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★★★★★
basée sur 1774 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Personne très disponible et très accueillante
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2018
4/5
★★★★☆
Large choix de costumes, livraison en 48h. Transaction très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2018
4/5
★★★★☆
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2018
4/5
★★★★☆
Commande reçue dans les temps (spectacle en mai 2018) et bon produit par rapport au souhait voulu des organisateurs 2018
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2018
4/5
★★★★☆
Bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2018
3/5
★★★☆☆
Bonjour, très satisfait de la commande et un service réactif au vu de l'urgence de cette commande , le carton est arrivé éventré en piteux état.....Ce qui gâche le service sans faute en amont.....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2018
Réponse de
www.the-duck.fr
Le
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour, pourriez-vous nous faire parvenir des photos du carton (si vous l'avez encore) à l'adresse suivante : contact@the-duck.fr ?
Nous pourrons ainsi faire remonter l'information au transporteur afin qu'il améliore leurs processus !
Merci et très bonne journée,
Cordialement,
Jean-Baptiste de The Duck
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour, pourriez-vous nous faire parvenir des photos du carton (si vous l'avez encore) à l'adresse suivante : contact@the-duck.fr ?
Nous pourrons ainsi faire remonter l'information au transporteur afin qu'il améliore leurs processus !
Merci et très bonne journée,
Cordialement,
Jean-Baptiste de The Duck
4/5
★★★★☆
Le site est très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2018
5/5
★★★★★
Service ap vente disponible à l écoute vraiment top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2018
5/5
★★★★★
Délai rapide et personne très à l'écoute concernant mes demandes de complément
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2018
5/5
★★★★★
Tres bien, je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2018
5/5
★★★★★
Merci j'ai bien reçu ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2018
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2018
1/5
★☆☆☆☆
Commande reçue dans les délais, mais produit déchiré avec du tissu manquant, notamment serre tête de souris dont une des oreilles n'est pas couverte de tissu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2018
Réponse de
www.the-duck.fr
Le
Bonjour,
Merci de votre retour, pour faire suite à mon message téléphonique, pourriez-vous nous faire parvenir des photos du produits abimés à l'adresse mail suivante : contact@the-duck.fr ?
Nous pourrons ainsi vous proposer une solution par rapport à votre problématique !
Cordialement,
Jean-Baptiste de The Duck
Merci de votre retour, pour faire suite à mon message téléphonique, pourriez-vous nous faire parvenir des photos du produits abimés à l'adresse mail suivante : contact@the-duck.fr ?
Nous pourrons ainsi vous proposer une solution par rapport à votre problématique !
Cordialement,
Jean-Baptiste de The Duck
1/5
★☆☆☆☆
Commande reçue dans les délais, mais produit déchiré avec du tissu manquant, notamment serre tête de souris dont une des oreilles n'est pas couverte de tissu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2018
Réponse de
www.the-duck.fr
Le
Bonjour,
Nous n'avons pas eu de retour sur à notre mail et à nos appels téléphonique. Pourriez-vous nous faire parvenir une photo et nous contacter au 09 72 41 02 83 pour que nous puissions vous proposer une solution ?
Cordialement,
Jean-Baptiste de The Duck
Nous n'avons pas eu de retour sur à notre mail et à nos appels téléphonique. Pourriez-vous nous faire parvenir une photo et nous contacter au 09 72 41 02 83 pour que nous puissions vous proposer une solution ?
Cordialement,
Jean-Baptiste de The Duck
5/5
★★★★★
Super accueil téléphonique : agréable courtoise, et efficace !
Livraison rapide respectée
Pour un prix correct !
Je recommande ce site !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2018
4/5
★★★★☆
Rapide et produit correspondant a notre attente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2018
4/5
★★★★☆
Un site aux produits intéressants et à juste prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2018
5/5
★★★★★
Very good excellent seller !!!! good items+++++!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2018
5/5
★★★★★
Aucun problème. Livraison et réception parfaites
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2018
4/5
★★★★☆
Bien mais évaluation des couleurs un peu compliquée: entre la photo de l'objet était le cadre couleur, ce n'est pas la même chose.. On a donc un doute sur la couleur que l'on va recevoir!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2018
Réponse de
www.the-duck.fr
Le
Bonjour,
Merci pour ce retour et ces informations, nous allons faire évoluer cela pour que les coloris soient les plus proches possibles !
Cordialement,
Jean-Baptiste de The Duck
Merci pour ce retour et ces informations, nous allons faire évoluer cela pour que les coloris soient les plus proches possibles !
Cordialement,
Jean-Baptiste de The Duck
5/5
★★★★★
Top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2018
4/5
★★★★☆
Articles conformes au modèle
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2018
3/5
★★★☆☆
Le temps d’attente entre la commande et l’envo Du colis. Nous avons faillis ne pas les avoir pour notre manifestation. Il faut que vous preniez en compte le temps de transport.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2018
Réponse de
www.the-duck.fr
Le
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour ! Comme évoqué ensemble, nous avons subit un retard sur un arrivage fabricant qui a entrainé un retard sur la livraison de votre commande.
Je tiens à vous confirmer que nous prenons bien en compte tous les temps de transport pour chaque délai affiché sur les fiches produits.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez bien reçu votre commande à temps pour votre manifestation et espérons que les produits que vous avez reçu vous ont plu.
En vous souhaitant une très belle journée,
Jean-Baptiste de The Duck
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour ! Comme évoqué ensemble, nous avons subit un retard sur un arrivage fabricant qui a entrainé un retard sur la livraison de votre commande.
Je tiens à vous confirmer que nous prenons bien en compte tous les temps de transport pour chaque délai affiché sur les fiches produits.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez bien reçu votre commande à temps pour votre manifestation et espérons que les produits que vous avez reçu vous ont plu.
En vous souhaitant une très belle journée,
Jean-Baptiste de The Duck
5/5
★★★★★
Bon produits pas chers !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2018
4/5
★★★★☆
Parfait merci !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2018
4/5
★★★★☆
Du matériel pour enfant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2018
5/5
★★★★★
Professionnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2018
5/5
★★★★★
J'ai commandé par téléphone. Tout a été très bien : gentillesse, esprit commercial, délai respecté, produit conforme.
Bravo et merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2018
5/5
★★★★★
Conforme à mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2018
5/5
★★★★★
Très bon produits, de bonnes qualités ! je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2018