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★★★★★
basée sur 197 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Déçue du meuble reçu
Emilie A.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
Réponse de
TRADIS
Le
Bonjour Madame Allouch,
Nous sommes navrés que vous ayez une mauvaise expérience d'achat chez nous. Notre service client va revenir vers vous afin d'en savoir plus. Sachez qu'en cas de problème, nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes.
Nous sommes navrés que vous ayez une mauvaise expérience d'achat chez nous. Notre service client va revenir vers vous afin d'en savoir plus. Sachez qu'en cas de problème, nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes.
1/5
★☆☆☆☆
1 MOIS DE RETARD
Romain P.
Le
suite à un achat du 19/10/2021
Réponse de
TRADIS
Le
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés de voir votre insatisfaction. Toutefois, la date de livraison a bien été conforme aux délais annoncés lors de votre commande. Lorsque vous commandez un produit "sur commande" (temporairement pas "en stock"), les délais sont de quelques semaines (4 à 6 semaines), le temps de la fabrication des meubles.
C'est pour cela que vous avez été livré 1 mois après votre date de commande. Nous prenons en compte votre avis et ferons le nécessaire pour assurer la bonne compréhension de ces délais.
A bientôt,
L'équipe Tradis
Nous sommes navrés de voir votre insatisfaction. Toutefois, la date de livraison a bien été conforme aux délais annoncés lors de votre commande. Lorsque vous commandez un produit "sur commande" (temporairement pas "en stock"), les délais sont de quelques semaines (4 à 6 semaines), le temps de la fabrication des meubles.
C'est pour cela que vous avez été livré 1 mois après votre date de commande. Nous prenons en compte votre avis et ferons le nécessaire pour assurer la bonne compréhension de ces délais.
A bientôt,
L'équipe Tradis