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★★★★★
basée sur 1968 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2
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★★☆☆☆
Taille élastiquée beaucoup trop serrée. Pantalon noir coton et lin (pancotlin).
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de tortue de jade
Le
chère cliente Ce pantalon se porte sur les hanches et non sur la taille pour laisser de l'amplitude aux jambes lors des exercices. ils sont appréciés pour cela. cordialement TDJ.
3
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★★★☆☆
Bonjour j'ai bien reçu ma commande je suis juste un peux déçue que les serviettes que j'ai commandé en marron sur votre site ne soit pas le même marron j'avais fait exprès de prendre toutes les serviettes chez vous pour avoir la même couleur de marron... sinon la taille est parfaite. Merci pour votre livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
2
/5
★★☆☆☆
Commande completement annulée car les 3 articles commandés n'étaient pas en stock alors que oui le jour de la commande
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de tortue de jade
Le
cher client effectivement à réception de votre commande 2 articles sur 3 étaient en réapprovisionnement au niveau de notre site sous 2 à 3 jours. Votre commande étant très urgente nous avons préféré vous contacter pour vous prévenir et vous la rembourser le jour même. Ce qui a été fait. Nous vous avons proposé un code de remise 10 sur une prochaine commande. A bientôt chez tortue de jade.
3
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★★★☆☆
Pas de reponse aux questions posées.
Quand un client n"arrive pas à se connecter à son compte, on l'aide
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de tortue de jade
Le
cher client Notre politique est de satisfaire nos clients de la meilleure des manières et nous comprenons votre remarque. Après vérification nous remarquons que vous n'avez pas pu confirmer votre compte. Un souci technique s'est produit vous empêchant de vous connecter. certains pare-feu bloquent parfois l'accès automatique. nous espérons vivement vous revoir et en sommes encore une fois désolés