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basée sur 457 avis publiés
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Derniers avis clients
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Très bien pour un 1er achat : c'est ici que j'ai trouvé le "kit Innokin Coolfire Z50 Vintage" le moins cher en février 2023. Commande reçue très vite et j'ai apprécié le joli stylo en cadeau (ça change des bonbons et c'est plus utile ;)). En revanche, pas sûre que je recommande sur ce site, car pas assez de choix en DIY à mon goût...
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Le
suite à un achat du 18/02/2023
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Rapide et efficace
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Le
suite à un achat du 06/02/2023
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Top, comme d'habitude! Rapide, sérieux, produit conforme et site Web très bien réalisé.
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Le
suite à un achat du 20/02/2023
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Avis déjà donné précédemment: un bon site. Je recommanderai bientôt
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Le
suite à un achat du 14/02/2023
5
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Très bien ! Il y a du choix dans les liquides un peu moins dans le cod dont je suis friand ! Mais le site est bien fait
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Le
suite à un achat du 09/02/2023
5
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★★★★★
Tres bien
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Le
suite à un achat du 30/01/2023
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Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2023
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2023
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Tout est parfait . Contact facile ,livraison rapide Rien à dire !Au top
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Le
suite à un achat du 12/01/2023
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Très satisfaite
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Le
suite à un achat du 10/01/2023
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★★★★☆
Bien
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Le
suite à un achat du 18/01/2023
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Tout parfait
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Le
suite à un achat du 18/01/2023
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Livraison rapide le top
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Le
suite à un achat du 17/01/2023
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★★☆☆☆
Reçu ma box swag sans blister, déjà ouverte, à voir la boite usée c'est certainement un retour sav, l'accu ne rentre pas je suis obligé de la démonter pour faire rentrer l'accu, orifice trop etroit, je n'ai pas le temps de la renvoyer et attendre des semaines, ayant moi même travaillé en sav je vais intervenir dessus. A l'avenir j'éviterai de commander sur ce site. Déçu.. je mets quand même 2 étoiles pour la livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2023
Réponse de VOLUPTYCIG
Le
Cher monsieur, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons vos craintes mais je tiens toutefois à vous assurer que le produit que vous avez reçu n'est pas un retour SAV. Nous ne remettons jamais en vente en ligne un produit qui nous est retourné ! Il s'agit d'une fin de série (d'où le prix très bas), qui n'a jamais été utilisé. Concernant le problème que vous signalez, certains accus "rewrappés", donc plus épais, peuvent parfois être difficile, voire impossible, à introduire dans certains modèles. Ce qui n'exclue pas non plus la possibilité d'un défaut de fabrication. Dans tous les cas, nous sommes toujours à l'écoute des problèmes rencontrés par nos clients et sommes facilement joignables par mail et téléphone pour y remédier. Dans la majeure partie des cas, quand les choses sont présentées en toute bonne foi, nous arrivons à trouver des solutions satisfaisantes pour tous. Dans votre cas, en cas de défaut avéré, le produit vous aurait été remboursé immédiatement puisqu'il n'est plus produit ! En vous remerciant de ne pas avoir mis la note minimale, ce qui démontre votre objectivité dans votre mécontentement, nous restons à votre disposition pour toute questions. Bien cordialement Pierre Service Client
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Facile de commander sur le site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2023
5
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PARFAIT
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2023
4
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★★★★☆
Pas de soucis
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Le
suite à un achat du 31/12/2022
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Très bien , livraison arrivé en 1 jour, il y avais un manquant dans ma commande, on m'a appeler pour remplacer ou me faire rembourser mon produit, très pro
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2022
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★★★★★
Site simple d'utilisation, commande et livraison très rapide. Dommage que vous soyez en rupture de stock sur les produits Black Note.
Top, je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2022
Réponse de VOLUPTYCIG
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre sympathique commentaire qui nous touche. Effectivement, les Black Note ne sont pas faciles à restocker... Nous devrions "normalement" en recevoir prochainement ! D'ici-là, nous avons retrouvé quelques Legato et Concerto que nous avons remis en dispo sur le site. En vous souhaitant un excellent week-end
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★★★★☆
Expédition un peu longue et surtout Mondial Relay qui fait le minimum. Excellent support de Volutycig au tel, ils ont fait le max, apprécié.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2022
5
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★★★★★
Je suis ravie, commandes livrées rapidement, service après vente extra. Vous pouvez commander sereinement , vous ne serez pas déçue !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2022
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★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/10/2022
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Pour une novice, je me suis un peu perdue sur le site parmis les e-liquides proposés...
La cigarette est top, je vais repasser une commande sans tarder!
La commande est arrivée au bout de 48h comme annoncé! FIABLE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/10/2022
Réponse de VOLUPTYCIG
Le
Un grand merci tout d'abord pour votre évaluation. Concernant les e-liquides, tout comme le matériel, je vous confirme que le choix est vaste et qu'il n'est pas toujours simple de faire le bon lorsque l'on débute… Si vous avez des questions ou des interrogations dans ces choix, nous ne pouvons que vous inviter à nous appeler ou nous envoyer un mail. Nous nous ferons alors un plaisir de vous orienter, en fonction de votre profil et de vos désirs, vers ce qui semble le plus adapté à vos spécificités pour que vos achats soient les plus judicieux. Bien cordialement
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Toujours aussi parfait !! Prise en charge ultra rapide... Livraison toujours dans les 48h.
Bravo à toute l’équipe de Volupticig
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Le
suite à un achat du 04/10/2022
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Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/09/2022
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Site facilement acessible
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2022
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2022
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Ras.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2022
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Satisfaite de mes achats sur voluptycig.com. Frais de livraison abordable et service après vente impeccable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2022
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Rapide, et p'tit mot sympa
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2022