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★★★★★
basée sur 1378 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
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★★★☆☆
Les produits manquants le sont durant trop de temps
Estelle T.
Le
suite à un achat du 12/03/2025
Réponse de toutelanutrition.com
Le
Bonjour Estelle,
Malgré nos efforts pour maintenir des niveaux de stock adéquats, il arrive parfois que la demande dépasse notre capacité d'approvisionnement, nous en sommes navrés.
Soyez rassuré, nous mettons tout en œuvre pour que les articles soient de nouveau proposés sur le site dans les meilleurs délais.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
Malgré nos efforts pour maintenir des niveaux de stock adéquats, il arrive parfois que la demande dépasse notre capacité d'approvisionnement, nous en sommes navrés.
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2
/5
★★☆☆☆
Il manque un colis . Merci de contacter
Dimitri R.
Le
suite à un achat du 06/03/2025
Réponse de toutelanutrition.com
Le
Bonjour Dimitri,
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu la totalité de vos produits.
Notre service client vous a contacté afin d'en savoir plus sur votre situation.
N'hésitez pas à revenir vers eux afin qu'ils puissent vous porter assistance.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
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3
/5
★★★☆☆
Le produit ok,la livraison non le livreur dépose ailleurs que chez toi ça lui permet d'en faire plus alors que tu paies pour chez toi
Lucien M.
Le
suite à un achat du 04/03/2025
Réponse de toutelanutrition.com
Le
Bonjour Lucien,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre livraison n'ait pas été effectuée comme prévu.
Si vous constatez que votre colis n'a pas été remis à domicile, c'est qu'un incident est survenu durant l'acheminement.
Nous comprenons que cela puisse être contraignant pour vous, n'hésitez pas dans ce cas, à contacter le service client via le formulaire de contact sur le site afin que celui-ci puisse vous porter assistance.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
Nous sommes navrés d'apprendre que votre livraison n'ait pas été effectuée comme prévu.
Si vous constatez que votre colis n'a pas été remis à domicile, c'est qu'un incident est survenu durant l'acheminement.
Nous comprenons que cela puisse être contraignant pour vous, n'hésitez pas dans ce cas, à contacter le service client via le formulaire de contact sur le site afin que celui-ci puisse vous porter assistance.
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3
/5
★★★☆☆
Dommage de ne plus avoir d échantillon pour goûter les autres produits
John G.
Le
suite à un achat du 04/03/2025
2
/5
★★☆☆☆
Les livreurs ne livrent pas à domicile malgré notre présence et malgré notre paiement à domicile
Alain G.
Le
suite à un achat du 10/02/2025
Réponse de toutelanutrition.com
Le
Bonjour Alain,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre livraison n'ait pas été effectuée comme prévu.
Si vous constatez que votre colis n'a pas été remis à domicile, c'est qu'un incident est survenu durant l'acheminement.
Nous comprenons que cela puisse être contraignant pour vous, n'hésitez pas dans ce cas, à contacter le service client via le formulaire de contact sur le site afin que celui-ci puisse vous porter assistance.
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Nous comprenons que cela puisse être contraignant pour vous, n'hésitez pas dans ce cas, à contacter le service client via le formulaire de contact sur le site afin que celui-ci puisse vous porter assistance.
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/5
★★☆☆☆
Délai de livraison trop long
Handy Z.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
Réponse de toutelanutrition.com
Le
Bonjour Handy,
Nous constatons depuis votre suivi colis, que votre commande du 28/01 vous a été remise à domicile le 29/01.
Si vous avez davantage de question concernant la livraison, nous vous invitons à contacter notre service client depuis le formulaire de contact sur le site.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
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Nous constatons depuis votre suivi colis, que votre commande du 28/01 vous a été remise à domicile le 29/01.
Si vous avez davantage de question concernant la livraison, nous vous invitons à contacter notre service client depuis le formulaire de contact sur le site.
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3
/5
★★★☆☆
Les produits sont plutôt bons. Un reproche comparé à ces concurrents, TLN ne donne pas d’échantillons de divers produits afin que l’on puisse se donner un avis avant de commander une autre gamme . Chez Myprotein ou Fitadium, dès la première commande j’avais un petit quelque chose en plus ( échantillons, arôme divers, shaker, t-shirt…).
