/10
★★★★★
basée sur 10990 avis publiés
★★★★★
basée sur 10990 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Site à recommander Très bon choix de produit, livraison rapide et soignée. A améliorer , la disponibilité des produits .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2014
3/5
★★★☆☆
Probleme de livraison J'avais communiquer mes cordonnee correctement et il ya eu un probleme avec le digicode car tonny cats a donner que la moitier du code au service de livraison donc je n est pas pu etre livrer j ai du donc aller recuperer mon paquet au depot de livraison situer a bobigny
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2014
Réponse de
TONNYCAT
Le
Bonjour, désolés pour le désagrément mais le digicode est complet comme vous pouvez le constater sur l'étiquette d'expédition apposée à votre colis. A bientôt sur http://www.tonnycatracing.com
3/5
★★★☆☆
Rapide et conforme domage pour l embalage peu soigné !!! bonjour le produit est conforme a mon attente et la livraison rapide dommage que le conditionnement ne soit pas a la hauteur ..produit mal scotché et mal fermé (d origine pas après ouverture sauvage je précise) cdlt Sylvain
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2014
2/5
★★☆☆☆
Colis toujours pas reçu Prise en compte de la commande rapide débit du paiement très rapide mais colis au bout de 7 jours toujours pas reçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2014
3/5
★★★☆☆
3/5 Bon mais peut faire mieux je pense ! Dans l'ensemble assez satisfait surtout par les produits , par contre la disponibilité peut être améliorer je pense ! Première commande 2L/3L D'huile : sa peut arriver (problème de préparation plutôt) Par contre 2eme commande : 1 Semaine pour livrer un produit noté 3 pastilles verte , je trouve cela un peu trompeur ... Communication avec le ""suivi de commande"" très agréable , mais impossible de savoir quand est-ce que TC réceptionne les manquants Dans l'ensemble les prix les produits sont bons , le délai de préparation+livraison doit pouvoir a mon humble avis s'optimiser. Je recommande et recommanderais tout de même , ceci n'est qu'une remarque dans le but d'être constructive!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2014
2/5
★★☆☆☆
Manque de communication Livraison sous 9 jours. Manque de communication sur le retard et une surprise à l'ouverture du colis, un chèque de remboursement au lieu d'un double écran. J'aurai voulu avoir une possibilité de changer d'article. Et une explication.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2014
3/5
★★★☆☆
Très bon suivi mais piece trop chère Piece bien trop chère par rapport a d autre site Pour la même marque
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2014
2/5
★★☆☆☆
TROP LONG AVEC LEUR TRAITEMENT PAR SATELLITE OU MARS ... c'est trop long pour recevoir la commande elle n'en finit pas d'etre en traitement, quand on réclame , ils nous parlent des etoiles verte et rouge de leur politique interne ... franchement nous on s'en bat de leurs etoiles, on veut juste avoir les pièces pour faire du cross et point barre
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2014
3/5
★★★☆☆
Bon prix J'ai poser une question pour être sur que sa ce monter sur mon quad, je n'ais pas eu la réponse.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2014
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison bonjour je suis satisfait de mes commandes mais je trouve que les délais de livraison sont plus long pare rapport a mes premieres commandes sinon continué comme cela
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2014
2/5
★★☆☆☆
Pièces défectueuses Commande d'un pack superquadeur, livraison rapide mais 2 jantes sur 4 sont voilées.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2014
3/5
★★★☆☆
Formi, formidable Formidable : Le conseil avant commande. ( kit jantes pneus ) Les produits de qualités et conformes . La livraison conforme et l 'emballage . Forminable : Le conseil qui oublie d'informer que pour monter les jantes commander il faut des écrous différent donc nouvelle commande et délai plus long.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2014
2/5
★★☆☆☆
Bon suivi dans la commande par contre mauvais point pour la taille , j ai commandé un 48 fr et je reçois une taille 56 fr un peu grand non , du coup renvoie du produit avec les frais de port , je suis pas tres content car si j ai acheté ce produit c est pour son prix et au final il me coute plus cher
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2014
3/5
★★★☆☆
Colis ok produit ok mais temps de livraison trop long colis ok produit ok mais temps de livraison trop l
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2014
Réponse de
TONNYCAT
Le
Colis parti de chez nous le lendemain de votre commande, arrivé au bout de 3 jours ouvrés après commande... Je vous trouve un peu dur. A bientôt, L'équipe Tonnycat
3/5
★★★☆☆
Livreson trop lent Je trouve que là livraison trop lent 8 jour pour des gants. Suivis colis rien à dire Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2014
3/5
★★★☆☆
Qualité du produit pas au rendez-vous Servuce du site bon et reactifs mais j ai etait decu par la qualité d'un des produits au regard de son prix. sinon les autres produits et les commandes precedantes ont été conforme à l'attendu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2014
2/5
★★☆☆☆
Pas le bon modèle de veste recu Veste Kenny extrême modèle 2014 commandé sur le site au vu de l annonce Modèle 2012 recu Sinon produit reçu très rapidement en relais colis bon emballage et surtout gratuit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2014
Réponse de
TONNYCAT
Le
Bonjour, Il n'est mention nulle part dans le descriptif de 2014. La photo indique Tonnycat Kenny 2013....
