/10
★★★★★
basée sur 1774 avis publiés
★★★★★
basée sur 1774 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Oui
Fabien V.
Le
suite à un achat du 18/10/2024
Réponse de
www.the-duck.fr
Le
Nous vous remercions pour votre avis, Fabien. Nous sommes heureux que notre site http://www.the-duck.fr vous plaise et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance et votre note maximale de 5/5.
5/5
★★★★★
Satisfait à tout point de vue , produits parfait ainsi que la livraison
Pascal S.
Le
suite à un achat du 24/09/2024
Réponse de
www.the-duck.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait à tous les niveaux. Nous faisons de notre mieux pour offrir des produits de qualité ainsi qu'un service de livraison rapide et fiable. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer à vous satisfaire. À bientôt sur http://www.the-duck.fr !
5/5
★★★★★
Parfait. Je recommande
Jeremy L.
Le
suite à un achat du 22/09/2024
Réponse de
www.the-duck.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Jeremy ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur http://www.the-duck.fr et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre recommandation !
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai jamais reçu ma commande. Aucune réponse à mon mail. Donc 1 étoile car je ne peux pas mettre moins. Site à bannir.
Franck J.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
Réponse de
www.the-duck.fr
Le
Bonjour,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément, ainsi que pour l'absence de réponse à votre mail. Nous avons modifié notre système informatique, après vérification, nous constatons que nous n'avons pas eu connaissance de votre message.
L'envoi de votre colis ayant été effectué sans suivi, nous sommes dans l'incapacité d'ouvrir une réclamation auprès du transporteur.
Toutefois, je vous confirme que conformément à votre demande, nous avons procédé au remboursement de votre commande.
Soyez assurer que cela ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous proposons à notre clientèle. Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire. Cordialement, Aurore - Service Client - The Duck
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément, ainsi que pour l'absence de réponse à votre mail. Nous avons modifié notre système informatique, après vérification, nous constatons que nous n'avons pas eu connaissance de votre message.
L'envoi de votre colis ayant été effectué sans suivi, nous sommes dans l'incapacité d'ouvrir une réclamation auprès du transporteur.
Toutefois, je vous confirme que conformément à votre demande, nous avons procédé au remboursement de votre commande.
Soyez assurer que cela ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous proposons à notre clientèle. Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire. Cordialement, Aurore - Service Client - The Duck
5/5
★★★★★
Top
Jérôme R.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
Réponse de
www.the-duck.fr
Le
Merci beaucoup Jérôme pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous l'appréciez et nous continuerons à tout mettre en oeuvre pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre soutien et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir sur http://www.the-duck.fr !
5/5
★★★★★
Impeccable commande reçue très rapidement et parfaitement conforme à mes attentes. Je n’hésiterai pas à commander de nouveau sur ce site
Michael B.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
Réponse de
www.the-duck.fr
Le
Cher Michael, merci pour votre retour positif sur notre site http://www.the-duck.fr. Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été livrée rapidement et qu'elle correspondait parfaitement à vos attentes. Nous serions heureux de vous revoir sur notre site pour de futurs achats. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur The Duck !
5/5
★★★★★
👍
Myriam D.
Le
suite à un achat du 21/07/2024
Réponse de
www.the-duck.fr
Le
Merci Myriam pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que votre expérience sur http://www.the-duck.fr ait été satisfaisante. Nous espérons vous revoir très bientôt. Merci encore pour votre note parfaite ! 😊
5/5
★★★★★
Conforme aux photos
Myriam P.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
Réponse de
www.the-duck.fr
Le
Bonjour Myriam,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site http://www.the-duck.fr. Je suis ravi(e) de voir que votre expérience a été satisfaisante et conforme à vos attentes. Cela nous encourage à continuer de proposer des produits de qualité.
Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Bien cordialement,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site http://www.the-duck.fr. Je suis ravi(e) de voir que votre expérience a été satisfaisante et conforme à vos attentes. Cela nous encourage à continuer de proposer des produits de qualité.
Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Bien cordialement,
5/5
★★★★★
Livraison très rapide et conforme à ma commande nickel
Willy B.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
Réponse de
www.the-duck.fr
Le
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité de livraison et que votre commande ait été conforme à vos attentes. Nous tâchons de satisfaire au mieux nos clients. Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous encourage à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir nos nouveautés. Nous vous souhaitons une excellente journée !
5/5
★★★★★
Ras
Christophe B.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
Réponse de
www.the-duck.fr
Le
Bonjour Christophe,
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site http://www.the-duck.fr. Cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre plateforme.
Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients pour améliorer nos services, et votre avis nous encourage à poursuivre nos efforts dans ce sens.
Au plaisir de vous revoir sur The Duck.
Bien cordialement,
L'équipe The Duck.
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site http://www.the-duck.fr. Cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre plateforme.
Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients pour améliorer nos services, et votre avis nous encourage à poursuivre nos efforts dans ce sens.
Au plaisir de vous revoir sur The Duck.
Bien cordialement,
L'équipe The Duck.
5/5
★★★★★
Super et rapide en livraison Merci et je recommande
Rene S.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
Réponse de
www.the-duck.fr
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site, Monsieur Rene. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre recommandation est pour nous un véritable encouragement à continuer à offrir un service de qualité à nos clients. Merci encore et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau sur http://www.the-duck.fr.
4/5
★★★★☆
Satisfait du produit. Livraison rapide
Bruno T.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
Réponse de
www.the-duck.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit et de la livraison rapide. N'hésitez pas à repasser une commande si besoin. Nous espérons vous revoir bientôt sur http://www.the-duck.fr. Merci encore !
