/10
★★★★★
basée sur 657 avis publiés
★★★★★
basée sur 657 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Très bon site, facile à trouver ce que l'on a besoin
Léonie C.
Le
suite à un achat du 20/04/2023
5/5
★★★★★
Le produit avait un défaut de conception mais il m'en a été envoyé un de remplacement.
Luc F.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
2/5
★★☆☆☆
Commandé une protection en verre trempé, pas aux bonnes dimensions, à croire qu'il s'agissait d'une mauvaise référence produit. SAV très réactif mais aucun geste commercial car je n'ai plus le produit (poubelle) Produit déficient qu'on me demande de renvoyer pour bénéficier d'un remboursement. Ca fait beaucoup pour pas grand chose. Bref c'est lunaire et de mauvaise foi. Je ne commanderai plus chez eux.
'maxime+' D.
Le
suite à un achat du 09/05/2023
Réponse de
Vitre-Protection.fr
Le
Bonjour, Effectivement comme l'ensemble des vendeurs en ligne, il n'est pas possible d'obtenir un remboursement sur simple de demande et sans retourner l'article acheté. Dans votre cas, n'étant pas satisfait de l'article vous demandez le retour pour remboursement d'un article utilisé. Nous avons accepté la demande de vous apporter satisfaction. Nous ne pouvons pas être tenu responsable si l'article n'est plus en votre possession et le regrettons. Vous comprendrez qu'il n'est pas possible d'accorder un remboursement automatique sans retour sur simple demande, au risque de provoquer une fraude massive et de faire faillite. Cordialement, Vitre-protection
5/5
★★★★★
J'y ai trouvé le produit recherché, bonnes explications du produit.
Loic R.
Le
suite à un achat du 08/04/2023
5/5
★★★★★
Tres bien !
Emma L.
Le
suite à un achat du 27/02/2023
4/5
★★★★☆
Cher mais bien
Frédéric T.
Le
suite à un achat du 30/03/2023
5/5
★★★★★
J'ai trouvé facilement ce que je cherchais, avec même plusieurs références proposées
Frederic R.
Le
suite à un achat du 04/03/2023
5/5
★★★★★
Rien a redire. Produits de bonne qualité et livraison rapide.
Julien M.
Le
suite à un achat du 27/02/2023
4/5
★★★★☆
Le site ne paie pas de mine mais envoi rapide, pas grand chose à dire là dessus.
Mélanie J.
Le
suite à un achat du 23/02/2023
5/5
★★★★★
Conforme à mes attentes livraison rapide conditionnement correct impeccable pour ma part
Jonathan T.
Le
suite à un achat du 08/02/2023
5/5
★★★★★
Très bien
Henri C.
Le
suite à un achat du 15/02/2023
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Emmanuelle V.
Le
suite à un achat du 19/01/2023
5/5
★★★★★
Livraison rapide et produits conformes. Je suis satisfaite !
Emma L.
Le
suite à un achat du 05/02/2023
5/5
★★★★★
Parfait
Julien M.
Le
suite à un achat du 05/02/2023
4/5
★★★★☆
Rapide et conforme
Thibaut K.
Le
suite à un achat du 17/01/2023
5/5
★★★★★
Livraison rapide et produit conforme à mes attentes. je recommande
Julien M.
Le
suite à un achat du 01/02/2023
5/5
★★★★★
Commande et envoi rapide . Emballage parfait, bien protégé
Frédérique S.
Le
suite à un achat du 30/12/2022
4/5
★★★★☆
Rass
Pascal B.
Le
suite à un achat du 27/12/2022
5/5
★★★★★
Je recommande Vitre-protection à 1000%
Alain N.
Le
suite à un achat du 04/01/2023
5/5
★★★★★
Ras ras
Pascal B.
Le
suite à un achat du 31/12/2022
5/5
★★★★★
Très facile de commander. Tout est clair
Severine M.
Le
suite à un achat du 16/12/2022
5/5
★★★★★
Commande reçue très vite et vraiment bien emballée. Je recommande.
Sonia D.
Le
suite à un achat du 02/12/2022
1/5
★☆☆☆☆
Il a cassé dés le premier choc
Mina R.
Le
suite à un achat du 02/12/2022
Réponse de
Vitre-Protection.fr
Le
Bonjour, Je viens de prendre connaissance de votre commentaire négatif via notre partenaire Avis-Vérifiés.com concernant votre commande sur Vitre-Protection.fr du 02/12/2022. Je suivrai votre dossier jusqu'à son bon dénouement. Je constate que vous n'avez pas contacté notre SAV qui aurait étudié votre demande avec attention et certainement proposé un remplacement (sous réserve de validation de la demande). Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et faisons toujours le maximum pour trouver une solution à chaque problème. Nos articles sont systématiquement vérifiés avant d'être expédiés, et écartés s'ils présentent le moindre défaut. Cependant, il peut arriver que la vitre subisse un choc violent durant le transport (même si les retours à ce sujet sont inférieurs à 0,5% grâce aux disposition prises pour l'emballage). Afin de pouvoir vous répondre précisément et vous apporter une solution pouvez-vous m'indiquer quel est le problème exact rencontré (dans quelles circonstances le verre trempé s'est cassé) ? Si vous le souhaitez, vous pouvez également joindre une (ou plusieurs) photo(s) mettant en avant le problème rencontré. Dès réception d'informations plus précise à ce sujet je ferai le maximum pour vous apporter une réponse précise et j'espère satisfaisante. Je reste à votre écoute pour pouvoir donner une suite favorable à votre dossier, Cordialement, Vitre-Protection.f
5/5
★★★★★
Livré rapidement et qualité au rdv
Didier D.
Le
suite à un achat du 28/11/2022
5/5
★★★★★
Protèges vitres d'excellente qualité et je n'en suis pas à mon coup d'essai ! Emballage soigné et envoi rapide. Très bon accueil et SAV au top ! Bref, un site à recommander
Sandrine P.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
5/5
★★★★★
Commande, expédition, sérieux. Produit de qualité et très facile à installer.
Laurent S.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
4/5
★★★★☆
Bien
Nathalie J.
Le
suite à un achat du 15/11/2022
5/5
★★★★★
Livraison rapide et produits conformes : très bien
Gilles M.
Le
suite à un achat du 30/10/2022
3/5
★★★☆☆
Rapide
Ludivine V.
Le
suite à un achat du 14/11/2022
5/5
★★★★★
J'ai eu des échanges très satisfaisants en appelant le service, qui m'a confirmé la référence du produit qu'il me fallait, et que j'ai parfaitement reçu. Je suis très satisfaite.
Volona G.
Le
suite à un achat du 25/11/2022