/10
★★★★★
basée sur 197 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Excellent, je recommande !
Lisa G.
Le
suite à un achat du 11/03/2022
5/5
★★★★★
Excellent je recommande Meubles de très bonne qualité et livraison rapide!
Alexandre S.
Le
suite à un achat du 24/04/2022
5/5
★★★★★
Commande reçue avant la date prévue et produits de bonne qualité
Florence T.
Le
suite à un achat du 22/03/2022
5/5
★★★★★
Parfait!!!
Vincent L.
Le
suite à un achat du 09/03/2022
5/5
★★★★★
Excellente qualité, délai de livraison respecté
Etienne C.
Le
suite à un achat du 24/02/2022
5/5
★★★★★
Livraison arrivée à la date indiquée. Meubles très bien protégés.
Karyne M.
Le
suite à un achat du 28/03/2022
5/5
★★★★★
Dans les temps à l'écoute...impeccable.
Pascal H.
Le
suite à un achat du 02/03/2022
5/5
★★★★★
Trés belle qualité. Livraison et délais respectés. Je le conseille et le recommande
François D.
Le
suite à un achat du 04/02/2022
Réponse de
TRADIS
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
5/5
★★★★★
Merci de votre réactivité ... et du suivi Cordialement luc Hennebert Marine Communication
Luc H.
Le
suite à un achat du 01/03/2022
Réponse de
TRADIS
Le
Bonjour Monsieur Hennebert,
Merci de votre retour positif sur votre expérience avec Tradis.
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre besoin.
A bientôt. L'équipe Tradis
Merci de votre retour positif sur votre expérience avec Tradis.
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre besoin.
A bientôt. L'équipe Tradis
5/5
★★★★★
Super qualite, enterprise reactive merci
Celine V.
Le
suite à un achat du 14/01/2022
Réponse de
TRADIS
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis positif. Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à votre besoin au plus vite.
Nous espérons vous revoir prochainement. Bonne journée, L'équipe Tradis
Merci pour votre avis positif. Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à votre besoin au plus vite.
Nous espérons vous revoir prochainement. Bonne journée, L'équipe Tradis
5/5
★★★★★
Super rapide. SAV très efficace, je recommande.
Julia H.
Le
suite à un achat du 03/02/2022
5/5
★★★★★
Les meubles sont top, le service client réactif et très efficace ! Je recommande !
Benoît C.
Le
suite à un achat du 15/11/2021
Réponse de
TRADIS
Le
Bonjour Monsieur B,
Merci pour votre commentaire qui nous fait très plaisir ☻
Ravies d'avoir pu répondre à vos attentes !
A bientôt,
L'équipe Tradis
Merci pour votre commentaire qui nous fait très plaisir ☻
Ravies d'avoir pu répondre à vos attentes !
A bientôt,
L'équipe Tradis
1/5
★☆☆☆☆
1 MOIS DE RETARD
Romain P.
Le
suite à un achat du 19/10/2021
Réponse de
TRADIS
Le
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés de voir votre insatisfaction. Toutefois, la date de livraison a bien été conforme aux délais annoncés lors de votre commande. Lorsque vous commandez un produit "sur commande" (temporairement pas "en stock"), les délais sont de quelques semaines (4 à 6 semaines), le temps de la fabrication des meubles.
C'est pour cela que vous avez été livré 1 mois après votre date de commande. Nous prenons en compte votre avis et ferons le nécessaire pour assurer la bonne compréhension de ces délais.
A bientôt,
L'équipe Tradis
Nous sommes navrés de voir votre insatisfaction. Toutefois, la date de livraison a bien été conforme aux délais annoncés lors de votre commande. Lorsque vous commandez un produit "sur commande" (temporairement pas "en stock"), les délais sont de quelques semaines (4 à 6 semaines), le temps de la fabrication des meubles.
C'est pour cela que vous avez été livré 1 mois après votre date de commande. Nous prenons en compte votre avis et ferons le nécessaire pour assurer la bonne compréhension de ces délais.
