9.4/10
★★★★★
basée sur 2221 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Top envoie propre et rapide
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Maeva C.
Le
suite à un achat du 28/07/2021
5 /5
★★★★★
Très bien
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Arnaud M.
Le
suite à un achat du 24/07/2021
5 /5
★★★★★
Fantastic customer service and issues related with out of country credit card. I received my order with a handwritten note thanking me for my purchase.
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Romina B.
Le
suite à un achat du 02/08/2021
5 /5
★★★★★
J'ai contacté votre magasin de Bischwiller par téléphone pour avoir de plus amples informations. Votre personnel est très compétent et réactif.
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Anne S.
Le
suite à un achat du 12/08/2021
5 /5
★★★★★
Conseillé! le produit (une poussette) est arrivé dans les temps prevues et en bon état.
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Giulio M.
Le
suite à un achat du 27/07/2021
5 /5
★★★★★
Très satisfaite de notre commande et de l équipe qui veille qu il ne manque rien pour utiliser dès réception notre poussette . Je recommande vivement
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Alizee Et Florent E.
Le
suite à un achat du 29/07/2021
5 /5
★★★★★
Parfait. Et équipe a l’écoute du client.
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Stacy M.
Le
suite à un achat du 05/08/2021
5 /5
★★★★★
Très bon vendeur. Le produit n’était pas disponible dans la couleur demandé mais une autre colorie m’a été proposée afin de réduire les délais. Service client efficace et disponible
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Benjamin T.
Le
suite à un achat du 12/07/2021
5 /5
★★★★★
Très bon produit! rapidité d'envoi!
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Isabelle V.
Le
suite à un achat du 11/07/2021
5 /5
★★★★★
Super
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Alison M.
Le
suite à un achat du 19/07/2021
5 /5
★★★★★
Très bien, contact efficace. Produit de qualité.
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Camille G.
Le
suite à un achat du 11/07/2021
5 /5
★★★★★
Rapidité dans la livraison et produit conforme à la commande.
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Juliana M.
Le
suite à un achat du 28/07/2021
5 /5
★★★★★
Très bon site.
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Nicolas I.
Le
suite à un achat du 11/07/2021
5 /5
★★★★★
Nous avons bien reçu le berceau Cododo en 48h.
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Lorene P.
Le
suite à un achat du 05/07/2021
5 /5
★★★★★
Top 👍
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Mélanie V.
Le
suite à un achat du 16/07/2021
5 /5
★★★★★
Très contente de ma commande
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Nadine L.
Le
suite à un achat du 01/07/2021
5 /5
★★★★★
Envoi très rapide, poussette reçue en 3 jours ouvrés. Service client très disponible et à l'écoute. Je recommande le site à 100%.
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Audrey C.
Le
suite à un achat du 08/07/2021
5 /5
★★★★★
Contente de mon achat livraison rapide, je racheterais sur ce site sans problème merci
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Naïma A.
Le
suite à un achat du 22/07/2021
5 /5
★★★★★
Reçu avant la date. Poussette au top visuellement y a plus qu'a tester 🙂
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Mélanie F.
Le
suite à un achat du 08/07/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Achat pas complet
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Evelyne S.
Le
suite à un achat du 28/07/2021
5 /5
★★★★★
Rapport qualité-prix parfait
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Jessy C.
Le
suite à un achat du 08/07/2021
5 /5
★★★★★
Produit conforme. Prix très intéressant. Produit reçu avant la date prévue.
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Emilie M.
Le
suite à un achat du 01/07/2021
5 /5
★★★★★
Colis arrivés un jour plus tôt que prévu, en bon état! Rien à redire
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Lucie T.
Le
suite à un achat du 01/07/2021
1 /5
★☆☆☆☆
J’ai commandé un tricycle sur le site, qui était en stock. J'ai payé la commande, j'ai reçu une confirmation, mais je n'ai pas reçu la Livraison pendant longtemps. J'ai écrit au service client et on m'a dit qu'il n'était pas disponible et qu'ils ne savaient pas quand il le ferait. Je l'ai remplacé par une autre couleur qui était en stock, mais le prix était différent. Ce tricycle était moins chère. A propos du retour de la différence, l'employé du centre de service a ignoré. J'ai finalement reçu la Livraison, mais la qualité des marchandises est tout simplement terrible. Rayures, éraflures, petites pièces cassées. Je pense que c'était le modèle de la vitrine. Elle a juste été démontée et envoyée à moi. La différence entre les marchandises que j'ai décidé de ne pas retourner. Mais désolé dans ce cas, je ne peux pas être satisfait de mon achat et de cette attitude envers les clients. Depuis lors, je préfère tout commander directement à partir des sites officiels, mais je ne peux pas vous conseiller d'acheter quelque chose sur ce site. Cordialement Margarita
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Margarita K.
Le
Réponse de Univers Poussette
Le
Merci pour votre achat et votre commentaire. Nous vous avons appelé pour vous solutionner tout cela. En résumé, l'article commandé était indisponible dès votre commande et nous vous avons proposé un autre coloris du même modèle, au même prix afin que vous puissiez l'avoir plus rapidement. Concernant le modèle envoyé il était bien neuf, nous ne vendons pas de produits d'occasion ou d'exposition sans que cela ne soit distinctement spécifié dans le titre. Nous vous avons indiqué les quelques démarches à effectuer pour vous faire remplacer sans frais le produit si ce dernier est arrivé rayé et cassé. Notre équipe reste à votre disposition si besoin et vous remercie une fois de plus pour votre achat
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et bon rapport qualité prix
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Morgane L.
Le
suite à un achat du 21/07/2021
5 /5
★★★★★
Nous avons commandé un tricycle kinderkraft livraison au top emballage parfait et délai respecter tout était parfait rien à redire nous recommanderont sur Univers poussette les yeux fermés
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Laetitia F.
Le
suite à un achat du 12/07/2021
5 /5
★★★★★
Toute ma commande était nickel
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Samantha L.
Le
suite à un achat du 15/07/2021
5 /5
★★★★★
Livraison rapide conforme à la commande.
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Jean-pierre D.
Le
suite à un achat du 20/07/2021
5 /5
★★★★★
Nous somme ravie de notre poussette double côte à côte pour nos future jumeaux. Une très bon rapport qualité prix.
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Stephanie M.
Le
suite à un achat du 05/07/2021
5 /5
★★★★★
Réception rapide de la commande. Commande conforme. Prix attractif.
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Nanncy V.
Le
suite à un achat du 07/07/2021