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★★★★★
basée sur 1856 avis publiés
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Derniers avis clients
2/5
★★☆☆☆
Livraison tardive(3 semaines)sans information , produit ne correspondant pas à mon attente visiblement car mal expliqué sur le site , reponse du service client seulement après relance
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Le
Réponse de
tortue de jade
Le
cher client nous venons d'avoir une explication suite à la requête que nous avions lancée auprès du transporteur. votre colis est bien parti dans les délais prévus par nos conditions de ventes. le 19 décembre il y a eu un incident technique du côté du transporteur, 6 colis ont été concernés par cet incident, nous en sommes désolés. notre proposition d'une remise de -15 tiens toujours. LTDJ
5/5
★★★★★
Très bien présenté
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Le
4/5
★★★★☆
Très bien rien à redire, colis reçu dans les délais et en bon état, conforme au produit sur le site
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Le
5/5
★★★★★
J'ai également apprécié l'accueil téléphonique, agréable et a l'écoute.
À chaque nouvelle commande, la satisfaction est au rendez-vous.
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Bonjour, je n'ai rien reçu et vous me demandez d'evaluer, c'est donc ennuyant.
Déjà, quand j'ai voulu commander, j'ai posé une question. Je n'avais pas encore reçu la moindre réponse que vous me pressiez le lendemain de valider mon panier. Je suis plus Zen que vous, j'aime prendre mon temps, je ne suis même pas capable d'evaluer votre marchandise, ce sera à l'utilisation. Prenez le temps svp. Oki
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Le
Réponse de
tortue de jade
Le
bonjour madame votre commande du 20 janvier est effectivement partie le 22 janvier pour n'auriez pas du recevoir l'évaluation aussi tôt il y a eu un petit soucis technique. notre politique est la satisfaction et surtout le respect de nos clients. le mieux étant de rester toujours aimable et agréable. merci pour votre commande et espérons que vous serez satisfaite. nous avons fait au plus vite.
5/5
★★★★★
Rapide et conforme
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Le
2/5
★★☆☆☆
J'ai acheté des chaussons et 2 kimonos,
tous ces produits sont trop petit je chausse du 43 , j'ai du prendre du 45
et les kimono taille au moins deux tailles en dessous.
Il serait judicieux de bien le notifié , c'est un réel soucis.
De plus les retours sont à notre charge (15) pas economique lorsque un produit en fais 20 .
Bonne journée
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Le
Réponse de
tortue de jade
Le
cher client. nous comprenons vos remarques et allons apporter des précisions sur nos fiches produits. lors d'une prochaine commande, nous vous enverrons sur simple demande à ltdjdiffusion08@orange.fr une bon de réduction de -15. merci beaucoup TORTUE DE JADE
5/5
★★★★★
Excellent
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Le
5/5
★★★★★
Très bien
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Le
5/5
★★★★★
Je suis satisfaite des serviettes que j'ai achetées, leur format est rare et parfaitement adapté pour les clients que je masse.
La livraison était rapide et l'emballage soigné.
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Le
5/5
★★★★★
Marchandise reçue avant la date indiquée et de très bonne qualité
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Le
5/5
★★★★★
Bon produit pour le taiji, rapidité, tout est parfait
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Le
5/5
★★★★★
Mon épée a eu du succès à mon cours. Parfaite pour s'entraîner. Je l'adore.
Livraison très rapide. Épée légère.+impeccable. Bon suivi du colis. Je conseille.
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Le
4/5
★★★★☆
Merci de prévenir quand le délai normal de livraison est dépassé
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Le
5/5
★★★★★
Produit de bonne qualité, excellent rapport qualité prix.
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Très bien.produit conforme
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Produits d'excellentes qualités
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Le
2/5
★★☆☆☆
Le colis correspondant à ma commande est arrivé en très mauvais état la planche et les emballages à l'intérieur abimés. S'agissant d'un cadeau prévu pour Noël pas d'autres solution que de faire avec.
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Le
Réponse de
tortue de jade
Le
cher cliente nous sommes désolés d'apprendre cette situation et comprenons très bien vos remarques. nous vous proposons lors d'une prochain commande un bon de réduction de -15 sur simple demande à ltdjdiffusion08@orange.fr bon week-end
5/5
★★★★★
Chaussures confortables, envoi rapide parfait merci
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Le
5/5
★★★★★
Parfait
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Le
5/5
★★★★★
Très bien pour mon tapis de qi gong
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Le
5/5
★★★★★
Ras
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Le
5/5
★★★★★
Ras
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Le
5/5
★★★★★
Bravo. Des housses de table douces, épaisses, super ajustées. Je n'en reviens tjs pas de l'excellnet rapport qualité prix.
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Le
4/5
★★★★☆
Rapidité et conformité du traitement de la cde. Service de qualité
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Contrat respecté Produit de qualité, rapidité de livraison, rapport qualité prix correct
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Le
5/5
★★★★★
Site sérieux. Je recommande.
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Le
4/5
★★★★☆
Pas déçu de mes commandes sérieux bon produit
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Le
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Bon rapport qualité/prix et bon service commercial
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Le