5/5
★★★★★
Très satisfait commande bien reçu
Eddy L.
Le
suite à un achat du 09/04/2024
Réponse de
www.the-duck.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Eddy ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite de 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur http://www.the-duck.fr.
5/5
★★★★★
Satisfaite mais pour adulte la ceinture est trop petite
France G.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
Réponse de
www.the-duck.fr
Le
Bonjour France, merci pour votre avis sur notre site http://www.the-duck.fr. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre achat. Nous prenons en compte votre remarque concernant la taille de la ceinture et allons faire le nécessaire pour proposer des tailles plus adaptées aux adultes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Livraison dans les délais et produits correspondant au descriptif
François P.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
Réponse de
www.the-duck.fr
Le
Nous sommes ravis que nos services vous aient comblé, cher François. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site http://www.the-duck.fr.
5/5
★★★★★
Produit conforme à la photo
Patricia N.
Le
suite à un achat du 15/03/2024
Réponse de
www.the-duck.fr
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Patricia ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site http://www.the-duck.fr. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à vous proposer des produits de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! À très bientôt.
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai toujours rien reçu à ce jour
David G.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
Réponse de
www.the-duck.fr
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes un peu surpris par cette information, en effet, d'après le suivi de livraison, nous constatons que vous avez réceptionné votre colis. Peut être s'agit il d'une erreur de votre part? Est il possible qu'une personne de votre entourage ait réceptionné le colis à votre place?
Notre service client, reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Cordialement, Aurore
Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes un peu surpris par cette information, en effet, d'après le suivi de livraison, nous constatons que vous avez réceptionné votre colis. Peut être s'agit il d'une erreur de votre part? Est il possible qu'une personne de votre entourage ait réceptionné le colis à votre place?
Notre service client, reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Cordialement, Aurore
5/5
★★★★★
Au top livraison hyper rapide produit au top
Virginie V.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
Réponse de
www.the-duck.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Virginie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et la livraison rapide. Nous espérons que nos produits continueront à être à la hauteur de vos attentes. À bientôt sur http://www.the-duck.fr !
5/5
★★★★★
Excellent service
Laurent T.
Le
suite à un achat du 08/02/2024
Réponse de
www.the-duck.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site, Laurent. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
3/5
★★★☆☆
Délais de livraison parfait (en même temps vu le montant des frais de livraison....) Mais très déçu de la qualité de l'article.
Laure P.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
Réponse de
www.the-duck.fr
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande. Nous sommes sincèrement navrés de constater que votre commande ne vous donne pas entière satisfaction.
Vous avez la possibilité de nous retourner votre commande et ainsi obtenir son remboursement. Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service client - The Duck
Vous avez la possibilité de nous retourner votre commande et ainsi obtenir son remboursement. Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service client - The Duck
5/5
★★★★★
Colis bien reçu Problème de taille régler par e-mail. Site à recommander
Jérôme L.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
Réponse de
www.the-duck.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre le problème de taille à votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière de vêtements. Merci également pour votre recommandation, c'est très apprécié !
5/5
★★★★★
Conforme aux attentes et livraison très rapide.
Thierry M.
Le
suite à un achat du 26/12/2023
Réponse de
www.the-duck.fr
Le
Merci pour votre avis positif, Thierry ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site et de la rapidité de notre livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur http://www.the-duck.fr !
5/5
★★★★★
Conforme à la présentation du site. Livraison rapide.
Jean-paul L.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
Réponse de
www.the-duck.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre note, Jean-Paul. Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait et que la livraison ait été rapide. Nous espérons vous revoir bientôt !
5/5
★★★★★
Livraison rapide et les produits sont conformes à la description
Marjorie R.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
Réponse de
www.the-duck.fr
Le
Merci Marjorie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez satisfait de votre achat et que vous appréciez notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir très bientôt sur http://www.the-duck.fr !
5/5
★★★★★
Produite conforme . bon rapport qualité prix
Maï-té G.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
Réponse de
www.the-duck.fr
Le
Merci beaucoup pour votre appréciation Maï-té, nous sommes très heureux que nos produits et notre service vous apportent satisfaction.
5/5
★★★★★
J’attends la livraison
Patrick F.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
Réponse de
www.the-duck.fr
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Suite à un retard lié à notre transporteur et comme évoqué lors de nos échanges, nous avons procédé à l'annulation de votre commande ainsi qu'au remboursement.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément.
Aurore - Service client - The Duck
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément.
Aurore - Service client - The Duck
5/5
★★★★★
Tout était top! Collier tahitien et lunettes à 2 euros tellement seyantes que je les porterai cet été!
Caroline L.
Le
suite à un achat du 14/11/2023
Réponse de
www.the-duck.fr
Le
Merci pour votre avis, Caroline. Nous espérons que vous prendrez plaisir à porter et à apprécier votre nouvelle acquisition !
4/5
★★★★☆
Bonne qualité et rapidité de service et surtout ...pas cher !
Marie Andree V.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
Réponse de
www.the-duck.fr
Le
Merci pour votre avis, Marie Andrée ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité et de la rapidité de nos services. Nous travaillons dur pour offrir le meilleur rapport qualité/prix à nos clients.
5/5
★★★★★
Excellent
Alessandro R.
Le
suite à un achat du 30/10/2023
Réponse de
www.the-duck.fr
Le
Merci Alessandro de votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre site http://www.the-duck.fr.
5/5
★★★★★
Excellent site! Je recommande!
Jérôme G.
Le
suite à un achat du 07/10/2023
Réponse de
www.the-duck.fr
Le
Merci beaucoup Jérôme pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site.