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basée sur 1856 avis publiés
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Derniers avis clients
1/5
★☆☆☆☆
Produit reçu n est pas celui commandé, j ai contacté le service client il y a plusieurs jours et aucune nouvelles ...
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Le
Réponse de
tortue de jade
Le
chère cliente. nous comprenons ce désagrément que nous allons réparer en urgence. nous sommes cependant extrêmement surpris par votre commentaire. en effet, nous avons répondu à votre appel téléphonique en vous indiquant qu'une étiquette de retour vous était immédiatement envoyée pour l'échange de votre produit ! l'entière satisfaction de nos clients et notre 1ère priorité. L'ÉQUIPE TORTUE DE JADE
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★★★★★
Parfait merci
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Le
5/5
★★★★★
Les produits sont conformes
Et très bien , je recommande
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Le
5/5
★★★★★
Je suis ravie
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Le
4/5
★★★★☆
Très étonnée de ce banc de méditation complètement instable avec ses pieds rabattables courbes , jamais expérimenté çà avec d'autres bancs( pieds fixes),
est-ce une erreur de fabrication ou est-ce voulu? ce banc est comme certains hamacs dits "bain de soleil", il vous jette à terre facilement, bon, on tombe de moins haut!
a part çà, il est très beau, il me reste à l'apprivoiser...Nadja
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Le
5/5
★★★★★
Parfait comme toujours.
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Le
5/5
★★★★★
Ras produit bien emballé et livré rapidement
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Le
1/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé il y a plus d'une semaine, et malgré mes relance, je ne suis toujours pas livrée.
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Le
Réponse de
tortue de jade
Le
Chère cliente, Vous nous avez appelé par téléphone et nous vous avons bien indiqué que votre commande partait le lendemain, ce qui a été fait. nous sommes désolés pour ce petit retard. nous suivons cela avec attention. Tortue de Jade.
5/5
★★★★★
Livraison rapide, produit conforme.RAS
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Le
4/5
★★★★☆
Ma commande comportait 2 objets.
le pantalon n'est pas de la couleur demandée. J'avais sélectionné la couleur verte et j'ai reçu un rouge.
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Le
5/5
★★★★★
Tout c'est très bien passé
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Le
5/5
★★★★★
Parfait, très bonne qualité et conforme.
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Le
5/5
★★★★★
Envoi très rapide et article de qualité.
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Le
5/5
★★★★★
Prévenue comme demandé de la disponibilité du produit, livraison rapide, service impeccable, comme habituellement ! Merci La Tortue de Jade ;o)
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Le
4/5
★★★★☆
Delai de livraison un peu long Bon rapport qualité prix
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Le
5/5
★★★★★
Toujours satisfaite des produits proposés par la tortue de jade
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Le
5/5
★★★★★
Très beaux produits.Arrivé dans les délais et en bon état
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Le
5/5
★★★★★
Ce chariot va parfaitement pour ma table de massage! livraison impeccable
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Le
3/5
★★★☆☆
Livraison beaucoup trop longue
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Le
5/5
★★★★★
Très bien
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Le
3/5
★★★☆☆
Bonjour,
- le colis a été livré chez mon voisin,
- la bouteille d'un litre d'huile neutre, est en fait de l'huile minérale, je n'ai pas vu cette précision sur le site, je ne l'aurais pas commandé sinon.
- en revanche la ceinture avec les 2 flacons pompe est très bien
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Le
4/5
★★★★☆
Très beau bracelet
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Le
5/5
★★★★★
Tres bon matériel.
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Le
4/5
★★★★☆
Bonjour,
Les serviettes commandées ne sont pas de grandes qualités. Niveau qualité prix c'est vraiment moyen.
Cordialement.
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Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide, housse conforme à la description et mes carillons y sont très bien
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Le
5/5
★★★★★
Bonne expérience ; je n'ai pas encore utilisé le dvd donc j'attendrai de savoir s'il fonctionne bien avant d'en parler (les 1ers dvd commandés continuent de s'arrêter en mode PLAY)
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Le
5/5
★★★★★
Tb ras
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Le
4/5
★★★★☆
Un peu déçue par les briques de yoga, pas assez rigides à mon goût.
L'étouffoir à moxas est vraiment cheap .
mais globalement je suis satisfaite.
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Le
1/5
★☆☆☆☆
J'ai passer commande lundi 8 février, le suivi de livraison n'a toujours pas évoluer
Je ne sais même pas où en est ma commande
J'ai envoyer un message sur la page Facebook je n'ai pas eu de réponses
Je suis toujours dans l'attente...
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Le
Réponse de
tortue de jade
Le
chère cliente vous avez passé commande avec un paiement par chèque que nous n'avons toujours pas reçu à ce jour. nous sommes très étonnés de votre commentaire, nous vous avons répondu sur toutes vos questions Facebook en vous indiquant notamment la non recpetion de votre chèque. à réception de celui-ci nous vous expédierons votre commande. l'entière satisfaction de nos clients est notre priorité.
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le