Damien G.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
Réponse de toutelanutrition.com
Le
Bonjour Damien,
Nous comprenons que vous puissiez avoir des attentes quant à la réception d'échantillons avec votre commande.
Cet ajout dépend également, de la disponibilité des stocks au moment de la préparation de la commande et bien que nous fassions de notre mieux pour en inclure dans nos commandes, nous pouvons malheureusement rencontrer un épuisement des stocks.
Dans de tels cas, il se peut que vous ne receviez pas d'échantillons avec votre commande, nous en sommes navrés et espérons que cela n'affectera pas votre expérience d'achat sur notre site.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
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Nous comprenons que vous puissiez avoir des attentes quant à la réception d'échantillons avec votre commande.
Cet ajout dépend également, de la disponibilité des stocks au moment de la préparation de la commande et bien que nous fassions de notre mieux pour en inclure dans nos commandes, nous pouvons malheureusement rencontrer un épuisement des stocks.
Dans de tels cas, il se peut que vous ne receviez pas d'échantillons avec votre commande, nous en sommes navrés et espérons que cela n'affectera pas votre expérience d'achat sur notre site.
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3
/5
★★★☆☆
Reçu un bidon très cabossé alors que le colis était intact ; pas très sport d'envoyer ça dans un tel état !
Stéphane L.
Le
suite à un achat du 27/01/2025
Réponse de toutelanutrition.com
Le
Bonjour Stéphane,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre livraison n'ait pas été effectuée comme prévu. Nous vous confirmons toutefois que nos articles sont vérifiés avant expédition par notre service qualité.
N'hésitez pas à faire part de cet incident à notre service client depuis le formulaire de contact sur le site si vous souhaitez que ce dernier puisse vous porter assistance.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
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2
/5
★★☆☆☆
Bonjour, j’avais complété ma commande avec une demande particulière, à savoir si vous pouviez mettre dans le carton d’expédition, un shaker. Ceci n’a pas été noté, ni fait.
Eric D.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
Réponse de toutelanutrition.com
Le
Bonjour Eric,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons tout à fait votre souhait de modifier certains détails de votre commande après sa validation. Cependant, une fois que votre commande a été validée et traitée, il est malheureusement impossible de la modifier.
Nos processus de traitement des commandes sont automatisés et optimisés pour garantir une expédition rapide et efficace de nos produits. Une fois que votre commande est confirmée, elle est immédiatement préparée pour l'expédition, ce qui rend toute modification ultérieure impossible.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
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/5
★★★☆☆
Pas trouve l'efficacite
Pascal D.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
Réponse de toutelanutrition.com
Le
Bonjour Pascal,
Nous constatons que vos articles vous ont été remis le 10/01, toutefois, pour profiter des bienfaits de la cure de compléments que vous avez choisi, nous vous invitons à réaliser celle-ci dans son intégralité.
Si toutefois, à l'issue de la cure, vous n'étiez pas satisfait des résultats, n'hésitez pas à contacter notre service client qui pourra vous conseiller des articles peut être plus adaptés à vos besoins.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
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3
/5
★★★☆☆
Prix assez cher
Jeremy K.
Le
suite à un achat du 27/12/2024
Réponse de toutelanutrition.com
Le
Bonjour Jérémy,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Si vous le souhaitez, notre service client est joignable par téléphone ou via le formulaire de contact sur le site pour vous aider à trouver des compléments qui correspondent à vos attentes.
Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site !
👊 La Team TLN 💪
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
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/5
★★☆☆☆
Transporteur vraiment pas fiable
Ronnie M.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
Réponse de toutelanutrition.com
Le
Bonjour Ronnie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bien que les commandes aient été préparées et mises en expédition dans le temps imparti par notre équipe de préparateurs nous sommes navrés de constater que votre livraison ait pris, effectivement, du retard.
Nous avons sensibilisé le transporteur à ce sujet afin que cela ne se reproduise plus, et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
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Bien que les commandes aient été préparées et mises en expédition dans le temps imparti par notre équipe de préparateurs nous sommes navrés de constater que votre livraison ait pris, effectivement, du retard.
