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★★★★★
basée sur 1856 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
J'adore
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Le
5/5
★★★★★
Pas de soucis particulier. les produits correspondent à mes attentes.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Le site permet normalement de visualiser si le stock est suffisant, mais est défaillant sans doute car le service client a du téléphoner et proposer des articles de remplacement. Nous avons pu nous arranger en toute cordialité.
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Le
4/5
★★★★☆
J'aimerais avoir plus de choix dans le compte pro au niveau articles. Le choix est plus diverse dans les comptes perso
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Le
4/5
★★★★☆
Première commande. Aucun reproche. Je re-passerai une commande chez Tortuedejade.com sans hésiter si besoin.
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Le
4/5
★★★★☆
Article de qualité
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Le
5/5
★★★★★
Pratique du QI GONG d'où l'intérêt pour ce site
(tenues, accessoires, documentations ...)
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Le
5/5
★★★★★
Livraison très rapide - DVD impeccable
merci
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Le
3/5
★★★☆☆
Bonjour j'ai bien reçu ma commande je suis juste un peux déçue que les serviettes que j'ai commandé en marron sur votre site ne soit pas le même marron j'avais fait exprès de prendre toutes les serviettes chez vous pour avoir la même couleur de marron... sinon la taille est parfaite. Merci pour votre livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide. Articles de bonne qualité et conformes à la description.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Banc de méditation reçu très rapidement - de 3 jours J'ai reçu ma commande en très bon état car le colis est très bien emballé
Je suis contente de la qualité de se banc en bois de manguier d'un très belle couleur Un super confort je rentre mieux en méditation au vu de la position et le coussin est assez moelleux et évitez des douleurs pendant la méditation
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Le
5/5
★★★★★
Produits conformes à la commande arrivés en bon état et livrés très rapidement avec un suivi précis de la livraison.
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Le
2/5
★★☆☆☆
Commande completement annulée car les 3 articles commandés n'étaient pas en stock alors que oui le jour de la commande
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
tortue de jade
Le
cher client effectivement à réception de votre commande 2 articles sur 3 étaient en réapprovisionnement au niveau de notre site sous 2 à 3 jours. Votre commande étant très urgente nous avons préféré vous contacter pour vous prévenir et vous la rembourser le jour même. Ce qui a été fait. Nous vous avons proposé un code de remise 10 sur une prochaine commande. A bientôt chez tortue de jade.
5/5
★★★★★
J'avais deja commandé le même produit y a quelques mois. Dommage que la couleur soit plus fade maintenant.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Merci pour votre aide et votre gentillesse
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
C'est la seconde fois je passe commande à "tortue de jade" - j'en suis contente - j'ajoute que je suis également ravie des supports DVD dont j'avais besoin pour comprendre et évoluer dans cette discipline - les exercices de qi gong expliqués par Bruno Rogissart sont très clairs - je le remercie sincèrement - C'est un très bon professeur qui me fait aimer le qi gong -
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très bon service, de la commande jusqu'à la livraison. Produits de bonne qualité. Tout est positif Merci
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Très bons produits même si les chaussures que je souhaitais initialement n'étaient pas en stock. Néanmoins merci de m'avoir proposé un autre modèle très satisfaisant. Petit bémol sur l'envoi. Le carton du colis était abimé mais les produits n'avaient pas soufferts du transport. Bilan tout de même positif.
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Le
4/5
★★★★☆
Accueil téléphone à revoir
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
J'ai été satisfaite de toutes mes commandes, celle-ci n'étant pas la première
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
J'ai été satisfaite de mon achat et du service clientèle
Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné. Parfait.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Parfait Rapide et sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Toujours de bons livres clairs et détaillés
Livraison Colissimo rapide 2 à 3jours
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Pas de reponse aux questions posées.
Quand un client n"arrive pas à se connecter à son compte, on l'aide
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Le
Réponse de
tortue de jade
Le
cher client Notre politique est de satisfaire nos clients de la meilleure des manières et nous comprenons votre remarque. Après vérification nous remarquons que vous n'avez pas pu confirmer votre compte. Un souci technique s'est produit vous empêchant de vous connecter. certains pare-feu bloquent parfois l'accès automatique. nous espérons vivement vous revoir et en sommes encore une fois désolés