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basée sur 1386 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
J’ ai apprécié votre geste après changement du lieu de livraison
Gerard D.
Le
suite à un achat du 24/08/2023
Réponse de
www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup, Monsieur GERARD. Nous sommes ravis que vous ayez pu tirer parti de nos services.
5/5
★★★★★
Commandes toujours envoyées rapidement et avec soin. Merci pour votre service. Bien cordialement, l'équipe ELYOTHERM.fr
Emmanuel P.
Le
suite à un achat du 05/04/2023
Réponse de
www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup Emmanuel pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos produits. Nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir.
5/5
★★★★★
Très bons achats, une équipe disponible et serviable.
Damien C.
Le
suite à un achat du 07/04/2023
Réponse de
www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Damien ! Nous nous efforçons de fournir les meilleurs produits et services à nos clients. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat.
5/5
★★★★★
Parfait ... rien à dire
Marc A.
Le
suite à un achat du 10/04/2023
Réponse de
www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien ! Nous apprécions beaucoup votre confiance.
5/5
★★★★★
J’ai passé commande de l’ensemble de l’outillage dont j’avais besoin pour réaliser le carrelage de ma maison ainsi que mes salles de bain. Un conseiller technique a été très pro avec, que je remercie encore. J’ai réalisé une seconde commande plus tard et tout s’est très bien passé également. Envoie rapide et prix intéressant je ne peux que recommander !
Charly D.
Le
suite à un achat du 26/02/2023
Réponse de
www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis Charly. Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction et de constater que vous avez bien été conseillé. Nous espérons que vous ferez appel à nous pour vos prochains projets.
1/5
★☆☆☆☆
Je recommande !!
Jose Manuel G.
Le
suite à un achat du 12/04/2023
Réponse de
www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour,Pouvez vous me confirmer par retour de mail que la note est de 1 ?
car par rapport a votre commentaire je pense qu'il doit y avoir erreur.
Bien cordialement
yonnathan de l'équipe outillage-carrelage.com
car par rapport a votre commentaire je pense qu'il doit y avoir erreur.
Bien cordialement
yonnathan de l'équipe outillage-carrelage.com
5/5
★★★★★
Ok
Thierry D.
Le
suite à un achat du 16/04/2023
Réponse de
www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup Thierry de votre avis positif sur notre site. Nous apprécions beaucoup votre fidélité.
5/5
★★★★★
Très professionnel Et produits de qualité
Pierre T.
Le
suite à un achat du 22/08/2023
Réponse de
www.outillage-carrelage.com
Le
Merci pour votre avis, Pierre. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le site professionnel et que vous appréciez la qualité de nos produits.
5/5
★★★★★
Au top
Ruffi Y.
Le
suite à un achat du 15/04/2023
Réponse de
www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup RUFFI, nous sommes contents que vous soyez satisfait(e) de notre site !
5/5
★★★★★
Rapide et de qualité, dommage qu’il n’y ait pas plus d’avantage pour les artisans comme des codes promo ou des %
Mickael D.
Le
suite à un achat du 04/04/2023
Réponse de
www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous travaillons actuellement à l’établissement de réductions et de codes promo pour les artisans. Nous vous invitons à vérifier régulièrement sur notre site web pour rester informé des nouvelles offres.
5/5
★★★★★
OK parfait
Philippe M.
Le
suite à un achat du 14/04/2023
Réponse de
www.outillage-carrelage.com
Le
Merci Philippe pour votre avis positif, nous sommes heureux de vous avoir satisfait !
5/5
★★★★★
Produit fidèle à mes attentes Envoi rapide et soigné Merci !
Sandra G.
Le
suite à un achat du 06/04/2023
Réponse de
www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup Sandra pour votre retour, nous sommes heureux que le produit soit conforme à vos attentes et que la livraison soit rapide et soignée. Nous sommes à votre disposition pour de futures commandes.
5/5
★★★★★
Produit conforme, délai rapide et prix compétitif
Christophe Lorant S.
