9.4/10
★★★★★
basée sur 10990 avis publiés

Derniers avis clients neutres

2/5
★★☆☆☆
Pas de sav Livraison en temps et en heures mais pas de retour ni avoir pas commerçant donc juste des ""vendeurs"". Je suis déçu
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Le
suite à un achat du 08/02/2016 
3/5
★★★☆☆
Guidon enduro Mon guidon ne correspond pas vraiment à ma demande. j ai suivi le conseil du vendeur !!!!!!
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Le
suite à un achat du 08/02/2016 
2/5
★★☆☆☆
Déçue Bon matériel m'est beaucoup trop long sur la livraison minimum deux semaines d'attente abusé alors que de nos jours on peut avoir une commande en 48 heures, exemple j'ai commandé il y a deux semaines déroulement et c'est toujours pas arrivé
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Le
suite à un achat du 29/01/2016 
3/5
★★★☆☆
Délais de livraison trop lente site internet Améliorée le site sa rame fort Êt la livraison aussi
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Le
suite à un achat du 26/01/2016 
3/5
★★★☆☆
Produits impeccable mais inversion de reference Tres bons produits et serieux service apres vente malgré l erreur de depart sur une inversion de produit donc leger retard de livraison du produit échangé ce qui me pousse a mettre que 3 etoiles.
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Le
suite à un achat du 24/01/2016 
2/5
★★☆☆☆
Pièces manquante mal informé Très larges choix de pièces ect ... Mais photo ne corresponde pas avec ma pièce vendu vraiment pas top sa !!! Et mon filtre à air Green est spécifier pour 800 outlander et vous ne fournissez pas le coude avec donc impossible à monter sans modification ce n'était aucunement précisez vraiment dommage !!!
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Le
suite à un achat du 24/01/2016 
3/5
★★★☆☆
TRES BON SITE MAIS MANQUE PLANCHE DE STICKERS OFFERTE Tres bon site, les delais de livraison sont respectés, la seul chose il manquait la planche de STICKERS offerte des 49 € dachat vu le prix de ma commande qui estde 200€ cdlt
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Le
suite à un achat du 17/01/2016 
3/5
★★★☆☆
Mal identifié Le neiman du banshee est marqué spécial banshee et donc sans aucune année référencer mais il y en à plusieurs sortes j'ai reçu la boîte et dessus est écrit pour banshee de 1995 à 2001 donc pas bon pour mon 2003 mon mécano a dû modifier
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Le
suite à un achat du 15/01/2016 
2/5
★★☆☆☆
Pb de livraison Le livreur S est presenté à mon domicile le jeudi 31, pas d appel ! Je me suis rendue sur le site du transporteur, et pas de livraison le samedi ni le lundi, résultat pas de colis avant mardi ! Quel dommage
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Le
suite à un achat du 03/01/2016 
3/5
★★★☆☆
Livraison trés tardive et site peu clair (plaquette de frein 2 et non 4) Votre site reste à améliorer dans son contenu exemple: plaquette de frein vendu par roue et non par train,il manque de l'info. Exemple: kit vidange pour rzr 900, pas besoin de vidanger la boite, donc 2 bidons en trop. La livraison a été longue, parti Angouleme,centre de trie à Tour puis descente sur Bordeaux pour remonter pour une livraison sur Cavignac
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Le
suite à un achat du 31/12/2015 
2/5
★★☆☆☆
Manque de serieu je commande un attellage pour mon ssv polaris un cadeau m a été promis avec bonne reception du colis sauf qu il n y a ni cadeau ni facture rupture de stock du cadeau peu etre ou publicité mensongere dommage
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Le
suite à un achat du 20/12/2015 
Réponse de TONNYCAT
Le
Cher client, nous vous informons que le cadeau proposé lors de votre commande était proposé dès 150€ d'achat, hors votre commande n'atteint pas ce montant. Ce montant était indiqué sur notre site. Pour consulter votre facture, nous vous invitons à vous connecter à votre compte Tonnycat, rubrique ""historique des commandes"", une version imprimable est à votre disposition.
3/5
★★★☆☆
Rapidité ok mais colis reçu non conforme, réponse retour ok Vu que le produit premier n' était pas conforme à la commande, le SAV très compétitif a pris le relais j' attend le retour conforme de notre commande.
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Le
suite à un achat du 07/12/2015 
3/5
★★★☆☆
Plutot pas mal Dans l'ensemble pas mal, délai de livraison respecté Seul bémol, erreur de poignées, même si celles reçues sont quasiment les mêmes que celle commandées, pas bien grave tout de même Je recommande
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Le
suite à un achat du 01/12/2015 
3/5
★★★☆☆
Moyen Site simple mais expédition très longue
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Le
suite à un achat du 28/11/2015 
3/5
★★★☆☆
Qualité Qualité du matériel vendu laisse à désirer j'ai casser deux goujons d'élargisseur sur 16 il faut donc que je refasse une commande pour cela. Je ne suis pas très satisfait !! Par contre le service client est parfait ??
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Le
suite à un achat du 23/11/2015 
2/5
★★☆☆☆
Changer d'entreprise de livraison bonjour , toujours pas reçu ma commande du 10/11/2015 . On doit etre a la disposition du livreur , je prends rendez vous via le site de l'entreprise de livraison sachant que je suis chez moi le jour ""j"" et pas de livraison . Veuillez changer d'entreprise de livraison car sinon je ne passerais plus de commande sur votre site . Cordialement .
