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basée sur 2221 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Delai d"'envoi respecté
Cécilia M.
Le
suite à un achat du 30/06/2022
5
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★★★★★
Superbe poussette, autant dans l’esthétisme que la qualité. Livraison très rapide, au top.
Kenza I.
Le
suite à un achat du 10/07/2022
5
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★★★★★
Sac a langer reçu rapidement très belle qualité
Lucia F.
Le
suite à un achat du 09/06/2022
5
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★★★★★
Top ! Livraison plus que rapide !
Charlene P.
Le
suite à un achat du 10/07/2022
5
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★★★★★
Très bien! Je recommande!
Chris Z.
Le
suite à un achat du 29/06/2022
3
/5
★★★☆☆
Rapidité de livraison mais quelques imperfections sur le produit (éclats de peinture, tâches)
Isabelle C.
Le
suite à un achat du 06/07/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide et produit conforme à la description. Je recommande
Eléa M.
Le
suite à un achat du 23/05/2022
3
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★★★☆☆
Commande d’adaptateurs pour une poussette Britax, expédié 10 jours après la commande. L’article est ok.
Salomé J.
Le
suite à un achat du 26/06/2022
5
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★★★★★
Vraiment top !!!!! A la maison on sent sert comme poussette partout
Melodie S.
Le
suite à un achat du 30/05/2022
5
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★★★★★
Franchement très satisfaite de ma commande,une très belle affaire.tout conforme et livraison rapide.
Laetitia C.
Le
suite à un achat du 01/07/2022
5
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★★★★★
Juste parfait, j’ai commandé ma poussette ainsi que le tricycle je suis pleinement satisfaite et je vous recommande
Emene S.
Le
suite à un achat du 01/07/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide et conforme à la commande.
Marie-pierre C.
Le
suite à un achat du 01/07/2022
5
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★★★★★
Suite a la rupture du produit, le délais de livraison un peut long. je suis très satisfaite du produit et je recommanderais sans hésiter.
Ana Paula M.
Le
suite à un achat du 04/05/2022
3
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★★★☆☆
Poussette conforme à la description. En revanche le cosi n'est pas de la marque cybex comme c'était mentionné sur le Site. Coli reçu abîmé et probablement déjà ouvert car il manquait des accessoires. Univers Poussette n'a pas pris en charge ma réclamation et m'a renvoyé vers le fabriquant. Bien dommage. Autant commander directement chez Kinderkarft.
Nicolas M.
Le
suite à un achat du 25/05/2022
Réponse de Univers Poussette
Le
Bonjour et merci pour votre commande. Effectivement le cosi n'était pas de Cybex car vous avez choisi l'option avec le Mink de Kinderkraft. Concernant les SAV avec ce fabricant, ils ont une plateforme qui accélère les échanges et les résolutions des problèmes. Mais en tant que revendeurs, nous intervenons si besoin et restons à votre disposition.
1
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★☆☆☆☆
Service client inexistant 7 semaines pour la livraison C’est inadmissible
Agnes P.
Le
suite à un achat du 01/02/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide, on ne peut que recommander Univers Poussette 😉
Johann R.
Le
suite à un achat du 27/05/2022
2
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★★☆☆☆
Nous avons commandé au mois de mars 2022 un article. Univers Poussette à vendu cet article sans l'avoir en stock en précisant que ce dernier l'était. Résultat plus de 12 semaines d'attente. Je reste très déçus. Néanmoins un service client très réactif et à l'écoute.
Sophie V.
Le
suite à un achat du 11/04/2022
4
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★★★★☆
Service clientèle est toujours disponible et assez réactif. Par contre, on attendait notre poussette 1 mois. C’était un peu pénible car notre bébé était né plus tôt que prévu…
Pieieva I.
Le
suite à un achat du 27/05/2022
5
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★★★★★
Poussette reçu rapidement et sans encombres.
Emilie C.
Le
suite à un achat du 30/05/2022
5
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★★★★★
Tres bon site bon prix et livraison comme prévu dans les delais et colis non abîmé Rien a redire
Anthony G.
Le
suite à un achat du 19/06/2022
2
/5
★★☆☆☆
Poussette vraiment très pratique, en revanche la livraison a été longue 2 mois d'attente avant de la recevoir
Noémie C.
Le
suite à un achat du 07/04/2022
1
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★☆☆☆☆
Commande non reçu à ce jour car perdu je ne sais où!!! Très très déçue et toujours pas de remboursement ou de produit de substitution!!!
Nadia E.
Le
suite à un achat du 19/06/2022
5
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★★★★★
Très fiable et efficace !
Idriss M.
Le
suite à un achat du 04/06/2022
5
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★★★★★
Livraison hyper rapide.Trop même. Pensé au bien-être du livreur. Merci de votre efficacité Julien
Julien M.
Le
suite à un achat du 03/07/2022
5
/5
★★★★★
Parfait. Envoi très rapide. Envoi lundi après commande le week-end reçu des le mardi. Une petite fille va être très contente à son anniversaire avec son scootizz de chez looping. Merci
Katia M.
Le
suite à un achat du 01/07/2022
5
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★★★★★
Commande livrée en temps/heure. Merci J'attends de voir la qualité de l'article avec le temps 🙂
Aichata T.
Le
suite à un achat du 24/06/2022
5
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★★★★★
Très bien, commande et livraison dans les délais annoncés.
Einhart R.
Le
suite à un achat du 25/06/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Mauvais article reçu, ils se sont permis de nous envoyer un autre modèle de poussette sous prétexte que celui commandé n’était pas dispo sans nous tenir au courant
Marjane M.
Le
suite à un achat du 24/06/2022
Réponse de Univers Poussette
Le
Bonjour, pour être complet il faudrait également préciser que suite à l'erreur d'envoi, on vous a proposé de reprendre la poussette à nos frais et de vous rembourser. Ou alors de vous faire un geste commercial si vous souhaitiez conserver la poussette. Et vous avez opté pour la seconde option.
5
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★★★★★
Commande conforme er t envoyés très rapidement. Le service client est au top et a répondu à mon interrogation au sujet du conditionnement des deux bases que j'ai commandée. Je recommande !
Marie-laure D.
Le
suite à un achat du 22/06/2022
5
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★★★★★
Excellente communication, très bon SAV. Je recommande
Marion D.
Le
suite à un achat du 14/06/2022