Le
suite à un achat du 17/04/2023
Réponse de
www.outillage-carrelage.com
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit et de nos services. Nous ferons tout notre possible pour continuer à satisfaire nos clients. Merci encore !
5/5
★★★★★
Très sérieux, service après vente efficace. Je recommande fortement Alain.
Alain B.
Le
suite à un achat du 20/08/2023
Réponse de
www.outillage-carrelage.com
Le
Nous vous remercions de votre avis positif et de votre recommandation, Alain. Nous sommes ravis de constater que nos produits et notre service après-vente vous satisfont.
5/5
★★★★★
Ras
Alexandre D.
Le
suite à un achat du 27/02/2023
Réponse de
www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Alexandre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site.
5/5
★★★★★
Commande correspondant à ma demande et délai correct
Philippe K.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
Réponse de
www.outillage-carrelage.com
Le
Merci Philippe d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que votre commande corresponde à vos attentes et que le délai soit correct. Nous espérons que vous repasserez commande sur notre site http://www.outillage-carrelage.com.
4/5
★★★★☆
CONFORME A L'ATTENTE
Annie R.
Le
suite à un achat du 16/05/2023
Réponse de
www.outillage-carrelage.com
Le
Merci Annie pour votre avis et votre note. Nous sommes heureux que notre site ait répondu à vos attentes.
5/5
★★★★★
Parfait tres bien
Patrick C.
Le
suite à un achat du 27/04/2023
Réponse de
www.outillage-carrelage.com
Le
Merci pour votre avis Patrick ! Nous sommes ravis qu'il vous ait plu.
5/5
★★★★★
Site très sérieux et pro. je recommande
Nicolas M.
Le
suite à un achat du 14/03/2023
Réponse de
www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Nicolas ! Nous sommes très heureux que vous appréciiez notre site et notre professionnalisme.
5/5
★★★★★
Tres bien - merci
Bernard D.
Le
suite à un achat du 20/08/2023
Réponse de
www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup, Bernard ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous.
1/5
★☆☆☆☆
Rupture de stock pour des croisillons ???? Demande de remboursement, annulation de ma commande le matin; expédition l'aprés midi. Vraiment n'importe quoi.
Alain G.
Le
suite à un achat du 18/08/2023
Réponse de
www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Alain G,
Concernant votre commande, je ne comprend pas l'avis noté.
Vous avez passé votre commande le 18/08/2023 à 16h00 et vous avez choisi le transporteur mondial relay vous indiquant une livraison sous 3 à 5 jours ouvrés (il est bien stipulé dans les conditions au moment du choix du transporteur que les commandes et expéditions sont traitées jusqu'a12h30 et pas les week-end et jour fériés), votre commande à été expédiée le 22/08 et est disponible depuis le 24/08.
Le délai indiqué sur le site à donc été respecté!
Concernant l'annulation de votre commande, elle à été faite après traitement et expédition du colis.
Des la réception du retour nous vous rembourseront comme indiqué avec vous par téléphone.
Nous sommes encore une fois désolé, si vous avez mal compris ou n'avez pas vu les délais annoncés sur le site.
Nous nous tenon à votre disposition pour toute demande complémentaire et sommes navrés de votre déception.
Bien à vous
Yonnathan de l'équipe outillage-carrelage
Concernant votre commande, je ne comprend pas l'avis noté.
Vous avez passé votre commande le 18/08/2023 à 16h00 et vous avez choisi le transporteur mondial relay vous indiquant une livraison sous 3 à 5 jours ouvrés (il est bien stipulé dans les conditions au moment du choix du transporteur que les commandes et expéditions sont traitées jusqu'a12h30 et pas les week-end et jour fériés), votre commande à été expédiée le 22/08 et est disponible depuis le 24/08.
Le délai indiqué sur le site à donc été respecté!
Concernant l'annulation de votre commande, elle à été faite après traitement et expédition du colis.