3/5
★★★☆☆
Contenu du coli pas exacte à la commande bonjour, le 16/06/2014 je vous est commandé quelques pieces pour mon quad -livraison: ok (dans les temps et à bon port) -état du carton: en tres mauvais état (heureusement, rien de fragile à l'interieure) -contenu du colis: pas conforme à la commande ( pas la mème couleur demandé)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2014
Réponse de
TONNYCAT
Le
Bonjour, La couleur de quelle pièce? Vous dites avoir commandé quelques pièces et je ne vois qu'un bumper et du produit d'entretien dans votre commande. Cordialement, L'équipe Tonnycat
3/5
★★★☆☆
Livraison J'aimerais être livré plus vite et quand j' achete de grosse pièces a des prix assez important je souhaiterai de plus grosses réduction de plus comme je suis un client fidèle
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2014
3/5
★★★☆☆
Reponse rapide niveau technique prix un peu plus élevé mais large choix expedition rapide mais encore des ratés parfois qd meme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2014
2/5
★★☆☆☆
10 jours et colis toujours pas reçu.. C'est trop long ! Entre 10 et 15 jours d'attente entre la commande et la livraison à chaque fois !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2014
3/5
★★★☆☆
Livraison a revoir bottes commandees le 15/12/13 et a ce jour le 23/12/13 a13H20 toujours pas livrees.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2013
3/5
★★★☆☆
Pas de numéro de suivi de commande je devais recevoir un mail avec un numéro de suivi exapaq, je n'ai rien reçu. j'ai bien reçu le mail d'expédition de commande de votre part mais je n'ai toujours pas mon colis et je ne peux pas suivre ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2013
3/5
★★★☆☆
Pas si mal que ça ! Commande passer vendredi dernier et reçu que 1 semaine et deux jours plus tard , sûrement à cause du jour férier ..mais sinon ça va bon emballage et bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2013
3/5
★★★☆☆
Commande un peu longue J'ai attendu plus d'une semaine pour recevoir ma commande, problème de stock surement mais très content de l'emballage et de la qualité de l'envoi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2013
3/5
★★★☆☆
Probleme de livraison Le livreur n'ai jamais venu sur les deux colis, j'ai du aller les chercher moi meme. Pourtant j'habite en centre ville, l'acces n'est pas du tout compliquer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2013
3/5
★★★☆☆
Très bon produit Très bon produit par contre déçu que mes roues sois pas équilibrer ,je trouve aucun garage qui le fait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2013
3/5
★★★☆☆
Tonycat gros stock bon conseil de bon conseilleur ( bruno ) , disponibilité pièces un peu long, et remise a revoir pour les tres bon clients.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2013
3/5
★★★☆☆
Traitement de commande et envoi trop long !!! Beaucoup de choix chez Tonnycatracing mais le traitement des commandes est long. Un gros effort la dessus et il serait top, mais d'autre boutique en ligne livrent en 48 heures. Pour cette raison j'achète de moins en moins souvent chez Tonnycatracing.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2013
3/5
★★★☆☆
Bon produit delai d'envoi mauvais com inexistante J'ai commandé le samedi et j'ai reçu ma commande 6 jours ouvrés pus tard. Le transporteur m'a livré en 48h donc pas de problème en revanche voyant que le statut de ma commande n'évoluait pas depuis plusieurs jours (""en préparation"") j'ai envoyé un mail a TonnyCat en comptant une réponse rapide comme il était indiqué ""réponse rapide garantie"". Je n'ai reçu aucune réponse de leur part et j'ai reçu ma commande quelques jours plus tard. En conclusion: bon produit, emballé correctement, prix compétitif, communication inexistante, transport ok.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2013