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basée sur 10900 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Site au top ?? Les produits sont toujours disponibles est conforme à la description, puis une livraison en moins de 24h, rien à dire site.au top.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2018
5/5
★★★★★
Rien à redire Rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2018
5/5
★★★★★
Recu tres vite ?? Recu tres vite ??
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2018
2/5
★★☆☆☆
Honteux 1ère commande chez Tonnycat prix très attractif je décide de commander de la 10w40 ipone en promotion a 4l + 1l soit 5l et un masque pour mon casque. Commande passée le 14/04 et expédiée le 26/04 un peu de délais pour un produit qu'ils vendent en quantité tous les jours selon les dires du Mr du magasin (5 a 6 bidobs par jour). Bref reçu en parfait état le 27 youpi ça a était super vite la livraison bravo à dpd !!! Je fais ma vidange comme d'habitude et la je m'aperçois qu'il ne me reste seulement un tiers du bidon d'huile, sachant que je mets grand maximum 2,5l dans mon quad (adly 500s) j'appel le magasin pour leur dire qu'ils ont dû se tromper car il n'y a que 4l dans le bidon et non 5. Le Mr du magasin (j'ai oublié son nom...) me dit que ce n'est pas possible je dois me tromper il ne doit pas rester 1.5l dans le bidon mais bel et bien 2,5l donc il faut que je mesure la quantitée restante, ok je ne suis pas contrariant une erreur peu arrivé je mesure. Une fois avoir raccroché je verse l'huile restante dans un bidon gradué (celui de l'ipone n'est pas gradué...) resultat 1,7l restant donc je rappel le magasin et explique qu'il me reste bel et bien un petit 1,7l dans le bidon, explication (il me dit que je ne suis pas le 1er à l'appeler pour ce soucis apparemment nous sommes nombreux) j'ai dû mettre 1l de trop dans le quad il faut que je le revidange afin de mesurer la quantité d'huile dans le quad. (ça tombe bien je n'ai que ça à faire aujourd'hui : chef d'entreprise avec 2 enfants à charges). Il a finit par me mettre le doute même si je n'arrive pas à comprendre comment j'ai pu mettre 1l de trop et être nickel sur ma jauge de niveau d'huile.... donc revidange trop heureux !!!! Le résultat tombe un peu plus de 2.2l dans la machine. 2.2l + 1,7l pour moi donne 3,9l plus le fond dans le bidon, la bassine etc pour moi il y a bel et bien 4l !!! J'ai changé mes habitudes pour économiser un petit peu mais au final j'ai perdu un après-midi et 1l d'huile je ne suis pas à ça près mais ne pas vouloir reconnaître le problème et nier le soucis ainsi est franchement honteux 1ère et dernière commande chez eux je retournerai chez mon petit concessionnaire super sympathique la prochaine fois ça m'apprendra.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2018
Réponse de
TONNYCAT
Le
Cher Guillaume Après maintes vérifications, nous pouvons vous certifier que vous avez bien reçu un bidon de 5 litres. En effet, les mises en colis de toutes les commandes sont filmées et sur la vidéo il s'agit bien d'un bidon de 5 litres qui a été mis dans votre colis. De plus je vous invite a vérifier le poids du colis que DPD vous a livré, il a été pesé par le transporteur (et non par nous) a 5.24 kg (poids indiqué sur le suivi de votre colis). Nous avons refait un colis a l'identique du votre, c'est a dire un bidon de 5 litres, pesé a 4.7 kg (l'huile étant plus légère que l'eau les 4.7 kg sont justifiés), une paire de lunettes Torx, pesée a 0.17 kg et le carton d'emballage pesé a 0.300 kg, ce qui fait un total de 5.17 kg, rajoutez le sctoch, l'étiquette et nous sommes bien au 5.24 kg annoncé par le transporteur. Pratiquant comme vous le quad et la moto, nous vous encourageons a mesurer précisément l'huile que vous mettez dans votre machine a l'aide d'un broc gradué surtout lorsqu'il s'agit d'un bidon de 5 litres non gradué. A bientôt sur notre site.
