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★★★★★
basée sur 33587 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Pas assez de choix dans les tabacs
Tony L.
Le
suite à un achat du 20/11/2022
3/5
★★★☆☆
Bon dans l enssemble
Matheo M.
Le
suite à un achat du 17/09/2022
3/5
★★★☆☆
C'est un peu compliqué lors de la commande, cela fait 3 fois que lorsque je commande, que j'ai la confirmation du paiement et je m'aperçois que la commande n'est pas validée...Je m'en aperçois car je ne reçois pas de mail de votre part comme d'habitude
Veronique G.
Le
suite à un achat du 12/09/2022
3/5
★★★☆☆
Dommage que les stocks ne soient pas à jour
Laurence M.
Le
suite à un achat du 03/09/2022
3/5
★★★☆☆
J'ai commandé une cigarette électronique et des résistance qui n'étaient pas compatibles. Déçue de ne pas avoir été prévenue que ce n'était pas les bonnes.
Celia B.
Le
suite à un achat du 08/09/2022
3/5
★★★☆☆
Commandé et payé 2 boîtes de résistances, il n'y en avait une seule dans le colis fermé.
Chrystelle R.
Le
suite à un achat du 10/08/2022
3/5
★★★☆☆
Bonjour,
Le colis contenait des fourmis.
Cordialement
Denis B.
Le
suite à un achat du 07/08/2022
3/5
★★★☆☆
Pas des plus intuitif
Martial H.
Le
suite à un achat du 30/06/2022
2/5
★★☆☆☆
Pour une livraison en express une semaine j'ai trouvé ça énorme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2022
3/5
★★★☆☆
Volet déroulant un peu trop inclusive.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2022
3/5
★★★☆☆
Manque souvent de produit végétol .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2022
3/5
★★★☆☆
2 erreurs de servi en drive
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2022
3/5
★★★☆☆
Trouver le produit recherché n'est pas facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2022
3/5
★★★☆☆
D'habitude je fais livrer à la maison et j'ai toujours été super contente.
Cette fois-ci c'était urgent pour moi. J'ai passé ma commande vendredi fin d'après-midi. Ils annonçaient 24 à 48h de livraison en relais et je n'ai reçu mon colis que le mardi et en plus j'étais obligée d'y aller.... Sinon j'ai toujours été satisfaite du site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2022
2/5
★★☆☆☆
Je ne recommanderait plus sur ce site car article acheté livré déjà déballé et déjà utilisé car sentait le Eliquide ,il y en avait un peut dans la boite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2022
3/5
★★★☆☆
Obliger de faire une grosse commande pour avoir un cadeau correct je trouve sa dommage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2022
3/5
★★★☆☆
Site correct.
Prix et choix intéressant.
Cependant, j'ai reçu deux types de boost nicotines. Qui me dit que c'est la même qualité ? Je ne retrouve pas le flacon sur le site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2021
3/5
★★★☆☆
Service et livraison petit soucis à déplorer il n'y avait plus l'arôme T'Juice Black n Blue que j'ai l'habitude de prendre lors de mes commandes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2021
3/5
★★★☆☆
Très compliqué pour le paiement avec la carte bleu pourquoi vous avez pas paypal alors que c'est simple avec
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2021
3/5
★★★☆☆
Il manquait des références que je prends d'habitude, c'est dommage ( bobble pêche 3mg)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2021
3/5
★★★☆☆
Satisfaite du site et des produits commandés, par contre la livraison a été très longue... 7 jours ??
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2021
3/5
★★★☆☆
R a s
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2021
3/5
★★★☆☆
Le produit (une batterie) que j'ai reçu était défectueux. Service client sympathique mais lent. Il a fallu 15 jours pour que je reçoive une autre batterie, laquelle fonctionne.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2021
3/5
★★★☆☆
Le + : Livraison rapide. Les - : rupture de stock sur certains produits et remplacement de produit plus performant peut-être mais plus volumineux...dommage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2021
3/5
★★★☆☆
Difficile de faire un choix en fonction de son besoin réel. Il manque un tableau conseil pour nous guider sur les achats à faire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2021
3/5
★★★☆☆
Manque des produits dans la gamme fruyzee 6Mg (cola pomme...)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2021
3/5
★★★☆☆
TB mieux avant quant aux cumuls de points transformables immédiatement en réductions
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2021
2/5
★★☆☆☆
J'ai demandé le remboursement des frais de port (livraison non effectuée dans les temps par CHRONOPOST). Je n'ai aucune réponse à ce jour. J'ai inscrit la mention "retard de + de 72heures sur le bordereau de livraison, avec ma signature).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2021
2/5
★★☆☆☆
J'ai demandé le remboursement des frais de port (livraison non effectuée dans les temps par CHRONOPOST). Je n'ai aucune réponse à ce jour. J'ai inscrit la mention "retard de + de 72heures sur le bordereau de livraison, avec ma signature).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2021
2/5
★★☆☆☆
Le colis a été détériorer.. Il y a eu des articles manquant dans la commande. Je tiens à souligner que d'habitude, tout se passe bien, c'est la première fois que cela arrive.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2021
3/5
★★★☆☆
Navigation ok - produits ok . service clientèle : réponse rapide - livraison excellente et rapide
je mets un gros bémol quant aux termes employés qui ne sont pas à la portée de tout le monde (novice) j'ai eu le cas il y a qq jours la première réponse a été claire et précise. mais à la seconde question (ma vap ne fonctionne pas) la réponse est digne d'un savant dont on ne comprend rien mais vraiment rien (pour moi) ce qui fait que j'ai acheté une cigarette qui ne me sert à rien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2021
3/5
★★★☆☆
Site complet mais matériel vendu non vérifié
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2021
