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★★★★★
basée sur 1856 avis publiés
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Derniers avis clients
2/5
★★☆☆☆
Demande de renseignements d'un produit reçu non conforme à l'annonce du site, aucunes réponses de la part du sav, service client
Produit reçu détérioré à la réception
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
tortue de jade
Le
Cher client nous vous avons bien eu au tlélphone hier et vous avons proposé l'échange de la boite malheureusement abimée lors du transport. Au final vous avez préféré une ristourne de 15 sur le montant de votre achat. notre priorité est la satisfaction absolue de nos clients. nous vous souhaitons de joyeuses fêtes TDJ
4/5
★★★★☆
Il manquait un article dans l'envoi.
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Le
Réponse de
tortue de jade
Le
cher client effectivement et nous avons réparé l'oubli immédiatement, nous avons une grosse affluence de commandes... vraiment désolé et merci de votre compréhension joyeuses fêtes tortue de jade
3/5
★★★☆☆
Pas moyen d avoir un contact ni par tel ni par mail .je retourne la marchandise
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Le
Réponse de
tortue de jade
Le
cher client, nous sommes soucieux de la satisfaction de nos clients et nous ne pouvons pas admettre un tel commentaire, notre hot line est ouverte de 8h à 12h et de 14h à 18h. nous avons également une boite mail qui est relevée tous les jours. nous regrettons sincèrement cette situation. nous mettons toujours tout en uvre pour la satisfaction de nos clients, joyeuses fêtes TDJ
4/5
★★★★☆
Je m'attendais à recevoir un livre et non un dvd. Déçu sur le moment mais ça va aussi finalement.
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Le
5/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné, article splendide et de qualité. Je suis ravie. Merci beaucoup
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Le
5/5
★★★★★
C'est nickel
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Le
5/5
★★★★★
Toujours très bien, je recommande ce site
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Le
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Rien à dire tout était parfait
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Le
4/5
★★★★☆
Délais respectés de livraison et produits bon rapport prix qualité
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Le
4/5
★★★★☆
Pas encore utilisé tout le materiel mais jusqu'à maintenant pas deçu
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Le
5/5
★★★★★
Très bien .
mais le le carton est arrivé éventrer sans dommage interne.
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Le
5/5
★★★★★
Sérieux
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Le
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Livraison lamentable:GLS m'appelle le 06/12 parce que le livreur d'un secteur différent a pris mon colis et qu'il ne peut être livré que le lundi suivant ou déposé dans un relais.Le lundi en question je me rends disponible jusqu'à 16h20, mais pas de nouvelles.Le soir à 20h56 un sms disant que mon colis a été déposé dans un relais et aucun avis dans la boite aux lettres. J'ai perdu du temps et 11.
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Le
Réponse de
tortue de jade
Le
cher client nous regrettons ce désagrément concernant votre livraison et allons voir avec notre transporteur nous comprenons votre mécontentement. lors d'une prochaine commande sur tortue de jade vous bénéficierez d'une remise de -15 pour vous dédommager. je vous fais adresser un code remise.
5/5
★★★★★
Ras
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Le
4/5
★★★★☆
Conforme à la description, à voir a l'usage mais déjà satisfaite.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Bonne découverte
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Le
5/5
★★★★★
Je conseille tortue de Jade.
Je suis contente du produit conforme à la description.
Tissu et rembourrage corrects.
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Le
5/5
★★★★★
Produit et service très satisfaisants.
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Le
5/5
★★★★★
Exactement ce que je souhaitais pour compléter mon enseignement hebdomadaire, livraison comme d'habitude très rapide et soignée.
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Le
5/5
★★★★★
Produit conforme et de qualité
Acheteur Vérifié
Le
2/5
★★☆☆☆
Bonjour la commande enregistrée lundi 24 dernier est arrivée aujourd'hui lundi 2 déc parce que les livreurs n'avaient pas mon N° de téléphone pour un complément d'adresse si je n'avais pas téléphoné à l'entreprise j'attendrai peut-être toujours mon colis
dommage je compte faire une autre commande bientôt j'espère que cela ira bien cordialement
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Le
Réponse de
tortue de jade
Le
cher client nous ne pouvons pas expédier un colis sans indiquer un numéro de téléphone, il s'agit donc d'une négligence du livreur et nous comprenons votre mécontentement. votre colis a bien été expédié dans les 48h et nous regrettons ce retard. nous serons heureux de vous revoir sur tortue de jade belle journée
5/5
★★★★★
Parfait, livraison rapide, identique à la description. Merci 🙂
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Le
5/5
★★★★★
La commande et la livraison se sont très bien passés.
la tenue de tai chi en satin mélangé est de belle qualité mais un peu grande,
je mesure 1m66 pour 59 kg, j'aurais dû acheter la taille 160cm.
je recommande cette entreprise
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Coussin de qualité et léger , idéal pour le transport en extérieur. Satisfaite de mon achat.
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Le
5/5
★★★★★
Très beaux produits, parfaitement emballés
Le seul défaut : le gros carton qui sentait mauvais ... comme si il y avait eu du vomi.... (heureusement pas les produits à l'intérieur)
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Les chaussures noires de Qi Gong que j'ai reçues sont parfaites pour cette discipline. Elles sont en cuir, confortables, j'ai pu enlever la semelle pour poser les orthopédiques. Je vais voir à l'usage.. mais pour l'instant je suis entièrement satisfaite de ce produit. J'encourage les clients (tes) à faire de même car leur prix n'est pas si énorme....
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Satisfait à la livraison, produit conforme à la description. Longévité du produit à voir dans le temps. Service client non testé.
Acheteur Vérifié
Le