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★★★★★
basée sur 2675 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
Livraison dont les articles ont été simplement placés dans des protections d’airs individuelles, sans aucune fermeture ni scotch. J’avais également laissé un message disant que je n’étais pas hostile à la réception d’un ou deux échantillons… silence radio. Avec des commandes de 600/700€ en moyenne, pas un mot, pas un geste, rien , c’est plutôt décevant.
Serge-edgar D.
Le
suite à un achat du 04/07/2022
2/5
★★☆☆☆
Delivery delayed. problems with the transport company were solved badly
Naumcheva E.
Le
suite à un achat du 17/06/2022
3/5
★★★☆☆
Tout s'est bien passé sur le site, par contre malgré l'émail de confirmation la commande n'était pas prête à l'arrivée en boutique, manque de sérieux.
Stéphane B.
Le
suite à un achat du 02/06/2022
2/5
★★☆☆☆
Ma commande en click and collect. n'était pas disponible en boutique Samedi contrairement á ce qui était prévu. Aujourd'huii (mercredi) le magasin est fermé jusqu'á 14h30. J'attends toujours de récupérer ma commande ...
Bruno B.
Le
suite à un achat du 20/05/2022
2/5
★★☆☆☆
J'ai trouvé le whisky Lagavulin 16 ans d'âge beaucoup moins cher à Carrefour Gardanne 13!!!! J'ai donc payé le transport chez vous!!!! Il n'était pas par conséquence gratuit!!!
Marie Claude A.
Le
suite à un achat du 07/05/2022
3/5
★★★☆☆
Le bidon en métal avait un défaut
sûrement avant d'être envoyé car l'envoi était très bien protégé
Céline R.
Le
suite à un achat du 03/05/2022
3/5
★★★☆☆
Un peu confusion.. pas très bien organisé et il manque les commentaires de dégustation.
Ricardo C.
Le
suite à un achat du 05/03/2022
3/5
★★★☆☆
Le service de livraison par le prestataire est très mauvais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2022
2/5
★★☆☆☆
Le temps de réponse aux e-mails est très long, après quoi ils ne répondent même plus aux e-mails. La communication est inefficace et ne s'attaque pas à la racine du problème du client.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2022
2/5
★★☆☆☆
Le colis n'a pas été livré dans la fourchette du temps indiquée. Je n'étais donc pas présent lors de la livraison. Il a été déposé à proximité de ma porte, alors qu'une note apposée sur la porte d'entrée précisait de le déposer au pied la porte, qui est àll'abri des regards.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2022
3/5
★★★☆☆
Livraison retardée de 10 jours, non conforme aux attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2021
3/5
★★★☆☆
Je me suis rendue dans la boutique pour un retrait immédiat, mais le conseiller au téléphone avait oublié d eme dire que ma commande ne serait pas dispo avant 18h. Heureusement, l'employé du magasin avait une bouteille en stock et je n'ai pas eu à revenir plus tard. Le conseiller connaissait très bien son métier, du reste.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2021
3/5
★★★☆☆
J'ai eu un peu peur car je n'ai pas eu d'informations sur le suivi de ma commande, autant niveau paiement que livraison, j'ai juste reçu des notifications comme quoi le paiement était validé et que la commande est arrivée, il faudrait donner plus de visibilité sur l'envoie du colis ainsi que son acheminement et j'ai eu peur d'avoir fait une erreur sur le point de livraison et sans ses éléments je n'ai pas pu vérifié ce point avant que le colis arrive.. si non très contente car le délai de livraison a été très rapide (et d'ailleurs il n'y avait pas d'informations sur le délai de livraison aussi)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/10/2021
3/5
★★★☆☆
Livraison simple et rapide. Contenu ultra-protégé comme il se doit. Il s'agissait de la dernière bouteille disponible que je voulais m'offrir pour mon anniversaire. Toutefois, je regrette que Whisky Paris le vendait aussi cher, même pour un rhum devenu introuvable (à moins de l'acheter sur Ebay). A titre d'exemple le même rhum (en rupture définitive certes) était vendu 105 sur Whisky.fr, de même que dominocho.com et 145 sur rhumattitude.com (13,26 en échantillon de 5cl). Whisky Paris l'a vendu 199 ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2021
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide, mais le rhum blanc a fui.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2021