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basée sur 673 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Bons produits, un peu chers à mon sens mais c'est mieux en attendant une promotion. Maintenant je n'achète que chez tm-concept.
Clément S.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
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★★★★★
Je recommande. N’hésitez pas !
Eric B.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
1
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★☆☆☆☆
Le premier jour parfait. Le deuxieme, j'ai fait tomber a plat de 30 cm de hauteur et déjà cassée ...
Anne Marie A.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
Réponse de Vitre-Protection.fr
Le
Bonjour Madame,
Je viens de prendre connaissance de votre évaluation concernant votre commande sur Vitre-Protection.fr et du problème rencontré.
Je constate que vous n’avez pas contacté notre service clients qui aurait pourtant étudié votre demande avec attention et certainement proposé une solution (sous réserve de validation). Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et faisons toujours le maximum pour apporter une réponse à chaque problème.
Le désagrément que vous décrivez peut être dû à de nombreux facteurs (défaut du produit, défaut de pose, choc sur objet contondant, etc.)
En cas de problème, nous vous invitons à contacter notre service clients par émail ou par téléphone et de nous transmettre une photo de la protection visible dans son ensemble et mettant en avant le défaut/problème. Nous serons généralement en mesure de vous apporter une réponse et une solution adaptée.
Cordialement,
Vitre-Protection.f
Je viens de prendre connaissance de votre évaluation concernant votre commande sur Vitre-Protection.fr et du problème rencontré.
Je constate que vous n’avez pas contacté notre service clients qui aurait pourtant étudié votre demande avec attention et certainement proposé une solution (sous réserve de validation). Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et faisons toujours le maximum pour apporter une réponse à chaque problème.
Le désagrément que vous décrivez peut être dû à de nombreux facteurs (défaut du produit, défaut de pose, choc sur objet contondant, etc.)
En cas de problème, nous vous invitons à contacter notre service clients par émail ou par téléphone et de nous transmettre une photo de la protection visible dans son ensemble et mettant en avant le défaut/problème. Nous serons généralement en mesure de vous apporter une réponse et une solution adaptée.
Cordialement,
Vitre-Protection.f
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★★★★★
Impeccable. Un petit kit permet de nettoyer son appareil avant la pose. La vitre était très simple à poser.
Jean L.
Le
suite à un achat du 01/08/2024
5
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Super
Caroline R.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
3
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★★★☆☆
Il reste toujours quelque petites bzone ou l'écran de protection ne se colle pas bien mais vraiment pas grand chose. Donc ça passe.
Jean-marie L.
Le
suite à un achat du 09/06/2024
5
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★★★★★
Vitre efficace contre les chocs et très facile à poser.
Christian D.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
5
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Parfait
Ange-noëlle C.
Le
suite à un achat du 12/06/2024
5
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★★★★★
Parfait
François M.
Le
suite à un achat du 08/05/2024
5
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★★★★★
Satisfait
Michael G.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
Réponse de Vitre-Protection.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Michael. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service sur Vitre-Protection.fr.
5
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★★★★★
Très satisfait de cette protection d'écran
Patrice P.
Le
suite à un achat du 28/04/2024
Réponse de Vitre-Protection.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir. Merci encore et bonne journée à vous !
5
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★★★★★
Bon produit, tres satisfaisant
Marc F.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
Réponse de Vitre-Protection.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Vitre-Protection.fr, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits.
5
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★★★★★
Parfait
Karine R.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Il y a un petit défaut donc inutilisable
Wolf S.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
Réponse de Vitre-Protection.fr
Le
Bonjour,
Nous venons de prendre connaissance de votre évaluation concernant votre commande sur notre boutique et sommes désolé de savoir que l'article présentait selon vous un défaut.
En cas de problème n'hésitez pas à contacter notre SAV par téléphone, depuis votre espace client ou par émail (contact@vtre-protection.fr).
Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et aurions fait sans aucun doute le nécessaire pour vous apporter une solution adaptée.
Cordialement,
Vitre-Protection.fr
Nous venons de prendre connaissance de votre évaluation concernant votre commande sur notre boutique et sommes désolé de savoir que l'article présentait selon vous un défaut.
En cas de problème n'hésitez pas à contacter notre SAV par téléphone, depuis votre espace client ou par émail (contact@vtre-protection.fr).
Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et aurions fait sans aucun doute le nécessaire pour vous apporter une solution adaptée.
Cordialement,
Vitre-Protection.fr
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★★★★★
Rapidité de traitement, qualité et conformité du produit acheté
Odile G.
Le
suite à un achat du 10/04/2024
5
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★★★★★
Livraison rapide Produit conforme
Béatrice D.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
Réponse de Vitre-Protection.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Béatrice ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site Vitre-Protection.fr. Nous mettons un point d'honneur à vous offrir un service de qualité et des délais de livraison rapides. Bonne journée !
5
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★★★★★
Je l'aurais préféré un millimètre plus large mais c'est tout de même correct.
Michele D.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
Réponse de Vitre-Protection.fr
Le
Merci pour votre avis, Michele. Nous sommes ravis que notre produit vous ait convaincu malgré ce petit détail. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos produits à l'avenir. Merci pour votre confiance et pour votre note positive !
5
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★★★★★
Pdt bien adapté . bien conditionné...expedié rapidement...👍
Jean-marc B.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
5
/5
★★★★★
Très bien Conforme à la commande Reçu très rapidement
J. O. C. E. L. Y. N . E. P.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
Réponse de Vitre-Protection.fr
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de la rapidité de livraison. Nous espérons vous revoir prochainement sur Vitre-Protection.fr !