Nous avons sensibilisé le transporteur à ce sujet afin que cela ne se reproduise plus, et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
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3
/5
★★★☆☆
19/20
Henri -michel W.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de toutelanutrition.com
Le
Bonjour Henri-Michel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Votre notation ne semble toutefois pas refléter votre commentaire, n'hésitez pas si vous le souhaitez, à contacter notre service client pour échanger à ce sujet.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
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3
/5
★★★☆☆
Très bon produit mais depuis le temps que je commande chez vous, je n'ai jamais de cadeaux, ni de grosses remise, c'est vraiment dommage, cela m'incite à l'avenir à commandé ailleurs
Jennifer S.
Le
suite à un achat du 14/11/2024
Réponse de toutelanutrition.com
Le
Bonjour Jennifer,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pu bénéficier de nos remises, nous vous informons que nous proposons pourtant de façon très régulière, des offres allant jusqu'à -20% sur le site en saisissant le code indiqué en page principale 🙂
A très bientôt sur Toutelanutrition !
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Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits.
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3
/5
★★★☆☆
Gélules trop difficile à avaler.
Aouhadi A.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
Réponse de toutelanutrition.com
Le
Bonjour Aouhadi,
Nous avons bien pris note de votre retour et vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre site.
A très bientôt sur Toutelanutrition !
👊 La Team TLN 💪
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3
/5
★★★☆☆
Rien a dire sur les delais de traitement des commandes,ni sur les delais d expeditions,toute fois vous etes depuis un moment en rupture de la saveur vanille,et j ai du changer de produit alors que j y etais attaché et satisfait....et cela a l air de perdurer et je vais peut etre devoir changer de boutique..... Navrant apres plus 3 mois de rupture...
Georges B.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
Réponse de toutelanutrition.com
Le
Bonjour Georges,
En effet, il semblerait que l'article soit victime d'une rupture de stock.
Malgré nos efforts pour maintenir des niveaux de stock adéquats, il arrive parfois que la demande dépasse notre capacité d'approvisionnement, nous en sommes navrés.
Nous espérons vous revoir très bientôt sur Toutelanutrition !
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En effet, il semblerait que l'article soit victime d'une rupture de stock.
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2
/5
★★☆☆☆
Bonjour, J'ai payé des frais de livraison et je n'ai jamais reçu mon colis à domicile. Le livreur sans m'avertir et sans mon accord l'a déposé dans un relais. Heureusement, les frais de livraison m'ont été remboursé par toute la nutrition. Si vous tenez à vôtre image de marque, changez de société de livraison. Il n'y a rien de pire pour un client qu'une commande payé et non reçue. Merci à l'opérateur téléphonique qui a fait le nécessaire pour que je sois remboursée.
Maria S.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
Réponse de toutelanutrition.com
Le
Bonjour Maria,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur la livraison de votre colis.
Ce type de désagrément peut malheureusement arriver et nous nous engageons à résoudre l'incident dans les plus brefs délais, comme vous l'avez indiqué.
Nous espérons vous revoir bientôt sur Toutelanutrition.com !
👊 La Team TLN 💪
nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur la livraison de votre colis.
Ce type de désagrément peut malheureusement arriver et nous nous engageons à résoudre l'incident dans les plus brefs délais, comme vous l'avez indiqué.
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3
/5
★★★☆☆
Frais de port trop élevés
Nicolas F.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
Réponse de toutelanutrition.com
Le
Bonjour Nicolas,
nous vous remercions d'avoir laissé votre avis sur votre expérience d'achat.
Nous proposons la livraison offerte via le transporteur Mondial Relay pour toute commande supérieure à 59,90€.
Nous espérons vous revoir bientôt sur Toutelanutrition.com !
👊 La Team TLN 💪
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Nous proposons la livraison offerte via le transporteur Mondial Relay pour toute commande supérieure à 59,90€.
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3
/5
★★★☆☆
JE NE L AI PAS RECUE !!!!!!!!!!!!!
Dominique B.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
Réponse de toutelanutrition.com
Le
Bonjour Dominique,
votre commande a effectivement pris du retard durant son acheminement mais vous a finalement été remise le 09/10.
Nous vous en souhaitons une bonne réception et espérons vous revoir bientôt sur Toutelanutrition.com !