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Le
suite à un achat du 20/11/2015 
3/5
★★★☆☆
Beaucoup d'amélioration à apporter La commande s'est très bien passée mais la livraison à été beaucoup trop longue. Une fois, mon colis arrivé au point relais, personne ne m'a prévenu qu'il était là.
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Le
suite à un achat du 18/11/2015 
3/5
★★★☆☆
Retard de livraison colis livré avec 7 jours de retard
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Le
suite à un achat du 13/11/2015 
3/5
★★★☆☆
Bon délai de livraison néanmoins... Effectivement très bon délai de livraison mais lorsque j'ai commandé le kit piston cylindre pour mon 200 blaster, les tiges filtées reliant le cylindre à la culasse et celles reliants le cylindre au pot d échappement, n étaient pas fournies ni suggérées. Dommage effectivement elles ne sont pas sur la photo mais les photos ne sont pas contractuelles.
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Le
suite à un achat du 10/11/2015 
2/5
★★☆☆☆
Ne correspond pas du tout à la photo du site Attention, les bagues de triangles avant pour Can Am outlander sont des bagues ordinaires en plastique.
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Le
suite à un achat du 31/10/2015 
3/5
★★★☆☆
Recommande Bonjour donc pour la livraison le délais à été long malgré que les pièces soit disponible, j'ai eu aucun message me disant que ma commande était bien arrivé, j'avais bien indiqué mon numéro de téléphone, sinon niveau pièces reçu pour mon quad c'est de la bonne qualité je suis content. Delpirou
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Le
suite à un achat du 16/10/2015 
3/5
★★★☆☆
Commande poignée de quad et plaquettes de freins Bonne qualité, Mais les poignées était pour moto et non quad dommage que se ne soit pas précisé car mes poignées ne vont pas et les plaquettes sont dite de haute qualité mais casi pas freiné elle ne vale pas les origines, mais autrements je commanderais à nouveau car réactivité excellente super suivi et rapidité génial commandé le vendredi matin reçu le lundi en centre relais.
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Le
suite à un achat du 01/10/2015 
Réponse de TONNYCAT
Le
Bonjour Les poignées que vous avez commandées sont dans la rubrique ""poignées pour tirage"", juste au dessus il y a la rubrique ""poignées pour gachette"", vous pouvez nous les renvoyer pour un échange si vous le désirez. Concernant les plaquettes , nous vendons des marques sur lesquelles nous sommes certains de la qualité, pour le montage des plaquettes il doit y avoir impérativement un temps de ""rodage"" sous peine de voire les plaquettes se ""glacer"". N'hésitez pas a nous contacter pour les poignées.
3/5
★★★☆☆
Plutôt bien Bon site mais attention....la déco des autocollants commandés ne correspondaient pas avec ceux de l'image.
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Le
suite à un achat du 28/09/2015 
3/5
★★★☆☆
Dommage Un service ultra rapide ... Dommage que le préparateur de ma commande n'ai su faire la difference sur le produit commandé et le produit envoyé ... Bumper sur 400 LTZ au nom de Benjamin Kaced... Mais il y a pire dans la vie !
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Le
suite à un achat du 26/09/2015 
3/5
★★★☆☆
Tres bien et très rapide Rien a redire très rapide même pour des article avec un délai de 20j reçu en 4 jours très bon prix juste un petit soucis dans ma commande une erreur sur un article commandé. Ca arrive rien de méchant
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Le
suite à un achat du 30/08/2015 
3/5
★★★☆☆
Prix attractifs mais délais de livraison non respecté 5 jours de livraison entre le départ du colis et la réception, c'est inacceptable de la part du service de livraison
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Le
suite à un achat du 10/08/2015 
3/5
★★★☆☆
Beaucoup d'erreur mais arrangeant !! Beaucoup d'erreurs sur une petite commande . Mais super arrangent au final . Merci
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Le
suite à un achat du 07/08/2015 
3/5
★★★☆☆
Kit vilebrequin hot rods Concernant le kit complet vilebrequin hotrods, moyennement satisfait. J'ai commandé un kit complet hotrods vilebrequin avec roulement et joints moteur pour 350 raptor. Et je reçois que le vilebrequin de marque hot rods. Les roulements et les joints d'autres marques. Je les contacts, et il me reponde que c'est normal. Je contact donc le fabricant qui me répond qu'ils y a bien un kit avec joint et roulement de leur marque.
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Le
suite à un achat du 04/08/2015 
2/5
★★☆☆☆
Décevant Je suis déçu de la relation entre le client et le vendeur car quelques jours à peine après avoir effectuer l'achat j'ai envoyer trois mail désirant annuler l'achat (ceci étant possible étant donner que l'article n'était pas encore expédier et pas encore pris en charge par le livreur) j'ai reçu aucune réponse de la part du vendeur et quelques jours plus tard j'ai reçu un mail m'indiquant que mon article venait d'être expédier. J'ai ensuite reçu (enfin) une réponse a ma demande qui avait était faites plusieurs jours avant où l'ont m'indiquer que le remboursement était impossible étant donner que l'article avait était envoyer. Hors si ma demande aurait était pris en charge en temps et en heure ceci ne serait pas arriver.
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Le
suite à un achat du 31/07/2015 
3/5
★★★☆☆
Livraison longue Commande passer le 15 / 07/ 2015 et toujours pas mon colis le 27/07/15 sachant que sur le site tout ete en stock j'ai envoyé un mail pour voir ou ete ma commande , apres le site propose pas mal de choix a des prix abordable
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Le
suite à un achat du 27/07/2015