5
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★★★★★
Dimensions de la vitre de protection parfaites, quit de pose bien fait et site de commande bien construit
Oscar H.
Le
suite à un achat du 01/04/2024
5
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★★★★★
Très bien
Thierry T.
Le
suite à un achat du 30/03/2024
2
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★★☆☆☆
La vitre normalement compatible ne l était pas complètement.... La taille était conforme toutefois l emplacement pour l empreinte était complètement décalée, utilisation impossible. Au bout de 3 jours l écran commençait à se fissurer légèrement sur le côté. Très déçu de mon achat, j ai du retirer la protection pour la remplacer par une autre, dommage et cela a un cout... envoi rapide et soigné.
Alexandre R.
Le
suite à un achat du 18/03/2024
Réponse de Vitre-Protection.fr
Le
Bonjour Monsieur,
Nous venons de prendre connaissance de votre évaluation concernant votre commande sur notre boutique et sommes désolé d'apprendre votre désagrément. Ce que vous décrivez ressemble beaucoup à un défaut de pose du verre trempé. S'il nest pas dans sa position normale/optimale alors la fixation n'est pas correcte..
En cas de problème notre SAV est à votre entière disposition par téléphone, depuis votre espace client ou par émail (contact@vtre-protection.fr) selon votre préférence. Je constate que vous n'avez malheureusement pas contacté notre équipe.
Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et faisons toujours le maximum pour trouver une solution satisfaisante à chaque problème.
Cordialement,
Vitre-Protection.fr
Nous venons de prendre connaissance de votre évaluation concernant votre commande sur notre boutique et sommes désolé d'apprendre votre désagrément. Ce que vous décrivez ressemble beaucoup à un défaut de pose du verre trempé. S'il nest pas dans sa position normale/optimale alors la fixation n'est pas correcte..
En cas de problème notre SAV est à votre entière disposition par téléphone, depuis votre espace client ou par émail (contact@vtre-protection.fr) selon votre préférence. Je constate que vous n'avez malheureusement pas contacté notre équipe.
Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et faisons toujours le maximum pour trouver une solution satisfaisante à chaque problème.
Cordialement,
Vitre-Protection.fr
5
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★★★★★
Tout simplement un service incroyable!! Ils sont vraiment au top.
Tiphaine D.
Le
suite à un achat du 23/03/2024
5
/5
★★★★★
Rien à redire. Des vitres de qualité ! Livraison rapide dans un packaging sécurisé.
Mouazan S.
Le
suite à un achat du 25/02/2024
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide. L'article semble de très bonne qualité, mais pas encore installé sur mon smartphone ...
Dominique L.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
2
/5
★★☆☆☆
Bonjour, La protection ne correspond pas à mon portable malgré la recherche par référence de portable.
Maryse M.
Le
suite à un achat du 09/03/2024
Réponse de Vitre-Protection.fr
Le
Bonjour Madame,
Nous venons de prendre connaissance de votre évaluation concernant votre commande sur notre boutique et sommes désolé de savoir que l'article reçu ne correspondait pas à vos attentes. En cas de problème n'hésitez pas à contacter notre SAV par téléphone, depuis votre espace client ou par émail (contact@vtre-protection.fr).
La vitre reçue (sauf erreur lors de la préparation de la commande) est conçue spécifiquement pour votre Samsung Galaxy A13, et optimisée en accord avec les caractéristiques du smartphone.
La taille de la vitre est inférieure à vos attentes en raison des bords légèrement incurvés de l’écran du smartphone. En effet les vitres de protections en verre trempé doivent limiter leur taille à la surface parfaitement plate de l’écran.
La protection répondant à vos attentes, est une vitre de protection intégrale avec un cadre (gamme INTEGRAL PROTECT).
Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et faisons toujours le maximum pour trouver une solution satisfaisante à chaque problème.
Cordialement,
Vitre-Protection.fr
Nous venons de prendre connaissance de votre évaluation concernant votre commande sur notre boutique et sommes désolé de savoir que l'article reçu ne correspondait pas à vos attentes. En cas de problème n'hésitez pas à contacter notre SAV par téléphone, depuis votre espace client ou par émail (contact@vtre-protection.fr).
La vitre reçue (sauf erreur lors de la préparation de la commande) est conçue spécifiquement pour votre Samsung Galaxy A13, et optimisée en accord avec les caractéristiques du smartphone.
La taille de la vitre est inférieure à vos attentes en raison des bords légèrement incurvés de l’écran du smartphone. En effet les vitres de protections en verre trempé doivent limiter leur taille à la surface parfaitement plate de l’écran.
La protection répondant à vos attentes, est une vitre de protection intégrale avec un cadre (gamme INTEGRAL PROTECT).
Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et faisons toujours le maximum pour trouver une solution satisfaisante à chaque problème.
Cordialement,
Vitre-Protection.fr
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Parfait et envoi rapide
Jean Louis F.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
5
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★★★★★
Rien à dire. Envoi bien sécurisé.et conforme à la demande.
Michel M.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
5
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★★★★★
Envoie rapide, très bonne qualité
Béatrice H.
Le
suite à un achat du 09/03/2024
5
/5
★★★★★
Très bien 👍
Serge V.
Le
suite à un achat du 27/02/2024