👊 La Team TLN 💪
votre commande a effectivement pris du retard durant son acheminement mais vous a finalement été remise le 09/10.
Nous vous en souhaitons une bonne réception et espérons vous revoir bientôt sur Toutelanutrition.com !
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3
/5
★★★☆☆
Le goût est difficile pour ma part.
Abdoul-aziz D.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
Réponse de toutelanutrition.com
Le
Bonjour Abdoul-Aziz,
nous sommes navrés que le goût ne soit pas à votre convenance !
Nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients fidèles !
A très bientôt sur Toutelanutrition ! 👊 La Team TLN 💪
nous sommes navrés que le goût ne soit pas à votre convenance !
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2
/5
★★☆☆☆
Retard de livraison
Hakim B.
Le
suite à un achat du 13/09/2024
2
/5
★★☆☆☆
Depuis quelques temps je n'arrive plus à valider mes commandes. Je n'ai jamais eu ce problème et cela est extremement frustrant.
Eddy E.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
2
/5
★★☆☆☆
Je suis persuadée d'avoir commandé saveur vanille (et la photo sur le produit dans le récapitulatif de ma commande montre des gousses de vanille) mais j'ai reçu saveur cookies et on me dit que c'est ce que j'ai commandé.... Je pouvais retourner le produit (caséine de 2kg) à mes frais, ce qui était évident que je n'allais pas faire. Excessivement déçue de cette première commande, et il n'y en aura pas d'autres.
Joelle G.
Le
suite à un achat du 03/09/2024
3
/5
★★★☆☆
Bonjour, j'ai commandé pour plus de 200 euros et même pas un sheker!!!
Hicham M.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
2
/5
★★☆☆☆
Produits pas efficace
Fabien P.
Le
suite à un achat du 02/09/2024
3
/5
★★★☆☆
Bon rapport qualité prix juste déçu du goût qui paraît trop sucré
Zirnheld V.
Le
suite à un achat du 01/08/2024
Réponse de toutelanutrition.com
Le
Bonjour Vincent,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits et sommes navrés que l'article choisi n'ait pas été à votre goût !
Nous espérons vous revoir bientôt sur Toutelanutrition.com !
👊 La Team TLN 💪
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2
/5
★★☆☆☆
Délais de livraison
Olivier D.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
Réponse de toutelanutrition.com
Le
Bonjour Olivier,
Les commandes ont été préparées et mises en expédition dans le temps imparti par notre équipe de Préparateurs mais la période estivale étant plus chargée pour les transporteurs, certaines livraisons ont effectivement pris un peu de retard durant l'été.
Nous sommes navrés pour le désagrément occasionné.
Nous espérons vous revoir très vite sur Toutelanutrition.com !
👊 La Team TLN 💪
Les commandes ont été préparées et mises en expédition dans le temps imparti par notre équipe de Préparateurs mais la période estivale étant plus chargée pour les transporteurs, certaines livraisons ont effectivement pris un peu de retard durant l'été.
Nous sommes navrés pour le désagrément occasionné.
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3
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★★★☆☆
Produits conformes à la commande et temps de livraison respecté Merci
Yves W.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
2
/5
★★☆☆☆
Contente de la réception de ma commande, très rapide. Je viens juste de commencer mes gélules je vais attendre un peu pour vous dire ce que je pense de l'efficacité de la cure ! .
Josette M.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
Réponse de toutelanutrition.com
Le
Bonjour Josette,
nous vous remercions d'avoir laissé votre avis sur votre expérience d'achat.
Nous espérons que nos compléments vous apporteront la plus grande satisfaction.
A bientôt sur Toutelanutrition.com !
👊 La Team TLN 💪
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Nous espérons que nos compléments vous apporteront la plus grande satisfaction.
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👊 La Team TLN 💪
3
/5
★★★☆☆
Commande reçu normalement mais le produit est inefficace intégralement.
Philippe C.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
Réponse de toutelanutrition.com
Le
Bonjour Philippe,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis concernant votre achat !
Si le complément que vous avez choisi ne vous apporte pas satisfaction, n'hésitez pas à contacter nos Conseillers qui pourrons vous orienter vers l'article le plus adapté à vos besoins !
Bien sportivement,
👊 La Team TLN 💪
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