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basée sur 402 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Prestation totalement insatisfaisante.
Tout d'abord celle-ci parlait à peine français, celle-ci m'a proposé d'appeler son mari qui ferait la traduction.J'ai beaucoup de doute quand à sa compréhension des instructions (notamment de bien éteindre les lumières en partant : la chambre est restée allumée TOUTE la journée)
Ensuite, ma première impression en rentrant chez a été très négative car cela ne semblait pas très propre!!! le comble pour un service de femme de ménage.
En effet, des traces de dentifrices sur le lavabo, de calcaire sur la baignoire et la robinetterie... Les objets n'ont pas été déplacés donc sales en dessous, la vaisselle pas très propre, le sol des toilettes plein de traces, la serpillière en boule dans un seau, les poubelles non vidées, le linge à moitié étendu ... etc.
Alors oui il y avait beaucoup de rangement mais en 3h00 une impression de propreté aurait tout de même était normal.
J'ai informé la direction d'Untempspourvous de mon insatisfaction face à cette mauvaise prestation. La directrice d'agence m'a demandé de reprendre une prestation (61.50euros)!!!!
Alors non, Untempspourvous ni une agence sérieuse, ni professionnelle, aucun sens du service et du commerce.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/06/2017
5/5
★★★★★
Un site facile à utiliser, notamment pour renouveler une commande : quelques clics suffisent.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2017
4/5
★★★★☆
Site clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2017
5/5
★★★★★
Le site est plutôt clair et le service client réactif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2017
Réponse de
untempspourvous.fr
Le
Merci
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2017
4/5
★★★★☆
Sans avis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2017
4/5
★★★★☆
Bonne réactivité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2017
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2017
5/5
★★★★★
Excellent site, simple et efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2017
5/5
★★★★★
Parfati
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2017
5/5
★★★★★
Tres pratique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2017
5/5
★★★★★
Suivi des intervenantes de qualité
les intervenantes sont ponctuelles et disponibles.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2017
Réponse de
untempspourvous.fr
Le
Merci
5/5
★★★★★
Excellent service client !
Merci à vous.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2017
5/5
★★★★★
Site attractif - navigation facile - renseignements complets sur les prestations offertes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2017
Réponse de
untempspourvous.fr
Le
Merci!
4/5
★★★★☆
Pas toujours facile de retrouver ce que l'on veut notamment pour recommander 1 carnet il faut proceder comme si c'est une premiere commande (sauf erreur de ma part)
De plus le paiement paar prelevement n'est pas proposer, il faut faire comme si on paye par cheque et puis appeller l'agence, bref pas tres pratique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2017
Réponse de
untempspourvous.fr
Le
Chère Madame, merci pour votre commentaire. Pour recommander un nouveau carnet, et éviter de remplir à nouveau toutes vos informations, nous devez vous connecter avec votre identifiant. Vous gagnerez ainsi du temps. Pour ce qui est du prélèvement, en effet, nous avons pour projet de mettre en place un autorisation de prélèvement qui pourrait être signée au moyen d'une signature électronique, ce qui sera plus simple en effet. A bientôt sur notre site http://www.untempspourvous.fr
4/5
★★★★☆
nc
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2017
5/5
★★★★★
Très clair.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2017
4/5
★★★★☆
Pas encore totalement exploré pour ma part
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2017
4/5
★★★★☆
Assez facile d'utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2017
4/5
★★★★☆
Manque les tarifs en formule liberté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2017
Réponse de
untempspourvous.fr
Le
Madame, merci pour votre commentaire, vous pouvez trouver les tarifs de nos Formules Liberté à la page https://www.untempspourvous.fr/pour-des-services-occasionnels/10-menage-et-repassage-formule-liberte.html
A bientôt sur notre site http://www.untempspourvous.fr.
A bientôt sur notre site http://www.untempspourvous.fr.
5/5
★★★★★
CA SE PASSE BIEN
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2017
5/5
★★★★★
Je suis contente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2017
4/5
★★★★☆
Bien fait, facile d'utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2017
5/5
★★★★★
1234
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/12/2016
5/5
★★★★★
Facile d'utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2016
4/5
★★★★☆
Clair et facile d'accès
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2016
5/5
★★★★★
Disponible et à la recherche de solution.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2016
4/5
★★★★☆
RàS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2016
5/5
★★★★★
Vvvvv
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2016
4/5
★★★★☆
Je n'ai pas connu l'ancien site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2016
5/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2016
5/5
★★★★★
Site pratique et informatif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2016
5/5
★★★★★
Assez clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2016
5/5
★★★★★
Très bonne lisibilité - Navigation très facile sur le site qui est par ailleurs attrayant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/10/2016
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2016
5/5
★★★★★
Je n'ai eu aucune difficulté avec le site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2016
4/5
★★★★☆
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2016
5/5
★★★★★
J'aimerais savoir comment marche le système d'étoiles !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2016
5/5
★★★★★
RAS
Je n'ai rien de particulier à signaler.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2016
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2016
5/5
★★★★★
Service idéal, tres flexible et toujours reactif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2016
5/5
★★★★★
Simple d'utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/09/2016
5/5
★★★★★
C'est parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2016
5/5
★★★★★
Rien à redire. Service rapide et irréprochable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2016
5/5
★★★★★
Personne hyper motivee et serieuse
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2016
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/09/2016
5/5
★★★★★
Clair et pratique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2016
5/5
★★★★★
Navigation facile et intuitive
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2016
5/5
★★★★★
Très bonne communication, site internet simple d'utilisation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2016
5/5
★★★★★
Site bien fait, informations claires.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2016
5/5
★★★★★
Great
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/08/2016
5/5
★★★★★
Navigation dans le site très aisée et informations complètes ; présentation attrayante
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2016
5/5
★★★★★
Navigation aisée et présentation attractive. Informations bien détaillées au niveau des prestations et des tarifs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2016
5/5
★★★★★
Explication claire, réactivité. L'une de vos employées m'a appelée plusieurs fois après le service pour connaître mon avis. Nous n'avons malheureusement pas réussi à nous avoir en ligne mais j'ai apprécié qu'on m'appelle.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2016
5/5
★★★★★
Site clair et simple. réservation en 5 min et retour sans ambiguïté. vraiment OK (et c'est suffisamment rare pour le signifier).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2016
4/5
★★★★☆
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2016
5/5
★★★★★
Bonne réactivité bonne compréhension
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2016
5/5
★★★★★
Pas de commentaire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/06/2016
5/5
★★★★★
Toujours aussi parfait!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2016
4/5
★★★★☆
Site clair et facile à utiliser, service client ok.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2016