9.4/10
★★★★★
basée sur 2170 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
Irréprochable à tous les points de vue : le site est clair et les produits et conditions de vente sont bien renseignés. Le chat en ligne est rapide et efficace pour toute demande, précision, question. Les interlocuteurs (*** en tout cas) sont très serviables et agréables. Ma poussette est arrivée en 3 jours, bien emballée comme il faut, livrée gratuitement devant ma porte. Et en plus, j'ai reçu un bon d'achat valable sur tout le magasin et sans date limite d'utilisation dans le colis. Belle surprise 🙂 Merci beaucoup! Mon seul regret : que le site soit spécialisé pour les sorties de bébé, si tous les éléments de puériculture s'y trouvaient, je ne ferais plus aucun achat ailleurs.
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E. L. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Très bonne communication \nTrès bon service client\nRien à dire
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S. D. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Ne connaissant pas le site j'étais un peu hésitante pour passer Commande! Finalement tout s'est très bien passé excellente communication(mail & telephone)\nService client rapide et efficace très réactif c'était parfait je repasserai commande c'est certain
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V. C. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Un bon suivi et bonne prestation en ce qui concerne la livraison (bonne communication avec le transporteur) couplé avec des tarifs abordables et offres intéressantes sur les produits achetés (sièges auto)\nJe recommande 😉
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J. E. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Tout s'est par téléphone une fois que j'ai passé ma commande sur le site. Le monsieur a fait preuve d'une amabilité et d'une efficacité remarquable ! Malgré toutes les contraintes que j'avais, il a su tout mettre en oeuvre pour me satisfaire. \nJe suis très contente de son professionnalisme.
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I. B. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Tres bon prestataire.tien a dire tout est ok
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M. S. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Cherchant une poussette double de qualité pour nos jumeaux, nous avons commandé le modèle *** avec coques et nacelles et nous avons été livrés dès le lendemain.\nNous en sommes très satisfaits et pouvons promener nos bébés en toute sécurité !\nMerci *** !
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J. A. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
J ai été contactée suite à un retard dans livraison du produit . Une solution m a été proposée pour combler ce problème, La\nLivraison s est faite 48h après . Très satisfaite de la communication .
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Y. C. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Colis conforme aux attentes. Très bon service client réactif et sympathique.
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L. P. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Ras
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C. S. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Très bonne transaction. Conseil professionnel et particulièrement avisé, délais de livraison respectés. Super, rien à ajouter.
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A. L. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
PARFAIT ! Commande accompagnée commercialement, livraison respectée.\nJe recommanderai cette Univers Poussette.\nJe renouvellerai mes achats si nécessaire à travers leur site marchand.\nUn grand MERCI
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E. A. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Pour commencer la livraison super rapide en 48h après réception des chèques et la poussette en elle même au top des top super pratique, très agréable à conduire super légère rien à dire niveau couleur c'est vrai que j'aurais aimer la nano rouge mais c'est pas grave je l'ai en noir.
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K. M. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Site proposant des produits de qualité et originaux.\nTiming de livraison respecté.\nAucun souci lors de cette commande.\nJe recommande ce site. \n
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S. E. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Bonne communication, respect des engagements et une relation client chaleureuse et soignée.\nMerci à vos équipes.
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M. W. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Rapide et tres reactif, excellente communication
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C. D. (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
La livraison très rapide super service!! mise à part que le livreur a laissé le carton bien en évidence car nous n'étions pas là!!\nLa poussette à l'air vraiment très malléable et pratique peut être un gros doute sur la solidité et les fixations cosy pas des plus pratiques...
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D. A. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Meilleur prix - très bonne livraison
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R. B. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Bonne poussette livraison parfaite rien à dire
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M. R. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Trio arrivé avec 2 adaptateurs droits pour lequel le service après vente a répondu immédiatement et nous a envoyé la pièce manquante dans les 3 jours. Nous sommes donc très satisfaits.
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A. L. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
La poussette correspond bien à la description. Elle est arrivée comme c'était prévu par les délais. J'ai beaucoup apprécié la disponibilité et les conseils donnés par l'équipe de l'univers de la poussette lors des discussions téléphoniques ainsi que ses capacités à adapter/customiser l'offre.
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N. M. (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
Très bon service, mais n'a pas répondu à ma question dans les commentaires de la commande.
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H. H. (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
Très bonne réactivité dès lors que l'on pose des questions par mail.\nUn manque de visibilité sur la date de livraison ce qui est gênant en terme d'organisation personnelle pour réceptionner la commande
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H. H. (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
Un peu de retard à la livraison, mais très contents du produit. Prix compétitif par rapport à d'autres sites. Poussette conforme à nos attentes...\nMerci
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M. L. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Avant commande j'etais prévenu d une rupture de stock de ma poussette en gris et le délai annoncé à été respecté. Service client par mail et téléphone réactif et humain. \nLivraison très rapide. Contente de la qualité de la mountain buggy duet v2.
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A. A. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Bonjour \ntrès bon service de univers poussette mais un petit regret sur l'achat en lui même : la poussette easy twin de baby monster présentée sur la vidéo du site de univers poussette n'a pas le même modèle de canopée que celle reçue. je pense que la différence tient au fait que le vendeur à fait une nouvelle version de la poussette et que la vidéo n'est pas à jour. mais en l'occurrence je préférais la canopée de l'ancien modèle ; la mienne n'a pas de visière pour voir les enfants et la matière (un tissu léger) me semble plus fragile. est ce qu'il y aurait un moyen pour obtenir l'ancien modèle ?
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M. D. (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
Prix bon, qualité bonne, mais délais de livraisons pas trop trop respecté !
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G. M. (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
Produit reçu conforme aux attentes.\nJ'ai pris contact téléphonique après la commande avec le magasin, la réponse est rapide et efficace. \nIl manque juste un mail de confirmation d'envoi du colis.
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C. A. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Site clair, bon support téléphonique, livraison dans les temps indiqués lors de la commande, produit arrivé très bien embalé et en parfait état.
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A. B. (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
Très bien.
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D. C. (acheteur vérifié)
Le