Des la réception du retour nous vous rembourseront comme indiqué avec vous par téléphone.
Nous sommes encore une fois désolé, si vous avez mal compris ou n'avez pas vu les délais annoncés sur le site.
Nous nous tenon à votre disposition pour toute demande complémentaire et sommes navrés de votre déception.
Bien à vous
Yonnathan de l'équipe outillage-carrelage
5/5
★★★★★
Livraison rapide et efficace pour un disque ECD.
Vincent L.
Le
suite à un achat du 09/05/2023
Réponse de
www.outillage-carrelage.com
Le
Merci pour votre avis, Vincent. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre service rapide et efficace. Notre équipe est ravie de pouvoir satisfaire vos besoins !
5/5
★★★★★
Très bon service! Traitement rapide!
Mickael L.
Le
suite à un achat du 14/05/2023
Réponse de
www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup Mickael, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience. Nous ferons tout notre possible pour maintenir ce niveau de service !
5/5
★★★★★
Bonjour à tous , je suis vraiment satisfait de mon achat sur ce site que je ne connaissait pas . Conformité du produit , rapidité d'envoi , information régulière et exacte du cheminement de l'outillage . C'est ce que l'on devrait ressentir dans tous les sites ! ! ChAPEAU
Alain T.
Le
suite à un achat du 22/08/2023
Réponse de
www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup Alain pour votre avis positif! Nous sommes très heureux que notre service et notre produit ait répondu à vos attentes. Nous souhaitons vous offrir une excellente expérience shopping et espérons que vous nous choisirez à nouveau.
5/5
★★★★★
Pas de soucis
Julien M.
Le
suite à un achat du 14/05/2023
Réponse de
www.outillage-carrelage.com
Le
Merci pour votre avis, Julien ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
1/5
★☆☆☆☆
Délai trop long ! Changement de point relais !
Guy D.
Le
suite à un achat du 04/08/2023
Réponse de
www.outillage-carrelage.com
Le
Bonjour Mr Di Tommaso,
Vraiment désolé de voir que votre expérience n'ai pas été satisfaisante.
Concernant le changement de point relais, malheureusement c'est directement Mondial relay, qui à pris cette décision.
Le point relais initialement choisi est bien celui ou nous avons envoyé le colis.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour de plus amples informations.
Nous nous ferons un plaisir de vous offrir un geste commerciale sur une prochaine commande.
Bien cordialement.
Yonnathan de l'équipe outillage-carrelage
Vraiment désolé de voir que votre expérience n'ai pas été satisfaisante.
Concernant le changement de point relais, malheureusement c'est directement Mondial relay, qui à pris cette décision.
Le point relais initialement choisi est bien celui ou nous avons envoyé le colis.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour de plus amples informations.
Nous nous ferons un plaisir de vous offrir un geste commerciale sur une prochaine commande.
Bien cordialement.
Yonnathan de l'équipe outillage-carrelage
5/5
★★★★★
Rapide et sérieux
Christian R.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
Réponse de
www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur notre site. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients un service rapide et fiable. Merci de nous avoir choisi !
5/5
★★★★★
Produits conformes à mon attente. Livraison ultra rapide, j'ai été surprise en bien. Je ne peux que recommander ce site.
Josiane R.
Le
suite à un achat du 24/04/2023
Réponse de
www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup, Josiane, pour votre avis positif sur notre site internet. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de notre produit et de notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Matériel conforme, livraison rapide. RAS
Bastien M.
Le
suite à un achat du 22/08/2023
Réponse de
www.outillage-carrelage.com
Le
Merci Bastien de votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le matériel conforme et que vous ayez bénéficié d'une livraison rapide.
5/5
★★★★★
RAPIDE EN LIVRAISON
Jean Robert T.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
Réponse de
www.outillage-carrelage.com
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Jean Robert ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que vous soyez pleinement satisfait. Nous espérons que la qualité de nos produits et services vous convaincra à nouveau !