/10
★★★★★
basée sur 33587 avis publiés
★★★★★
basée sur 33587 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Livraison parfaite. Problème pas de notice en français vraiment dommage.
Karine B.
Le
suite à un achat du 08/08/2023
3/5
★★★☆☆
Site qui mérite un « coup de jeune » mais je ne l'utilise pas trop car je me rends directement en boutique !
Maika G.
Le
suite à un achat du 08/08/2023
3/5
★★★☆☆
Je n'ai pas reçu mon petit liquide cadeau
Luis Fernando B.
Le
suite à un achat du 02/08/2023
2/5
★★☆☆☆
Plus d'une semaine que je vous ai contacté suite a des produits que j'ai commandé en 30ml et reçus en 10ml. Toujours pas de nouvelles de votre part.
Cela ne vous ressemble pas.
Cordialement
José R.
Le
suite à un achat du 18/07/2023
3/5
★★★☆☆
Les intitulés du produit ne sont pas claires.
Odile L.
Le
suite à un achat du 09/07/2023
3/5
★★★☆☆
Soucis d'affichage sur mobile
Julie D.
Le
suite à un achat du 09/07/2023
3/5
★★★☆☆
Envoi rapide ,
Bruno L.
Le
suite à un achat du 30/06/2023
3/5
★★★☆☆
La livraison était rapide.
Daphné M.
Le
suite à un achat du 03/03/2023
3/5
★★★☆☆
Excellent !!!!
Philippe S.
Le
suite à un achat du 04/03/2023
3/5
★★★☆☆
Parfois des lenteurs sur smartphone qui induisent des erreurs de commande, dues à un affichage en retard.
Thierry A.
Le
suite à un achat du 09/02/2023
2/5
★★☆☆☆
J'ai commandé 8 booster de nécotine en 20/80 j'ai eu du 50/50, décidément.
Philippe D.
Le
suite à un achat du 12/02/2023
3/5
★★★☆☆
Aujourd'hui je met 3 étoiles, car pour ma part le liquide greenvap framboise en 3mg , les stocks sont faibles ... on peut jamais profiter le max du prix dégressif.
Jonathan C.
Le
suite à un achat du 09/02/2023
3/5
★★★☆☆
J'ai fais une demande pour savoir pourquoi nous ne pouvons plus télécharger les factures d'achat avec tous les produits en TTC, depuis le 14 04 2022. J'attends toujours une réponse. Voir également chapitre produit additif Furaneol caramelic, alors que j'ai reçu un arôme avec dosage 10 à 15% d'arôme ? Il n'est pas possible vu la faible intensité du goût qu'il s'agisse d'un additif, avec erreur d'étiquetage.
Patrick M.
Le
suite à un achat du 22/01/2023
3/5
★★★☆☆
Manque d ergonomie et de fluidité
Cyril G.
Le
suite à un achat du 14/01/2023
3/5
★★★☆☆
Site toujours très facile d'utilisation. Très large choix de produits de qualité.
Par contre c'est la 1ère fois qu'un produit livré ne correspond pas à ma commande.
Carole W.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide et conforme
Aurélie M.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
2/5
★★☆☆☆
Satisfaction commande livrée
Philippe D.
Le
suite à un achat du 19/12/2022
3/5
★★★☆☆
Livree dans les temps
Laurence G.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
2/5
★★☆☆☆
Colis endommagé flacon de booster cassé
Francois R.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
3/5
★★★☆☆
Bien
Catherine M.
Le
suite à un achat du 23/11/2022
3/5
★★★☆☆
Pas assez de choix dans les tabacs
Tony L.
Le
suite à un achat du 20/11/2022
3/5
★★★☆☆
Bon dans l enssemble
Matheo M.
Le
suite à un achat du 17/09/2022
3/5
★★★☆☆
C'est un peu compliqué lors de la commande, cela fait 3 fois que lorsque je commande, que j'ai la confirmation du paiement et je m'aperçois que la commande n'est pas validée...Je m'en aperçois car je ne reçois pas de mail de votre part comme d'habitude
Veronique G.
Le
suite à un achat du 12/09/2022
3/5
★★★☆☆
Dommage que les stocks ne soient pas à jour
Laurence M.
Le
suite à un achat du 03/09/2022
3/5
★★★☆☆
J'ai commandé une cigarette électronique et des résistance qui n'étaient pas compatibles. Déçue de ne pas avoir été prévenue que ce n'était pas les bonnes.
Celia B.
Le
suite à un achat du 08/09/2022
3/5
★★★☆☆
Commandé et payé 2 boîtes de résistances, il n'y en avait une seule dans le colis fermé.
Chrystelle R.
Le
suite à un achat du 10/08/2022
3/5
★★★☆☆
Bonjour,
Le colis contenait des fourmis.
Cordialement
Denis B.
Le
suite à un achat du 07/08/2022
3/5
★★★☆☆
Pas des plus intuitif
Martial H.
Le
suite à un achat du 30/06/2022
2/5
★★☆☆☆
Pour une livraison en express une semaine j'ai trouvé ça énorme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2022
3/5
★★★☆☆
Volet déroulant un peu trop inclusive.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2022
3/5
★★★☆☆
Manque souvent de produit végétol .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2022
3/5
★★★☆☆
2 erreurs de servi en drive
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2022
3/5
★★★☆☆
Trouver le produit recherché n'est pas facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2022
3/5
★★★☆☆
D'habitude je fais livrer à la maison et j'ai toujours été super contente.