3/5
★★★☆☆
L'attribution des récompenses demande un trop long délai pour pouvoir en bénéficier sur une prochaine commande. de fait je commande sur votre site une commande sur 2
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2021
2/5
★★☆☆☆
J'avais commandé de la chlorophylle et c'est de la glaciale qui est arrivée ; même si une commande de substitution m'a été envoyée, elle a mis 3 jours et j'ai bien été embêté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2020
2/5
★★☆☆☆
J'avais commandé de la chlorophylle et c'est de la glaciale qui est arrivée ; même si une commande de substitution m'a été envoyée, elle a mis 3 jours et j'ai bien été embêté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2020
2/5
★★☆☆☆
Le produit est très bien. Parcontre dans le site il est indiqué qu'il y a une promotion sur les accu (le deuxième est gratuit) et la promotion n'a pas été appliquée.Il faut faire attention.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2020
3/5
★★★☆☆
Tres bien mais prix pas tres attractifs !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2020
3/5
★★★☆☆
SAV qui pourrait être plus réactive, en plus de n'être que générique. On sent qu'ils ne font pas au cas par cas, tout comme tant d'autres sites de vapote également ceci dit. Dommage car catalogue intéressant de produits par ailleurs. Ainsi qu'un blog - bon prescripteur de réputation / bon a priori pour la boutique en ligne je trouve. Ainsi, j'ai pensé que le SAV était moins en ligne avec ces 2 derniers éléments du site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2020
3/5
★★★☆☆
Livraison un chouia long. Commandé le 11/11/20 et reçu le 16...
Sinon, le matériel est conforme à ma commande et j'ai pu économiser grâce à la réduction 'mois sans tabac'.
Merci !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2020
3/5
★★★☆☆
Un peut long à répondre aux questions
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2020
2/5
★★☆☆☆
Cliente fidèle mais la livraison "rapide" de ma dernière commande a eu 3 jours de retard... J'esperai avoir un remboursement de ma livraison rapide..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2020
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide bonne cigarette électronique mais attention mon clearomiseur était cassé et ma eclope fuyait mais sinon bonne clope et bonne batterie
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2020
3/5
★★★☆☆
J avais un bon de 15 euros pour mon anniversaire. Bien que le vendeur m ait affirmé qu il l avait pris en compte ça n a pas était déduit.
Le vendeur était rabaissant et moqueur.
Donc, pas top.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/09/2020
3/5
★★★☆☆
Expedition rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2020
3/5
★★★☆☆
Bon site mais manque de bonne box pour gros vapoteur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2020
3/5
★★★☆☆
Commandé une box et reçu sans blister et le celler fabriquant enlevé
Peut être un reconditionnement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2020
3/5
★★★☆☆
Ce qui m'a déçu c'est de ne pas avoir de chargeur avec ma box alors qu'il est fourni avec, comme spécifié dans la notice
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/06/2020
3/5
★★★☆☆
Alors les produit son vraiment top mais le service clien est vraiment long et je ne sais pas pourquoi j est tout le temp des eurreur avec mzs commande et mes commande ne son touvour pa expedier apres 6j en sachant que je voud est envoyer mes document de verification
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2020
3/5
★★★☆☆
Compte tenu des délais de livraisons non tenus..et même si vous y êtes pour rien..
vous pourriez faire une remises sur le montant de ces frais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2020
3/5
★★★☆☆
Plus d'une semaine de retard pour la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2020
3/5
★★★☆☆
Dans l'ensemble je suis contente mais si je n'avais pas eu laide d'un ami qui connait très bien le site et les produits je n'y serai jamais arrivé.
Je pence que le site pourrai être simplifié pour les novices.
Sinon bonne qualité prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2020
3/5
★★★☆☆
Livraison impecable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2020
3/5
★★★☆☆
Je n'ai pas reçu le bon produit, mais jusque la tout c'est toujours bien passé donc je n'en tiendrai pas rigueur et recommanderai peut être.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2020
3/5
★★★☆☆
Bonjour suite à ma dernière commande j'ai acheter le zeus x cependant ce dernier étais en promo sur le site et en magasin jai payer plein prix. J'ai payé plein prix car je ne savais pas que la promo existait après m'être rendu compte du prix internet je suis retourner en magasin en profitant également pour effectuer d'autre achat j'ai soumis ma requête au vendeur afin d'avoir éventuellement la remise. Il n'a même pas voulu entendre parler. Il m'est déjà arriver ce même problème chez vous et les autres vendeurs m'ont toujours refait une remise même en retard. Pas cette fois c'est dommage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2020
3/5
★★★☆☆
Pour la livraison, je mettrai un 5/5 mais pour la disponibilité des produits, je ne mettrai qu'un 2/5 : plusieurs fois, j'ai dû commander ailleurs car j'ai l'habitude de commander 10 flacons et à plusieurs reprises vous en aviez seulement 3 ou 4 disponibles...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2020
3/5
★★★☆☆
Pas satisfait, dommage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2020
3/5
★★★☆☆
Un peu déçue produits pas tjs en stock
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2020
3/5
★★★☆☆
Une erreur sur les résistances de ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2020
3/5
★★★☆☆
Le pas de vis de la batterie n'est pas manufacturé correctement! très difficile de visser la e-cigarette !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2019
3/5
★★★☆☆
Commande livrée 48h après la date indiquée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2019