9.4/10
★★★★★
basée sur 2170 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Rien à dire. achat s'est parfaitement déroulé
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A. J. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Très bien
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M. C. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Conforme rapide très bien
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C. C. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Très bonne prestation \nLivraison rapide \nEntièrement satisfaite
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L. D. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Très bien
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S. M. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Vraiment au top service client réactif à répondu à toute mes demandes
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G. P. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Juste parfait \n72h poussette et habit d pluie... Je ne regrette pas
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M. S. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Contente
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B. B. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide colis arrivé en bon état
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M. B. (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
Merci pour l'acceuil et le service client qui reste tres bien.\nLe gerant de la boutique reste tres tres commercant et cela devient rare de nos jours.\nJuste un petit probleme avec les adaptateur de cosy cybex sur notre model de poussette mais le gerant doit revenir vers nous apres echange avec le fabricant
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F. T. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Commande conforme au produit affiché et livrée tres rapidement.
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M. D. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Délai de livraison annoncé 1 à 2 semaines et livré en 4 jours
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V. S. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Articles reçus rapidement, bien emballés et propres. Rien à redire, je suis entièrement satisfaite
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L. Z. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Rapidité et produit conforme rien à dire très professionel
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J. F. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Merci à Univers Poussette pour son professionnalisme ! Envoi très rapide et service client disponible et efficace. Cette poussette est super! Très maniable et légère, à voir sur le long terme. On a retrouvé le plaisir de la promenade! Seul bémol, les paniers sous la poussette qui ne sont pas très facilement accessibles.
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M. M. (acheteur vérifié)
Le
1/5
★☆☆☆☆
Pas satisfait du tout j'ai commandé un habillage de pluie pour la poussette Cybex Balios S on m'envoie des adaptateur cybex pour les maxi cosi. Pourtant mon bon de commande a été très clair.
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E. A. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Très bonne expérience, produit conforme et livré dans les temps
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G. E. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Très bon achat, reçu très rapidement et super poussette ! Très contente !
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A. M. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Service et livraison rapide ! Commande le jeudi reçu le samedi \nPoussette à la hauteur de mes attentes !
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M. B. (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
Dans l'ensemble bien mais je vous ai envoyé un mail et je n'Ai pas eu de réponse de votre part. Dommage...
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François (acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
Envoi dans les temps \nMais emballage qui laisse à désirer , un carton réutilisé semblait il , avec scotch marron, comme sil s'agissait d'un retour produit, ou d'une commande emballée vite fait mal fait \n\nDecue
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S. A. (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
Livraison très rapide, contact avec le livreur ok pour la 1ere livraison, par contre pas d'information (SMS ou mail) de la seconde livraison du prestataire
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P. F. (acheteur vérifié)
Le
3/5
★★★☆☆
La poussette est top, par contre la livraison effectué par chronopost, une véritable catastrophe. Le livreur m'as soit disant oublié, il a fallu que je me rende sur le dépôt à 25 minutes de chez moi pour récupérer mon colis. 😤
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C. C. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Excellent sur tout: autant sur le produit acheté, que sur les délais de livraison, de réactivité au message laissé pour connaitre le statut de la commande, et même sur le prix qui était moins cher qu'ailleurs. Top, merci !
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S. T. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Livraison efficace.
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C. B. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
La livraison a été très rapide, et tous les produits sont arrivés en bon état et conformes.\n\nCependant, heureusement que j'étais à mon domicile le jour de la livraison, il serait intéressant de pouvoir laisser des indications sur ses disponibilités ou de pouvoir choisir de faire déposer les produits en point relais.
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M. E. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Excellente esperience,\nTout à commencé par une demande d'informations de ma part sur le tchat du site ! \nConseiller très agréable et réactif. \nMa poussette est arrivée à l'avance ! \nJ'en suis ravie. Je n'hésiterai pas à repasser commande sur Univers Poussette.
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A. H. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Je ne savais pas exactement à quoi m'attendre car lors d'un achat sur internet, on ne voit pas le produit. Je suis ravie de mon achat, la poussette a l'air robuste, le cosy vraiment pratique et confortable. \nPliage plutôt facile mais j'ai quand même besoin de forcer un peu. \nCe qui n'est pas très pratique c'est qu'il faut les 2 mains pour baisser l'anse du cosy. \nSeul chose qui n'est pas pratique c'est La livraison. On vous prévient le jour même, on ne donne pas d'horaire donc faut rester chez soi toute la journée. Alors que dans certaine enseigne, on vous appelle ou envoie un sms pour vous donner une plage horaire.
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A. G. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
J'avais lu avant de commander une personne disant, "s'il y avait 6 étoiles elle aurait mis 6 étoiles" et bien je dis la même chose😊 poussette double (en stock) commandée le mercredi soir avant minuit, expédiée le jeudi matin arrivée le vendredi matin. \nAyant eu une très mauvaise expérience avec un site Français concurrent fin septembre, j'étais très frileuse de retenter l'expérience.\nEfficacité est le maître mot de ce site spécialisé 😉
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C. L. (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
Très bon choix de poussettes doubles, bien positionnés en prix. Par contre côté livraison, ce n'est vraiment pas à la hauteur. Sur le site 2 jours d'indiqué, au bout d'une semaine toujours aucune nouvelle, j'appelle donc le service client, personne très aimable qui me dit que le mail part ce jour pour le choix de la date. Effectivement j'ai bien reçu le mail quelques heures après, cependant impossible de choisir la date!!! Le soir même en cliquant sur le lien du mail vers 18h cela me dit que c'est trop tôt pour choisir la date car le produit n'est pas encore chez le transporteur et le lendemain à 8h quand je retente c'est déjà trop tard car la poussette est déjà chargée dans le camion!!! Bref service livraison à revoir! C'est vraiment dommage car on reste sur cette impresssion. En plus le livreur m'appelle pour savoir où c'est exactement et j'ai dû râler pour qu'il monte la poussette jusqu'à l'appartement via l'ascenceur Alors que je suis enceinte de 7 mois et que le colis est lourd... changer de prestataire pour la livraison !!! Car sur la 20aine de colis reçu sur le dernier mois c'est vraiment ma seule mauvaise expérience et il me semble que cela ressort très souvent dans les commentaires... dommage...
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E. P. (acheteur vérifié)
Le