/10
★★★★★
basée sur 1339 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Le site a été développé avec un design très esthétique, au détriment de l'ergonomie. Il faut accepter de passer 'un peu de temps' pour sélectionner pour commander ses produits. Il semble impossible de commander des quantités hors packs (3, 6 ...).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/08/2022
Réponse de
www.jiminis.com
Le
Bonjour Pascal, Merci pour votre retour concernant l'ergonomie de notre site internet. Cette dernière peut certainement être améliorée, ce que nous ne manquerons pas de faire dans le futur. En revanche il est possible de commander plusieurs produits en dehors des packs. Il est possible qu'un produit que vous souhaitiez commandé soit tombé en rupture de stock au moment où vous commandiez. Je vous souhaite un bonne journée ! À bientôt ! Clément de Jimini's
3/5
★★★☆☆
Les boîtes on été secoués car les criquets étaient disloqués
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2022
3/5
★★★☆☆
Site pas mal fait. Mais les produits sont tout cassé dans les boîtes ..plein de miette. C est vraiment dommage vu le prix.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2022
3/5
★★★☆☆
Je n'ai pas encore goûté. Petite remarques sur le fait qu'il a beaucoup de poudre d'insectes.les insectes ce casses et deviennent de petites particules certainement du a la manière d'être chauffer. Pour le prix c'est dommage car ça fait pas beaucoup a manger en entier
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2022
3/5
★★★☆☆
Tres bien emballé mais aucune reponses a mes mails envoyés??
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2022
3/5
★★★☆☆
J'ai commander un pack de 3 boite mais sur l'interface de création des packs je n'avait pas accès à tout les produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2022
3/5
★★★☆☆
Le site présente des variétés intéressantes mais l'interface pose parfois problème : bug d'affichage, incapacités de sélectionner des boîtes pour les packs de 3, ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2022
3/5
★★★☆☆
Correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2022
2/5
★★☆☆☆
L'adresse communiquée au transporteur n'était pas correcte. J'ai fait le nécessaire auprès du transporteur et prévu une autre date de passage, avec des horaires à respecter (fermeture à 17h)... Il me fallait absolument mon colis pour vendredi 25/02 17h au plus tard.... Il est arrivé trop tard, mais le bureau était déjà fermé, et moi, partie. C'est la femme de ménage qui l'a réceptionné... mais pour moi, le contrat n'est pas respecté....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2022
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www.jiminis.com
Le
Bonjour Séverine, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre colis à temps. Sachez néanmoins que l'adresse communiquée au transporteur a été renseignée par vous-même. Nous n'intervenons pas manuellement sur les données renseignées par nos clients, sauf à leur demande pour rectifier une erreur, par exemple. Je vous souhaite une belle journée, Clément de l'équipe Jimini's
2/5
★★☆☆☆
Le contenu ne correspondait pas à la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2021
Réponse de
www.jiminis.com
Le
Bonjour Rémi, Nous sommes navrés qu'une erreur de préparation de commande ait été commise. Nous n'avons pas reçu d'emails de votre part nous informant du problème rencontré, nous allons donc vous contacter afin de vous faire parvenir les barres manquantes 🙂 Bonne journée, Clément de Jimini's
3/5
★★★☆☆
La commande passe en double, il a fallu contacter pour avoir l'explication (problème du site)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2021
Réponse de
www.jiminis.com
Le
Bonjour André, merci pour votre avis. Le problème que vous avez rencontré a été réglé. Aucune commande n'a été débité deux fois, il ne s'agissait que de la génération de deux commandes pour un uniquement paiement. Nous espérons que nos produits vous ont plu ! Bonne journée, Clément de Jimini's
3/5
★★★☆☆
Les criquets sont arrivés dans la boîte complètement émiettés. On ne reconnaît l'insecte. Dommage car les molitors présentent bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2021
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Le
Bonjour, nous sommes navrés que nos produits soient arrivés abîmés. Le carton de transport était-il en mauvais état ? Avez-vous laissé une réserve au transporteur ? Bonne journée, Clément de Jimini's
3/5
★★★☆☆
Bien piquant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2021
3/5
★★★☆☆
Le produit et super bien mais je trouve que la quantité et bof pour le prix sinon le reste ca va au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2021
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Le
Bonjour !
Merci pour votre avis qui reste positif dans l'ensemble 🙂
Nous travaillons chaque jour pour démocratiser la consommation des insectes comestibles et vous avez raison de le mentionner, cela passe également par le prix. Depuis 2012, le prix de nos insectes apéritifs a baissé de 30%, nous continuerons à faire des efforts et espérons que nous pourrons continuer dans les prochaines années à rendre nos produits encore plus accessibles !
À bientôt et bonne journée,
L'équipe Jimini's !
