/5
★★★★★
basée sur 672 avis publiés
★★★★★
basée sur 672 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Tout est facile pour se connecter et réserver.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2020
5
/5
★★★★★
Navigation, livraison et service parfaits! Simple et effectif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2020
4
/5
★★★★☆
IL faudrait donner un peu plus de détails sur les packs et les offres (durée de validité etc...)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2020
5
/5
★★★★★
Ma fille de 11 ans a son cours d'anglais de 2 fois par semaine 25 minutes, avec sa coach Nathalie qui est formidable, MERCI Nathalie. La méthode est ludique, l'enfant apprend sans s'en rendre compte et nous constatons les progrès. Par contre, il est essentiel d'être régulier. Au bout d'un an et demi presque, première évaluation 61/100.
Je recommande cette méthode
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2020
4
/5
★★★★☆
Tres bon service, mes enfants sont vraiment satisfaits, je ne regrette pas de dépenser pour ces services. À recommander à tous les parents
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2020
4
/5
★★★★☆
Super outil supers prof
Reste un peu cher
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2020
4
/5
★★★★☆
Le déroulement des cours est fluide et le lien entre les cours plutôt bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/06/2020
5
/5
★★★★★
La souplesse d’organisation est remarquable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2020
4
/5
★★★★☆
La navigation est simple. J'aimerais pouvoir convertir les montants des packs en euros ou en d'autres devises.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2020
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2020
5
/5
★★★★★
Good service, good intervenants, close relationship with the customer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2020
3
/5
★★★☆☆
Les cours sont très bien mais la partie paiement offre une très mauvaise expérience client. J'ai toujours des problèmes pour recharger mes packs, seul paypal semble fonctionner et cela ne marche quasiment jamais avec moi donc je perds toujours du temps avec cela.. Les cours sont interrompus du coup pour au moins une semaine. Bref, c'est très frustrant. Sinon les cours sont de qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2020
5
/5
★★★★★
Très bien ! Mon fils participe aux cours avec enthousiasme. Il apprend en s'amusant !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2020
5
/5
★★★★★
Site très intuitif clair et simple d utilisation BRAVO
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2020
5
/5
★★★★★
Facilité de réservation des cours
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2020
5
/5
★★★★★
Aaaa
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2020
5
/5
★★★★★
Pratique, pro, ludique et efficace.
Mon fils de 14 ans adore et renoue avec l’anglais. Ça me coûte un bras car il veut en faire tous les jours ... en plus de progresser dans sa comprehension, ça lui donne envie de faire des choses en anglais par lui-même.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2020
5
/5
★★★★★
Pratique, efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2020
3
/5
★★★☆☆
I found the website a little confusing to use at first. There are many grammatical or spelling errors in your English site as well which does not engender confidence in the quality of the instruction, perhaps. A language learning site should reflect excellent language so learners can be confident they are learning correctly. It would be good if the payment could be made at any stage. For instance, when i tried to book my child’s first class, I could not complete the transaction because first I had to buy classes. So, I had to redo everything. At first I thought this platform might be more like the mandarin learning platform we are already using and similar to VIPkid but now I think perhaps this site just sets us up with a coach who will teach whatever rather than following a prescribed course. The website does not really explain what it is. Also, since you ask for my address when i sign up, the program should set my time zone correctly automatically. I should have the option between all available coaches with slots open for the language chosen but I was only offered two coaches. Moreover, I was not shown any info about these coaches: no bio, no intro video. It would be nice to select a coach based on more than available time slots. It would be helpful to see our booked slots when looking at the calendar. It would be helpful if our booked classes could be added automatically to our personal calendars as well. Our first class is Thursday. I’m not sure this platform is easy enough to use that my child will be able to find her classes by herself but I am hopeful that the instruction will be hood and that my child will enjoy the class. Thank you. Note: this email and form were all in French. This was the language of instruction chosen, not the language of preferred communication! Fortunately, mom is pretty fluent and I could understand. You might have a higher response rate if you email your clients in their preferred language?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2020
5
/5
★★★★★
Très efficace et très simple d utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2020
5
/5
★★★★★
Coach très pro
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2020
5
/5
★★★★★
Parfait!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2020
5
/5
★★★★★
Le site est clair, les séances sont très faciles d'accés et de visibilité. rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2020
5
/5
★★★★★
Disponible et réactif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2020
5
/5
★★★★★
Easy-to-use from home and on the go, pay-as-you-go platform with a choice of teachers and the possibility to change if needed. You can change the time of your lesson if needed ( up to 24 hrs in advance). Interactive method through videoconferencing: the best method to learn a language!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2020
5
/5
★★★★★
Tres bon accompagnement pour les enfants. Les professeurs sont motivés et à l’écoute.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2020
2
/5
★★☆☆☆
Le site ne fonctionne pas bien, une fois sur 2 je n'arrive pas à me connecter ces derniers temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2020
Réponse de VivaLing
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce désagrément néanmoins compte tenu de la période délicate que nous traversons, le nombre de connexions a énormément augmenté, le problème vient donc peut-être de la connexion en elle-même.
Soucieux de la qualité de notre service, nous allons cependant transmettre à notre équipe technique votre remarque.pour vérification.
Merci de votre compréhension.
L'équipe VivaLing
Nous sommes désolés de ce désagrément néanmoins compte tenu de la période délicate que nous traversons, le nombre de connexions a énormément augmenté, le problème vient donc peut-être de la connexion en elle-même.
Soucieux de la qualité de notre service, nous allons cependant transmettre à notre équipe technique votre remarque.pour vérification.
Merci de votre compréhension.
L'équipe VivaLing
4
/5
★★★★☆
Tres bonne prestation en general (qualité des cours, site internet, facilitié d'utilisation, reactivité service client...). Merci!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2020
5
/5
★★★★★
Très bons coachs et méthode ludique pour apprendre de chez soi dans la bonne humeur !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2020
5
/5
★★★★★
Le site permet de régler et de réserver les cours de façon extrêmement simple et rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2020