5/5
★★★★★
Beaucoup de choix .envoie rapide et
Beaucoup de choix .envoie rapide et sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2018
5/5
★★★★★
Très bien et rapide Très bien et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2018
5/5
★★★★★
Super rien à dire le délai et tout Super rien à dire le délai et tout
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2018
5/5
★★★★★
Franchement rien à dire Franchement rien à dire , parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2018
5/5
★★★★★
Excellent suivis Excellent suivis, je suis satisfait du service et des articles achetés !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2018
5/5
★★★★★
Un peut long plus de 1 semaines a
Ah oui desoler tre bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2018
Réponse de
TONNYCAT
Le
Bonjour Vous devez certainement faire erreur car vous avez passé votre commande le 17/04 a 23h15 et vous l'avez récupérée le 19/04 a 16h57 en point relais. Donc la livraison a était effectuée en moins de 48 heures. A bientôt sur notre site.
5/5
★★★★★
Nickel commande arrivée rapidement pas
Nickel commande arrivée rapidement pas de soucis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2018
5/5
★★★★★
Parfait rien a dire Parfait rien a dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2018
5/5
★★★★★
Livraison conforme à la commande Livraison conforme à la commande, delai raisonable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2018
5/5
★★★★★
Parfait Parfait, commande reçu rapidement ( contacter par téléphone car un produit lubrifiant était plus disponible suite à un problème technique et elle m'a été remplacé par un produit équivalent avec une plus grand contenue, très professionnel ) Je conseille fortement !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2018
5/5
★★★★★
Matériel reçu rapidement et conforme à
Matériel reçu rapidement et conforme à la description .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2018
5/5
★★★★★
Rien a redire commande conforme et bien
rien a redire commande conforme et bien emballée,livraison rapide et suivi de la commande sans reproche
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2018
5/5
★★★★★
Aucun problème entreprise très sérieuse
Aucun problème entreprise très sérieuse je recommande merci à tonnycat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2018
5/5
★★★★★
Commande bien ressu et sans probleme ?? Commande bien ressu et sans probleme ??
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2018
5/5
★★★★★
Très professionnel Très professionnel, merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2018
5/5
★★★★★
Livraison rapide prix très raisonnable
Livraison rapide prix très raisonnable et qualité du produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2018
5/5
★★★★★
Un grand merci pour le relationnel et
Un grand merci pour le relationnel et pour un choix de pièces parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2018
5/5
★★★★★
Super arrangeants et compréhensifs Super arrangeants et compréhensifs. J'ai passé la commande un peu tard par rapport à mon besoin, mais délai de livraison rapide ! A recommander sans hésitation. Un service de Qualité!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2018
4/5
★★★★☆
Une équipe et des personnes qui
Une équipe et des personnes qui s.occupent réellement de vous pour trouver une solution à votre problème. J'ai mis 4 étoiles sur 5 vous pourrez que progresser encore
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2018
5/5
★★★★★
Cardan 700 grizzly très bien,rapide, rien a dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2018
5/5
★★★★★
Bonjour bonjour, SUPER CITE LIVRAISON DANS LES DELAIS GENIAL.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2018
5/5
★★★★★
Parfait!! Parfait merci!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2018
5/5
★★★★★
Impec rien a dire impec rien a dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2018
3/5
★★★☆☆
A amélioré Les bougies que j ai reçu ne Coresponde pas à ma machine
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2018
5/5
★★★★★
Superbement emballer produit exactement
Superbement emballer produit exactement comme décrit livraison rapide,si je devais recommander le cite se serais oui sans la moindre hésitation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2018
5/5
★★★★★
Convient parfaitement et colis en bon
Convient parfaitement et colis en bon état reçu rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2018