Merci pour votre avis qui reste positif dans l'ensemble 🙂
Nous travaillons chaque jour pour démocratiser la consommation des insectes comestibles et vous avez raison de le mentionner, cela passe également par le prix. Depuis 2012, le prix de nos insectes apéritifs a baissé de 30%, nous continuerons à faire des efforts et espérons que nous pourrons continuer dans les prochaines années à rendre nos produits encore plus accessibles !
À bientôt et bonne journée,
L'équipe Jimini's !
3/5
★★★☆☆
Livraison arrivée le jour prévu - un peu déçue de la quantité (le packaging est bien plus imposant que le contenant) - prix plutôt chers pour la quantité - bon service client
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2020
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www.jiminis.com
Le
Hello Joséphine !
Merci pour votre avis et ce retour concernant la taille de nos packagings. Le choix de la taille de la boîte a été fait pour protéger le produit d'un écrasement éventuel et la taille du sachet contenant les insectes est déterminé par notre machine d'emballage. Un sachet trop petit et les insectes seront écrasés par les mâchoires qui servent à effectuer la soudure du sachet. Un sachet trop grand et c'est une utilisation inutile de plastique. Nous avons donc déterminé la taille du sachet en prenant en considération ces deux paramètres 😉
Bonne journée et à bientôt !
L'équipe JIMINI'S
Merci pour votre avis et ce retour concernant la taille de nos packagings. Le choix de la taille de la boîte a été fait pour protéger le produit d'un écrasement éventuel et la taille du sachet contenant les insectes est déterminé par notre machine d'emballage. Un sachet trop petit et les insectes seront écrasés par les mâchoires qui servent à effectuer la soudure du sachet. Un sachet trop grand et c'est une utilisation inutile de plastique. Nous avons donc déterminé la taille du sachet en prenant en considération ces deux paramètres 😉
Bonne journée et à bientôt !
L'équipe JIMINI'S
3/5
★★★☆☆
J'avais commandé trois "trios" différents mais j'ai reçu 3 "trio criquets" !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2020
2/5
★★☆☆☆
Pas reçu le produit à temps alors que l'on m'avait envoyé un message pour m'assurer l'envoi avant la date
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2020
Réponse de
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Le
Bonjour Romain,
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait par votre expérience. Nous avons rencontré quelques difficultés de gestion de stock suite à la période de confinement/déconfinement, raison pour laquelle vos produits n'ont pas été expédiés dans les délais habituels.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année.
L'équipe Jimini's
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait par votre expérience. Nous avons rencontré quelques difficultés de gestion de stock suite à la période de confinement/déconfinement, raison pour laquelle vos produits n'ont pas été expédiés dans les délais habituels.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année.
L'équipe Jimini's
3/5
★★★☆☆
Très réactif sur leur page Facebook et rapide sur la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2020
Réponse de
www.jiminis.com
Le
Hello Claire !
Merci pour votre avis qui nous fait très plaisir 😉 Nous avons l'impression que votre expérience a été réussie, malgré la note de 3/5 reçue. Si c'est une erreur, n'hésitez-pas à la changer, cela nous aidera à mieux nous faire connaître auprès d'autres futurs clients !
À bientôt et bonnes fêtes de fin d'année !
L'équipe Jimini's
Merci pour votre avis qui nous fait très plaisir 😉 Nous avons l'impression que votre expérience a été réussie, malgré la note de 3/5 reçue. Si c'est une erreur, n'hésitez-pas à la changer, cela nous aidera à mieux nous faire connaître auprès d'autres futurs clients !
À bientôt et bonnes fêtes de fin d'année !
L'équipe Jimini's
3/5
★★★☆☆
Emballage abîmé et portion vraiment petite comparais à l'emballage déçu ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2020
3/5
★★★☆☆
Le site est très bien en version ordinateur mais pas en mobile.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2020
2/5
★★☆☆☆
Une première expérience et déçue des insectes que je n'ai pas pu faire goûter car sachets ouverts et insectes partout. Vraiment dommage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2020
3/5
★★★☆☆
Produits arrivés à moitié en miette à cause du transport.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2020
3/5
★★★☆☆
Bonjour ) bonne impression )
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/08/2020
3/5
★★★☆☆
Bien (sauf pour la connexion partiellement sécurisé - dixit Firefox et Chromium - peu engageante quand même).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2020
3/5
★★★☆☆
Expédition rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2020
3/5
★★★☆☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2020
3/5
★★★☆☆
Pas assez produits dans boites
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2020
3/5
★★★☆☆
Plutôt satisfait dans l'ensemble
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2020
3/5
★★★☆☆
J'aurai donné plus étoiles si ma commande n'êtes pas arrivé en 3 fois suite à une modification d'adresse de livraison qui n'a pas été prise en compte et la deuxième fois il manquait des articles dedans
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2020
3/5
★★★☆☆
Bonnes précisions sur les produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2020