A bientôt,
L'équipe Tradis
5/5
★★★★★
TRÈS PROFESSIONNEL MEUBLES DE TRÈS BELLES QUALITÉS
Dragan D.
Le
suite à un achat du 27/10/2021
Réponse de
TRADIS
Le
Bonjour Monsieur D,
Merci pour votre avis 🙂
A bientôt,
L'équipe Tradis
Merci pour votre avis 🙂
A bientôt,
L'équipe Tradis
5/5
★★★★★
Mes échantillons de bois sont arrivés en quelques jours, pratique pour pouvoir choisir un coloris avant de passer commande.
Sandrine C.
Le
suite à un achat du 22/11/2021
Réponse de
TRADIS
Le
Bonjour Madame C,
C'est l'avantage de notre pack échantillons : pouvoir vous aider à choisir la finition qui correspondra le mieux à votre commerce ! ☻
Si cela a pu vous aider, alors nous en sommes ravies !
L'équipe Tradis
C'est l'avantage de notre pack échantillons : pouvoir vous aider à choisir la finition qui correspondra le mieux à votre commerce ! ☻
Si cela a pu vous aider, alors nous en sommes ravies !
L'équipe Tradis
5/5
★★★★★
Je ne connaissais pas Tradis et je recommande vivement !!! Livraison en 48h, colis conforme et très bien emballé et protégé.
Loïc C.
Le
suite à un achat du 17/11/2021
Réponse de
TRADIS
Le
Bonjour Monsieur C,
C'est toujours un immense plaisir pour nous de lire ce genre d'avis ☻
Nous accordons une importance particulière à l'emballage et la protection de nos meubles lors de livraison !
Nous sommes très contentes de votre satisfaction !
A bientôt !
L'équipe Tradis
C'est toujours un immense plaisir pour nous de lire ce genre d'avis ☻
Nous accordons une importance particulière à l'emballage et la protection de nos meubles lors de livraison !
Nous sommes très contentes de votre satisfaction !
A bientôt !
L'équipe Tradis
5/5
★★★★★
Le colis d'échantillon a bien été livré dans les temps et correspond à mon attente.
Eric C.
Le
suite à un achat du 09/11/2021
Réponse de
TRADIS
Le
Bonjour Monsieur C,
C'est parfait si le pack échantillons a été livré dans les temps et a pu vous aider à faire votre choix concernant la finition des meubles !
A bientôt ! ☻
L'équipe Tradis
C'est parfait si le pack échantillons a été livré dans les temps et a pu vous aider à faire votre choix concernant la finition des meubles !
A bientôt ! ☻
L'équipe Tradis
5/5
★★★★★
Impeccable et matériel de qualité
Brice M.
Le
suite à un achat du 03/11/2021
Réponse de
TRADIS
Le
Bonjour Monsieur M.
Nous sommes ravies que vos meubles correspondent à vos attentes ! ☻
L'équipe Tradis
Nous sommes ravies que vos meubles correspondent à vos attentes ! ☻
L'équipe Tradis
3/5
★★★☆☆
Malgré ma demande votre transporteur ne m'a pas app pour convenir d'une date de livraison, nous avons du stocker nos étagères au lieu de la mettre en place directement
Sandrine S.
Le
suite à un achat du 14/09/2021
Réponse de
TRADIS
Le
Bonjour Madame S,
Nous sommes navrées d'apprendre que le transporteur ne vous a pas appelé comme prévu initialement ! Nous allons faire remonter l'information à notre prestataire de livraison.
Nous espèrerons tout de même que vos étagères vous plaisent ☻
Nous sommes navrées d'apprendre que le transporteur ne vous a pas appelé comme prévu initialement ! Nous allons faire remonter l'information à notre prestataire de livraison.
Nous espèrerons tout de même que vos étagères vous plaisent ☻
5/5
★★★★★
Parfait
Thierry H.
