutique, envoi rapide et soigné ! Merci
Kevin A.
Le
suite à un achat du 04/09/2023
3/5
★★★☆☆
Délai ultra long qui change constamment sur les précommandes, certes pas de leurs fautes mais aucune communication sur les rallongements de délai. J’ai envoyé un mail pour demander quand je recevrais mes figurines, la réponse fut que je n’ai cas regarder les délais dans la description de chaque figurine… pas très pro et pas très agréable comme réponse. Sinon figurines arrivées en très bon état, merci
Kevin A.
Le
suite à un achat du 15/02/2023
Réponse de
Yugen Collectibles
Le
Bonjour Kévin.
Tout d'abord, les dates n'ont jamais changé constamment, mais une fois, l'arrivage ayant été décalé à août au lieu du mois de juin initialement prévu - et comme vous le dites, nous n'en sommes pas responsable
Par ailleurs, nous ne vous avons jamais demandé d'aller voir les dates car nous avons un message type prêt pour tous les clients qui vous indique que les dates sont disponibles sur chaque page et le message du formulaire vous dit que pour ce genre de question, vous pourriez avoir une réponse plus rapidement en consultant directement lesdites pages. Nous vous avons par ailleurs fourni l'information.
Voici le message type car apparemment vous ne l'avez pas lu, tout comme vous n'avez pas lu que les informations étaient à votre disposition (ce qui vous aurez fait gagner du temps, et à nous aussi) - bien loin de ce que vous laissez entendre
"Merci pour votre message".
Comme indiqué dans le formulaire de contact, toutes les informations de livraison sont indiquées sur les pages des produits 🙂 Vous pouvez donc voir que la figurine est prévue pour le mois de XX, sauf retard de la part du fabricant.
Tout d'abord, les dates n'ont jamais changé constamment, mais une fois, l'arrivage ayant été décalé à août au lieu du mois de juin initialement prévu - et comme vous le dites, nous n'en sommes pas responsable
Par ailleurs, nous ne vous avons jamais demandé d'aller voir les dates car nous avons un message type prêt pour tous les clients qui vous indique que les dates sont disponibles sur chaque page et le message du formulaire vous dit que pour ce genre de question, vous pourriez avoir une réponse plus rapidement en consultant directement lesdites pages. Nous vous avons par ailleurs fourni l'information.
Voici le message type car apparemment vous ne l'avez pas lu, tout comme vous n'avez pas lu que les informations étaient à votre disposition (ce qui vous aurez fait gagner du temps, et à nous aussi) - bien loin de ce que vous laissez entendre
"Merci pour votre message".
Comme indiqué dans le formulaire de contact, toutes les informations de livraison sont indiquées sur les pages des produits 🙂 Vous pouvez donc voir que la figurine est prévue pour le mois de XX, sauf retard de la part du fabricant.
5/5
★★★★★
Produit conforme, Livraison soignée et rapide
Guillaume L.
Le
suite à un achat du 05/09/2023
5/5
★★★★★
Pop arriver protéger et correctement en bon état
Stephane B.
Le
suite à un achat du 21/06/2023
5/5
★★★★★
Tout est ok merci
Beill L.
Le
suite à un achat du 27/08/2023
5/5
★★★★★
Expédition très rapide. Articles hyper bien emballés Tout à fait conformes Vendeurs très arrangeants Merci
Alexandra S.
Le
suite à un achat du 23/08/2023