Cette fois-ci c'était urgent pour moi. J'ai passé ma commande vendredi fin d'après-midi. Ils annonçaient 24 à 48h de livraison en relais et je n'ai reçu mon colis que le mardi et en plus j'étais obligée d'y aller.... Sinon j'ai toujours été satisfaite du site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2022
2/5
★★☆☆☆
Je ne recommanderait plus sur ce site car article acheté livré déjà déballé et déjà utilisé car sentait le Eliquide ,il y en avait un peut dans la boite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2022
3/5
★★★☆☆
Obliger de faire une grosse commande pour avoir un cadeau correct je trouve sa dommage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2022
3/5
★★★☆☆
Site correct.
Prix et choix intéressant.
Cependant, j'ai reçu deux types de boost nicotines. Qui me dit que c'est la même qualité ? Je ne retrouve pas le flacon sur le site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2021
3/5
★★★☆☆
Service et livraison petit soucis à déplorer il n'y avait plus l'arôme T'Juice Black n Blue que j'ai l'habitude de prendre lors de mes commandes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2021
3/5
★★★☆☆
Très compliqué pour le paiement avec la carte bleu pourquoi vous avez pas paypal alors que c'est simple avec
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2021
3/5
★★★☆☆
Il manquait des références que je prends d'habitude, c'est dommage ( bobble pêche 3mg)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2021
3/5
★★★☆☆
Satisfaite du site et des produits commandés, par contre la livraison a été très longue... 7 jours ??
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2021
3/5
★★★☆☆
R a s
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2021
3/5
★★★☆☆
Le produit (une batterie) que j'ai reçu était défectueux. Service client sympathique mais lent. Il a fallu 15 jours pour que je reçoive une autre batterie, laquelle fonctionne.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2021
3/5
★★★☆☆
Le + : Livraison rapide. Les - : rupture de stock sur certains produits et remplacement de produit plus performant peut-être mais plus volumineux...dommage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2021
3/5
★★★☆☆
Difficile de faire un choix en fonction de son besoin réel. Il manque un tableau conseil pour nous guider sur les achats à faire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2021
3/5
★★★☆☆
Manque des produits dans la gamme fruyzee 6Mg (cola pomme...)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2021
3/5
★★★☆☆
TB mieux avant quant aux cumuls de points transformables immédiatement en réductions
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2021
2/5
★★☆☆☆
J'ai demandé le remboursement des frais de port (livraison non effectuée dans les temps par CHRONOPOST). Je n'ai aucune réponse à ce jour. J'ai inscrit la mention "retard de + de 72heures sur le bordereau de livraison, avec ma signature).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2021
2/5
★★☆☆☆
J'ai demandé le remboursement des frais de port (livraison non effectuée dans les temps par CHRONOPOST). Je n'ai aucune réponse à ce jour. J'ai inscrit la mention "retard de + de 72heures sur le bordereau de livraison, avec ma signature).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2021
2/5
★★☆☆☆
Le colis a été détériorer.. Il y a eu des articles manquant dans la commande. Je tiens à souligner que d'habitude, tout se passe bien, c'est la première fois que cela arrive.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2021
3/5
★★★☆☆
Navigation ok - produits ok . service clientèle : réponse rapide - livraison excellente et rapide
je mets un gros bémol quant aux termes employés qui ne sont pas à la portée de tout le monde (novice) j'ai eu le cas il y a qq jours la première réponse a été claire et précise. mais à la seconde question (ma vap ne fonctionne pas) la réponse est digne d'un savant dont on ne comprend rien mais vraiment rien (pour moi) ce qui fait que j'ai acheté une cigarette qui ne me sert à rien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2021
3/5
★★★☆☆
Site complet mais matériel vendu non vérifié
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2021
3/5
★★★☆☆
L'attribution des récompenses demande un trop long délai pour pouvoir en bénéficier sur une prochaine commande. de fait je commande sur votre site une commande sur 2
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2021
2/5
★★☆☆☆
J'avais commandé de la chlorophylle et c'est de la glaciale qui est arrivée ; même si une commande de substitution m'a été envoyée, elle a mis 3 jours et j'ai bien été embêté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2020
2/5
★★☆☆☆
J'avais commandé de la chlorophylle et c'est de la glaciale qui est arrivée ; même si une commande de substitution m'a été envoyée, elle a mis 3 jours et j'ai bien été embêté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2020
2/5
★★☆☆☆
Le produit est très bien. Parcontre dans le site il est indiqué qu'il y a une promotion sur les accu (le deuxième est gratuit) et la promotion n'a pas été appliquée.Il faut faire attention.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2020
3/5
★★★☆☆
Tres bien mais prix pas tres attractifs !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2020
3/5
★★★☆☆
SAV qui pourrait être plus réactive, en plus de n'être que générique. On sent qu'ils ne font pas au cas par cas, tout comme tant d'autres sites de vapote également ceci dit. Dommage car catalogue intéressant de produits par ailleurs. Ainsi qu'un blog - bon prescripteur de réputation / bon a priori pour la boutique en ligne je trouve. Ainsi, j'ai pensé que le SAV était moins en ligne avec ces 2 derniers éléments du site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2020
3/5
★★★☆☆
Livraison un chouia long. Commandé le 11/11/20 et reçu le 16...
Sinon, le matériel est conforme à ma commande et j'ai pu économiser grâce à la réduction 'mois sans tabac'.
Merci !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2020
3/5
★★★☆☆
Un peut long à répondre aux questions
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2020