/10
★★★★★
basée sur 1774 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Produit conforme, livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2018
5/5
★★★★★
Arriver avant la date , qualité top ! je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2018
5/5
★★★★★
Conforme à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/12/2018
5/5
★★★★★
Excellente transaction super rapide merci bcp :))
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/12/2018
4/5
★★★★☆
Envoi rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/12/2018
4/5
★★★★☆
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/12/2018
4/5
★★★★☆
Ras-
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2018
1/5
★☆☆☆☆
Commande pas reçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2018
5/5
★★★★★
Produit conforme et de bonne qualité.Envoi rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2018
1/5
★☆☆☆☆
Egalement non livré à ce jour. Cordialement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2018
4/5
★★★★☆
Apparement, les lunettes pour adultes, n'existent pas en ce qui concerne les "déguisements", puisque toutes celles que j'ai commandées ce sont avérées trop petites, taille enfants quoi... Inutilisables du coup.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2018
5/5
★★★★★
Au top !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2018
5/5
★★★★★
Article conforme à la commande et livré ultra rapidement !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2018
5/5
★★★★★
Site bien fait et clair suivi de commande et livraison nickel, en un mot chapeau
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2018
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2018
4/5
★★★★☆
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2018
5/5
★★★★★
Bon site envoie rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2018
2/5
★★☆☆☆
Communication déplorable, malgré des questions aucunes réponses, vous êtes étonné de recevoir votre commande, aucun suivi, aucune info très bizarre
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2018
Réponse de
www.the-duck.fr
Le
Bonjour Monsieur Pasquie,
Merci de votre message, nous sommes désolé d'apprendre que le traitement de votre commande ne s'est pas déroulée comme vous le souhaitiez. Après vérification, nous pensons qu'il doit y avoir un souci avec votre adresse mail car nous avons bien répondu à tous vos messages (en date du 30/11 et du 09/12).
Il arrive malheureusement que par moment nos mails passent en spam ainsi vous ne recevez pas nos mails, notamment celui vous prévenant d'un retard sur les arrivages d'un des produits de votre commande.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation et restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Cordialement,
Jean-Baptiste de The Duck
Numéro vert : 0 805 691 261
Merci de votre message, nous sommes désolé d'apprendre que le traitement de votre commande ne s'est pas déroulée comme vous le souhaitiez. Après vérification, nous pensons qu'il doit y avoir un souci avec votre adresse mail car nous avons bien répondu à tous vos messages (en date du 30/11 et du 09/12).
Il arrive malheureusement que par moment nos mails passent en spam ainsi vous ne recevez pas nos mails, notamment celui vous prévenant d'un retard sur les arrivages d'un des produits de votre commande.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation et restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Cordialement,
Jean-Baptiste de The Duck
Numéro vert : 0 805 691 261
4/5
★★★★☆
Transaction parfaite merci beaucoup
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2018
5/5
★★★★★
Articles conformes .. colis arrivé à la date prévue
Satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2018
5/5
★★★★★
Très clair, livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2018
4/5
★★★★☆
Livraison entre 2-3semaines mais produits impeccables!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2018
5/5
★★★★★
Clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2018
4/5
★★★★☆
RAS je recommande ! Livraison rapide !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2018
1/5
★☆☆☆☆
Colis jamais reçu, et le vendeur se propose de contacter les services de police pour vol de colis. Le produit acheté vaut 7,60 euros.... Monsieur TheDUCK, ne prenez pas vos acheteurs pour des canards. À ce prix là, on remplace la marchandise et on satisfait le client. Le pire, la réponse reçu le 4 décembre pour une livraison prévue le 28 novembre, est un mail généré automatiquement par un robot.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2018
Réponse de
www.the-duck.fr
Le
Bonjour, Merci de votre message, nous sommes désolé d'apprendre que notre réponse ne vous a pas satisfait. Malheureusement comme évoqué par mail, le suivi nous indique que votre colis a été livré dans les dates souhaitées. Comme vous nous évoquiez ne pas avoir reçu ce dernier, nous vous avons proposer un remboursement de la commande en nous retournant simplement une attestation de non-réception pour que nous puissions faire le nécessaire auprès des services de poste car il y a en effet eu un vol pour votre colis. Si vous ne souhaitez pas nous retrouver ce document, nous ne pouvons pas procéder au remboursement d'une commande indiquée livrée sur simple demande et sans justificatif de la non-réception. Cette politique est malheureusement mis en place afin d'éviter toutes malversations des services postaux et d'améliorer sur le long terme la qualité du service. En espérant que vous comprendrez notre réponse, sachez que vous êtes toujours le bienvenue pour nous retourner les éléments demandés pour procéder au remboursement de votre commande. Cordialement, Jean-Baptiste de The Duck Numéro v
5/5
★★★★★
Article tout à fait conforme à la description du site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2018
4/5
★★★★☆
Je l ai reçu 2 jours après l avoir commandé donc une livraison vraiment rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2018
5/5
★★★★★
Article conforme. Livré avant la date.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2018
4/5
★★★★☆
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2018
4/5
★★★★☆
Bien reçu, bonne taille, plutôt bien pour le prix.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2018