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★★★★★
basée sur 716 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Excellente expérience d'achat de joaillerie en ligne
Jbm
Le
5/5
★★★★★
Super rien dautre a dire????
Client(e)
Le
5/5
★★★★★
Merci , pour avoir mis le cordon rouge et tout était parfait , livraison rapide , un service 5 étoiles ... cordialement Paula Simoes
Simoes
Le
5/5
★★★★★
En cette période particulière, nous avons commandé mon cadeau le matin et reçu le lendemain midi en Gironde. Merci pour votre gentillesse, et votre rapidité. Je recommande vivement Verhoeven et je rachèterai !!! Bonne continuation à tous. Pascale Dubergey
Pascale D.
Le
5/5
★★★★★
Très satisfaite de mes achats ! Merci communication rapide et efficace . À très bientôt
Client(e)
Le
5/5
★★★★★
Très bonne expérience avec ce joaillier pour acheter le bracelet. Très aimable et serviable également. Dans aucun doute je renouvèlerait en cas de besoin.
Annabella B.
Le
5/5
★★★★★
Disponibilité , traitement et très professionnel et rapide Un petit regret sur un étui et à minima un petite boîte de cartouche d encre pour permettre l utilisation du stylo.
Jeremy
Le
5/5
★★★★★
Très bonne expérience société a recommander
Client(e)
Le
5/5
★★★★★
Je suis très content Livraison rapide et très satisfait de mon achat
Eduard
Le
5/5
★★★★★
Très sérieux et vraiment professionnel, à recommander
Hh
Le
5/5
★★★★★
Super content de ma commande, livraison rapide et le petit mot ajouté au produit est vraiment une belle attention...
Terreaux S.
Le
5/5
★★★★★
Rapidité et efficacité
Frederique S.
Le
5/5
★★★★★
Très bonne expérience. Produit parfaitement conforme a sa description et de très grande qualité. Un suivi de la commande de qualité. A recommander sans hésiter ...
Jbm
Le
5/5
★★★★★
PARFAIT dans tout le cycle de la relation client - La communication, - Les éléments relatifs au financement, - L'envoi, - L'emballage. Je suis ravi de mon achat. A recommander : vous pouvez commander les yeux fermés !
Jean
Le
5/5
★★★★★
Bijoutier de confiance et de très bon goût ; à recommander
Anita
Le
5/5
★★★★★
Rapide bien conseiller
Bischoff
Le
5/5
★★★★★
Expédition rapide cadeau pas encore offert
Linette
Le
5/5
★★★★★
Parfait sur tout merci joyeux noel
Jean C.
Le
5/5
★★★★★
Super suivi du service client très disponible, aimable et réactif.
Elodie
Le
5/5
★★★★★
Des produits de qualité. Un service commercial sympathique et performant. Petit +un emballage magnifique
Blandine
Le
5/5
★★★★★
Superbe expérience pour lachat dune très belle montre Grand Seiko. Avant, jai pu discuter par chat avec monsieur Axel Verhoeven (je présume), qui a été très aimable ce qui a renforcé ma confiance. Le paquet est arrivé en parfait état. La boîte de la montre était magnifiquement emballée dans un papier cadeau avec ruban. Jai aussi beaucoup apprécié de trouver un petit mot manuscrit de compliment. Je suis ravi. Un grand merci. Je recommande.
David Y.
Le
Réponse de
Verhoeven Joaillier
Le
Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance accordée à notre boutique en ligne. Je vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année. Bien cordialement, Axel Verhoeven.
5/5
★★★★★
Exceptionnel... vente sur le site, envois très rapide. Le service est vraiment formidable.
Laurent B.
Le
5/5
★★★★★
Excellent service,livraison rapide et soignée.
Benvenuti L.
Le
5/5
★★★★★
Excellent service et qualité des produit.
Simon F.
Le
5/5
★★★★★
Jai acheté ma bague à distance et ai bénéficié de conseils avisés en temps réel. Service et personnel fiable, serviable et dune grande délicatesse. Jai reçu mon paquet sécurisé ce matin. Tout est parfait, merci.
Frédérique S.
Le
5/5
★★★★★
Ravie de mon achat pour un cadeau. Équipe très réactive et facile à joindre. Petit problème de livraison dû au transporteur, l'équipe m'a renvoyé dans l'immédiat un autre colis. J'aurais aimé recevoir le sac en papier dinh van pour y glisser la boîte. Merci pour votre disponibilité et réactivité. Je reviendrai très vite pour un nouvel achat.
Sabrina S.
Le
5/5
★★★★★
Suivi parfait sur a une commande internet, préparions et livraison très rapide, tout cela démontre le sérieux du site. Merci. Je recommande.
Sarah
Le
5/5
★★★★★
Très bonne première expérience. Réactivité, et efficacité. Merci beaucoup.
Client(e)
Le
1/5
★☆☆☆☆
I have ordered an item order 102918 on 4/11/2019 and I still didn`t receive the shipment. Today is 15/11/2019 and info is: shipment is still on the way to you. I need info when my order will come to me. Please reply. Regards Bogdan Kurowski
Client(e)
Le
Réponse de
Verhoeven Joaillier
Le
Dear Mr Kurowski I am sorry to hear that your package is running late. But as you can see on the tracking package, your bracelet was shipped the day after your order. He left France on November 7th. Like you I do not have more information on this shipment. On my side I respected the deadlines of expeditions. I will open a litigation file on your shipment. However, I'm surprised you're noting one star on TrustPilot when I can not influence mailing deadlines. I hope you will understand that we have shipped your product the day after your order. Your one star notation on TrustPilot is fast while you first complain is on TrustPilot. Regards, Axel Verhoeven
5/5
★★★★★
Achat sécurisé, communication parfaite, envoi rapide, merci !
Client(e)
Le
Réponse de
Verhoeven Joaillier
Le
Merci pour votre retour ! A très bientôt chez Verhoeven Joaillier.