Le
Réponse de
TRADIS
Le
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravies que votre meuble vous plaise ☺
A bientôt,
L'équipe Tradis
Nous sommes ravies que votre meuble vous plaise ☺
A bientôt,
L'équipe Tradis
3/5
★★★☆☆
Très beaux meubles mais un service de livraison catastrophique
Cindy C.
Le
Réponse de
TRADIS
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis.
Malheureusement, nos prestataires de transport ne font pas partie de notre société. Malgré un travail important pour les sélectionner pour leur qualité de prestation, il suffit d'une personne qui ne convient pas pour que cela impacte notre service.
C'est dommage d'être noté sur ce critère, sachant que nous faisons notre maximum pour fabriquer des produits de qualité qui répondent à vos besoins et avons entrepris de faire le nécessaire pour résoudre le litige en cours.
Merci pour votre avis.
Malheureusement, nos prestataires de transport ne font pas partie de notre société. Malgré un travail important pour les sélectionner pour leur qualité de prestation, il suffit d'une personne qui ne convient pas pour que cela impacte notre service.
C'est dommage d'être noté sur ce critère, sachant que nous faisons notre maximum pour fabriquer des produits de qualité qui répondent à vos besoins et avons entrepris de faire le nécessaire pour résoudre le litige en cours.
2/5
★★☆☆☆
Nous venons de recommander une petite série de meuble pour notre magasin 1 an après notre premier achat. La discontinuité de la gamme est un vrai problème. Le meuble à vin, qui semblait en tout point identique au premier ne l'est carrément pas, et ça fait vraiment pas beau ... Vraiment dommage, car nous trouvions la qualité super, le style très sympa à des prix abordables.
Carine M.
Le
Réponse de
TRADIS
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés pour votre déception sur nos produits. Notre service client va vous contacter pour en savoir plus sur votre problématique. Nos produits sont faits avec des finitions à la main ce qui engendre de légères modifications mais pas de là à ce qu'ils soient complètement différents. Il ne faut pas hésiter à nous contacter lorsque vous avez un problème. Notre service client est joignable par téléphone et par email.
Nous sommes désolés pour votre déception sur nos produits. Notre service client va vous contacter pour en savoir plus sur votre problématique. Nos produits sont faits avec des finitions à la main ce qui engendre de légères modifications mais pas de là à ce qu'ils soient complètement différents. Il ne faut pas hésiter à nous contacter lorsque vous avez un problème. Notre service client est joignable par téléphone et par email.
4/5
★★★★☆
Mauvais colis livré, mais réactivité immédiate de la part de Tradis
Jean R.
Le
suite à un achat du 05/08/2021
5/5
★★★★★
La communication avec le SAV est un peu compliquée et longue, mais c'est une entreprise sérieuse et le mobilier vaut ce prix. Nous continuerons à acheter !
Bruno L.
Le
suite à un achat du 03/09/2021
4/5
★★★★☆
Produit correct
Myriam M.
Le
suite à un achat du 17/08/2021
5/5
★★★★★
Cela fait plusieurs fois que je commande chez TRADIS pour l'agencement de ma cave à vin. Meubles impeccables, livraison plus rapide qu'annoncée. Merci beaucoup. Je recommande !
Adeline R.
Le
suite à un achat du 05/08/2021
5/5
★★★★★
Le meuble était parfait
Eric M.
Le
suite à un achat du 15/05/2021
5/5
★★★★★
Produit de très bonne qualité, un peu chère, mais robuste donc durable.
Stéphane M.
Le
suite à un achat du 04/05/2021
5/5
★★★★★
La commande reçu dans le délai. Les articles de qualité. Le service client à l'écoute.
Marta K.
Le
suite à un achat du 26/04/2021
4/5
★★★★☆
Meuble reçu et conforme à nos attentes. Envoi soigné. Merci pour votre travail
Pierre L.
Le
suite à un achat du 01/04/2021