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★★★★★
basée sur 673 avis publiés
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Derniers avis clients
4
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★★★★☆
Site OK. Informations claires et conformes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2020
5
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★★★★★
Contact parfait site très sérieux merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2020
5
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★★★★★
Très bon produits je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2020
5
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★★★★★
Vitre de bonne qualité, je suis contente de mon achat merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2020
5
/5
★★★★★
Très bon site, produits de qualité, service client réactif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2020
5
/5
★★★★★
Super site à recommander ????
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2020
5
/5
★★★★★
Très bien et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2020
5
/5
★★★★★
Produit conforme
Envoi rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2020
5
/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2020
5
/5
★★★★★
Satisfaction suite à recherche et produit propo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2020
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2020
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2020
4
/5
★★★★☆
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2020
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et beaucoup de choix et les prix sont normaux pour la qualité proposée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2020
2
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★★☆☆☆
Aucune information ni mise en garde sur les dysfonctionnements possibles du produit (voir ci-après)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2020
Réponse de Vitre-Protection.fr
Le
Bonjour M. TRAN THIET,
Je viens de prendre connaissance de votre commentaire via notre partenaire Avis-Vérifiés.com concernant votre commande sur Vitre-Protection.fr du 02/01/2020.
Ce que vous décrivez ressemble beaucoup à un défaut de pose et ne correspond pas aux caractéristiques normales de cette protection.
Une protection (sans défaut de pose ou défaut de silicone) permet de conserver une réactivité tactile optimale et je n'ai aucun retour particulier sur cette référence concernant une telle perte de tactile.
Je constate que vous n'avez malheureusement pas contacté notre SAV qui aurait pourtant étudié votre demande avec attention et proposé une solution adaptée (sous réserve de validation de la demande).
Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous faisons toujours le maximum pour trouver une solution à chaque problème. En cas de défaut de pose ou de défaut de l'article reçu, nous proposons dans 95% des cas une solution (les 5% restants non validés étant généralement associés à des demandes frauduleuses que nous écartons).
D'après votre commentaire, je conclus que vous n'avez pas conservé la protection, mais je viens tout de même d'ouvrir un dossier SAV et ferai le maximum pour vous apporter une réponse et si possible une solution. Je vous remercie donc dans ce but de bien vouloir me fournir tout élément utile à ce sujet (détails ou photos éventuelles).
Je reste à votre écoute pour pouvoir donner une suite à votre dossier,
Cordialement,
Thibaut
Vitre-Protection.fr
Je viens de prendre connaissance de votre commentaire via notre partenaire Avis-Vérifiés.com concernant votre commande sur Vitre-Protection.fr du 02/01/2020.
Ce que vous décrivez ressemble beaucoup à un défaut de pose et ne correspond pas aux caractéristiques normales de cette protection.
Une protection (sans défaut de pose ou défaut de silicone) permet de conserver une réactivité tactile optimale et je n'ai aucun retour particulier sur cette référence concernant une telle perte de tactile.
Je constate que vous n'avez malheureusement pas contacté notre SAV qui aurait pourtant étudié votre demande avec attention et proposé une solution adaptée (sous réserve de validation de la demande).
Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous faisons toujours le maximum pour trouver une solution à chaque problème. En cas de défaut de pose ou de défaut de l'article reçu, nous proposons dans 95% des cas une solution (les 5% restants non validés étant généralement associés à des demandes frauduleuses que nous écartons).
D'après votre commentaire, je conclus que vous n'avez pas conservé la protection, mais je viens tout de même d'ouvrir un dossier SAV et ferai le maximum pour vous apporter une réponse et si possible une solution. Je vous remercie donc dans ce but de bien vouloir me fournir tout élément utile à ce sujet (détails ou photos éventuelles).
Je reste à votre écoute pour pouvoir donner une suite à votre dossier,
Cordialement,
Thibaut
Vitre-Protection.fr
4
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★★★★☆
Un grand choix de vitres de protection mais la qualité est insuffisante par rapport au prix...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2020
5
/5
★★★★★
Je recommande à 100% ce site pour leur sérieux et leur disponibilité. Ça change de la plupart des sites de ventes où le client n'existe plus une fois la commande passée. Produit conforme à la description. Vous pouvez acheter sur ce site les yeux fermés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2020
5
/5
★★★★★
Parfait, envoi rapide et bien emballé. Commerçant sérieux. D'ailleurs, je vais repasser une commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2019
5
/5
★★★★★
Bon suivi, et livraison rapide...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2019
5
/5
★★★★★
Très satisfait, bon produit et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2019
3
/5
★★★☆☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2019
5
/5
★★★★★
Excellente présentation et suivi de commande gratuit. Rapide et efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2019
4
/5
★★★★☆
Aucun soucis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2019
5
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★★★★★
Conforme à la description
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2019
5
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★★★★★
Entreprise très pro 🙂 une offre était en cours (3+1 offerte) je ne l'avais pas vu et dans le panier elle n'était pas apparue et j'ai eu la très bonne surprise d'en recevoir 4 avec un petit mot expliquant la situation. Donc très agréablement surprise.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2019
5
/5
★★★★★
BIEN
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2019
5
/5
★★★★★
Efficace et fiable !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2019
5
/5
★★★★★
Très bonne boutique en ligne. Produit de qualité et livraison 48 heures après la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2019
5
/5
★★★★★
Parfait. References détaillées. Choix aise. Envoi rapide. Paquet soigne. Notice d'emploi claire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2019
5
/5
★★★★★
Produit conforme, arrivé dans les délais, semble résistant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/10/2019