9.8/10
★★★★★
basée sur 715 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
TRES SATISFAIT DU DEROULEMENT DE MA COMMANDE. ENVOI DANS DES DELAIS RAISONNABLES POUR UNE MONTRE CHANEL . LES RENSEIGNEMENTS APRES RECEPTION ONT ETE TRES PRO . CELA DONNE CONFIANCE POUR UN FUTUR ACHAT.
ChristianReviewer icon
Christian
Le
5/5
★★★★★
Excellente expérience ! Paquet arrivé sans encombres (à La Poste) Bijou joliment emballé et paquet plein d'attentions
VeroniqueReviewer icon
Veronique
Le
5/5
★★★★★
Excellent contact,trés réactif,professionel et envoi rapide . Tout est parfait je recommande
Eric D.
Eric D.
Le
5/5
★★★★★
S’est adapté à toutes mes requêtes
Mathieu M.
Mathieu M.
Le
5/5
★★★★★
Parfait, rapide et très professionnel
StéphanieReviewer icon
Stéphanie
Le
4/5
★★★★☆
Maison digne de confiance, le bijou commandé est superbe, emballage très soigné, petite attention dans le paquet très appréciée, encore merci! Je suis très satisfaite. La réactivité par email peut être améliorée, le site internet également qui a quelques problèmes techniques. Cependant, la réactivité suite aux questions posées directement sur le site internet est très bonne et pallie à la moins bonne réactivité par email et aux défauts techniques du site (création de compte clients).
NicoleReviewer icon
Nicole
Le
5/5
★★★★★
Commande d'une bague : de bon conseils, traitement rapide de la commande, et reçue dans les délais.
Patrick V.
Patrick V.
Le
5/5
★★★★★
Très sympathiques, efficaces et envoi soigneusement emballé. Merci pour le petit cadeau gourmant !
Marie-laure S.
Marie-laure S.
Le
5/5
★★★★★
Échanges très sympathiques et envoi rapide et très appréciable. Petites douceurs fort agréables. En revanche, je suis toujours dans l’attente de ma facture. Demande faite par mail sans réponse
Stephanie H.
Stephanie H.
Le
5/5
★★★★★
Très bonne expérience je recommande! Déjà il y a une offre de bienvenue, commande expédiée rapidement. Un pb signalé sur un retard livraison par mes soins, réaction rapide et courtoise du SAV. Produit conforme à ce qui a été commandé.
C. B.
C. B.
Le
5/5
★★★★★
Excellente maison, personnel compétent et à l’écoute.
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Parfait! Extrèmement efficace. Envoi très soigné.
A.lReviewer icon
A.l
Le
5/5
★★★★★
Efficace, réactif. Service parfait
RomainReviewer icon
Romain
Le
5/5
★★★★★
Excellent service, commande emballée avec beaucoup de soin....petites douceurs en cadeau.....rien à dire....service parfait!
Maud P.
Maud P.
Le
5/5
★★★★★
Très bien. Beau paquet cadeau. Un mot de la part de la boutique. Très professionnel
JessyReviewer icon
Jessy
Le
5/5
★★★★★
Personnel accueillant, sympathique et à l’écoute. Pour une première expérience je suis très satisfait. Je recommande
Romain D.
Romain D.
Le
4/5
★★★★☆
Service rapide, payement facile. Très bonne communication. La montre correspond parfaitement à sa description sur le site.
FrédéricReviewer icon
Frédéric
Le
5/5
★★★★★
Envoi rapide, joliment emballé et le petit plus, de délicieuse pâtes fruits. Merci ??
AlexandreReviewer icon
Alexandre
Le
5/5
★★★★★
Fantastique ! Une commande en ligne simple et limpide, de vraies personnes qui prennent la peine de vous appeler pour vous tenir au courant du délai de livraison, un produit somptueux livré dans un bel emballage… et le gentil mot rédigé à la main… du service 5 étoiles, un vrai plaisir. Merci.
Cécile B.
Cécile B.
Le
5/5
★★★★★
Super service, super bijou, rien à redire. Merci vous avez rendu mon anniversaire encore meilleur !
ClienteReviewer icon
Cliente
Le
5/5
★★★★★
Expérience incroyable en dehors de notre époque Du professionnalisme De la disponibilité Gentillesse Ca existe encore.Merci encore pour cette magnifique montre
ClientReviewer icon
Client
Le
2/5
★★☆☆☆
La description n'était pas bonne : - Taille 39x40 alors qu'elle fait 30x30 - bracelet cuir de crocodile alors que c'est du cuir de veau
SinedReviewer icon
Sined
Le
Réponse de Verhoeven Joaillier
Le
Bonjour Monsieur, Je tiens à vous présenter mes excuses pour les erreurs contenues dans la fiche produit. Sachez que le retour de votre commande peut être pris en charge par notre boutique. N'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone pour nous retourner le produit. Bien cordialement, L'équipe Verhoeven
5/5
★★★★★
Un temps record de livraison, un service clientèle d’excellence. Un paquet irréprochable rempli de petites attentions qui témoignent de la passion de leur métier, bref, je suis aux anges, je recommande sans hésitation
Valerie D.
Valerie D.
Le
5/5
★★★★★
Pas de bureau de négociation et des transactions sans tracas. Ici, tout est simple, sans détours. Je reçois mon argent toujours à temps et ils répondent immédiatement à mes besoins commerciaux.
Gaspard B.
Gaspard B.
Le
5/5
★★★★★
J'avais déjà acheté un bijou il y 2 ans et cela s'était très bien passé. J'ai renouvelé l'expérience et j'ai encore une fois pu apprécier les services de cette joaillerie. Un modèle du genre. #Jamais2Sans3
Gilles T.
Gilles T.
Le
5/5
★★★★★
Un joaillier qui glisse une petite carte manuscrite dans le colis, cela fait la différence. Acheté pour le cadeau d'anniversaire de ma chère et tendre. Je recommanderai chez eux.
ParisReviewer icon
Paris
Le
5/5
★★★★★
Recommande Rapide bon emballage Kdo
Julien M.
Julien M.
Le
5/5
★★★★★
Je suis tout à fait satisfait de mon achat. J’ ai appelé la boutique pour être rassuré sur la transaction par internet et vérifier la disponibilité du produit. Ensuite tout était extrêmement rapide Envoi le jour même via DHL Réception le lendemain Joli petit paquet cadeau et petite douceur le tout dans un colis solide et capitonné . Vous pouvez acheter en toute confiance.
JreReviewer icon
Jre
Le
5/5
★★★★★
Je suis ravie de mon achat chez Verhoeven. Ma montre Hermès est arrivée dans un emballage parfait, tout très bien conditionné (avec un petit cadeau fort sympathique). Je remercie vivement Axel et Eva qui m'ont accompagnée tout au long de ma commande.
BourleReviewer icon
Bourle
Le
5/5
★★★★★
Colis reçu en parfait état. Bonne communication avec l'équipe.
OlivierReviewer icon
Olivier
Le