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★★★★★
basée sur 18166 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
/5
★★★☆☆
Delais de livraison tres tres long
Severin D.
Le
suite à un achat du 06/03/2025
2
/5
★★☆☆☆
La livraison a été non seulement très longue mais pas au point de livraison convenu. le site de dépôt des colis etant fermé, on m’a redirigé sur un site loin de chez moi qui m’a obligé à me faire transporter pour aller le chercher
Arnaud G.
Le
suite à un achat du 16/02/2025
2
/5
★★☆☆☆
L'appareil reçu est abîmé sur le côté gauche et la patte est tordue
Gerard Q.
Le
suite à un achat du 12/03/2025
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour,
Merci de contacter le service après vente.
Bien cordialement.
Merci de contacter le service après vente.
Bien cordialement.
3
/5
★★★☆☆
Il a fallu attendre longtemps
Daniel B.
Le
suite à un achat du 12/03/2025
3
/5
★★★☆☆
Produits conformes à la description mais carton trop fragile et arrivé éventré à plusieurs endroits et emballage produit écrasé.
Regis D.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
3
/5
★★★☆☆
Votre société me convient très bien mais la dernière commande ´ a pas été , elle a pris beaucoup trop de temps (6 mois) ça ne m a pas plus merci
Bruno A.
Le
suite à un achat du 27/12/2024
3
/5
★★★☆☆
10 jours pour recevoir un colis écrasé et rafistolé par la poste Le vendeur n est pas responsable produit très abordable 😃
Jean Marc B.
Le
suite à un achat du 04/03/2025
3
/5
★★★☆☆
Reçu rapidement, par contre je trouve l'emballage un peu léger pour des couvercles qui vont servir à stériliser des bocaux.
Régis A.
Le
suite à un achat du 02/03/2025
3
/5
★★★☆☆
Très bien
Jean Marc M.
Le
suite à un achat du 02/03/2025
3
/5
★★★☆☆
Le gros problème, est que vous prenez des commandes, mais vous ne les assumées pas. Rupture de stock, pas disponible. je ne reçois jamais une commande en temps et en heure, ou alors elle est incomplète. Le pire, c'est votre catalogue 2024/2025 que l'ont recevra peux-être en fin d'année 2025. Sur ceux, vous êtes quand même une bonne boutique avec pas mal de choix, enfin quand c'est dispo. Clt Patrick
Patrick V.
Le
suite à un achat du 23/12/2024
3
/5
★★★☆☆
Mon produit est excellent ( éplucheur le Castor ) mais je regrette que vs ne m ayez pas informé du délai et qu il ait fallu que je vs recontacte pour infos .
Claudine C.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
2
/5
★★☆☆☆
Commande de hachoir le 10/02 avec paiement de la livraison en 24h puisque besoin urgent du hachoir. Bonne réception, mais le hachoir ne fonctionne pas… Retour au SAV, réparation, et nouvelle réception du matériel réparé le 25/02. Il s’avère que c’est un défaut du matériel puisqu’il manquait une goupille au niveau du rotor… Aucune compensation pour la gêne occasionnée ni offre commerciale de proposée….plutôt déçu….
Christophe Q.
Le
suite à un achat du 10/02/2025
3
/5
★★★☆☆
Livraison trop longue
Michael S.
Le
suite à un achat du 02/02/2025
3
/5
★★★☆☆
RAS
François F.
Le
suite à un achat du 09/02/2025
3
/5
★★★☆☆
LES SACS DE CONGELATION SONT BEAUCOUP PLUS MINCES QUE LES PRECEDENTS. DOMMAGE. A PART CELA TRES BON SERVICE. MERCI
Sylvain C.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
2
/5
★★☆☆☆
Le produit a été livré rapidement mais sans les vis de fixations comme indiqué dans le descriptif.
John M.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
3
/5
★★★☆☆
L’achat et la livraison se sont bien passés. L’utilisation de la machine à pain est encore à parfaire et à trouver la bonne recette !!
Khalifa A.
Le
suite à un achat du 03/02/2025
2
/5
★★☆☆☆
Les frais de retour ne sont pas pris en charge et on ne peut pas retourner en point relais
Maxence B.
Le
suite à un achat du 27/12/2024
2
/5
★★☆☆☆
J'ai bien recu les pieces pour mon hachoire à viande , un des carter n'est pas la bonne piece. que faire ???
Bernard V.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour,
Merci de joindre le service après vente. Nous vous trouverons le bon produit.
Merci de joindre le service après vente. Nous vous trouverons le bon produit.
3
/5
★★★☆☆
Le protège casier est solide mais les bouteilles de Bordeaux passent au travers. Par contre pour les Bourgogne ça fonctionne bien. Mailles trop larges. Dommage, le concept est bien
Jean Pierre R.
Le
suite à un achat du 29/01/2025
3
/5
★★★☆☆
Nous n'avons pas été avisés pour une rupture de stock de l'un des produits commandés, il a fallu qu'on s'en inquiète car toute la commande restait en attente, on avait pourtant opté pour la livraison Chronopost qui par elle-même indiquait une urgence ....
Maite M.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
3
/5
★★★☆☆
Trop d attente pour des saucissons passé une semaine
Didier T.
Le
suite à un achat du 20/01/2025
3
/5
★★★☆☆
Site internet non adapté smartphone et tablette
Francois M.
Le
suite à un achat du 27/01/2025
2
/5
★★☆☆☆
A part un problème de disponibilité non mentionné sur le site ça va.
Joel F.
Le
suite à un achat du 23/01/2025
2
/5
★★☆☆☆
Commande passée le 21/01/25 et expédiée le 23/01/25 ! Mon colis, théoriquement attendu le vendredi, est arrivé lundi alors que je suis parti de chez moi le samedi. A ce jour, je ne suis pas rentré, donc je ne peux pas commenter le produit, mais seulement la prestation de tompress.
Pascal L.
Le
suite à un achat du 21/01/2025
2
/5
★★☆☆☆
La pièce que j'ai achetée ne se monte pas sur les anciens poussoir REBER je compte acheter le support complet d'engrenages renforcé pour poussoir 5 l parce que la platine à les mêmes dimensions
Cecile C.
Le
suite à un achat du 21/01/2025
2
/5
★★☆☆☆
Les couvercles sont trop petits malgré l’attention apportée à ma commande
Martine L.
Le
suite à un achat du 22/01/2025
3
/5
★★★☆☆
Livraison prévue le vendredi et arrivée le lundi !!!!
Christelle B.
Le
suite à un achat du 20/01/2025
3
/5
★★★☆☆
Le point de livraison n'a pas été respecté, cest la poste qui est responsable pas tompress
Anne D.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
2
/5
★★☆☆☆
Pour la livraison, impeccable même tompress m a rappelé pour le colis car il ne pouvait pas être mis en point relais . Par contre , les pattes de fixation en plastique sont une partie déjà cassées au montage . Pas assez costaud
Philippe M.
Le
suite à un achat du 15/01/2025